国家邮政局27日发布《2019年中国快递发展指数报告》显示，2019年，全国快递企业日均快件处理量超1.7亿件，同比增长25.3%，最高日处理量达5.4亿件，同比增长28.5%。

　　《报告》指出，2019年，快递服务有效申诉率为百分之0.5，首次降到千万级别。改善幅度达75%，居七年之首。对快递企业有效申诉处理满意率为97.3%，同比增长0.2%。

　　全国快递业务量突破600亿件，累计完成635.2亿件，同比增长25.3%，增量规模连续两年超过100亿件。预计2020年快递业务量将超740亿件，同比增长18%。快递业务收入超过8690亿元，同比增长16%。

　　投资建议

　　我们认为，增值税减免政策对整个快递行业利好，尤其对上下游议价能力强、收入比重大、外包成本低的企业更为有利，重点推荐顺丰控股（002352），推荐韵达股份（002120），关注圆通速递（600233）、申通快递（002468）。