北京思特奇信息技术股份有限公司

2025年半年度报告

2025-050

2025年8月16日

第一节重要提示、目录和释义公司董事会及董事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

公司负责人吴飞舟、主管会计工作负责人咸海丰及会计机构负责人(会计主管人员)杜微声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。本半年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。

公司存在客户相对集中和业绩季节性波动风险、技术升级与市场需求不匹配的风险、税收优惠政策变化的风险、技术人才流失风险、募集资金投资项目风险、不可抗力因素影响等风险，敬请广大投资者注意投资风险。详细内容见本报告“第三节管理层讨论与分析”之“十、公司面临的风险和应对措施”。

公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。

目录第一节重要提示、目录和释义

...... 1第二节公司简介和主要财务指标 ...... 6

第三节管理层讨论与分析 ...... 9

第四节公司治理、环境和社会 ...... 62

第五节重要事项 ...... 64

第六节股份变动及股东情况 ...... 70

第七节债券相关情况 ...... 76

第八节财务报告 ...... 79

备查文件目录

（一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表；

（二）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿；

（三）经公司法定代表人签名的2025年半年度报告文本原件；

（四）在其他证券市场公布的半年度报告。以上备查文件的备置地点：公司证券部。

释义

释义项

DICT

第二节公司简介和主要财务指标

一、公司简介

股票简称

二、联系人和联系方式

三、其他情况

1、公司联系方式

公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化

□适用?不适用公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化，具体可参见2024年年报。

2、信息披露及备置地点

信息披露及备置地点在报告期是否变化?适用□不适用

3、注册变更情况

注册情况在报告期是否变更情况□适用?不适用

公司注册情况在报告期无变化，具体可参见2024年年报。

四、主要会计数据和财务指标

公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据

□是?否

本报告期

公司报告期末至半年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者权益金额?是□否

五、境内外会计准则下会计数据差异

1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况

□适用?不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况

□适用?不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

六、非经常性损益项目及金额

?适用□不适用

单位：元

项目

其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：

□适用?不适用公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明

□适用?不适用公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第

号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。

第三节管理层讨论与分析

一、报告期内公司从事的主要业务

（一）业务概述思特奇作为ICT领域产品、技术、服务、智慧运营的引领者与长期合作伙伴，同时身为信息通信基础设施建设运营者和数智化转型赋能者，始终致力于融合自主研发、科技创新、场景应用与价值运营，积极构建开放共赢的生态合作体系。公司全面具备数字经济基础设施支撑能力，加速赋能运营商、城市、产业及企业的核心产品与实践，助力客户与合作伙伴实现数字化转型、智慧运营和价值提升。

2025年上半年，基于长期业务沉淀与洞察，思特奇坚持以自研AI大模型为中枢、国产化智算基础设施为底座的数智化新“IT”架构，全面覆盖全业务支撑和应用系统、AI端到端开放及数据要素赋能产品和服务。同时，公司坚持以客户为中心，面向市场经营变革，从经营、客户、产品等多维度数字业务增长，提升数智化服务水平，全面呈现端到端AI开放体系、自主创新智算基石、AI+百业融合创新应用，秉承人机协同、人机共生的企业智能观，深度把握产业实际需求，打造面向AI+运营商、城市、产业＆企业客户核心场景的产品与服务，助力各行业客户共享AI能力，实现价值提升。

1、运营商数智化领域

行业市场发展方面，2025年上半年，面向运营商市场，公司构建涵盖政企、公众、轻量化CRM领域的新一代CRM支撑与运营体系，全面支撑运营商客户关系管理能力提升，覆盖计费、账务、结算领域支撑与运营，助力运营商新一代云原生数智化运营提升；提供移动互联网业务运营及支撑，拓展业务边界，为运营商商业模式运营提供助力；提供终端渠道运营及支撑，创新云网边端新型分布式架构，提升渠道支撑能力和运营水平；提供网络运营支撑，以一体化的智能网络运营，保障客户市场领先。

（1）移动行业方面：

思特奇作为中国移动核心的生态合作伙伴，在2025年上半年，凭借深厚技术积累与专业团队实力，深度参与并助力移动总部及省分公司信创生态建设。通过提供具备先进水准的容器管理、分布式内存数据库构建以及技术组件管理等一系列能力支持，为中国移动打造架构先进、运营高效的统一技术底座贡献了重要力量。同时，思特奇在多个关键领域持续深耕发力，为中国移动的数字化转型和区域集中化运营注入源源不断的强劲动力。

新型IT支撑架构：助力中国移动多家省分公司实现B/O/M三域IT系统全面上云，推动业务支撑向数智化转型升级，构建更加灵活、高效的IT架构，以适应不断变化的市场需求；

政企客户全生命周期支撑体系：以“AI+政企”为驱动，为中国移动政企助力，提供全生命周期解决方案。包括：商客数智运营平台、战客数智运营平台、AI+DICT、AI+政企运维等系列产品和解决方案，加速中国移动在政企市场开疆拓土；

数智营销方面：为移动省分公司提供市场全息作战平台、数智体验运营平台、企业智能风控平台等解决方案，智拓市场，实现业务的高质量增长与可持续发展。

构建以云享、云汇、云筑为核心的轻量化AI应用体系，如AI+营销、AI+业务受理、AI+订单、AI+客服等应用，凭借强大的AI技术能力，有效推动系统数字化升级，为业务决策提供智能化支持，驱动业务创新发展；

数智化营销体系建设：为省分公司量身打造涵盖“全面市场洞察、智能策略封装、协同指挥作战、综合复盘评估”的全流程协同指挥体系，助力省分公司精准把握市场动态，优化营销策略，提升营销效果；

自智网络方面：通过“AI＋网建”实现工程在线智能辅助设计，快速输出方案；通过“AI＋网优”的GIS热力图与数字人交互管理，以AI小模型调优基站参数，强化网络智能调度指挥。

（2）联通行业方面：

作为中国联通的长期合作伙伴，思特奇在中国联通数字化转型过程中发挥了重要作用。2025上半年，思特奇以联通集团数智强企战略为指导，结合自身人工智能技术沉淀、自主可控成熟产品与联通生产经营管理工作深度融合，支撑联通智慧运营，赋能联通数智服务。

AI全场景赋能：利用AI技术提升联通总部与省分公司数智化能力，聚焦AI办公助手、智能体平台、个人/企业/部门知识库，面向各专业线（公众、政企、客服、数据、网络、安全等）的AI场景赋能支撑。同时加大AI场景深度融合及应用，贯穿于组织运营、业务创新与客户服务的全链条升级。

网格精细化运营能力：已在联通多省分公司完成网络运营IT支撑系统新建以及已有系统省分的优化升级服务，采用数据汇聚拉通、业会成本核对管控、数据穿透可视等措施，推动实现“网络能力提升”与“运营成本下降”的双重目标；

国产化数据库：提供安全、自主可控国产化数据库产品，为联通省分公司国产化数据库替换改造工作进行支撑服务，从而提高省分自主创新能力、增强数据安全性、降低成本和风险。

（3）电信行业方面：

思特奇作为中国电信核心业务支撑厂商，在2025年上半年，同中国电信集团及多家省分公司，在云网自智、AI原生应用、政企业务高质量发展支撑、政企DICT产品及方案供给、安全运营保障等领域展开深入实践合作。

在云网自智建设方面，以助力云网运营智能化转型为主要目标，通过识别云网运维工作中的难点、堵点，通过AI手段，提升云网运维保障工作效率，为云网自智运维达到L4标准夯实了基础；

在政企业务支撑领域，思特奇与多家省分公司合作，不仅在政企业务支撑数智化转型层面加大对业务高质量发展、保利润保现金流的业务运营和管理手段进行全面覆盖。而且，面向政企产品和解决方案部门，提供了基于AI大模型和数字化产品，在能源、文旅、应急防灾、教育等领域得到客户认可；

在AI原生应用发展方面，思特奇以AI助力企业价值增长的主张下，与多个电信省分公司达成AI图谱战略规划，并在营销、销售、运维保障等方面构建数字员工应用，对业务支撑工作提质增效产生巨大效果。

（4）广电行业方面：

2025年上半年思特奇参展第三十一届中国国际广播电信信息网络展览会（CCBN2025），以“AI赋能公众换新、政企提质”为主题，将AI技术赋能广电行业，推出“视界通”产品体系，满足高清场景应用。同时，思特奇在业务上进行了场景创新：

智慧民生：以“明白办、放心用”政策为牵引，助力省分公司升级资费管理，积极推进资费透明化能力建设，明确标注套餐，将“政策合规”推进民生建设，用户体验提升。

政企突破：聚焦政企市场突破，加强信息化建设，通过思特奇轻量化政企平台打通市场与财务，助力省分公司流程化繁为简，降本增效。

业务融合：在省分公司搭建融合统一门户，围绕发展和收入，聚焦客户、产品、行业、项目、效能，提供一体化门户，一体化运营，更好地适应融合业务发展。

业务方面，在2025年上半年，公司全面聚焦运营商数智赋能，在AI+全业务支撑、智赢政企、智拓市场、自智网络等领域，通过技术赋能和经验传递，助力运营商创新运营运维模式、实现数字业务新增长、升级服务能力，全面提升数智化服务水平，推动业务可持续发展。

1.1政企支撑运营领域

聚焦运营商政企客户市场，以收入、利润结构性持续增长为经营目标，提供端到端政企支撑产品，推进政企业务支撑数智化转型，稳存量、拓增量，高效支撑运营商政企业务发展。

1.2公众支撑运营领域

聚焦运营商公众客户市场，以收入、利润结构性持续增长为经营目标，通过产品生命周期、用户生命周期、订单中心等核心能力的打造，为公众客户（个人/家庭）稳存量、拓增量，基于规模价值化运营，不断提升客户体验服务水平。

1.3

营销支撑运营领域

以客户为中心，致力于研发面向客户的营销、销售、交付、服务类产品，专注公众客户的客户域，提供营维一体化的业务支撑和运营，支撑各类场景的精准营销及精益服务。

1.4轻量化CRM支撑运营领域

面向广电、电信等行业，专注于构建高效、灵活且轻量化的运营支撑系统。通过精简流程、优化资源配置和提升自动化水平，帮助企业实现快速响应市场变化、提升客户体验、增强运营效率和降低成本。

1.5计费账务结算领域

基于电信运营商核心业务支撑运营系统，以数智化和云原生为核心，构建新型计费、账务与结算能力，实现运营商全网业务敏捷支撑与高效运营，最大化赋能运营商资金的价值，驱动业务的持续增长与健康发展。

1.6元创业务运营和支撑领域

元创，寓意原创与突破，融合业务运营与支撑，以创新产品、模式，赋能政企，智驭未来。通过原创和突破传统的产品形态、商业模式、运营模式等，致力于研发面向客户的营销、销售、交付、服务类产品，聚焦客户全生命周期，提供线上服务变现、一线服务支撑及政企合作运营。通过整合“数据要素×政企”，对业务边界拓展及创新、对商业模式、运营模式探索及实践，以线上服务业务帮助客户变现，以政企合作运营帮助企业赋能千行百业，以智能知识库通过AI+驱动全域场景为客户增值、提质等，服务的客户从运营商扩展到城市、产业及企业，形成可复制、可推广的运营服务能力。

1.7终端渠道运营支撑领域

基于云网边端新型分布式架构，挖掘“端”侧业务形态和连接边端的渠道业务域深耕，进行价值导向的运营和创新，持续提供业内领先的方案和竞争力的产品能力。

1.8网络运营支撑领域

公司顺应网络趋势、技术更新和客户需求，打造一体化的智能网络运营系统，涵盖资源管理、监控、调度、优化与安全管控等能力，增强竞争力，保障客户市场领先。

1.9大数据平台与服务

作为企业级数据中心资产的运营者与数据增值赋能的提供者，公司深度探索挖掘数据价值，沉淀企业级数据能力，为各类企业和政府机构提供精确的业务分析和决策支持。在大数据+AI的时代，形成高价值产品+合作运营的模式。

1.10云与大数据运营中心

专注于提供云和大数据相关的运营服务。涉及云计算资源的管理、优化和运维，大数据的收集、分析、挖掘和应用，以及为各行业客户提供基于云和大数据的定制化解决方案，帮助企业提升运营效率，推动业务创新和数字化转型。

1.11基础设施系统运营支撑

在基础设施运营支撑领域，公司提供软硬一体化解决方案和系统运营支撑产品，涵盖云管理、容器云、运维监控及算、网、数、云原生及AI安全运营。提供开箱即用、安全可靠的算力基础设施服务，确保业务系统的稳定与高效运行。

2、城市数智化领域

2.1城市数字政务服务领域

公司以城市信息能力为核心，聚合数据、共享技术、协同业务、赋能服务和运营能力的城市信息化中枢平台，构筑城市级数据要素供应链，以“平台+数据+运营”的服务模式为城市全行业数字化转型升级提供持续、高效、安全的赋能服务支撑，通过构筑城市级的信息融合基础设施体系、建设丰富的信息化能力，提升城市信息化发展效率，持续打造良好的城市数字化转型生态体系。

2.2城市数字经济服务领域

公司与地方国资协同构建服务于地方政府、企业、市民的城市级数字经济基础设施和运营体系，通过重构生产关系、服务关系和交易关系，促进数产融合，提升政府市场组织和服务能力，有效促进政府部门之间、政企之间、产业链环节间数据可信可控流通，实现为企业降本增效，为实体经济赋能，帮助地方政府掌握数据主权、主导经济有序发展，提高政府经济组织服务能力，助力形成有地方特色的数字经济新产业新模式。

2.3城市数字产业服务领域

根据城市优势产业，结合大数据、5G、人工智能、区块链、物联网、云计算等新一代信息技术，通过产业、互联网、金融的相互渗透与支撑，构建城市级产业互联网平台，共建产业新生态，串联整个产业链上下游生态圈，共创企业新价值，打造产业交易服务中心、金融服务中心、产业服务中心，提高企业生产的柔性化水平，盘活存量、重塑产业结构，推动企业更加灵活生产，减少社会资源浪费，提高创新效率，加快创新，提升社会整体生产研发水平。

2.4城市数据要素流通运营领域

公司基于规范可信的数据资源、前沿科技的技术能力、优质数据的应用渠道、可靠的算力基础设施和开放的九思大模型，创新打造城市数据要素流通运营平台。平台覆盖数据流通的全生命周期，支撑数据确权登记、数据授权、数据加工、流通交易、收益分配，开放大模型训练平台，实现原始数据不出域、数据可用不可见，有效保证数据资源供得出、流得动、用得好、保安全，发挥数据资产价值，壮大城市数字经济，助力数据要素资源的市场化配置。

3、产业和企业数智化领域

3.1产业互联网服务

产业互联网平台将产业链交易、采购、协同等全流程进行数字化改造，打通信息流、资金流、票据流、交易流、物流，连接“城市+产业+企业+人”；易信企业数字化转型基础设施，提供涵盖企业生产“五层三域”的数字化转型服务，实现为管理决策赋能、为维系拓客加持、为生产研发注智，从而助力企业降本增效。

3.2产业数字化服务

作为城市产业数字化基础设施，面向产业企业，从产业互联层、到企业经营层、生产调度层、产线控制层到现场设备层，以五层三域体系面向产业企业赋能，目前在辽宁、北京、四川、贵州、上海等地落地多个产业数字化平台，面向输配电、采矿、旅游等产业提供产业数字化服务。打造数千家数字化转型样板企业，降低产业企业采购成本、撮合产业链交易。帮助产业企业实现降本增收。

3.3易信企业数字化转型基座

为企业提供全面端到端的数字化转型技术服务体系，为中大型企业数字化重构提供可拓展、可配置的技术架构方案。同时支撑大型企业在产业互联网、产业链协作、工业互联网等领域的数字化创新，为企业提供数字化转型的整体赋能。

3.4产业数据要素流通运营服务

思特奇依托领先的大数据及AI大模型技术能力，结合5G、互联网、大数据、人工智能、云计算等基础设施，构建产业数据要素×智能生态，帮助企业把处于睡眠状态以及沉淀的数据重新焕发生机，打通企业生产制造关键流程，使企业真正能够降本增效，赋能产业升级、提振产业变革。

4、数智化技术平台与服务领域

数智化技术平台与服务领域包括一系列平台和服务，如AI-PaaS平台,提供AI生产全流程开发工具链；九思大模型，提供模型训练构建企业级智能大脑；智算中心，提供基础设施搭建；算力网调度，提供跨域融合编排调度能力；技术数字化服务平台，提供云原生PaaS、数据库、微服务、容器、数字孪生等；开发者社区，提供应用及能力开发环境工具；以及可信数据空间、数字孪生、区块链、安全等多维、新兴的技术平台与服务。

4.1

人工智能及其公共服务

九思智融AI-PaaS平台依托AI+应用一体化流程（设计-开发-训练-测试-运行-运营），构建统一规范标准，降低开发门槛，实现敏捷产业智能开发，提升企业智能化效率。具体包括：应用标准化兼容主流框架，支持跨平台互操作；数据标准化覆盖多格式，提供全生命周期治理；模型标准化统一评估标准，保障性能；服务标准化制定API规范，确保系统兼容与集成扩展。

4.2AI大模型

思特奇自主研发的九思AI大模型，深度纳管、适配DeepSeek等系列模型并投入运营，为推动AI应用高效落地，平台在应用层面兼容主流框架，实现开发与跨平台环境的互操作性旨在为企业构建智能大脑，提供一站式大模型场景应用开发训练能力，助力企业实现数智化变革和生产力提升，打造基于平台的全新数智化产品，提供大模型应用新范式。

4.3智算中心

作为AI时代的基础设施，智算中心致力于满足人工智能、大数据处理和机器学习等领域的高性能计算需求，通过整合资源池化与智能调度、数据治理、模型开发、训练与推理、运营管理等能力，降低AI的开发门槛，提升大规模模型在训练、推理过程中稳定性、资源利用率和运行效率，推动AI技术的快速发展和应用落地。

4.4算力网调度和市场运营平台

提供多维度跨域融合编排调度能力，为业务匹配最优算网资源的能力，构建高效灵活的服务体系，旨在打造国内领先的算力资源智能调度与交易平台，连接算力供给侧与需求侧，构建开放、弹性、安全的一体化算力网。通过智能化技术驱动算力资源的高效匹配与动态优化，降低算力使用门槛。

4.5技术数字化服务

公司自主研发PaaS（平台即服务），为企业和业务系统提供数字化PaaS基座，提供基于云原生架构的技术PaaS组件与运维服务，如云原生PaaS、国产数据库、微服务、容器云、数字孪生等，实现运营支撑自主可控和组件智能运维。

4.6

可信数据空间

思特奇可信数据空间保障数据全生命周期安全可控，通过建设互联互通的数据空间，释放数据价值，具备安全保障、管理界定、收益激励、监管完善等特点。

4.7数字孪生

思特奇数字孪生以场景融合，打造极限沉浸感，主要由各类数字孪生技术基础能力进行融合实现，满足各类场景应用与实现。目前数字孪生产品主要应用在智慧机房、智慧城市、智慧工业、景区元宇宙、AR领域等，对各行业遇到的难点、痛点，公司提供了一系列针对性的数字孪生解决方案，展现了数字孪生技术在不同行业中的多样化应用潜力。

4.8区块链服务

思特奇区块链服务产品（iBaaS）采用平台+应用的架构，帮助企业内部应用数据快速上链。面向企业及开发者，提供高性能、高可用和高安全的区块链技术平台服务，帮助企业和开发人员快速、低成本地创建、部署和管理区块链应用，让客户专注于自身业务的开发与创新，实现业务快速上链。

4.9开发者领域

思特奇开发者社区是一个开发者的聚集地，旨在打造一个开放共享的生态平台。社区提供了多元化的工具，支撑开发者进行传统产品的开发、数据产品的开发、AI产品的开发训练，并提供了规范的流程和配套的体系，开放了模型、数据集、智能体等AI生态服务，助力为开发者构建具有竞争力和独特性的AI模型和应用。

4.10数据安全

思特奇遵循国家数盾体系要求，构建了一体协同安全管理平台，通过统筹调度围绕数据的资产识别、分类分级、流动监测、风险分析、风险评估、事件溯源等能力，向下实现安全资源拉通，向上提供安全服务支撑，构建贯穿基础网络、数据中心、云平台、数据、应用等一体化、协同的安全保障体系。

（二）公司主要市场业务内容

1、全面助力电信运营商数字化转型与价值提升

1.1政企支撑运营领域

公司积极助力运营商在战客与商客领域实现精细化运营与高效拓展。

战客方面，公司在多个运营商省分市场推广“战客智拓”项目，帮助运营商拉通战客的商机拓展、客户画像、营销推荐、运维保有等环节，形成全流程闭环运营。如在面向战客投标场景中，通过“智能投标助手”工具，有效帮助客户经理减少手工整理投标文件工作量、提高投标文件的规范程度、提升中标率；

商客方面，思特奇构建“商客端到端支撑方案”，通过“察策打评”四步法，助力运营商全面洞察市场空间、拉通从省到网格五级支撑体系、工具化和规范化一线执行手段、闭环评估执行效果，为运营商打造商客拓展利器。

1.2公众-公共支撑运营领域

数智驱动下，公司面向公众公共领域，形成了一系列“AI+应用”：“AI+公众”：为市场策划人员赋能，在配置产品场景下实现市场效益的预估；“AI+营销”：为一线营销人员赋能，实现商品的智能推荐和话术的智能生成；“AI+业务办理”：

为一线受理人员赋能，实现复杂业务需求的快速录入；“AI+订单”：为一线人员赋能，通过自动化的订单管理工具保障客户的订单及时开通；“AI+维系”：为网格人员赋能，通过话术智能生成的能力帮助一线提升客户留存率。

1.3公众-营销支撑运营领域

面向营销端到端链路集中运营趋势。思特奇提出“数智化营销”产品方案，借助“察策打评”四步法，及“大中小三屏联动”的手段，让运营商的营销运营深入到具体业务场景、具体执行方式和数据评估中，有效帮助客户提升了管理效率、营销成功率、市场竞争力，提升集团成员和中高端客户的保有率。目前，思特奇数智化营销产品已经在运营商多个省份市场落地，未来将辐射更多市场。

1.4轻量化CRM支撑运营领域

面向广电、电信等行业，公司提供轻量化CRM解决方案及产品，提供高效、灵活且轻量化、具有跨行业应用潜力的“小、轻、快、准”轻量化产品体系，并结合AI底层能力深度精简业务流程、优化配置资源，大幅提升自动化水平，主要应用场景包括新业务轻量化支撑、政府、中小企业等通用轻量化CRM支撑等。助力企业精简流程，优化资源配置、提升自动化水平，从而快速响应市场变化，提升客户体验，增强运营效率，并有效控制成本。

1.5计费账务结算支撑运营领域

在计费账务领域，创新构建“AI+智能计费体系”，能够通过AI大模型能力，实现自然语言式的需求快速配置支撑，为运营商客户提供更优质、更智能、更高效的计费服务。目前，公司的计费系统已在运营商多个省份成功割接上线，有力推动了计费账务系统数智化转型升级。

在结算领域，用户可以一键完成酬金政策的草拟、制定、发布、系统逻辑转化，进一步提升酬金管理的数智化水平。该产品已在运营商多省成功落地，极大地提升运营商渠道费用结算的日常工作效率。

1.6元创业务运营和支撑领域

思特奇政企数智化运营底座以“服务平台-创新工场-产品矩阵-运营服务”四位一体架构，搭建完整闭环，助力运营商政企业务标准化、敏捷化、智能化。2025年上半年，该底座与多家省公司合作，获多个商机。

思特奇智能知识中心作为AI关键支撑，与多场景融合。在物联网项目中，增加巡视巡察场景，高效筛查问题；在政企解决方案库项目中沉淀文档，智能问答生成方案；在企业级知识库项目中为易问场景提供知识底座。新增知识图谱等能力，提升检索与应用精准度。

九思智能体平台上半年在运营商省侧落地，集成多个办公助手，助客户高效办公，节约开发成本60%、缩短时长50%。

一线服务平台2025年上半年推广智能化升级方案，应用于智能问答、调度、派单，提升业务运营效率与处理准确度，增强客户满意度，支撑运营商业务发展。

1.7终端渠道运营支撑领域

针对运营商需求，思特奇着力构建覆盖省、市、县、格四级架构的基础生产流程数智化体系，实现全生产流程的系统化贯通。通过将AI+能力深度融入市场数智运营体系，思特奇不仅能精准洞察客户需求，为一线团队提供智能化支持与赋能，还显著提升了整体生产效能。

目前，思特奇已成功打造一套成熟的全息作战运营体系及配套产品解决方案。该体系聚焦精细管理，赋能市场营销，支持全场景深度洞察、全策略智能封装、全流程高效调度以及全触点精准生产，形成“感知-决策-执行-优化”的完整闭环，有力驱动市场数智化转型进程。

1.8网络运营支撑领域

公司在运营商网络自智领域具备全面实力，通过构建覆盖网络建设、管理、优化、应急的自智体系，推动网络运营智能化升级与一线高效赋能。

在号线资源管理重构项目中，对资源管理系统进行全面升级，实现资源管理规范化、精细化、智能化、敏捷化，为宽带业务发展提供有力支撑，赋能一线，强能提率；

在成本精细化管理项目中，通过融合网络资源与业务数据，支撑多维度的成本分析、分摊与优化，具备业会稽核、成本对账、成本模型构建等核心能力，实现成本透明度与资源效益分析，优化资源配置、强化风险防控；

在无线网络智能优化项目中，拉通全网8万+5G小区，10万+4G小区数据，结合AI能力构建预测、优化算法，实现网络智能调优，优化有效率达82%，减少客户投诉，提升一线效率；

在网络协同作战项目中，面向重大故障、重大活动、突发事件等关键运维场景，基于三屏联动、集中调度、即时通信等作战工具的高效协同，实现全面的网络态势感知，拉通一体化资源调度，提高重要事件的决策能力和应急处置能力。

1.9

大数据平台与服务领域

公司围绕Data+AI双轮驱动，为运营商、政务、金融、医疗、文旅等各行业提供Data+AI一站式数据平台产品和服务，公司助力各行业突破数据孤岛壁垒，推动企业智能化转型重构，在降本增效的同时挖掘数据资产的乘数效应，为各行业数智化转型提供核心引擎，引领企业在业务数据价值化运营领域实现领先发展。

公司作为企业级数据中心资产的运营者、数据增值赋能的提供者，公司深度探索数据要素×政企，通过对商业模式和运营模式创新，在大数据+AI的时代，形成高价值产品+合作运营的模式。

1.10云与大数据运营领域

针对不同行业领域推出定制化解决方案，通过线上直播、白皮书发布传递“数据驱动运营”理念，核心产品通过国家信创认证。在云原生架构与服务方面，提供基于Kubernetes、Serverless的敏捷云平台，提升计算效率，降低运维成本。

在业务发布周期上，通过整合数据湖、实时计算与AI工具，业务发布可以覆盖从数据采集、治理、分析与可视化的全链条。同时，基于云原生的DevOps体系，业务发布周期从天级压缩至小时级。

此外，公司拟提供智算中心及运营，推动AI智能体算力服务升级，完成了从业务前期的调研到中期的方案规划设计到后期的智算实施落地及运维服务。

1.11基础设施系统运营支撑领域

在基础设施系统运营支撑领域，公司围绕智能运维持续开展优化升级工作：

在运维技术优化层面，公司依托AI技术实现日志分析、异常检测和根因定位，有效减少误报率；提供自动化脚本编排和故障自愈系统，降低人工干预需求，全方位提升运维效率。并且，利用机器学习技术预测故障与容量瓶颈，助力提前规避业务风险；

针对不同行业，公司构建了符合监管要求的智能运维体系。支持用户通过问答方式快速解决运维问题，客户既能自动选择合适的工具处理任务，还能结合运维数据进行智能分析与总结。

2025年下半年，公司将持续深化AIOps与可观测性的融合，增强多云环境下的运维协同能力。同时，积极探索生成式AI在运维知识管理、自动化决策等方面的应用，全力推动客户运维工作向智能化转型。

1.12电信运营商国际化合作领域

在运营商积极拓展海外市场的浪潮中，公司凭借自身技术优势与丰富经验，深度参与并助力运营商出海进程。

首先，协同运营商国际公司，通过MVNE系统以及全球算力资源透视大屏系统的建设，支撑运营商海外市场的拓展，支撑移动业务和数字化业务持续运营提升；

其次，公司在“统一底座、深化治理、赋能应用”三个方面继续为国际公司的大数据建设贡献价值。底座方面，扩展一键入湖提升全量入湖的效率，提升多源异构数据的采集、存储、处理、治理能力；数据治理方面，保证国际公司BOMS各域全量数据应入尽入，打造统一国际数据湖，供给高质量高可信高价值数据，赋能国际业务运营发展；数据应用方面，通过管理决策、一线支撑、运营赋能、风险管控等方面的创新场景，打造基于国际业务的全球作战指挥数据体系，提升海外分公司业务拓展能力，赋能国际公司数字化出海；

此外，公司协助运营商国际公司，在渠道侧统一门户框架的基础上，持续沉淀H5能力，逐步推进前台应用能力解耦与横向触点融合拉通，同时结合预付CRM、账详单中心等后台能力解耦建设，逐步完善中台能力图谱，继续夯实集约化的运营商国际公司中台能力体系，以及通过统一PaaS、统一运维的持续落地推进，实现“薄前台、厚中台、强底座”的数字化转型规划演进，赋能客户科技创新及本地业务快速发展。

1.13虚商合作运营领域

2025年上半年，思特奇虚商云BSS取得关键进展，成功签约新虚商入驻并依托最新技术架构提供支撑。平台将AI大模型算法融入业务运营，集成人工智能、大数据分析及模型算法技术，具备自然语言检索、多轮问答等基础服务功能，提供运营指标识别等多元化分析应用场景，构建起端到端业务运营服务体系，助力虚商提升运营增值能力，精准把握市场、优化策略，实现稳健发展。

在行业风控趋严、供给侧资源价格无优势的背景下，该平台为国内外虚商提供轻量化移动转售业务支撑，兼具降本增效与促进B2b2C业务生态链构建的双重作用。其价值体现在六方面：全云化、多租户的MVNE平台实现快速入驻，缩短企业IT建设周期；减少用户硬件、软件、运维等投资，提高投资利润率；组件化设计与需求配置化实现快速响应市

场前端；面向上下游开放融合，敏捷搭建新业务生态价值链；基于行业规范与AI大数据提供全方位风控防范；提供端到端业务运营咨询，推动虚商企业快速发展。

2、构建城市全域数字化转型基础设施和应用生态，为城市全域数字化转型注智赋能

数字城市是推进数字中国建设的综合载体，公司针对城市全域，提供经济、政务、产业一体化数字中枢和生态应用，包括城市经济中台、城市政务中台、城市产业中台，打造城市全域数字化转型基础设施及应用生态创新实践，以数据要素×城市赋能场景应用，以系统完备、体系完善的城市级数字经济平台和运营体系，为城市的综合治理和数字经济发展注智赋能、创造价值。

公司潜心研究、持续十多年的研发投入、实际系统建设和运营的实践经验，与国家数字中国、数字经济战略不谋而合，形成同频共振。我们深刻领会党和国家的指示精神，积极开展创新实践，遵循国家数据局2024年6月发布的《关于深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的指导意见》（发改660文）重点打造的符合数字中国和国家数字产业方向和政策的城市全域数字化转型基础设施和应用生态系列产品和服务，为城市的管理者，城市的产业，消费者，城市的经济主体数字产业化，和数字经济提供了最佳的解决方案，并已初具成效。并已在国内30多个城市得以实际运行，并产生可观的效果。

3、产业和企业云和智能服务，赋能产业和企业数字化转型升级

在产业互联和企业数字化领域，思特奇创新性提供产业互联和企业数字化转型支撑和运营服务平台，为产业的聚集和增值服务、企业的数字化转型，给予数字经济时代下的生态全域赋能支撑。

在国家大力推动企业数字化转型的背景下，为响应“数字中国”政策，思特奇打造产业互联网运营平台，面向上下游产业，思特奇提供从项目咨询、设计研发、生产制造、品牌营销，实现上下游产业资源要素的达到最优配置，推动产业发展。面向企业，构建了企业云和智能服务平台，基于云和智能的服务支撑，创新采用软件即服务（SaaS）模式，业务合作运营，多个相关场景案例落地，为企业客户提供基于数字化场景的一站式云和智能服务支撑，构建企业数据生态链平台，赋能商业模式创新。

在金融领域，以技术驱动的金融创新为导向，旨在运用现代科技成果改造或创新金融产品、经营模式、业务流程等，借助大数据、人工智能等技术，赋能金融市场供需双方交易环节，降低资金融通边际成本，开辟触达客户全新途径，推动金融机构在盈利模式、业务形态、资产负债、信用交易、财富管理、渠道拓展、投资研究、资产管理等方面持续优化，不断增强核心竞争力，为金融业转型升级持续赋能。支持金融机构从企业数字化到智能化转型，为客户提供差异化、特色化金融服务产品，提供金融科技企业级一体化解决方案。

在数据要素×产业＆企业领域，公司依托领先的大数据及AI大模型技术能力，结合5G、互联网、大数据、人工智能、云计算等基础设施，构建产业数据要素×智能生态，帮助企业把处于睡眠状态以及沉淀的数据重新焕发生机，打通企业生产制造关键流程，使企业真正能够降本增效，赋能产业升级、提振产业变革。

4、构筑数智化技术平台，助力中国企业全面数智化转型

2025年，中国企业全面数智化转型，这为企业探寻新增长与模式提供新途径。这不仅是竞争手段，更是企业战略布局与生存发展的必然。转型中，企业变革组织等各方面时，更要注重数智化技术创新应用，包括AI大模型、智算、算力调度、大数据、云计算、PaaS等技术的应用，以实现数字化转型的创新和升级。思特奇凭借深厚的技术积累与行业洞察，提供数字化平台等一站式解决方案，深度融合上述前沿数智化技术，为企业打造定制化、智能化的转型路径，有效降低转型门槛与成本，加速企业数智化进程，携手中国企业共同迈向高质量发展的数智化新时代。

4.1

思特奇AI原生解决方案：全栈赋能，智启千行

思特奇AI原生生态体系，为企业用户提供端到端AI能力支撑。其依托全栈技术架构，融合30+重点产业、50+电信运营商及20+城市政务项目经验，构建出覆盖企业全流程智能化的解决方案。

（1）行业普适，加速转型：突破运营商领域，赋能城市政务、金融等多行业。标准化、模块化的开发流程，助企业快速部署AI应用，缩短转型周期；

（2）一站式平台，降本增效：高度集成算力调度等AI核心要素，为运营商、城市政府及各行业提供“拎包入住”服务，降低AI应用复杂度与成本，实现高效低成本升级；

（3）社区生态，共赢未来：打造活跃开发者社区，提供文档、教程、案例及交流活动，赋能开发者成长，形成互利共赢生态，确保持续创新。

4.2九思大模型，企业级认知中枢，全场景智能赋能

思特奇九思大模型定位企业级认知中枢，深度融合企业私有数据、行业经验与场景需求，打造垂直领域专属智能引擎，为生产、运营、管理全业务链条提供精准、强大的模型能力支撑。2025年上半年，通过持续技术创新与多领域数据迭代，九思大模型产品竞争力与业务价值实现跨越式升级。垂直领域深度赋能，场景能力全面领跑：

（1）运营商领域：电信级智能升级

九思-电信大模型：针对客服、营销、计费、政企等核心场景优化，关键任务处理能力显著超越通用模型。首创装维质检多模态大模型：融合视觉与文本分析能力，实现装维流程智能化质检，重塑运营商运维效率与服务质量标准。

（2）文旅领域：智慧体验革新者

九思-文旅大模型：聚焦旅游规划、知识问答等高频需求，响应精准度与场景适配性行业领先，助力景区、文旅机构构建沉浸式智能服务体系，激活消费新体验。

（3）政务领域：数字政务新基座

九思-政务大模型：强化公文写作、质检与政策查询等刚需场景，输出质量与合规性达政务级专业标准，为政府数字化升级提供安全可靠的一站式智能解决方案。

4.3智算中心基础设施底座，提供更加快捷的基础设施服务

思特奇推出的智算中心产品，是专为满足人工智能应用及高性能计算需求而精心打造的基础设施解决方案。该方案深度融合前沿硬件技术与创新软件能力，不仅提供算力支持，还具备高效的数据治理能力与专业的算法服务。

4.3.1运营商市场

（

）全流程能力贯通：为运营商建设智算资源池、标训推平台，开展异构资源纳管与适配性测试，完成数据中心、AI能力算法中心及开放运营层软件能力建设，实现AI能力从算力资源、模型研发到运营服务的全流程贯通，为网络优化、精准营销、客户服务、智慧安防等业务注智赋能。

（2）政企智算资源池搭建：为运营商客户搭建政企智算资源池，提供一体化管理运营平台。用户可按需申请智算资源，享受申请、使用、按需付费、可视化操作管理运营的全流程自动化服务，助力运营商智算业务发展。

4.3.2政企市场

深度聚焦企业数智化转型需求，为政企客户构建智能算力基础设施与AI技术服务体系。以证券行业为例：

（1）一体化服务体系打造：量身打造涵盖智算资源池、AI算法模型开发平台及行业应用解决方案的一体化服务体系。通过异构算力资源统一调度、AI模型全生命周期管理以及开放运营平台搭建，实现从算力供给、模型训练到业务场景落地的全链条贯通。

（

）核心领域深度应用：该体系深度应用于证券行业的投研分析、智能投顾、风险预警、中后台自动化运营及投行业务数字化等核心领域，为证券企业提供从基础设施到业务创新的全方位智能化支撑，推动行业数字化转型与高质量发展。

4.4算力网调度和市场运营平台，算力业务统一运营思特奇算力网调度和市场运营平台，面向运营商、政府、企业等领域，在算力并网、调度、运营环节提供全面的算网融合一体化能力，致力于云、边、端资源按需求梯度层次化分流管理，为不同的业务场景提供最合适的算网一体化服务，可解决跨域算力的安全使用、算力指标的实时监测、供需双方的有效匹配、算力业务的统一运营等关键问题。

通过算力并网，算力调度，算力交易计费等技术，实现对算力资源的高效利用，优化资源配置，降低用算成本，激活算力市场，促进算力基础设施赋能百行千业。

2025年，在增量拓展方面，该平台在东数西算业务领域持续拓展，帮助某（枢纽）算力调度运营平台实现了新数据中心的接入、算力券的发放兑现、算力商城的交易计费等能力，有效激活了某省的算力交易市场；此外，在运营商领域，也帮助运营商等实现了算力的分时调度及通/智算的统一纳管调度，有效提升算力资源利用率，助力企业IT管理的降本增效。

4.5技术数字化服务平台，实现组件统一标准，助力核心技术自主可控

思特奇旗下独立品牌“eMobile－PaaS”，聚焦数字经济IT支撑需求，以“简单、弹性、高效”为目标，为多行业打造全栈PaaS服务，助力企业构建数智化生态基座。

2025年上半年，公司依托完善服务架构与成熟产品体系拓展市场，助力100+行业客户上云、降本增效及数智化转型，推动客户向数智化、云原生演进。云原生领域建成多个明星产品体系，支撑企业转型；开发领域的产品满足不同企业快速开发需求，缩短周期、降低成本。

此外，公司响应国家号召推广国产化数据库产品，2025年上半年为运营商省分公司提供相关优质产品，加速其搭建安全可靠的数字化环境。

4.6可信数据空间平台，可信可管、互联互通、价值共创的数据空间

新型数据基础设施以安全可信、高效流通等为目标，依托城市可信数据空间“1+1+3+4”架构，打造数据价值场景，构建“一云一网一连接”能力体系，强化相关能力，实现多领域数据安全流通，支撑智慧治理与数字经济发展。2025年上半年，重点推广某城市可信数据空间项目。预计建成后，可接入超1万家主体及10个重点行业，实现40个典型场景，发布3000多个数据产品，归集超

亿条交易数据，产生

多亿元交易额，提供与国家数据基础设施互联互通能力，采用多种数据流通技术，实现数据便捷交付，软硬件国产化率不低于80%，并具备数据安全管理等能力。

4.7低空经济，搭建开放共享数字生态思特奇持续深耕低空经济领域，聚焦低空飞行网络、飞行底座、飞行控制、低空经济架构体系等的研究，并于上半年发布了《低空经济白皮书》《低空经济数字化研究方案》等一系列成果。此外，公司积极搭建跨领域合作桥梁，与多方交流合作，致力于构建开放共享的低空经济数字生态，为行业提供更具前瞻性与实践性的战略参考。

4.8数字孪生，提供一站式数字孪生可视化管理服务2025年上半年，思特奇公司在数字孪生领域持续发力、拓展市场，产品广泛渗透至机房、城市、工业等多领域，打造一站式数字孪生可视化管理服务集解决方案，推动数字孪生与企业业务深度融合。

数字机房场景：以数字孪生技术构建机房全方位实时监控体系，能迅速精准识别响应状态变化，保障机房稳定运行。借助3D模型技术，对机房核心要素进行可视化监测与管理，实现人、事、物统一高效管理，提升整体管理水平，保障数据中心高效稳定安全运行。目前已在金融、通信等行业多个大型数据中心落地应用。

智慧小区场景：运用三维建模技术即时建模小区主要设施及楼宇，实现3D可视化呈现。居民可便捷查看基础数据，还能根据需求获取业务价值信息，开展价值赋能服务。借助GIS融合技术实现多小区平台集成管理，形成高效小区集群模式，为智慧社区建设提供创新范本，在众多城市新旧小区广泛推广。

数字展厅场景：对实际展厅建筑精细3D孪生，融合多样展示形式，支持用户线上游览。针对不同人群规划个性化浏览路线和展示策略，搭配AI讲解与内容演示，带来沉浸式体验。该方案在文化、科技、商业等行业展厅建设项目中受青睐，提升展厅吸引力与传播力。

思特奇数字孪生产品凭借多领域应用与个性化场景解决方案，为企业和城市数字化转型注入强大动力，获市场广泛认可。

4.9区块链服务平台，企业级区块链网络和应用的服务

2025年上半年，思特奇在区块链服务领域积极开拓市场，在多个行业取得了显著的市场拓展成果。

思特奇区块链服务平台（iBaaS）面向全行业用户，致力于提供快速且低成本地构建、管理和维护企业级区块链网络和应用的服务。该平台以服务形式开放，为企业及开发者赋予自助评估、自助上链、自助开发、自助运营的可视化一站式区块链服务能力，有效助力用户降低区块链构建成本，大幅简化区块链构建与运维管理工作。

（1）运营商领域拓展：2025年上半年，思特奇为运营商搭建区块链数据一致性平台，用智能合约实时比对细分业务增量数据，差异即告警；借区块链溯源特性为数据修复提供依据，推动运营商从事后管理转向事前治理。目前，该平台已在多家省分公司核心业务系统部署，大幅提升数据管理效率与准确性。

（2）政府领域拓展：公司利用区块链的分布式存储、不可篡改、共识及合约机制等优势，将政府各部门的职责目录和关键数据目录“上链”锁定。这一举措确保了各部门目录的可见、可用、可考核、可追溯，实现了数据共享的安全、便捷、透明，简化了数据管理流程，目前，该平台已在多个省级政府的政务系统中得到应用，获得了政府部门的高度认可。

（3）合作伙伴域拓展：2025年上半年，思特奇基于区块链可信、公开透明、防篡改等特性，成功打造了客户、合作伙伴、运营商三位一体的可信联盟。通过实现业务清结算关键流程上链存证，确保操作留痕、公开透明，并利用智能合约实现自动化清结算。这一创新模式有效减少了因对账、投诉纠纷带来的人工成本，显著提升了运营商的公信力。目前，该可信联盟已吸引众多行业知名企业和合作伙伴加入，市场影响力不断扩大。

（4）可信安全拓展：在数据安全日益重要的背景下，思特奇基于区块链结合隐私计算技术，实现了数据产权清晰、访问记录可溯、数据可用而不可见的目标。通过将数据作为资产进行管理，有效保障了客户的权益。2025年上半年，该技术方案在金融、医疗等行业得到广泛应用，为客户提供了更加安全可靠的数据管理解决方案。

4.10开发者社区体系，为开发者提供多元化的开发工具

开发者社区体系，提供生产系统建设需要的开发工具服务（开发测试等工具），底层资源服务（IaaS/PaaS资源），并规范其生产流程（DevOps)，提供完善的运营支撑。开发者社区目标成为企业AI+战略转型的全栈赋能引擎，通过资源-工具-服务的三拉通，驱动千行百业在云原生与AI大模型时代实现从技术应用到商业创新的全链路智能化跃迁，助力企业在数字化转型浪潮中构建不可复制的智能化核心竞争力。??

4.10.1开发者社区的落地情况

开发者社区能很好地匹配高校的研究师生大数据课题设计、作业布置开发提交等活动，为高校的教学、研究赋能，帮助我们的高校降低科研和人才培养成本，提供完整的端到端的教学生产支撑体系。目前已与重点院校进行社区共建。

4.10.2开发者社区体系的应用场景：能体场景基于大模型与智能体打造问答、智编等多类数智人应用，细分超

个具体业务，支撑客服、营销等场景；项目协作场景中，开发者可在社区借助统一协作平台与开发标准开展合作，降低

难度成本、提升开发效率；工具服务场景里，工具板块提供全业务场景开发工具及IaaS/PaaS资源，满足软件开发各环节需求，保障高效构建、测试与部署应用程序。

4.10.3开发者社区体系提供的服务：模型服务上，免费开放蒸馏版和量化版模型供体验，开发者可查看信息并在线试用，还能便捷订阅、调用模型，支持一键推理部署并可按需选择或自定义资源；开发支持方面，提供多元工具支撑传统、数据、AI产品开发训练，有规范流程配套，支持多场景低代码开发，可快速交付H5页面，还提供多平台技术底座助力APP开发；生态建设中，开放AI生态服务助开发者构建特色模型应用，推动校企合作、学生实训竞赛，促进产学研融合，培育优秀人才，共建开放共享的AI生态。

4.10.4开发者社区商业模式

以多样化服务为核心，打造多版本社区产品矩阵，涵盖开发者社区公有云版、高校版等，各版本在功能、资源、并发、人数等维度存在差异，超出限制可增量订购。同时，针对公有云、私有云不同市场场景，公有云采用版本服务、模型/能力调用、IaaS/PaaS、基础服务等多元收费模式；私有云提供产品私有化、运维、算力、扩容、定制化、IaaS/PaaS等收费方式。通过分层分类精细定价，构建起灵活适配不同客户需求与使用场景的商务体系。

4.11一体协同安全管理平台，全生命周期智能联防，守护网络、数据、平台及终端安全

2025年上半年，思特奇在网络安全领域发力，凭借技术与战略优势，其一体协同安全管理平台脱颖而出。该平台聚焦全生命周期智能联防，守护多维度安全，竞争力强、前景广阔。

它面向枢纽集群等多元客户，以保障数据安全为目标，依托安全平台，统筹基础设施与安全能力，构建跨数据中心两级一体协同防护体系，提升客户数据安全防护水平，保障数据全生命周期流通安全。

该平台功能丰富强大，具备数据及网络安全联防，借两级协同机制为“东数西算”等工程提供数据传输存储支撑；全生命周期安全管控覆盖数据全流程，杜绝泄露篡改风险；智能化防护利用人工智能等技术自动识别威胁、实时响应；终端安全监控与修复可全面采集分析终端信息，保障终端可靠运行。

在产品价值方面，该平台成效显著：凭借卓越设计理念与先进架构获多项大奖，推动行业技术创新发展；为全国一体化算力网及数据流通筑牢安全防线，促进数字经济有序建设；智能化防护助企业应对安全挑战，降低风险，提升竞争力与品牌信誉；安全监控与一键修复功能提升用户终端安全稳定，增强用户忠诚度与满意度。

2025年上半年，该平台在全国范围内持续拓展市场版图，已在多个智慧城市项目中成功落地应用。实现了对城市运行数据的全方位安全防护，达成数据安全方面“风险可知、监测可视、过程可管、态势可控、源头可溯”的目标。有力促进了城市数字经济的蓬勃发展与数智化转型，为城市的可持续发展注入强大动力。

（三）公司的核心产品和技术

1、数智化技术平台与服务

1.1九思智融AI-PaaS平台

全栈式模型智造工厂，打造从模型开发、训练、部署到运营的全生命周期闭环体系，提供覆盖数据处理、算力调度、应用管理的一站式工具链，赋能千行百业智能化升级。

1.1.1小思智能体平台

零代码AI智能体应用工坊，全流程可视化开发：支持场景设计→提示词优化→智能体构建→大模型联调的端到端无代码开发。降本增效利器：通过可视化运维、实时监控与持续优化能力，降低开发门槛50%+，缩短交付周期60%。

1.1.2MaaS模型工厂体系

（

）智能算法开发平台

面向开发者的一站式AI算法开发训练平台，为机器学习与深度学习提供大规模分布式训练、自动化模型训练，及端-边-云模型按需部署能力，帮助用户快速创建和部署模型。

（2）特征识别中心提供中小模型算法能力，包括图像识别、人脸识别、OCR识别、自然语言处理等众多中小模型，集成200+开箱即用中小模型（图像/人脸/OCR/NLP等），覆盖通信、政务、交通等10+行业场景。

（

）智能服务运营平台集AI能力纳管、开放与运营于一身，能纳管自研或第三方AI能力接口，以统一标准接口授权给使用者与开发者，简化集成开发流程，同时可收集调用数据用于运营及模型优化，生态接入效率提升超80%。

1.1.3AI数据供给平台聚焦多模态数据供给，融合大模型创新技术，为大模型训练优化提供支撑。特点：多技术融合快速生成安全合规的高质量多类型数据集，深入挖掘多模态数据潜在关联。亮点：作为大模型加速器提升训练效率，构建开发者与公共服务双轮驱动的生态协同体系，助力创新数据应用开发。

1.1.4AI公共服务平台是政府或公共机构主导的普惠性AI开放共享平台，以整合算力等资源，提供共享服务及一站式AI场景应用开发交付一体化服务为核心特征，亮点方面：一是普惠赋能，为政企学研提供“零门槛”服务；二是作为全域发展引擎，支持AI应用全流程开发交付，推动区域数字经济年均增长20%以上。

1.2九思大模型思特奇自研九思大模型，定位企业级智能引擎，助力企业重塑生产力基因。以企业专属智能中枢为定位，通过迁移学习+领域精调双轮驱动，深度融合企业私有数据与业务场景，打造覆盖生产、运营、管理全链路的企业级认知大脑。驱动业务创新与效能跃升，加速新质生产力价值转化。

1.2.1多版本产品适配不同场景已推出包含多参数规格（7B、32B、70B、72B等）通用大模型与推理大模型，并特别针对JiuSi-7B、JiuSi-32B、JiuSi-72B应用了先进的模型量化技术，衍生出多个量化版本，旨在显著降低模型使用成本，加速企业向数智化转型的步伐；

1.2.2多模态技术实现更高级的AI交互和问答能力，针对多模态行业应用，推出九思-装维质检等多种多模态场景大模型，高效支撑多模态场景应用，持续高效赋能企业业务场景。

1.2.3认证与保护加持九思大模型在认证与保护领域成绩突出。国产化信创认证方面，获多个证书，全面覆盖芯片适配、操作系统兼容、安全防护等关键领域，筑牢底层支撑。知识产权保护上，已有大模型训练方法等多项专利，超十余项大模型训练、评估等核心技术专利申请在途，还持有覆盖模型全链路训练、评估、推理的20+软件著作权，构建起知识产权与软著双重壁垒。其亮点鲜明：一是全场景弹性架构，参数精准适配，推出7B/32B/72B等全规格通用与垂直推理模型矩阵，满足全场景需求；二是多模态融合引擎领先，首发九思-装维质检多模态大模型，融合视觉-文本跨模态理解，装维工单质检准确率超95%，故障识别效率提升80%；三是通过国产化安全双认证，获国家认可完成“双备案”，实现信创全栈适配，打造可信模型底座。

1.3

智算中心

思特奇智算中心以国产化智算基础设施为底座，结合自研AI大模型，提供从硬件到软件、从资源到平台的全栈解决方案，支撑大规模模型训练与推理，助力行业数字化转型；AI一体机则深度融合硬件与AI软件，可基于需求提供相关算力设备，实现开箱即用，降低企业AI应用门槛，满足多场景的快速部署与高效计算需求。

1.3.1智算中心智算中心依托国产化高性能AI服务器等技术构建服务体系，可助客户搭建全栈环境、支撑模型业务与统一运维。产品特点上：可以纳管多类异构GPU算力成池并统一调度，可统一纳管多地多类型算力资源并池化，兼容不同架构CPU与厂商GPU集群，具备算力调度能力，能按需采集监控数据并以可视化呈现告警分析。产品亮点具备资源管理高效灵活、兼容性强、调度全面、运维可视化，可全面保障平台稳定运行。

1.3.2AI一体机思特奇智算一体机提供国产软硬一体化的AI大模型解决方案，为企业智能化发展赋能。可实现：第一，算力纳管、算力调度能力，高效处理大数据与复杂模型训练，释放硬件性能；第二，配备了一站式开发工具集涵盖AI及常用开发功能，开箱即用，降低技术门槛；第三，内置丰富AI应用，预制智能体，一键部署发布，用户可以方便地根据需求进行AI场景的应用、开发、训练，最大化地发挥成本效率优势，加速人工智能在各行业领域的深度应用。

1.4算力网调度和市场运营平台该平台围绕算力和网络资源，提供从状态感知、智能调度和可信交易等全方位的一体化运营支撑能力，具备异构接入标准度量、融合编排智能调度、泛在感知可视观测、算力指标统一检测、可信交易灵活计量及数盾体系全面防护六大核心优势，在算力并网、调度、运营环节提供全面的算网融合一体化功能模块，让云、边、端资源按需求梯度层次划分管理，可为不同的业务场景提供最合适的算网一体化服务，是国内首个产生重大效益的算力调度运营平台。

1.4.1全栈异构资源统一纳管能力多架构兼容：支持x86、ARM（鲲鹏/海光等）架构CPU及英伟达/昇腾等多厂商GPU算力统一管理，实现通算、智算、存储、网络资源的池化整合；灵活纳管模式：提供运营层对接（含转售模式）、编排层对接（强管控模式）、云原生Agent纳管（碎片资源整合）方式，适配不同规模算力供应商；资源智能切分：支持GPU显存按MB级、算力按1%粒度动态划分，实现超分复用，减少资源碎片化。

1.4.2智能调度与算网协同优化跨域调度引擎，支持异地多集群调度，结合网络时延、带宽实时感知，实现算力-网络联合最优路径选择；动态负载均衡：通过容器化弹性伸缩技术，自动平衡CPU/GPU负载压力，支持任务级资源隔离与优先级抢占；智能预测调度，基于历史数据训练预测模型，提前预留资源并规避瓶颈，保障大模型训练等高负载任务稳定性。

1.4.3全生命周期运营服务体系产品灵活配置，支持标准产品、组合套餐及个性化定制服务；精细化计费体系：覆盖预付费/后付费、忙闲时计价等20+计费维度，支持成本价/销售价/优惠价多层级核算；支持客户自助服务，提供产品选购-资源监控-账单支付全流程门户，集成智能客服与工单系统，支持电子合同在线签署。

1.4.4运维与决策支持AI驱动的运维管理：通过异常检测算法实现故障告警，结合模型预测资源容量趋势，自动生成扩容建议；可视化决策中枢：领导驾驶舱实时展示资源利用率、交易规模、能耗等50+核心指标，支持钻取分析与风险预警、自动化巡检体系。内置巡检项模板，支持自定义巡检策略，自动生成健康评分报告与优化建议。

1.5

技术数字化服务平台

1.5.1国产化数据库

思特奇数据库团队基于实际项目与一线需求，对多个数据库产品开展多轮迭代。成熟期产品如分布式数据、内存数据库、缓存等，已完成发布交付，支撑运营商重点项目；孵化期的向量数据库、图数据库已具备商用条件并成功落地。其中，向量数据库完成GPU技术验证、向量化研究及云管理平台适配；图数据库完成去特征化、主流GPU适配与性能测试。

1.5.2云原生PaaS组件及运维服务

以容器云、微服务、DevOps等为核心为不同行业客户提供全栈云原生PaaS服务，是企业数智化转型的技术支撑平台，帮助企业实现运营支撑自主可控和组件智能运维。兼具完善的技术方案、稳定的平台底座、全面的PaaS服务、丰富的技术组件、快速的交付过程、可靠的能力支撑等客户价值和产品特性，帮助企业实现对应用的敏捷开发、弹性伸缩、持续集成和快速部署等需求。

1.5.3以云原生，微服务架构为基础的容器云产品

以云原生、微服务、DevOps为核心的容器服务平台，基于Docker和Kubernetes提供云上一站式容器生命周期管理，整合云计算、存储、网络、负载均衡能力，简化容器集群的开发、运维工作，支持容器编排、多种应用发布方式。

1.5.4数字孪生技术平台

数字孪生以“数字孪生、创见未来、无人值守”为目标，借助其虚拟双生体的特点进行模拟和分析，帮助行业企业实现“智能化、自动化、无人化”的运营运维管理，加快构建“无人值守+集中管控”的运营运维新模式的转型升级。

1.6可信数据空间平台

作为数据流通利用的基础设施，基于共识规则连接多方主体，实现数据资源共享共用，是数据要素价值共创生态，也是构建全国一体化数据市场的重要支撑。该方案聚焦数据流通与应用，搭建数据可信流通基础设施，助力打造并连接各行业数据空间，推动本地政府部门、政企、产业链间数据可信可控流通，形成城市级可信数据流通生态链，加速城市全域数字化转型。

1.6.1可信连接器

可信数据空间连接器以标准安全为核心，具备全流程加密、动态权限管控、可信硬件防护、操作溯源审计及跨域协同能力，确保数据流通合规、可控、不可篡改，打造“数据可用不可见、数据使用可计量、流通过程可追溯”的流通范式，确保数据可信流通交易的主权可控、流通可溯、使用合规。

1.6.2可信数据空间运营云平台

可信数据空间运营云平台是综合性平台，具备连接器统一接入功能，能为各类数据流通技术路线提供统一支撑。它强化数据流通的可信管控、资源交互与价值共创能力，可接入、控制、管理连接器，具备身份认证、资产登记等多种能力，支持数据和服务在数据基础设施间一体化贯通，保障分布式数据流通网络高效稳定安全运行。

1.7区块链服务平台

思特奇区块链服务平台（iBaaS）提供友好易用统一运营平台，以可视化的方式提供了完善的区块链管理功能，实现区块链监控运维、用户管理、私钥管理、节点管理、权限管理，智能合约管理，群组管理，让客户专注于业务开发与创新。

1.7.1性能运行高效

在数据写入方面，具备强大的处理能力，单链写性能大于5000笔/秒，能够快速处理大量的写入请求，满足高并发业务场景下的数据写入需求。在数据读取上，单节点读性能大于8000笔/秒，可实现快速的数据检索，为业务系统提供及时的数据支持。同时，共识机制运行效率极高，每次共识过程小于

秒，保障了区块链网络中节点之间的数据一致性和交易确认的快速性，大大提升了整体的运行效率。

1.7.2支持快速接入支持多种语言API，开发人员可以根据自身的技术栈和项目需求，使用不同的编程语言来调用区块链的接口，降低了开发难度和成本。兼容多种数据库，便于与企业现有的数据存储系统进行集成，减少了数据迁移和系统改造的工作量。拥有标准接口且能力开放，促进了与其他系统和平台的互联互通，能够快速地接入到不同的业务生态中，拓展应用场景。

1.7.3数据安全可靠数据具备不可篡改性，一旦数据记录到区块链上，就难以被非法修改，保证了数据的真实性和完整性。数据可回溯功能使得所有的交易和操作记录都能被准确追溯和查询，便于审计和问题排查。采用分布式数据存储方式，将数据分散存储在多个节点上，避免了单点故障带来的数据丢失风险。支持海量数据治理，能够对大规模的数据进行有效地管理和维护。并且可以将数据恢复到任意时间点，为数据的安全性和业务的连续性提供了有力保障。

1.7.4实时监控运营能够对应用和性能进行实时监控，及时发现系统运行过程中出现的问题和性能瓶颈。底层采用关系型数据库存储，结合区块链技术的优势，使得数据的存储和管理更加规范和高效，同时可以快速进行统计分析运营，为企业决策提供数据支持，提升运营管理的效率和科学性。

1.8数字孪生思特奇数字孪生通过IoT互联数据层、可视化模拟层、监控/预测优化层、AI赋能智能调控的四层架构，结合SaaS、PaaS、IaaS等层级资源，实现基础能力、场景探索、平台化开放三步能力策略。形成从数据采集处理到智能调控、多场景应用及平台化构建的能力。

1.8.1BIM、CIM能力可提供城市级、建筑级、场景级的3D模型及构建能力，为数字孪生应用提供基础3D-GIS底座支撑。具体涵盖数字园区BIM模型、建筑内部BIM模型、水利地形BIM模型、CIM模型和内景模型等多种类型模型。此能力是地理、空间数字化的基础能力，能为各类涉及地理空间的数字孪生应用提供底层模型支持，助力城市规划、建筑设计、水利工程等多领域的数字化、可视化管理与决策。

1.8.2倾斜摄影能力运用无人机航拍进行3D模型数据处理，可实现高精度城市、地域、地貌等地理信息数据的3D化，满足低空经济创新应用需求。能力价值主要能够快速进行中大规模的场景3D模型搭建，为城市建筑、道路规划、全景区域展示等应用场景提供直观、精确的3D模型数据，在城市规划、景观设计、不动产管理等方面具有重要应用价值。

1.8.3GIS场景融合实现现实世界与虚拟世界的融合，在虚拟环境中呈现真实世界的地理信息，结合GIS地图、倾斜摄影、手工模型等技术，提供丰富且交互性强的用户体验。GIS能力是数字空间运行态的基础融合能力，可实现多场景并行展示，有助于在城市规划、地理信息系统、虚拟仿真等领域更直观、全面地呈现地理空间信息，提升决策和管理的效率与准确性。

1.8.4AR基础能力借助手机、AR眼镜（合作伙伴提供）等设备，实现增强现实的交互和观感体验，打破空间和物理限制。涵盖AR物体识别、AR空间识别、AR远程操控等功能。作为数字孪生场景的终端载体和入口能力，通过增强现实的方式，为用户提供沉浸式交互体验，为业务创新提供新的途径和方式。

1.8.5数字人IP设计

提供数字人IP设计，包括形象和动画设计、真人虚拟化，同时搭配数字人物面部表情、简易肢体动作、语音功能进行各种互动来传达信息。可设计数字管家、数字文创IP、企业IP形象等不同类型数字人。通过个性化的数字人形象和互动功能，可应用于客户服务、文化创意、企业品牌展示等场景，提升品牌形象和用户交互体验，实现信息的生动传达。

1.9开发者社区体系开发者社区是云原生与AI大模型时代的产物，构建了完整体系：既为开发者提供涵盖传统应用、数据及AI能力开发等多元工具，而且，可提供规范化交付流程，助力快速产出特定场景应用。此外，社区开展能力开放与运营。其亮点在于：工具全景，提供三位一体工具矩阵；交付引擎，以标准化流程和能力开放平台推动场景化应用快速产出；生态闭环，借能力运营与资源共享打造跨行业开发者共生生态。

1.9.1开发者社区服务开发者社区是面向应用场景开发者的技术交流与服务平台，聚合基础、AI、场景等多类型服务，有整合开放能力。通过工具驱动，为多角色提供全维度服务支撑，提供多元开发工具、规范交付流程，助力快速交付场景应用，还开展能力开放与运营以打造能力生态。社区拥有多种资源、开发套件和算力，建立全景能力闭环开发体系，支持成果共享。通过开放能力，助力不同域客户快速交付，盘活资源，支撑开发者创作，构建有竞争力的应用。

1.9.2开发交付流程体系建设开发者社区工具层包含管理、场景、开发等各类工具，具备流程管控、场景适配及全周期开发支撑能力，能以工具驱动服务，衔接资源与服务层，满足政府、高校、开发者等多角色需求。面向企业内不同角色构建全景能力端到端闭环体系，涵盖敏捷项目管理等多环节，通过代码统一管控实现持续集成发布流程化管理，促进业务等多方面高效协同，解决生产与协作问题，提升研发效能，助力企业快速响应市场。

1.9.3资源管理及能力汇聚开放开发者社区资源层包含PaaS（大数据、微服务等）、IaaS（算力、容器等）、底座资源（多中心体系），具备资源聚合、按需分配与协同支撑能力，为上层集成、服务开放及各类用户提供基础保障。资源管理上，构建一体化IaaS/PaaS服务能力，提供统一组件与资源服务管控，实现组件一键部署交付等一体化服务目标；能力汇聚开放方面，开发者可开放自主开发应用，促进成果共享、交流合作，加速创新应用构建，提升开发效率与价值。

1.10一体协同安全管理平台

1.10.1“集群-数据中心”两级一体协同综合安全管理平台专为超大规模数据中心安全防护设计，构建覆盖多领域的一体化安全体系。通过上下两级协同提升数据安全防护力，以数据安全体系化协同保护为核心，在基础设施等多方面构建防护能力，整合各地数据中心安全能力、推动信息共享与协同联防，能统一指挥、智能响应，保障数字经济和数据中心安全运行。

1.10.2运行协同系统为整体安全防护提供风险监测、预警通报、指挥调度、协同处置、漏洞管理、攻防演练、考核评价等能力支撑。提供物理环境、网络设施、算力设施的数据采集监测和一系列具备安全认证及加密传输能力的平台接口，保障上层各项业务数据与外部系统、下级平台、配套组件的安全可靠交换和推送；为上层各项业务能力提供必要的支撑服务。

1.10.3数据汇聚系统完成安全数据采集、安全数据存储、安全数据分析、安全情报接入等数据汇集和分析处理等工作。

1.10.4资源统筹系统

资源统筹系统主要完成安全资源监测、安全能力纳管、安全能力编排等安全能力的统筹调度工作。其中，安全资源的监测包括组件运行管理、异常监测与告警、故障诊断与响应；安全能力的纳管主要完成安全能力的纳管、监测和编排；安全能力编排包括剧本管理、案例管理、可视化编排、剧本响应等能力。

1.10.5智能终端安全平台

在终端安全方面，推出智能终端好帮手平台，通过对用户终端信息的采集监控和数据分析，及时发现终端在操作系统参数配置、安全防护等方面存在的问题漏洞，并提供一键修复解决方案，构建起一套高效便捷的终端运维体系，保障用户终端安全高可靠运行。

2、运营商数智化领域产品与服务

2.1CRM政企支撑运营领域

2.1.1政企智拓运营平台

该平台构建战客和商客拓客运营生态，依托全息GIS地图与底层数据基座，实现渠道拓客全生命周期管理。产品能力上，商机洞察穿透营销要素，构建五大洞察专题助力精细化管理；汇聚并纳管全量商机，输出有效商机提升客户经理效能；智能匹配、分派与跟进商机，提升转化率；打造四大AI工具，形成拓客与商机组合的售前运营生态体系。

2.1.2DICT项目管理运营平台

该平台提升运营商“集-省-专”循环支撑与项目协作效率，覆盖多角色移动办公场景。构建项目健康度评价体系提升合作伙伴服务质量；开展AI场景创新，落地多个应用场景并全国推广；实现业务创新，省公司落实运营管理APP，满足集团需求，结合AI能力为一线减负。

2.1.3政企一站式工作台

思特奇政企一站式工作台是聚焦营销人员、操作人员、业务运营人员和业务管理人员四大角色，为其提供大、中、小各式屏的政企统一门户，打造全场景、智能化支撑工具，一台通办，切实为一线减负，跨系统多场景整合，而且能够保证操作一体化和体验一致性。

2.2CRM公众支撑运营领域

2.2.1AI+公众系列产品

（1）产品运营智能助手

产品运营智能助手是聚焦产商品配置生产全流程的智能辅助工具。基于自然语言处理与机器学习技术，支持对话式交互配置，运营人员用自然语言描述需求，系统即可自动完成属性设置等操作，减少人工误差；还集成效益预估模型，能量化评估产商品收益与风险，辅助优化方案。其亮点是让配置从人工繁杂变为智能精准，推动高效优质配置，提升市场接受度。

（2）业务办理助手

业务办理助手是一款专为优化传统业务办理流程而设计的智能工具。引入多模态AI交互技术，客户可通过自然对话完成甩单、录单，系统自动解析填充信息；集成智能审核引擎，实时校验数据，降低错误率；办理流程可视化，可追踪进度并推荐关联业务。实现从人工到智能交互的转变，提升办理成功率与客户感知。（3）订单管理助手

围绕订单全流程打造的智能化管理方案。售前借助AI分析客户画像等数据，筛选推荐高价值订单并生成抢单策略；售中提供多渠道查询，全程跟踪订单并跟进异常，快速定位问题，提升运营效率与客户满意度。以对话交互部分取代表单式交互，功能更便捷高效。

2.2.2新一代数智云原生支撑系统

新一代数智云原生支撑系统严格遵循省级业务运营系统规范，以“数智化、云原生”为核心架构方向，从四大层面升

级系统能力。它采用全栈国产化技术提升运营商自主可控能力、降低成本；以微服务架构设计提高需求开发并行度、缩短响应周期；实施统一版本管理提升代码复用率、节约开发资源。同时，引入融合业务支撑中心支持能力灵活组装扩展，快速适配复杂业务场景，且通过云原生思想重构设计，让系统更高效可靠。

2.3CRM营销支撑运营领域

2.3.1AI+公众系列产品（

）营销服务助手：专为一线营销场景打造的智能助手，深度聚焦一线营销执行环节，依据不同客户特征与业务场景，精准生成营销话术，同时结合客户画像、历史消费等数据，智能推荐匹配的产品，助力一线营销人员改善传统营销模式中话术匮乏、推荐盲目等痛点，提升营销的精准度与成功率。

（2）营销运营助手：面向营销管理与运营领域，运用大数据分析与机器学习算法，对市场趋势、用户行为等海量数据进行深度挖掘与分析，从而提供营销活动的智能策划能力，帮助运营人员从繁琐的策划工作中解放出来，以科学的AI决策支撑，帮助营销运营人员制定出更具针对性和创新性的营销活动方案提升运营人员的工作效率。

（3）维系挽留助手：面向一线执行人员，针对售后层面，提供专业维系挽留话术，并结合客户兴趣偏好精准推荐新产品方案；针对管理运营层面，基于客户流失风险评估模型，智能策划维系挽留任务，合理分配工单资源，并对工单执行过程进行全程跟踪与监控，确保各项措施落实到位。

2.3.2市场数智化运营平台

市场数智化运营平台，聚焦“察、策、打、评”营销作战四环节，完善空间底座和数据底座，新建AI底座，打造“态势洞察感知、智能决策封装、统一调度管理、任务闭环管评”四大专项能力，赋能市场数智化营销“看全市场、看清战场、精准攻防”，助力企业数智化转型与高质量发展。

2.4CRM轻量化支撑运营领域

2.4.1政企业务支撑平台

政企业务支撑平台专为中小体量运营商、虚商等打造，是轻量化政企支撑系统。它提供售前到售后的全生命周期管理服务，能场景化灵活规划业务，支持业务能力编排与集中管理运营，可快速适配业务场景、提升生产效率。产品以轻门户、稳中心、活应用为亮点，简洁界面、稳定系统与灵活功能，有力支撑客户政企业务。

政企业务支撑平台是一款专为中小体量运营商、虚商等量身打造的轻量化政企业务支撑系统。产品特点上，可以提供售前、售中、售后等业务能力全生命周期管理服务。具备业务场景化管理功能，可依据不同业务场景进行灵活规划与处理；支持业务能力灵活编排，能根据实际需求快速调整业务流程；实现业务能力集中管理和运营，便于统一调配资源与监控业务状态；能够快速支撑各类业务场景，助力业务数字化管理，有效提升生产效率。产品亮点方面，促进达成轻门户、稳中心、活应用的理想效果，以简洁的门户界面、稳定的系统中心和灵活的应用功能，为客户政企业务开展提供有力支撑。

2.4.2未来社区

未来社区是面向政府社区、物业、伙伴及用户的一体化综合服务平台。作为统一入口，它针对不同群体特点与需求，提供贴身服务，全面覆盖社区生活。产品助力运营商达成领先数字生活服务提供商目标，以公共服务为核心实施差异化竞争，突破业务困局，领跑数字社区服务领域。

2.5计费账务结算领域

2.5.1AI+智能计费体系

（

）AI+投诉处理

目前一线工单处理，常出现人工座席繁忙，手工查询效率低，不能快速回复等问题，客户体验差。通过引入AI大模型能力，建设企业级投诉处理助手，面向客服/运维人员进行一线赋能，提供工单自动处理、自动质检、自动回函等能力，提升一线工单处理效率，减少工单重复流转，拉齐一线人员综合素质。

（2）AI+智能开票通过“智票通”智能会话界面让用户以对话方式提出发票查询、开具等业务及统计需求，票务智能体则利用大模型的语言理解、逻辑推理等能力识别需求并自主规划调度流程，调用相关能力或查询数据后反馈结果，从而解决交互体验、业务受理及运营方面的痛点，提升发票业务受理和运营体验。

（3）AI+智能反诈助手为加强防范电信网络诈骗犯罪，搭建省级反诈企业级大模型平台，配合工信部、集团实现数据共享联动、主动预警预防，实现“人防为主”转向“技防优先”，以精准量纲体系、大模型分析为切入点，打造基于话单的实时化诈骗号码识别封控模式。

（4）AI+智能值守引入AI大模型能力，为一线运维人员提供实现CHAT运维、CHAT开发能力，降低一线运维难度，提升一线运维效率。

2.5.2AI+酬金体系

（1）AI+政策助手政策管理Agent融合NLP、知识图谱与智能推演技术，实现政策条款自动解析与酬金配置生成，动态模拟政策调整影响并关联场景智能答疑，达成合规自动化、决策精准化及人工成本降低三重目标。

（2）AI+酬金对账构建对账计算引擎，通用模型训练工具，结合目前的对账场景及数据依赖，训练多场景对账Agent，对账Agent可以自动识别账单关键信息，交易金额、日期、渠道商信息等，自动生成对账报告，满足多个角色的对账需求。

2.6元创业务运营和支撑领域

2.6.1政企数智化运营底座针对运营商政企产品形态孤岛化和商业模式不可持续的问题，公司以云服务和一体机形式为运营商提供标准化产品资源（如数据要素、AI能力、工具平台等），构建政企数智化运营底座。产品特点：思特奇作为“产品提供方”和“运营服务提供方”角色，运营商作为“服务交付方”，双方采用合作运营分成模式。通过挖掘政企客户需求、服务政企客户、提升政企客户ARPU值，将运营商政企业务持续型收入占比提升至60%+，客户续约率提升至70%+，实现服务与盈利可持续。

2.6.2智能知识中心智能知识中心面向企业和个人两个维度，实现四个方面的统一管理和运营，即统一视窗集成原有知识库、统一问答和搜索窗口集成到场景触点、基于业务和个人维度生成领域专题并统一标签体系纳管知识、统一升级迭代AI技术底座。产品亮点：具备智能知识采编、知识智能质检、增强RAG知识搜索、知识图谱增强搜索、企业级权限管理能力等核心能力。

2.6.3九思智能体平台基于AI大模型+AI智能体技术打造的一站式大模型场景应用开发全流程工具链。能提供从场景设计、提示词设计、智能体开发到大模型服务的全流程开发平台，具备大小模型编排组装能力，设有集合多种AI智能体应用的应用商店。

通过提供智能问答、客诉工单助手、智能运维助手等多场景AI应用供客户选择，客户可自主订购或开发适合需求的AI应用，降低应用开发门槛，为企业赋智增效。

2.6.4一线服务平台一线服务平台专为一线人员打造，聚焦其工作场景构建问题解决与协同管理服务体系。它高效响应，实时沟通答疑、精准定位处理人，省时省力；强化协同，打通连接障碍，实现跨角色部门高效协作；创新功能与架构优化兼具，还有逆向派单、一线评价等功能，且解决传统工具管控弱、时效差问题，精准满足需求。

2.7终端渠道运营支撑领域

2.7.1市场数智运营平台一款聚焦“察、策、打、评”营销作战四环节，助力企业市场数智化营销的平台。产品特点：完善空间底座和数据底座，并新建AI底座，围绕营销作战环节打造多项能力。产品亮点：具备“态势洞察感知、智能决策封装、统一调度管理、任务闭环管评”四大专项能力，能赋能市场数智化营销实现“看全市场、看清战场、精准攻防”，推动企业数智化转型与高质量发展。

2.7.2渠道与网格AI场景应用借助AI大模型为渠道及网格管理赋能，实现业务、IT与运营闭环转化的应用。产品特点：面向“渠道营销、网格调度、生产管理和渠道监测”四大领域构建应用体系。产品亮点：打造“AI+渠道”12项重点能力且持续扩展，通过AI大模型在渠道和网格领域的应用，提高生产效能、降低运营成本、规范业务质量、加强对网格的调度和支撑，实现一线人员减负增效。

2.7.3渠道效能评估平台面向省级、地市级管理员，用于评估和提升渠道效能的平台。产品特点：从进度、分布、效益、质量等多个角度提供下钻式分析功能，并不断升级分析服务。产品亮点：通过梳理业务逻辑、搭建指标体系挖掘数据业务价值，为管理员提供全面深入的渠道效能分析，助力提升渠道效能。

2.7.4AI智能陪练平台利用AI技术构建智能陪练模型，为员工提供培训服务的系统平台。产品特点：采用语音、自然语言处理NLP等AI技术，模拟各业务场景客户讲话。产品亮点：为员工提供一对一陪同指导，帮助员工高质量完成“学-练-考-评”全流程的培训任务，提升员工业务能力。

2.8

网络运营支撑领域

2.8.1网络应急智调平台依托场景可视化编排、GIS、即时通信等低代码能力，在自然灾害及重大活动等场景下，实现省、市、县三级网络应急一体化调度。产品亮点：通过保障通信畅通、提升决策执行效率，加速应急响应并提高准确性，全面增强网络应急管理的数智化水平。

2.8.2网络数智化设计交维平台：

聚焦工程建设全流程，打通各环节形成端到端数字化管理体系。产品特点上，可实现智能设计、质量管控、远程自动验收及自动入网一体化操作。产品亮点：通过提升工建管理的标准化、自动化与智能化水平，高效推动网络工程建设数字化转型，为工程管理提供全流程数字化支撑，助力建设效率与质量双提升。

2.8.3无线网优智能体：

无线网优智能体通过AI算法构建基站全息画像，深度洞察运行细节与用户感知痛点，实现全维度分析。产品特点上，智能调优引擎可以自动生成最优策略，完成参数调整、资源调度等操作。产品亮点上，推动网络优化从经验驱动转向数据驱动。通过高效精准管理，提升用户网络体验，降低运维成本、提高效率。

2.9大数据平台与服务

2.9.1Data+AI一体化数据平台以“Data+AI”为核心引擎打造一体化数据平台。提供AI数据生产线，能快速生成高质量数据；构建智能AI数据资产目录，让数据检索与管理便捷高效；实现AI数据持续归集，源源不断为AI模型训练输送“养料”，通过数据平台为AI大模型训练、AI智能体场景持续赋能。

2.9.2ChatBI智能数据平台通过自然对话方式实现关键指标的问答检索能力，包括指标查询、图表可视化、数据探索分析能力，增强分析决策能力，实现对话即数据分析，及时发现业务问题，为业务部门提供业务支撑决策辅助。

2.9.3数据要素×政企为运营商政企客户提供场景化产品服务支撑体系、一站式使用运维体系、端到端运营支撑体系，助力提升存量用户价值、拓展增量用户市场，推动实体经济与数字经济深度融合。平台构建起智能数据生命周期感知体系，实现关键业务数据分级备份归档，保障核心数据高可用，提升存储效率，降低成本，确保业务连续稳定。

2.9.4企业风险管控平台站在企业风险全景管控视角，构建企业级风险防控体系，提前发现和防范企业经营、安全、科创、客户服务等企业运营风险，针对问题根因对责任部门进行派单督导并闭环跟踪，加快推进应用AI能力提升业务风险防控和监督效能。

2.10云与大数据运营

2.10.1公有云运营平台公有云运营方面，IaaS/PaaS服务深度适配国产化生态完成适配工作，形成了“一云多芯”技术架构。平台通过云原生PaaS服务（Emobile-PaaS）为行业客户提供全栈开发支持，提供多种云计算服务，用户无需自行搭建所有服务可以按需取用、按需付费、集中管理。

2.10.2智算中心运营思特奇智算中心是集成高性能算力、数据处理、算法模型训练等的综合性服务平台，作为新一代人工智能产业重要基础设施，以强大算力加速AI技术研发应用，推动产业创新升级。其服务生态涵盖数据、运营、安全等多层面，能提供高效稳定安全的智能计算服务，现已赋能智慧旅游、金融科技等领域，是产业智能化转型的“数字引擎”。

2.11基础设施系统运营支撑

2.11.1监控管理平台监控管理产品以基础设施监控为主要功能点，以及时发现问题最小可能减少损失为目的；以全方位、多维度的图形化报表为主要展现手段，以最直观的方式帮助企业提高IT运营管理水平。

2.11.2统一运维管理平台涵盖了IT资产管理、故障诊断、自动化运维、合规性管理、资源优化等各个方面。通过集中化和自动化的方式，平台能够有效提升运维效率、降低成本、减少人为错误，并确保企业IT环境的高效、安全与稳定运行。通过提供集中、自动化的运维管理功能，提升运维效率，减少人为错误，提高故障响应速度，降低运维成本，从而确保企业IT系统的稳定性、安全性和高效性。

2.11.3智能运维平台

利用人工智能技术和大数据分析来改进和增强运维管理的解决方案。将人工智能和自动化等技术应用于运维领域，通过智能感知、数据分析和自动化操作等手段，为企业提供更智能、高效的运维管理。

3、城市数智化领域产品与服务

城市数字经济是推动城市全域数字化转型的核心关键，它能够为城市发展赋予新动能，促进产业发展和税收，反哺企业发展和民众福祉,也催生新质生产力的诞生和发展壮大。

思特奇全域数字化转型基础设施如同土地建设一样，将进一步支撑和促进城市的产业发展，社会治理，百姓生活。数字经济产业生态具备开放和融合，协作和共生的特点。以开放的数字经济基础设施为基础，不断融合各行各业的应用，构建相互协作支撑的关系，共同形成数字经济发展的生态体系。

思特奇城市全域数字化转型基础设施由城市政务中台、城市经济中台、城市产业中台等构成；基础设施连接和贯通政务、通信、文旅、消费、交通、物流、零售、医疗等行业，将其以前各自割裂的数据、订单、产品、交易、服务、市场等资源全部融合和汇聚，实现数字经济公共服务和全要素数据的普惠提供，从而降低全社会数据使用成本，全面推进数据赋能产业数字化及其生态；

思特奇城市全域数字化转型基础设施及生态支持各行各业的从业者，自主或协作的创新和开发应用，支持各行各业的迭代发展。典型的行业应用和生态：数字文旅、数字金融、数字消费、数字贸易、数字农业、智慧社区、智慧交通、智能制造等；数字化应用连接和服务实体企业，并针对这样的生态配套不同的产业资本和治理结构；激活数据要素红利，实现数字经济应用场景百花齐放的产业创新局面。

3.1城市政务中台，以城市信息能力为核心，构筑城市级数据要素供应链

思特奇城市政务中台是聚合数据、共享技术、协同业务、赋能服务和运营能力的城市信息化中枢平台，以“平台+数据+运营”的服务模式为城市全行业数字化转型升级提供持续、高效、安全的赋能服务支撑，通过构筑城市级的信息融合基础设施体系、建设丰富的信息化能力，提升城市信息化发展效率，持续打造良好的城市数字化转型生态体系。

3.2城市经济中台，聚合本地产业，推动经济发展

思特奇运用多年研发积累的云计算、大数据、人工智能、数字支付等核心技术能力，创新构建服务于本地政府、企业、市民的数字经济基础设施平台。中台对本地产品和服务进行聚合，通过产业连接和区域交易组织，解决地方企业线上交易被互联网寡头垄断、依托于互联网交易的本地实体企业的数据、资金及服务流失的问题，构建起本地鲜活经济数据采集体系和产业服务生态体系。

3.3

城市产业中台，数实融合产业赋智、增强金融服务实体经济

基于数字经济基础设施搭建的产业互联生态，聚合本地优势产业资源及服务，促进实体经济在多元应用场景中融合发展，催生新的业态，增加本地市场交易体量；同时本地企业组建数字经济产业联盟，在与各类渠道服务商进行价格博弈中获得议价话语权“底牌”，从而降低互联网交易佣金，提升区域实体企业议价话语权；基于数字中台的全流程数字化交易网格，构建资金、数据的交易闭环，形成企业画像替代传统抵质押资产，解决银企信息不对称问题，帮助企业快速获得创新的场景金融服务。

3.4城市数据要素流通运营平台，构建数据要素端到端运营体系，实现数据价值最大化

思特奇基于规范可信的数据资源、前沿科技的技术能力、优质数据的应用渠道、可靠的算力基础设施和开放的九思大模型，创新打造数据要素流通运营平台。平台覆盖数据流通的全生命周期，支撑数据确权登记、数据授权、数据加工、流通交易、收益分配，开放大模型训练平台，实现原始数据不出域、数据可用不可见，有效保证数据资源供得出、流得动、用得好、保安全，发挥数据资产价值，壮大城市数字经济。思特奇与贵阳大数据交易所等签署数商协议，探索数据

要素跨区域流通和标准化交易。联合更多第三方服务机构（如律所、技术研发机构），完善数据要素产业链，目标覆盖全国一体化数据市场建设。

3.5城市经济大脑城市经济大脑是目前经济治理领域“数字政府”建设的重要体现，旨在促进政府经济治理模式向“智能决策”转变。从宏、中、微观全维度刻画、解构、剖析经济问题。经济监测有三大优势，一是建立一体化的经济运行态势感知体系，坚持从政府对宏观经济调控需求和产业、企业经济治理突出问题出发，把分散式IT系统整合起来，做到全市经济形势分析和决策“一屏监测、一屏感知、一屏调度”的一体化统筹。二是提升数字技术赋能经济治理服务水平，将数据挖掘分析、人工智能等数字技术广泛应用于宏观经济运行感知、态势研判分析、考核评价、经济挖掘分析，全面提升政府经济调节数字化水平。三是打造完善的城市经济数据体系，基于经济应用主题分析建立全市数据采集体系，构建政务静态数据+动态经济数据，为市政府及各委办局领导统筹宏观经济调度、政策解读、知识学习提供数据决策参考。

3.6一码通域服务平台平台围绕建立基于二维码的公共服务一体化标准体系的目标，通过提供统一的支付管理、清算结算、互通认证、业务场景编排等公共综合服务，实现多类型卡码的融合、以及卡码和场景的融合，一码（一卡）通行、通办、通游，实现跨域公共服务的数字化互联互通，提升居民幸福感、满足感。

3.7智慧工会服务平台通过运用新一代云计算、大数据、物联网等信息技术，建设实名动态、全面覆盖、安全共享的智慧工会数据库，打造智慧创新、高效管理、便捷应用的智慧工会服务平台，大幅度提升工会网上服务职工能力，促进互联网和工会工作融合发展，促进产业工人队伍建设，不断提升工会网上服务供给能力，全面提高广大职工素质，为职工提供全天候全覆盖的普惠性服务，持续增强工会的传播力、引导力、影响力。

3.8智慧人才公共服务平台通过数据智能、跨界互联等前沿技术构建人才大数据地图，提供人才项目申报的无纸化，人才智能管理、统计，人才资源统计的规范化、智能化，提供人才精准服务，实现地理分布分析、人才走向分析功能，为人才结构优化、人才成果转化、政策制定等提供支持。

3.9基层治理平台基层治理平台致力于为基层工作人员减负，为群众提供优质服务，构建横向到边、纵向到端的基层治理体系的一体化平台。该平台通过数字化手段助力基层治理效能提升，围绕基层群众打造便民应用。在社会治理方面，平台构建州、县、乡镇街道、村(社区)/网格多级联动机制，实现事件快速响应、任务接收、工作协同，全流程事件监管。工作人员可以通过平台及时了解和处理各类基层事务，大大提高了工作效率。在政府监管方面，平台架接基层工作场景，高效组织治理资源，对人、地、事、物、情等治理要素进行有效管理，切实纾解基层治理工作负担，丰富便民服务，从知民意、惠民生、暖民心角度，助力基层社会治理现代化建设，增强基层群众的幸福感及获得感。

3.10

社会治理现代化平台加强政府整体规划，将各级部门在基层设置的多个部门网格整合为一个综合立体网格，以村（社区）为基础合理划分基本网格单元，统筹网格内党的建设、城市管理、社会保障、综合治理、应急管理、企业监管等业务工作，整合各部门网格员和系统，扩大治理范围和参与人员，实现“多网合一、融合共享”，形成政府主导、社会参与、公办民办并举的社会治理、政务服务新模式。

3.11

一网统管

聚焦城市数字化治理，按照改革创新、整体协同、平战结合要求，加快建立健全城市运行“一网统管”相关机构和工作机制，实现“一网整合数据、一屏能观全局、一体应急联动”目标。坚持统筹为主、实战为要，加快城市运行“一网统管”工作，提高城市运行事件处置能力。推动城市治理手段、治理模式、治理理念创新，让城市更聪明、更智慧，让群众更有获得感、幸福感、安全感。

3.12城市物联感知中台以IoT、云计算、大数据、AI、5G、区块链为代表的新一代信息技术在智慧城市建设浪潮中得到了快速发展和普及。物联网作为智慧城市的基础设施，成为构建智慧城市的关键。建立城市级物联感知平台，接入海量异构的城市物联设备，支撑构建面向城市的交通管理、应急管理、智慧公安、生态环保、水务管理、智慧社区等重点场景应用成为智慧城市建设的关键。

4、产业和企业数智化领域产品与服务

4.1产业互联网平台思特奇产业互联服务体系以独特的“五层三域”架构为核心，构建起产业数字化转型的坚实基座。从底层的数据存储与计算，到中层的业务流程优化，再到顶层的管理决策支持，五层架构层层递进，精准覆盖产业链各环节需求，也打破传统产业信息壁垒，形成一体化的数字化服务生态。结合大数据、5G、人工智能、区块链、物联网、云计算等新一代信息技术，通过产业、互联网、金融的相互渗透与支撑，构建产业互联网平台，共建产业新生态，串联整个产业链上下游生态圈，共创企业新价值，打造产业交易服务中心、金融服务中心、产业服务中心，提高企业生产的柔性化水平，盘活存量、重塑产业结构，推动企业更加灵活生产，减少社会资源浪费，提高创新效率，加快创新，提升社会整体生产研发水平。

4.2产业数字化平台作为城市产业数字化基础设施，面向产业企业，从产业互联层、到企业经营层、生产调度层、产线控制层到现场设备层，以“五层三域”体系面向产业企业赋能，目前我们在辽宁、北京、四川、贵州、上海等地落地多个产业数字化平台，面向输配电、采矿、旅游等产业提供产业数字化服务。打造数千家数字化转型样板企业，降低产业企业采购成本、撮合产业链交易。帮助产业企业实现降本增收。

4.3易信企业数字化转型基座给企业提供全面端到端的数字化转型技术服务体系，为中大型企业数字化重构提供可拓展、可配置的技术架构方案。同时支撑大型企业在产业互联网、产业链协作、工业互联网等领域的数字化创新，为企业提供数字化转型的整体赋能。

4.4产业数据要素流通平台思特奇依托领先的大数据及AI大模型技术能力，结合5G、互联网、大数据、人工智能、云计算等基础设施，构建产业数据要素×智能生态，帮助企业把处于睡眠状态以及沉淀的数据重新焕发生机，打通企业生产制造关键流程，使企业真正能够降本增效，赋能产业升级、提振产业变革。

4.5

农业数智化平台思特奇农业数智化平台作为农业产业转型升级的核心引擎，精准锚定传统农业向现代化转型的痛点，以推动农业迈向精准化、智能化、可持续化发展为目标。平台深度融合物联网（IoT）、大数据、人工智能（AI）等前沿技术，打破农业生产各环节的数据壁垒，为农业产业变革注入强劲动能，构建起覆盖农业生产全链条的数字化生态体系，成为农业产业量身定制的转型利器，推动传统农业向精准化、智能化、可持续化迈进。

4.6

工业数智化平台

思特奇工业数智化平台作为专业的工业互联网解决方案，始终聚焦于工业企业生产智能化水平的提升与核心竞争力的强化。该平台以工业互联网技术为基础，通过构建标准化的数字底座，实现了设备层、数据层与业务层的全面打通。在设备互联层面，可兼容各类工业设备的协议转换与实时数据采集；数据互通方面，搭建统一的数据中台进行多源异构数据的清洗、存储与分析；业务协同维度，则通过模块化应用实现生产、管理、运维等环节的无缝衔接，从根本上打破企业内部的信息孤岛，为智能化转型奠定坚实基础。

4.7

文旅数智化平台

思特奇文旅数智化平台以整合文旅资源为核心，深度融合AI技术与行业场景，构建起覆盖游客、企业与政府的全链条服务体系。该方案依托AI大模型的智能运算能力，打通文旅产业各环节数据壁垒，从智能服务设计、运营效率优化、创新营销策划到政府监管赋能，形成多维度价值闭环，为文旅行业数字化转型提供系统性支撑。从“标准化供给”向“个性化定制”转型，更通过数据驱动的决策体系，为政府监管提供科学依据，为企业运营注入创新动能。

（四）公司主要经营模式

公司以员工为主体进行自主研发和生产运营。

1、采购模式

公司在业务开展过程中的对外采购主要包括软件外包服务采购和部分计算机、服务器等系统集成硬件设备采购。公司的采购均严格按照相关采购制度执行，具体情况如下：

（1）软件外包服务采购

出于降低自身人力成本，提高项目执行效率角度考虑，公司通常在两种情况下进行软件外包服务采购：一是为弥补软件开发项目的暂时性人手不足，将项目中部分非核心模块外包给第三方进行开发；二是将项目外围模块，如用户界面设计等部分外包给专业第三方进行开发。

公司在报价、口碑、技术实力等多方面对软件外包供应商进行筛选，经过多年发展，公司已经建立了比较完善的供应商管理体系，与主要供应商之间形成了良好稳定的合作关系。选定供应商后公司与其签订外包服务合同。外包工程实施完毕后，公司组织产品部门和技术部门对项目进行验收。验收通过后，以对应的主合同通过公司客户阶段性验收为前提，在收到客户的阶段性付款后向供应商支付合同款项。

（2）计算机、服务器等系统集成配套设备采购

销售人员首先根据合同约定发出设备采购申请，由商务部门通过比价确定供应商，技术部门负责设备配置。项目运营部负责验收设备。验收通过后，公司按照合同约定向供应商支付货款。

2、产品开发及服务模式

（1）产品和定制开发模式

公司软件开发包括产品研究开发和定制开发。

前者是公司基于行业和技术的发展趋势及市场需求，每年投入的研究开发。并结合过往项目经验总结提前研发的产品，既可以独立销售，也是后续定制软件的基础；

定制软件则是公司根据客户的个性化需求，基于前期研发的产品进行的定制软件开发，形成系统销售和服务客户。

（2）服务

公司完成满足客户需求的软件上线后，将继续为客户提供新需求和维护服务，包括将客户需要实现的新功能嵌入原有系统和系统运营维护。

公司的运维能力建立在已有的产品和技术基础上，通过常驻外派、现场支持、远程诊断等手段保证客户系统新需求的实现和系统稳定运行。

3、销售模式

（1）定制软件开发、服务类

公司针对不同客户，组织产品部门人员深度挖掘其客户痛点和需求，并参考研发的产品能力，结合自身丰富的行业应用经验，提出最适合用户的解决方案。在双方充分沟通的基础上，最后以合同文本的方式确认用户的需求。

公司软件开发业务的拓展通常有两类，一类是新增业务，另一类是老客户原有系统的升级改造、或者是系统技术服务业务。

对于新增业务，公司首先由销售部门负责与客户相应的业务管理部门建立沟通关系，了解客户的潜在需求，其后由销售部门引导产品、技术部门与客户沟通具体业务需求，确定和落实解决方案。然后由销售部门、产品部门和商务部门基于过往项目经验和本次项目目标，基于成熟和研发的产品能力，共同制定竞标或定价方案，与客户协商价格、工期、收款等合同条款，最后由公司商务部门负责与客户签订合同。

对于老客户原有系统的升级改造、或者是系统技术服务业务，通常由客户提出要求，派驻现场的工程师直接与客户沟通，在销售部门和商务部门的辅助下根据投入的人力和工作总量报价，最后由商务部门负责商讨合同条款，签订合同。

（2）运营类

运营类业务是指基于自主产品研发为客户提供持续的服务，通过与客户共同成长获得收益的商业模式。公司在原有软件开发和技术服务的基础上，将加大该类模式的投入，基于公司愿景和发展规划，公司对业务架构和组织进行调整，并在智慧城市、大数据、物联网、电子商务产品的加强研发、运营推广，形成标准化、行业通用的服务，使其具备行业客户规模复制推广能力。

在具体的销售结算模式上，包括以下几种模式：

1）按资源占用量收费，包括SaaS／PaaS／IaaS所使用的业务能力及占用资源；

2）按收入或者利润分成；

3）按一定阶段License授权、开通数，使用数等市场情况分成；

4）按需定制化服务单独计费。

运营类业务与公司传统模式不同，是公司在万物互联网时代转型、规模发展的重要探索。

（

）产品类

基于研发的产品，分PaaS、SaaS、IaaS类。满足客户需求的情况下，可独立作为产品系统销售。特别是PaaS类、IaaS类产品，包括部分SaaS类产品，具备产品销售特征，正在大力拓展。基于客户订购的产品，签署合同协议后，交付和实施、运营。

收入主要为产品许可收入、实施和开发收入、产品支持服务收入：

）通常按照授权使用许可不同产品的功能应用模块及并发数或注册数

2）安装部署、实施交付与定制开发的工作量计费。

3）产品支持服务，产品一般会有一定期限的质保期，可为客户提供电话、网络及自助服务工具等手段的保障性技术支持。如客户需要更深入的运营维护、现场服务等需另外签署服务合同。

终端用户签署产品使用许可、实施开发和支持服务合同后进行产品交付和服务模式。

报告期内公司的主要经营模式未发生重大变化。

（五）主要的业绩驱动因素

1、市场和客户驱动

1.1运营商域：

2025年电信运营商积极布局5G商用、人工智能、算力网络、数据要素、区块链、物联网、云和大数据等前沿技术，在平台赋能基础上，人工智能应用赋能行业效果显著。从宏观角度，社会整体的数智化转型是挑战也是机遇。电信运营商与互联网公司作为国家信息化建设主力军，运营商将大力投入到数字新基建、数字化运营管理提升，数字技术创新中，将重点发力5G+算力+AI+数智能力的数智化服务体系建设；此外，在新质生产力创新驱动方面，云、大数据，AI+、区块链等数字新技术，赋能数字经济下的政企客户运营升级，数智云原生业务支撑与运营升级、云、网、算资源融合管理升级等，数智化转型的效果将更加明显，数智化能力建设将上新台阶。

1.2城市域：

数字政府是数字中国建设的重要组成部分，也是数字经济、数字社会协同发展的重要驱动力量。新兴技术深化应用，赋能政府场景，在政府业务及自身提升的驱动下，新兴技术在采用比率越来越高，包括云计算、数据治理、大数据、人工智能。市场规模持续扩大，建设模式不断演进，催生智慧城市全新服务模式，公共服务、城市治理、产业协同等方面都以数据为核心，主打“数据共享”的智能平台，催生“互联网+服务”的新业态，在更宏观的城市群发展中将不断得到深化。未来云安全、应用安全和安全运营，都具备较大发展空间。

1.3产业和企业域：

数字经济推动产业互联网的发展，政企平台建设，企业利用数字化解决方案，打通线上线下，重构数字化价值链，从源头入手，完成企业决策、运营、生产、服务、盈利全链条端到端的数字化升级。

2、技术驱动

随着5G、AI大模型、大数据、区块链、新型算网等新质生产力技术的快速发展，以及这些技术在各行各业的应用场景不断拓展，公司加强数字经济范畴下新一代企业架构研究，分析数字经济生态底层逻辑，结合数智化底座升级支撑，推动以“业务中心”+“数据中心”为特征的左右分离的企业架构数智化转型，形成贯通业务能力中心、数智赋能平台、数据要素变现全流程的、左中右模式的一体化数字经济企业架构。公司积极投入研发力量，致力于技术创新，将新兴技术融入产品和服务中，以满足市场对新兴技术的迫切需求。通过持续的创新战略举措，不仅提升了产品竞争力，还形成了新的具有商业价值的产品，成功开辟新的市场空间，为公司的持续发展注入了强劲活力。公司注重科技创新，结合企业数智化转型、核心技术国产化导向，加大对国产化、云原生、大数据、人工智能、大模型、智能体、AI一体机、区块链、Web3.0、可信数据空间、算力网络、边缘计算、物联网、视联网等新技术的研发投入，加快对技术的研发进度，完成产品升级、孵化新产品，不断提高产品的质量和水平，快速完成技术创新成果转化，进一步推进软件产品化程度，提升软件国产化水平，从而使公司产品在市场上具有持续核心竞争力。

3、产品研发驱动

研究并创新性地提出了“员工”—“客户”—“产商品”这一“三点三边”端到端业务梳理模型和方法。通过以客户视角为核心和起点的“三点三边”模型梳理，从帮助客户更高效地开展商业活动的角度出发，提供最优质、最适合的平台和工具，进而为公司产品研发指明了方向。在这一方法论的指引下，面向运营商、城市、产业和企业等不同客户群体，成功研发出AI大模型平台与服务、数据要素一体化产品与服务、新型算力网基础设施支撑与服务等一系列先进的多元化产品，帮助客户创造更多商业价值。

3.1

面向运营商

随着我国数字经济建设步伐提速，企业数智化转型需求、6G预研发，电信运营商软件行业将进入快速发展期，运营商十分重视国产化和自主可控的软件研发，将会扩大合作，提升联合创新研发水平。为“推进数智化转型，实现高质量发展”，运营商推动系统集约化建设，构建深度融合的数智集约化业务支撑系统，全面提升系统支撑效能和数智化服务水平。在数智化新基建方面，运营商建立5G+算力网络+中台的“连接+算力+能力”新型信息服务体系支撑能力，同时，在IT领域，运营商对大数据、人工智能、安全、能力中台、云网一体化、算力网络、6G、低空经济等领域全面激发科创新动能，加强算网大脑、多模态大模型、隐私计算、内生安全等关键技术研发，一体化推动5G增强演进和6G预演，推动新质生产力发展，强化融合创新应用、赋能未来产业。

3.2面向城市政府作为城市建设的主导者，掌握和分配着城市的各种资源，在当前数字经济形势下，智慧城市建设意义愈显重大。一方面，人民日益增长的美好生活需要促使政府在智慧政务等公共服务方面数字化转型，通过构建统一的公共运营和服务体系，实现云上服务，线上办公；另一方面，从城市经济发展角度看，政府在城市中台、经济中台等的建设发展需求强烈，通过中台能力，可以快速沉淀共性能力，实现数据跨域融通、需求快速响应、决策敏捷支撑。政府在城市、经济等公共治理平台能力和软件支撑方面研发诉求越加强烈。

3.3面向产业和企业在国家推动企业数字化转型大背景下，研发创新是中国民营企业发展的第一驱动力，无论是聚焦产业数字化升级背景下工业互联网建设，还是企业内部运营管理信息化效能的提升，均需要数字化基础设施、数字化技术和平台及数字化能力的支撑保障。所以，研发创新是企业基业长青的第一驱动力。

4、组织敏捷变革驱动

公司继续推进组织敏捷变革，进一步提升价值管理机能，强调以人为本、聚焦生产交付和技术创新，以适应当今瞬息万变的市场所带来的挑战和机遇。

面对高速创新，AI，易变性、不确定性、复杂性和模糊性环境的考验，需要企业对外部环境的反应更灵活、更准确有效，跨部门合作更顺畅，员工富有更多创新和改变意识，而敏捷正是实现上述转变的基石。公司基于敏捷的开发和运维一体化实现（即ADevOps），可以灵活支撑生产交付，通过持续迭代运营，激活最小单元活力，促进组织级生产力和生产效率提高，产品化持续提升，实现企业级规模化敏捷。

（六）报告期内公司所处行业情况

1、公司所处行业的发展情况

1.1市场概述

公司归属于软件和信息技术服务业，国家工业和信息化部是软件行业的主管部门。软件产业是国家战略性新兴产业，是国民经济和社会信息化的重要基础，对国民经济的发展和综合竞争实力的增强具有举足轻重的作用。

2025年，是深入贯彻落实党的二十届三中全会精神、确保“十四五”规划圆满收官的关键一年。随着数字产业化和产业数字化的持续推进，在5G、大数据、云计算、物联网、AI等新基建的有力支撑下，数字社会、数字政府和数字经济成为了国家级的发展战略，并快速地进入发展爆发期，成为当前我国最具活力、最具创新力、辐射最广泛的经济形式。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》明确提出：迎接数字时代，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。习近平总书记强调指出，加快数字中国建设，就是要适应我国发展新的历史方位，全面贯彻新发展理念，以信息化培育新动能，用新动能推动新发展，以新发展创造新辉煌。

1.2

公司主要的市场在数字经济蓬勃发展的新时代，思特奇将秉承高质量发展理念和服务数字中国的大局观，以优质的产品、技术、服务、运营能力为客户持续创造价值。

1.2.1面向电信运营商市场作为提供数智化基础设施的企业，公司持续巩固在中国移动、电信、联通、广电行业市场的IT核心支撑厂商的领导地位，与运营商集团、省公司、专业公司保持长期战略合作关系，并不断拓展国际化市场。公司以AI原生数字基础设施为数智化转型底座，拉通B、O及政企全域数据，赋能运营商生产运营、客户服务、经营管理、研发设计、产业协同等场景全面数智化，并助力运营商政企客户实现数据要素拓展，实现数字经济生态繁荣。

1.2.2面向城市市场思特奇遵循国家《关于深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的指导意见》战略布局，持续加大城市全域数字化转型基础设施和应用生态的技术开发与拓展力度，其中，城市全域数字化转型基础设施和应用生态是思特奇依托云计算、大数据、人工智能、区块链及创新金融科技等技术，会同合作伙伴生态共同开发的面向城市经济、产业和生态共荣的平台和生态产品，核心价值是聚合本地产业资源要素，重构生产关系，再造业务流程，产生新的生产要素，协助政府建设服务于本地的数字经济基础设施及应用生态，助力地方政府形成有地方特色的数字经济创新体系。

1.2.3面向产业和企业市场在国家大力推动企业数字化转型的背景下，为响应“数字中国”政策，思特奇以“五层三域”产业数字化架构，通过提供易信基础设施底座，作为企业数字化转型应用的基础设施，打造端、边、云的数字化平台，有效破除烟囱，实现数据聚合，提升数字化服务能力。易信基础设施底座集成了数据中台、业务中台、技术中台、统一门户等综合技术解决方案，有效实现人与人、人与组织、组织与组织的连接。

1.3公司行业市场的地位

1.3.1电信运营商市场的核心厂商作为国内领先的电信运营商核心业务系统提供商，公司三十年来一直专注于电信运营商核心系统，一贯准确把握市场方向，研究开发适应客户需求的技术和产品，为客户提供的产品和服务贯穿于运营商全业务，全客户，全渠道，全网络业务运营支撑系统的咨询规划、开发实施和持续运营，降低客户经营决策与市场需求相背离的经营风险，成为电信行业的核心厂商。公司持续以科技创新推动产业创新，全面推进“大数据+AI+安全+能力+云+5G”与传统产业深度融合，助力电信运营商全面数智化转型升级，积极助力新型工业化进程。加快数智化能力形成，为推动高质量发展、推进中国式现代化贡献电信力量。

1.3.2数字城市的创新领先厂商基于三十年来积累的电信级能力、数字产业化方面的优势，以及成熟完善的产品和技术能力，思特奇重点聚焦数字城市领域的城市全域数字化转型基础设施平台建设，以及应用生态的繁荣。围绕“技术+平台+数据+运营”，不断加大科研创新力度和研发投入，包括算力、大数据、大模型、AI、物联网、区块链、云原生、数字孪生、信创数据库等新技术新产品，因地制宜发展数字化能力，赋能创新业务提质增效发展。思特奇数字城市（经济）基础设施和应用生态运营体系已经在多个城市落地运营，相关服务辐射全国30多个城市及地区政府，为城市数字化和经济高质量发展树立起新标杆。

1.3.3产业和企业数字化转型的创新厂商公司三十年来，立足于ICT行业，深耕ICT基础设施、软件产品和行业解决方案，通过自主研发、科技创新，为企业提供从设备、产线、企业中台到产业生态的融会贯通的创新服务。通过创新一体化融合产品和高质量的服务，打造开放共赢的生态体系，实现价值提升，为企业的数字化转型提供可靠的技术保障。在产业数字化领域，思特奇产业互联网

平台已覆盖制造、旅游、餐饮、医疗、教育、白酒、金融等

个行业，助力产业数字化转型升级；在智能制造和企业数字化领域，创新提出“五层三域”的数字化转型体系架构，为产业和企业的全面数字化转型赋能服务，并已服务超20000家中小企业客户。

2、客户所处行业的发展情况2025年，全面贯彻落实党的二十届三中全会精神和党中央、国务院决策部署，加快推进“十四五”规划任务，通信业电信业务量收稳步增长，连续

年投资实现正增长，算力等新型网络基础设施建设加快，5G和千兆用户规模保持快速增长，高质量发展迈出坚实步伐。

2.1电信运营商大力升级新型基础设施，科技创新推动产业稳步高质量发展2025年，运营商行业发展正处于新一轮高质量发展的战略期。主要体现在三个方面：首先，是经济结构的变化，国家正在大力推动先进制造业，未来将应用数字技术改造传统产业，实现数字与实体经济的深度融合；其次，消费需求的变化，内需已经成为拉动经济增长的主要动力；治理模式的变化，智慧城市和数字政府建设不断提速和升级，为运营商开辟了新的发展空间。

在此背景下，2025年，算力领域将成为运营商资本支出核心增长板块，推动算力由传统单节点IDC向区域化集群AIDC转变，算网协同从算网融合走向算网一体。2025年，中国移动算力领域在资本开支中的占比提升至25%，预计达到373亿元，总经理何飚在业绩说明会上强调，对于推理资源将根据市场需求进行投资，不设上限；中国联通算力投资预计同比上升28%，超过180亿元；中国电信算力方面资本开支预计同比增长22%，预计达到220亿元，董事长柯瑞文同样对外表示，算力预算“不设上限”。

2.2数字经济已成为国家核心战略，市场空间巨大

面向城市领域：《数字中国建设整体布局规划》提出了“2522”的数字中国建设整体框架，明确了数字中国建设的战略定位、指导思想、主要目标、整体框架，并从夯实数字中国建设基础、全面赋能经济社会发展、强化数字中国关键能力、优化数字化发展环境、加强组织实施保障等方面进行了详细部署。2025年数字经济政策体系以数据要素市场化为核心，通过基建升级、产业融合、国际合作“三线并进”，强化数字技术与实体经济的深度协同。

2025年4月国家发展改革委、国家数据局印发《2025年数字经济发展工作要点》，提出加快释放数据要素价值、筑牢数字基础设施底座、提升数字经济核心竞争力等七个方面重点任务，加快构建促进数字经济发展体制机制。

2025年5月国家数据局综合司印发了《数字中国建设2025年行动方案》，提出以数据要素市场化配置改革为主线，构建全国一体化数据市场。城市作为国家经济发展、社会治理、公共服务的单元，是推进数字中国建设的综合载体，是反映数字中国建设成效的重要窗口。推进城市数字化转型、智慧化发展，是面向未来构筑城市竞争新优势的关键之举，也是推动城市治理体系和治理能力现代化的必然要求。党的二十大报告指出，要加快建设数字中国，发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合。

据相关统计，2025年中国智慧城市市场规模预计达45.3万亿元，较2024年的36.8万亿元增长23.1%，2019-2025年复合年增长率为

25.2%。细分领域中，产业经济占比最高（

34.8%），其次为城市治理（

32.8%）和民生服务（

27.0%）

2.3随着中国市场转型升级的加速推进，产业和企业的数字化转型迫在眉睫

面向产业/企业领域：2024年《政府工作报告》提出，要大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力。充分发挥创新主导作用，以科技创新推动产业创新，加快推进新型工业化，提高全要素生产率，不断塑造发展新动能新优势，促进社会生产力实现新的跃升。

产业和企业是城市经济的重要组成部分，发挥着推动城市经济快速发展的重要作用。根据国家发展改革委、国家数据局等四部门联合印发的《关于深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的指导意见》所提出的全领域推进城市数字

化转型、全方位增强城市数字化转型支撑等方面的

项举措，要想培育壮大城市数字经济，需深入推进数字技术与一、

二、三产业深度融合，鼓励平台企业构建多层次产业互联网服务平台。据相关统计，2025年中国产业数字化市场规模预计突破15万亿元，2024-2030年年均复合增长率达16.4%，其中制造业、零售业、服务业是主要贡献领域。2025年86.2%的中国企业已实施数字化转型，小型企业占比最高（60.5%），制造业（14.7%）和信息服务业（14.3%）是主力行业。公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第

号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求

二、核心竞争力分析

（一）客户优势

公司在ICT深耕三十年，有着专业且经验丰富的技术服务团队，以及为客户持续不断创造价值获得的良好合作基础，乘数字经济之风，持续打开成长空间。公司秉承为客户贴身服务的理念，坚持以客户为中心，基于“三点三边”方法论，不断开发适合客户需求、提升客户价值的软件产品。客户遍布全国，专业的服务赢得业界良好的口碑。

、在运营商域，公司与中国移动、中国联通、中国电信和中国广电等企业建立了长期、紧密、良好的合作关系。思特奇公司不仅为以上运营商提供满足其业务发展的数智化转型咨询、规划、产品和平台，也结合客户的生产运营需要，配套相关的专业运营服务团队，为客户提供贴身服务，与客户同发展，共命运；

、在城市域，公司通过多年对运营商等企业的数智化转型支撑中，沉淀了丰富的数智化产品和平台，为城市与政府领域赋能，通过大数据、云原生、AI等创新技术与城市政府业务结合，已经为全国30多个城市提供服务，为重要的城市提供长期的运营服务，和城市共同探索和发展智慧城市新模式；

、在产业和企业域，公司结合对中小企业的深入研究和模式创新，为企业用户提供云和智能的贴身服务，和企业用户一起持续探索和推广企业的转型升级，共同面对新市场和新机遇的挑战，为公司的发展提供了更多的可能性。

（二）研发优势

公司以技术为核心竞争力的发展战略贯穿于公司管理的整个生命周期。2025年上半年，公司围绕科技创新驱动发展，加强与顶尖高校合作，坚持通过自主研发、联合研发、技术创新、产品创新、业务创新、生态体系创新，加快具备自身优势的新产品新技术研发和落地应用，持续提升公司核心竞争力。

1、产品技术优势

公司集中专家、技术团队，持续研发投入，重点在AI、视联网、政企客户服务、算力网络、数据安全、可信数字空间等方面进行技术研发创新和技术提升，并完成技术成果转化。

1.1

创新性提出了企业智能模型，引领AI原生架构体系，助力企业价值实现，提出企业智能模型，并基于此构建“六层四态”AI原生架构体系：

企业智能架构上，以业务价值为导向，以领域数据与知识为基石，聚合内外部MCP能力，依托自研九思多模态大模型底座，构建覆盖全业务场景的智能体系统。

企业价值实现上，通过企业价值的层层分解，形成具备分级业务价值的企业级智能体群，重构企业价值流，显著提升企业运营和决策效率。

1.2AI基础设施全面升级，夯实技术底座能力

平台层强化:

升级AI-PaaS平台，建设标准化、自动化、可持续进化的AI生产线，并通过研发企业级可信数据流通

平台，保障数据安全与合规共享；

推出智能知识平台，实现多模态知识的自动化加工、存储与高效检索；新建AI能力网关，聚合内外部MCP能力，并实现云原生服务向MCP自动化转换：

模型层突破：

成功实现九思大模型在多模态领域技术突破，并加速九思大模型在运营商、城市、政务等核心业务领域走深向实，在政企业务受理、网络装维、智慧营销、合同审核、智慧办公等场景实现降本增效，服务效率提升30%以上。

基于自适应场景模型加载及多场景企业大模型训练技术，实现对复杂业务场景的动态适配与精准响应，大幅降低企业大模型的训练、推理成本。

1.3在可信数据空间领域，完成从0到1的产品体系建设，完成核心架构规划设计与MVP版本开发，在分布式可信身份认证、零知识证明、可信数据连接器、可信应用、隐私计算等关键技术方面取得突破，构建起“区块链+TEE+隐私计算+可信应用”的坚实基座，实现可信数据空间三统一及数据可用不可见的基本雏形。同步开展生态布局，形成面向城市、龙头企业、产业的可信数据空间方案。目前已完成MVP版本研发，并于WMC展会发布。

1.4在视联网领域，以思特奇“一本书左中右”架构为蓝图，构建“业务-数据-产品”闭环生态。依托综合性视联网中枢，集成视频接入、转发、智能分析、存储四大核心能力，以及运营、运维管理、能力开放三大管理能力，实现全场景覆盖，端侧兼容主流国产设备，自主可控。融合AI与大数据，达成智能化运维、高效运营，动态监测守护安全，为政企及小微用户定制全流程视频方案，技术优势赋能场景化价值释放。

1.5在政企客户服务领域，以企业数智化需求为基础，思特奇聚合内部优秀政企产品及服务、通过与运营商合作运营，完成对政企客户的业务全流程支撑，构建起“产品标准化-运营集中化”双重赋能体系。在产品供给端，以企业价值链为输入打造标准化产品矩阵，提供灵活的产品解决方案，实现政企需求的快速响应；在业务端到端运营面，通过集中化运营平台整合多源数据，打破信息孤岛，实现从业务交付到运维的全流程信息拉通及管理，形成“产品可复制-运营可量化-收益可持续”的生态闭环。

1.6在算力网络领域，思特奇算力网调度与市场运营平台围绕算力网相关技术进行深入研究，包括算力资源并网、算力智能调度和算力指标监测等，实现异属异构异域的算力资源进行统一纳管与调度。同时重点推进算力网的业务运营，促进算力供需的精准对接，提升算力资源的利用率，为政企类客户提供一站式算力资源服务，推动数字经济的快速发展。

1.7

在数据安全领域，思特奇自主研发数据安全运营产品，从业务、应用、数据、技术、部署、运营等多维度进行端到端、系统性、全面性的设计，打造“集群-数据中心两级一体化综合安全管理平台”，全面参与到国家“数盾”体系建设中。与此同时，公司将AI大模型技术应用于安全数据分析领域，实现数据智能分类分级和安全事件深度分析、敏感数据的精准识别和分级保护，提升威胁检测的准确率和事件响应的及时性。

2、研发组织优势

2.1

研发的执行部门为了更好地发挥主观能动性，拓展市场增量和发展空间，为客户创造更大价值，公司梳理了目前的产品业务，找到了业务增长发力点，重构了产品线并制定了重点突破方向。协同产品线和分支，思特奇研究院也进行了业务和产品的组合重构。聚焦域的定位和使命，进行短中长期的产品规划，制定了相应的研发策略和研发计划。同时各专业体系也切入到产品级、域级、研究院三级组织，进行赋能、审核。保证研发项目目标的高质量达成。

另外，未来科技研究院作为专业技术研究机构，同思特奇研究院协同，基于年度规划识别的重点课题进行攻坚克难，近半年，思特奇未来科技研究院积极和顶尖高校研发团队，开展多维度的学术探讨，与北京大学、西安交通大学、

南开大学、北京理工大学、西北工业大学、山东大学等国内顶尖学府围绕AI大模型技术在软件工程领域的创新应用、软件工程智能化、低空经济发展、科技创新攻坚项目等主题展开深度研讨，双方在技术难题上的交流与合作，为相关领域的技术创新提供了新的思路和方向，校企建立了良好的政用产学研联动机制，为技术研发和产品升级注入新活力。

2.2研发的高效平台及工具应用为了持续提高产品研发效率，规范化生产过程，持续提升产品研发质量，贯彻落实公司的云原生与全面敏捷转型，公司建立了ADevOps平台，基于EP企业级方法论，以人为本，重点规范公司生产流程，自研并集成了大量的优秀生产工具，并创新地根据公司的各项流程完善自定义工作流，以适配不同类型产品研发场景下的生产方式，最终实现端到端管控生产流程。

基于ADevOps平台，统一生产入口，为研发团队提供优秀的平台、工具和环境，流程自动化、AI化，有效地提升交付质量和生产效率。为生产效率的提升和产品质量的提升均提供了有效的保障，为保持产品优势持续提供助力。

为了积极应对企业数智化转型，公司围绕场景、数据集、模型，建立了开发、训练、运行、运营四态的生产模式，为AI场景快速迭代提供了有效支持。这一生产方式不仅提升了AI应用的开发效率，还确保了模型在实际业务中的持续优化和稳定运行。

在开发态，通过模块化设计和低代码平台，降低了AI应用开发的门槛，同步集成了自动化数据标注和预处理工具，确保数据质量的同时，大幅缩短了数据准备时间。

在训练态，通过分布式训练框架和弹性计算资源，能够高效处理大规模数据集，并支持多种深度学习模型的并行训练。显著提升了模型的训练效率。

在运行态，构建了高可用、低延迟的AI推理引擎，支持模型在多种硬件环境下的部署。集成了实时监控和日志分析功能，确保模型在生产环境中的稳定性和可追溯性。

在运营态，通过数据反馈闭环和持续学习机制，实现了模型的动态更新和优化。帮助业务团队快速识别问题并调整策略，确保AI应用始终与业务需求保持同步。

通过这四态的生产方式，公司不仅加速了AI技术的落地应用，还为企业数智化转型提供了强有力的技术支撑。未来，公司将继续深化这一生产方式，探索更多创新场景，推动AI技术与业务价值的深度融合。

2.3研发成果

企业软实力提升：通过资质认证＆知识产权管理对新领域、新技术的不断演进和拓展，在相关行业申请更多的有价值的资质和知识产权，提升公司的品牌形象和核心竞争力，为商务项目提供有效助力。报告期内，公司共获得发明专利15项，包括：AI类、安全类、大数据类、云计算类；软件著作权21个，包括：AI类、5G类、大数据类；公司有6项资质通过年度审核；有5项资质通过年度审核、对1项资质进行了再认证；此外，继3月份通过国家互联网信息办公室第十批深度合成服务算法备案后，经过北京市委网信办、中央网信办的层层审核，公司成功完成生成式人工智能服务备案。

2.3.1发明专利

报告期内，公司共获得15项发明专利，具体如下：

应用方向

AI

2.3.2软件著作权报告期内，公司共获得21项软件著作权，具体如下：

大数据

云计算

2.3.3资质认证报告期内，公司有5项资质通过年度审核、对1项资质进行了再认证，具体如下：

2.3.4公司登记注册的商标证书情况报告期内，公司登记注册了

项商标证书，具体如下：

（三）文化与组织优势

持续迭代和优化组织，发挥组织优势，深化文化传承，为客户、市场提供优秀的产品和技术服务，为团队、员工提供良好、积极向上的文化和工作氛围，立足岗位创造更高价值。

1.1我们的文化

员工与企业共同成长，企业与社会和谐发展，倡导开放、透明、无等级、无障碍的沟通交流；倡导诚实守信，凝心聚力，协同共进。文化向业务深入，以追求卓越的价值观驱动价值创造；文化向员工渗透，以人文关怀增强员工的认同感与归属感。营造积极向上的工作氛围，提升团队凝聚力和协作效能，塑造企业形象和吸引优秀人才，提高企业的整体竞争力和长期稳定性。

1.2我们的理念

以“高增长、高毛利、结构性持续增长”为行动纲领，深化“以市场为导向，以产品为中心”理念。以“学习、思考、创新、行动、改进、成功”的文化宗旨推动超越岗位价值的效能突破。并通过一系列文化活动、培训学习，将这种文化融入到每一个思特奇人的思想和工作中，持续推动生产方式、生产效率、能力交付的提升，推进更加敏捷、高效的生产交付。

1.3我们的服务

聚焦价值创造，以公司经营变革为支点，持续通过高效生产流程、机制为核心市场客户提供高价值产品和高水平的技术服务，推动技术能力、交付质量、客户价值三维提升，实现从效率优化到效能质变的跨越式发展，持续创造高价值。

三、主营业务分析

概述

2025年1-6月，思特奇以数字经济和数字化转型为主线，以数据要素在政务、经济、产业内的全面融合流通为核心，以平台能力为基础支撑，围绕运营商、城市、产业等不同层级视角，全面推动数字化转型，持续加强城市数字化治理、企业上云和促进产业数字化变革、实现企业数字化服务能力有效供给，服务“数字中国”战略。

2025年1-6月，受外部市场环境和客户持续降本增效的影响，公司整体收入和利润下滑。同时，公司收入存在季节性波动，部分长周期项目上半年尚未验收，对收入产生影响。上半年实现营业收入18,000.31万元，较上年同期下降

24.27%。归属于上市公司股东的净利润-8,805.83万元，较上年同期下降13.88%。公司软件开发及技术服务收入占比保持在90%以上，核心业务稳定，同时三大电信运营商收入所占比重保持在90%以上，核心客户稳定。

2025年1-6月公司收入分布进一步合理，其中从收入结构上看CRM占比36.66%，BILLING占比15.23%，云计算占比13.15%，大数据占比13.02%，移动互联网占比9.94%，PaaS占比6.18%，智慧城市占比5.10%，企业云占比0.72%。从上述数据看出公司的核心业务收入稳定，其中CRM+BILLING的BOSS系统占收入的

51.89%；公司的云和大数据业务继续平稳发展，合计占比26.17%；公司正在培育的PaaS、智慧城市等产品也持续发展，收入合计占11.28%。主要财务数据同比变动情况

单位：元

本报告期

财务费用

公司报告期利润构成或利润来源发生重大变动

□适用?不适用公司报告期利润构成或利润来源没有发生重大变动。占比10%以上的产品或服务情况?适用□不适用

单位：元

公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求：

占公司营业收入或营业利润10%以上的行业情况?适用□不适用

单位：元

华南地区

主营业务成本构成

单位：元

相关数据同比发生变动30%以上的原因说明?适用□不适用报告期内房租和技术协作费下降。

四、非主营业务分析

?适用□不适用

单位：元

五、资产及负债状况分析

1、资产构成重大变动情况

单位：元

短期借款

2、主要境外资产情况

□适用?不适用

3、以公允价值计量的资产和负债?适用□不适用

单位：元

其他变动的内容报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化

□是?否

4、截至报告期末的资产权利受限情况

单位：元

合计

六、投资状况分析

1、总体情况

□适用?不适用

2、报告期内获取的重大的股权投资情况

□适用?不适用

3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况

□适用?不适用

4、以公允价值计量的金融资产?适用□不适用

单位：元

5、募集资金使用情况

?适用□不适用

（1）募集资金总体使用情况?适用□不适用

单位：万元

（1）

（

）募集资金承诺项目情况?适用□不适用

单位：万元

项目名称

股票

董事、时任保荐机构华创证券均发表了同意意见。2023年4月17日，公司召开第四届董事会第九次会议、第四届监事会第七次会议，审议通过了《关于使用募集资金置换先期投入的议案》，同意公司使用募集资金置换预先投入募投项目的自筹资金19,230,436.04元及已支付发行费用的自筹资金558,876.06元，共计19,789,312.10元。立信会计师事务所（特殊普通合伙）对公司以自筹资金预先投入募投项目及已支付发行费用情况进行了专项审核，并出具了《关于北京思特奇信息技术股份有限公司以募集资金置换预先投入募集资金投资项目及已支付发行费用的自筹资金的鉴证报告》（信会师报字[2023]第ZB10579号）。独立董事和保荐机构财信证券均发表了同意意见。

2025年4月3日，公司召开第四届董事会第二十八次会议及第四届监事会第十八次会议审议通过了《关于使用部分闲置募集资金暂时补充流动资金的议案》，同意公司拟使用不超过人民币24,500万元闲置募集资金暂时补充流动资金，用于与公司主营业务相关的生产经营，使用期限自本次董事会审议通过之日起不超过十二个月，到期日前将归还至募集资金专户。保荐机构财信证券发表了同意意见。

（3）募集资金变更项目情况?适用□不适用

单位：万元

变化

变更后的项目可行性发生重大变化的情况说明

向特定对象发行股票募集资金调整后的投资计划为：

单位：万元

6、委托理财、衍生品投资和委托贷款情况

（1）委托理财情况

□适用?不适用公司报告期不存在委托理财。

（2）衍生品投资情况□适用?不适用公司报告期不存在衍生品投资。（

）委托贷款情况

□适用?不适用公司报告期不存在委托贷款。

七、重大资产和股权出售

1、出售重大资产情况

□适用?不适用公司报告期未出售重大资产。

2、出售重大股权情况

□适用?不适用

八、主要控股参股公司分析?适用□不适用主要子公司及对公司净利润影响达10%以上的参股公司情况

单位：元

公司名称

报告期内取得和处置子公司的情况?适用□不适用

主要控股参股公司情况说明

九、公司控制的结构化主体情况

□适用?不适用

十、公司面临的风险和应对措施

1、客户相对集中和业绩季节性波动风险

在国家推动数字经济核心产业发展的背景下，公司采取稳增长策略，深耕电信运营商行业，并积极开拓虚拟运营商、云和大数据公有云服务、中小企业云、大数据运营服务、智慧城市、智慧园区、智慧旅游、智慧农业、制造业、金融业等新业务领域，以实现市场与业务多元化布局，降低业绩波动风险，增强抗风险能力和可持续发展能力。

然而，若因国家宏观调控、行业景气周期波动等因素发生重大不利变化，将对公司正常经营带来不利影响。同时，客户采购管理、付款流程及投资预算管控策略的调整，导致公司收入多集中于第四季度；加之管理与销售费用中的人力成本和差旅费等刚性支出，可能引致季度业绩波动。

针对上述风险，应对措施如下：

（1）协同合作：加强与客户在规划、预算及流程方面的协同，确保工作的及时性、科学性与严肃性，提升沟通合作质量；

（2）能力提升：提高项目管理和产品交付能力，深化敏捷迭代模式，发挥ADevOps平台及工具优势，强化网络和数据安全保障；

（

）融合发展：深化数字经济与实体经济融合，推动技术与产业创新升级，开发新产品、拓展新客户，扩大市场与业务增长点；

（4）业务拓展：持续拓展新兴业务，加大在虚拟运营商、云和大数据公有云服务、中小企业云、大数据运营服务、智慧城市、智慧园区、智慧旅游等方向的投入，优化业务结构，增强市场竞争力。

2、技术升级与市场需求不匹配的风险

软件行业技术更新迭代迅速，用户对软件功能的需求持续提升。若公司不能准确把握技术、产品和市场动态，未能及时推动技术革新和产品升级，将影响生产运营效率，削弱竞争力与可持续发展能力。

针对上述风险，应对措施如下：

（1）强化研究预判：组建专业团队，深入分析行业发展趋势，前瞻性研究技术走向和市场需求，建立高效信息收集与分析机制，提前布局研发，保持行业敏锐度和战略前瞻性；

（

）优化响应机制：深入研究客户需求，通过调研、反馈收集精准把握客户痛点，引导需求升级；优化端到端流程，打破部门壁垒，提升协同效率，快速响应客户需求；

（3）提升创造能力：以市场为导向加大研发投入，引进高端人才，构建产学研融合创新体系，积极开展新技术、新产品研发，推动产品服务升级，注重成果转化，提高研发回报率和市场竞争力；

（4）推进敏捷迭代：建立敏捷开发迭代机制，快速响应市场变化和客户反馈，缩短迭代周期，及时调整产品服务内容，捕捉商机，开拓新业务和利润增长点。

3、税收优惠政策变化的风险

公司作为高新技术企业适用15%的企业所得税税率，若符合国家鼓励的重点软件企业条件则适用10%税率。公司自行开发研制的软件产品销售收入按13%的法定税率计缴增值税，对实际税负超过3%的部分享受即征即退政策。此外，多个子公司为小型微利企业，适用20%的所得税税率。若国家调整相关税收优惠政策，或公司未能持续被评为高新技术企业或国家鼓励的重点软件企业，将对公司的经营业绩和利润水平产生不利影响。

针对上述风险，应对措施如下：

（1）扩大规模：扩大公司经营规模，提高市场占有率，推出更符合市场需求的产品；

（2）提升业绩：提升整体经营业绩，降低对税收优惠政策的依赖程度，减弱政策变动对公司业绩的影响。

4、技术人才流失风险

公司作为知识密集型企业，其目标实现和策略施行高度依赖合理的人才结构与高效的组织运营。软件行业人才竞争激烈，易出现核心人才流失，影响企业的稳定发展。

针对上述风险，应对措施如下：

（1）储备培养：依托资源池与“未来之星”项目建立人才储备梯队，开展系统性培养，保障关键岗位人力供给；

（2）优化体系：优化价值评估体系，强化SPCM（岗位胜任能力成熟度模型si-techpositioncapabilitymodel，简称SPCM）认知，营造创新文化氛围，以创造价值为核心，以先进生产方式为手段，以产品技术竞争力为标杆，推动公司高效发展；

（3）薪酬激励：结合公司发展与人才战略，优化薪酬激励机制，建立月度岗位价值评估和晋升调薪联动机制，有效激发员工积极性与创造力；

（4）学习培训：创新完善学习培训体系，打造学习型组织和科学人才梯队。利用思特奇大学平台，为员工定制个性化职业发展路径，提升员工多维度能力；

（5）平台助力：持续推进ADevOps平台和工具的研发与应用，提升团队协作效率，助力员工工作，增强员工的成就感、幸福感、归属感和忠诚度。

5、募集资金投资项目风险

公司已对募集资金投资项目进行了充分的可行性论证，研究了产业发展方向、行业规律和市场趋势。但在项目实施过程中，仍可能面临产业政策调整、市场环境变化、竞争加剧、技术更新迭代等诸多不确定因素，影响项目的投资成本、回收期和预期收益率，进而对经营业绩产生不利影响。

针对上述风险，应对措施如下：

（1）关注动态：密切关注产业政策和市场环境变化趋势，加强在技术研究、产品开发和项目管理等领域专业人才的培养与储备；

（

）完善内控：持续完善内部控制体系，强化资金管理，做好项目的精细策划、高效运营与全过程监控。

6、不可抗力因素影响的风险公司主营业务是为客户提供数智化转型技术平台、云和大数据智能产品及运营服务。项目实施可能受到自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力因素的影响，导致项目进度延误。

针对上述风险，应对措施如下：

（1）在项目前期严格把关，进行重点经济技术评估和多方案对比；（

）制定完善的容灾备份与业务连续性方案；

（3）加强项目实施过程中的监控和风险管理，最大限度减少或规避不可抗力风险对业务的影响。

十一、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表

?适用□不适用

接待时间

十二、市值管理制度和估值提升计划的制定落实情况

公司是否制定了市值管理制度。

□是?否公司是否披露了估值提升计划。□是?否

十三、“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况公司是否披露了“质量回报双提升”行动方案公告。□是?否

第四节公司治理、环境和社会

一、公司董事、监事、高级管理人员变动情况?适用□不适用

姓名

二、本报告期利润分配及资本公积金转增股本情况

□适用?不适用公司计划半年度不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。

三、公司股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施的实施情况□适用?不适用公司报告期无股权激励计划、员工持股计划或其他员工激励措施及其实施情况。

四、环境信息披露情况

上市公司及其主要子公司是否纳入环境信息依法披露企业名单□是?否

五、社会责任情况公司严格执行《中华人民共和国劳动法》相关规定，在保障员工的合法权益之外，持续进行员工福利关怀等工作，解决员工的后顾之忧；通过倡导快乐工作、健康生活、务实进取的企业文化，开展一系列健康向上的文化活动，如俱乐部活动，春游，生日会，节日庆典，亲子活动、技术竞赛、党建等，活跃团队氛围，增强团队凝聚力，使员工以更加饱满的精神状态专注投入工作，提升价值创造和回报。

2025年度上半年公司继续秉持互帮共进理念，通过“互助基金会”“爱心基金会”“团体重疾险”等举措，解决员工重病、意外和突发危急情况，及特殊原因导致家庭发生重大困难，遭遇不可抗力的天灾人祸，帮助员工渡过难关。另外我们每年都会结合员工年龄性别、地区等因素甄选专业体检机构、进行全员体检，定期宣传健康科普知识，时刻关注员工身心健康，提升检查和预防的针对性和有效性，共建友爱，团结，有温度的团队。

上半年，公司开展多项产教融合活动助力教育资源优化与人才培育。

思特奇“未来之星教育基金”系列活动在东南大学顺利开展，该奖学金激励品学兼优的学子勤奋钻研。为二十余位在校师生提供资金支持，不仅缓解学生经济压力、激发学习热情，也为教师教研提供助力，助力高校培养高素质人才。

同时，“思特奇杯”北京高校管理案例大赛汇聚了5所高校70余支团队、500余名师生参赛，历时2个月交锋，为管理类人才搭建实战平台。作为独家冠名赞助商，思特奇主导命题设计并深度参与赛事，为高校学生搭建了将理论知识与

实践相结合的平台，公司专业人士担任评委，给予参赛学生针对性指导，帮助他们提升解决实际管理问题的能力，受到高校师生的广泛好评。此外，思特奇作为清华大学社科学院“斋明笃行：人工智能时代的社会科学”研究生学术论坛暨清华大学第788期博士生学术论坛唯一企业代表，深度参与活动交流，现场与清华大学社科学院签署博士实践基地合作，该基地为博士研究生提供实践研究的场所，将学术研究与企业实际需求相结合，为公司发展提供了智力支持，同时也提升了研究生自身的实践能力，实现了校企资源的优势互补。

除上述活动外，公司在全国各大高校也开展了形式多样的产教融合活动，如举办讲座、开展合作研究、研究生联合培养、实习基地、人才招聘等。多年来，思特奇始终与高校保持紧密协作，既为广大学子的成长之路添砖加瓦，也为行业的创新发展凝聚智慧力量，以实际行动践行上市企业的社会担当。展望未来，思特奇将持续加强校企资源整合与联动，推动现代教育的发展、构建新型校企合作关系、促进校企深度融合发展的构想和愿望，希望能充分发挥企业的优势与特色，继续为社会做贡献。

在履行企业社会责任的道路上，思特奇始终秉承着回馈社会、关爱下一代的理念，2025年3月，思特奇携手中国社会福利基金会爱小丫基金启动「无界生长·自成光芒」公益助力活动，携手每一位思特奇人为思特奇爱心公益基金注入爱与力量。5月，思特奇×中国社会福利基金会爱小丫基金跨越山海，为偏远山区的女童送出近300份定制“小丫包”，为远方的妹妹们筑起“生理卫生知识守护站”。以行动诠释爱的定义——不仅是语言，更是守护与陪伴。

2025年6月，思特奇延续公益传统，前往北京儿童福利院，为这群特殊的孩子们送去蛋糕、鲜花与物资。这已经是思特奇陪伴北京儿童福利院的第17个年头。

公益长跑的背后，是企业对“回馈社会”核心价值的践行。思特奇坚信：持续公益投入是企业公民的必修课。未来，思特奇也将以务实行动为孤残儿童铺就更温暖的成长之路。

第五节重要事项

一、公司实际控制人、股东、关联方、收购人以及公司等承诺相关方在报告期内履行完毕及截至报告期末超期未履行完毕的承诺事项

□适用?不适用公司报告期不存在由公司实际控制人、股东、关联方、收购人以及公司等承诺相关方在报告期内履行完毕及截至报告期末超期未履行完毕的承诺事项。

二、控股股东及其他关联方对上市公司的非经营性占用资金情况

□适用?不适用公司报告期不存在上市公司发生控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况。

三、违规对外担保情况

□适用?不适用公司报告期无违规对外担保情况。

四、聘任、解聘会计师事务所情况

半年度财务报告是否已经审计□是?否公司半年度报告未经审计。

五、董事会、监事会、审计委员会对会计师事务所本报告期“非标准审计报告”的说明

□适用?不适用

六、董事会对上年度“非标准审计报告”相关情况的说明

□适用?不适用

七、破产重整相关事项□适用?不适用公司报告期未发生破产重整相关事项。

八、诉讼事项重大诉讼仲裁事项

□适用?不适用本报告期公司无重大诉讼、仲裁事项。其他诉讼事项

□适用?不适用

九、处罚及整改情况

□适用?不适用公司报告期不存在处罚及整改情况。

十、公司及其控股股东、实际控制人的诚信状况

□适用?不适用

十一、重大关联交易

1、与日常经营相关的关联交易

□适用?不适用公司报告期未发生与日常经营相关的关联交易。

2、资产或股权收购、出售发生的关联交易□适用?不适用公司报告期未发生资产或股权收购、出售的关联交易。

3、共同对外投资的关联交易

□适用?不适用公司报告期未发生共同对外投资的关联交易。

4、关联债权债务往来

□适用?不适用公司报告期不存在关联债权债务往来。

5、与存在关联关系的财务公司的往来情况

□适用?不适用公司与存在关联关系的财务公司、公司控股的财务公司与关联方之间不存在存款、贷款、授信或其他金融业务。

6、公司控股的财务公司与关联方的往来情况

□适用?不适用公司控股的财务公司与关联方之间不存在存款、贷款、授信或其他金融业务。

7、其他重大关联交易

□适用?不适用公司报告期无其他重大关联交易。

十二、重大合同及其履行情况

1、托管、承包、租赁事项情况

（1）托管情况□适用?不适用公司报告期不存在托管情况。（

）承包情况

□适用?不适用公司报告期不存在承包情况。

（3）租赁情况

□适用?不适用公司报告期不存在租赁情况。

2、重大担保

?适用□不适用

单位：万元

公司及其子公司对外担保情况（不包括对子公司的担保）

信息技术有限公司

安徽思特奇信息技术有限公司

采用复合方式担保的具体情况说明

3、日常经营重大合同

单位：元

称

4、其他重大合同

□适用?不适用公司报告期不存在其他重大合同。

十三、其他重大事项的说明

?适用□不适用

1、募集资金投资项目结项并将节余募集资金永久补充流动资金事项公司于2025年

月

日召开了第四届董事会第二十八次会议、第四届监事会第十八次会议，审议通过了《关于可转债募投项目结项并将节余募集资金永久补充流动资金的议案》，鉴于公司可转债募投项目“5G支撑及生态运营系统项目”及“AI技术与应用项目”已达到预定可使用状态，同意将上述项目结项，并将节余募集资金4,070.66万元（实际金额以资金转出当日募集资金专户余额为准）用于永久补充流动资金，用于公司日常经营活动。在节余募集资金按计划结转完成后，公司授权管理层及财务部办理可转债募集资金专户销户相关事项，届时公司就该募集资金事项与保荐人、开户银行签署的《募集资金三方监管协议》相应终止。具体事项详见公司在指定信息披露媒体巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）刊登的《关于可转债募投项目结项并将节余募集资金永久补充流动资金的公告》（公告编号：

2025-012）。

2、变更募集资金用途、调整募投项目计划进度与实施地点事项为提高募集资金使用效率，公司结合发展战略、募投项目进展及资金需求的情况，终止“物联网研发中心项目”，新增“新兴产业业态项目”；调整“PaaS平台技术与应用项目”的投资总额、内部投资结构及项目计划进度；调整“城市数字经济中台项目”的投资总额与内部投资结构，调整项目计划进度，同时增加实施主体及实施地点。该事项已经第四届董事会第二十九次会议、第四届监事会第十九次会议及2024年度股东大会审议通过，保荐机构发表了核查意见。具体事项详见公司在指定信息披露媒体巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）刊登的《关于变更募集资金用途、调整募投项目计划进度与实施地点的公告》（公告编号：

2025-024）。

十四、公司子公司重大事项

□适用?不适用

第六节股份变动及股东情况

一、股份变动情况

1、股份变动情况

单位：股

本次变动前

他

股份变动的原因?适用□不适用截至2025年

月

日，共有1,170张“思特转债”完成转股，合计转成11,838股“思特奇”股票。股份变动的批准情况

□适用?不适用股份变动的过户情况□适用?不适用股份回购的实施进展情况□适用?不适用采用集中竞价方式减持回购股份的实施进展情况

□适用?不适用股份变动对最近一年和最近一期基本每股收益和稀释每股收益、归属于公司普通股股东的每股净资产等财务指标的影响?适用□不适用本次股份变动前，按原股本计算的每股收益和稀释每股收益分别为-0.27元、-0.24元，归属于公司普通股股东的每股净资产为4.38元；股份变动后，按新股本计算每股收益和稀释每股收益分别为-0.27元、-0.24元，归属于公司普通股股东的每股净资产为

4.38

元。公司认为必要或证券监管机构要求披露的其他内容□适用?不适用

2、限售股份变动情况

?适用□不适用

单位：股

二、证券发行与上市情况

?适用□不适用

衍生证券

名称

报告期内证券发行情况的说明

三、公司股东数量及持股情况

单位：股

（有限合伙）

权投资合伙企业（有限合伙）

持股5%以上股东、前

名股东及前

名无限售流通股股东参与转融通业务出借股份情况□适用?不适用前10名股东及前10名无限售流通股股东因转融通出借/归还原因导致较上期发生变化□适用?不适用公司是否具有表决权差异安排

□是?否公司前

名普通股股东、前

名无限售条件普通股股东在报告期内是否进行约定购回交易□是?否公司前10名普通股股东、前10名无限售条件普通股股东在报告期内未进行约定购回交易。

四、董事、监事和高级管理人员持股变动?适用□不适用

顾宝军

五、控股股东或实际控制人变更情况

控股股东报告期内变更□适用?不适用公司报告期控股股东未发生变更。实际控制人报告期内变更□适用?不适用公司报告期实际控制人未发生变更。

六、优先股相关情况

□适用?不适用报告期公司不存在优先股。

第七节债券相关情况

?适用□不适用

一、企业债券

□适用?不适用报告期公司不存在企业债券。

二、公司债券

□适用?不适用报告期公司不存在公司债券。

三、非金融企业债务融资工具

□适用?不适用报告期公司不存在非金融企业债务融资工具。

四、可转换公司债券

?适用□不适用

1、可转债发行情况经中国证监会《关于核准北京思特奇信息技术股份有限公司公开发行可转换公司债券的批复》（证监许可[2020]590号）核准，公司于2020年6月10日公开发行了271.00万张可转换公司债券，每张面值100元，发行总额为人民币27,100.00万元，扣除承销保荐费及其他发行费用（不含税）人民币917.65万元后实际募集资金净额为人民币26,182.35万元。前述募集资金已于2020年6月16日划至公司指定银行账户，立信会计师事务所（特殊普通合伙）对募集资金到位情况进行了审验，并出具了信会师报字【2020】第ZB11447号《验证报告》。经深圳证券交易所“深证上[2020]585号”文同意，公司可转换公司债券于2020年7月6日起在深圳证券交易所挂牌交易，债券简称“思特转债”，债券代码“123054”。公司本次发行的“思特转债”转股起止日期为2020年12月16日至2026年6月9日，初始转股价格为

16.49元/股。

2、报告期转债担保人及前十名持有人情况

可转换公司债券名称

3、报告期转债变动情况

?适用□不适用

单位：元

4、累计转股情况

?适用□不适用

5、转股价格历次调整、修正情况

可转换公司债券

名称

6、报告期末公司的负债情况、资信变化情况以及在未来年度还债的现金安排

报告期末公司的负债情况详见本节“

六、截至报告期末公司近两年的主要会计数据和财务指标”。2025年6月12日，上海新世纪资信评估投资服务有限公司出具了《2020年北京思特奇信息技术股份有限公司可转换公司债券跟踪评级报告》，公司主体信用等级维持AA-，评级展望维持稳定，“思特转债”信用等级维持AA-。

五、报告期内合并报表范围亏损超过上年末净资产10%

□适用?不适用

六、截至报告期末公司近两年的主要会计数据和财务指标

单位：万元

第八节财务报告

一、审计报告

半年度报告是否经过审计□是?否公司半年度财务报告未经审计。

二、财务报表财务附注中报表的单位为：元

1、合并资产负债表编制单位：北京思特奇信息技术股份有限公司

2025年06月30日

单位：元

项目

非流动资产：

应付股利

法定代表人：吴飞舟主管会计工作负责人：咸海丰会计机构负责人：杜微

2、母公司资产负债表

单位：元

货币资金

交易性金融负债

3、合并利润表

单位：元

项目

加：营业外收入

法定代表人：吴飞舟主管会计工作负责人：咸海丰会计机构负责人：杜微

4、母公司利润表

单位：元

项目

3.其他权益工具投资公允价值变动

5、合并现金流量表

单位：元

经营活动产生的现金流量净额

6、母公司现金流量表

单位：元

经营活动现金流出小计

7、合并所有者权益变动表

本期金额

单位：元

加：会计政策变更

．盈余公积转增资本（或股本）

上年金额

单位：元

三、本期增减变动金额（减少以“－”号填列）

益计划变动额结转留存收益

8、母公司所有者权益变动表

本期金额

单位：元

少资本

上期金额

单位：元

项目

三、公司基本情况

北京思特奇信息技术有限公司（以下简称“公司”或者“本公司”）系由北京思特奇信息技术有限公司整体变更的股份有限公司，于2013年7月4日在北京市工商行政管理局办理了工商变更登记，工商注册号为91110108633062121U；2013年

月

日，中瑞岳华会计师事务所（特殊普通合伙）对本次整体变更事宜进行了验证，并出具“中瑞岳华验字[2013]第0205号”《验资报告》，确认截至2013年5月25日止，公司之全体发起人已按股东会决议、公司（筹）章程的规定，以有限公司变更基准日2013年

月

日不高于审计值且不高于评估值的净资产作价折股，缴纳注册资本合计人民币43,715,000.00元。2013年7月4日，北京市工商行政管理局海淀分局核发了股份公司《企业法人营业执照》。整体变更完成后，股份公司总股本43,715,000股，股本结构情况为：吴飞舟持股21,986,085.00元，持股比例

50.29%；马庆选持股4,808,650.00元，持股比例11.00%；史振生持股4,371,500.00元，持股比例10.00%；姚国宁持股4,371,500.00元，持股比例10.00%；王维持股3,497,200.00元，持股比例

8.00%；中投财富辛卯（天津）创业投资合伙企业持股2,931,465.00元，持股比例

6.71%；山东五岳创业投资有限公司持股1,748,600.00元，持股比例4.00%。

2013年

月

日，思特奇召开公司2013年第二次临时股东大会，审议通过了公司注册资本由4,371.50万元增至4,856.50万元的议案，同意四家员工持股企业以现金方式认购思特奇本次增资。2013年12月30日，本次增资所涉各方共同签署了《增资协议》。2014年2月25日，瑞华会计师事务所（特殊普通合伙人）对本次增资事宜进行了验证，并出具“瑞华验字[2014]第01670007号”《验资报告》，确认相关股东的现金出资全部到位。2014年

月，公司办理了相关工商变更登记并领取了新的企业法人营业执照。2014年5月14日，思特奇股份召开公司2014年第二次临时股东大会，审议通过了公司注册资本由4,856.50万元增至5,056.50万元的议案，同意中投财富辛卯（天津）创业投资合伙企业（有限合伙）及山东五岳创业投资有限公司以现金方式认购公司本次新增的股份。2014年

月

日，瑞华会计师事务所（特殊普通合伙人）对本次增资事宜进行了验证，并出具“瑞华验字[2014]第01670012号”《验资报告》，确认相关股东的现金出资全部到位。2014年6月，公司已依法就增资办理了工商变更登记手续并领取了新的企业法人营业执照。2014年7月4日,山东五岳创业投资有限公司、中投财富辛卯（天津）创业投资合伙企业（有限合伙）分别与吴飞舟签订股份转让协议，由山东五岳创业投资有限公司、中投财富辛卯（天津）创业投资合伙企业（有限合伙）向吴飞舟受让本公司的股份。2017年2月，经中国证券监督管理委员会《关于核准北京思特奇信息技术股份有限公司首次公开发行股票的批复》（证监许可【2017】122号）核准，北京思特奇信息技术股份有限公司公开发行新股1,685.50万股，增加注册资本1,685.50万元，变更后的注册资本为6,742.00万元，瑞华会计师事务所（特殊普通合伙）验证并出具瑞华验字【2017】01660002号验资报告。2017年5月，公司召开2016年年度股东大会，审议通过了2016年利润分配方案，决定以公司总股本6,742.00万股为基数，每10股转增3股派3元（含税），分配后总股本增至8,764.60万股，本次股权变化已经进行工商变更。2017年11月，公司召开2017年第二次临时股东大会,审议通过了《关于〈北京思特奇信息技术股份有限公司2017年限制性股票激励计划（草案）〉及其摘要的议案》，最终共发行785,500.00股，新增后的股本为8,843.15万元。瑞华会计师事务所（特殊普通合伙）验证并出具瑞华验字【2017】01660010号验资报告，本次股权变化已经进行工商变更。2018年5月15日，公司召开了2017年年度股东大会，审议通过了《关于2017年度利润分配方案的议案》，决定以公司总股本8,843.15万股为基数，每10股转增2股派2.8元（含税），分配后总股本增至10,611.78万股，本次股权变化已经进行工商变更。2018年12月18日，公司召开了2018年第四次临时股东大会，审议通过了《关于终止实施〈2017年限制性股票激励计划〉暨回购注销已授予尚未解除限售的全部限制性股票的议案》，回购数量为94.26万股，回购价格为22.5元/股，截至2019年

月

日，公司已归还

名激励对象的出资，变更后的股本为105,175,200.00元，本次限制性股票回购事项业经瑞华会计师事务所（特殊普通合伙）验证并出具瑞华验字【2019】02300001号验资报告。2019年6月11日，公司召开了2018年年度股东大会，审议通过了《关于2018年度利润分配方案的议案》，决定以公司总股本10,517.52万股扣除公司从二级市场回购的222,176股后的股本104,953,024股为基数,向全体股东每10股派发现金红利2.6元（含税），同时以资本公积金向全体股东每10股转增5股,分配后总股本增至157,651,712股。2020年

月

日公司公开发行271,000,000.00元可转换公司债券，2020年

月

日起可转债可以开始转股，初始转股价格为16.49元/股，截至2020年12月31日，共有171张“思特转债”完成转股（票面金额共计17,100元人民币），合计转股1,034股，转股后总股本增至157,652,746股。

2021年

月

日，公司召开了2020年度股东大会，审议通过了《关于2020年度权益分派方案》，决定以公司总股本扣除公司回购专用证券账户中的股份后的股本157,431,475股为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.80元（含税），以资本公积向全体股东每10股转增3股，共计转增47,229,442股。2020年6月10日公司公开发行271,000,000.00元可转换公司债券，2020年12月16日起可转债可以开始转股，2021年度共有635,127张“思特转债”完成转股（票面金额共计63,512,700元人民币），合计转股5,027,879股。截至2021年12月31日，公司总股本为209,910,067股。2022年

月

日公司注销回购股份222,176股；2022年

月

日，公司召开了2021年度股东大会，审议通过了《关于公司2021年度利润分配方案的议案》，决定以权益分派实施前公司总股本209,699,688股为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.70元（含税），同时以资本公积金向全体股东每10股转增2股，不送红股，共计转增41,939,937股。根据公司2021年4月13日召开的第三届董事会第十七次会议、2021年6月1日召开的第三届董事会第十九次会议、2022年6月24日召开第四届董事会第二次会议、2022年11月9日召开第四届董事会第六次会议以及2021年5月10日召开的2020年度股东大会、2022年7月12日召开的2022年第二次临时股东大会,并经2022年2月28日中国证券监督管理委员会《关于同意北京思特奇信息技术股份有限公司向特定对象发行股票注册的批复》（证监许可[2022]411号），同意公司向特定对象发行股票注册申请。公司2022年向特定对象发行不超过75,492,374股A股股票，截止2022年12月14日止最终实际发行数量为75,492,374股，每股面值人民币1.00元。本次股票发行后，公司的股份总数变更为327,133,622股（包含“思特转债”在2022年1月1日至2022年12月13日期间转股的13,420股）。本次向特定对象发行A股股票事项业经立信会计师事务所（特殊普通合伙）验证并出具信会师报字[2022]第ZB11647号验资报告。验资过后至2022年12月31日，“思特转债”又陆续转股286股。2023年期间，中国结算中心计算2023年期初高管锁定股时四舍五入导致增加1股。思特转债陆续转股4,037,528股，截至2023年12月31日，总股本增至331,171,437.00股。2024年期间，思特转债陆续转股46,686股，截至2024年12月31日，总股本增至331,218,123.00股。2025年期间，思特转债陆续转股11,838股，截至2025年6月30日，总股本增至331,229,961.00股。公司注册地：北京市海淀区中关村南大街6号14层，总部地址：北京市海淀区中关村南大街6号14层。本公司主要经营活动为：技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；计算机系统服务；计算机维修；销售电子产品、计算机、软件及辅助设备、仪器仪表；货物进出口、技术进出口、代理进出口。（未取得行政许可的项目除外）。2023年12月13日，公司控股股东、实际控制人吴飞舟与华创云信数字技术股份有限公司（以下简称“华创云信”）、云信数网（上海）投资有限公司（以下简称“云信投资”）签署了《股份转让协议》，吴飞舟拟将其持有的公司1,660万股股份（占总股本的5.01%）转让给云信投资。云信投资系华创云信的全资子公司，本次股份转让完成后，华创云信将直接及间接持有公司85,093,150股股份（占总股本的25.69%），吴飞舟的持股比例降为17.57%，华创云信将成为思特奇的控股股东。2024年2月27日，上述股权转让过户登记手续已办理完成，华创云信成为公司的控股股东，因华创云信无实际控制人，故公司无实际控制人。本财务报表业经公司董事会于2025年8月15日批准报出。

四、财务报表的编制基础

1、编制基础

本财务报表按照财政部颁布的《企业会计准则——基本准则》和各项具体会计准则、企业会计准则应用指南、企业会计准则解释及其他相关规定（以下合称“企业会计准则”），以及中国证券监督管理委员会《公开发行证券的公司信息披露编报规则第

号——财务报告的一般规定》的相关规定编制。

2、持续经营本财务报表以持续经营为基础编制。

五、重要会计政策及会计估计具体会计政策和会计估计提示：

以下披露内容已涵盖了本公司根据实际生产经营特点制定的具体会计政策和会计估计。详见本附注“五、

、收入”。关于管理层所作出的重大会计判断和估计的说明，请参阅附注“五、30、其他重要的会计政策和会计估计”。

1、遵循企业会计准则的声明本财务报表符合财政部颁布的企业会计准则的要求，真实、完整地反映了本公司2025年

月

日的合并及母公司财务状况以及2025年度1-6月的合并及母公司经营成果和现金流量。

2、会计期间

自公历

月

日起至

月

日止为一个会计年度。

3、营业周期

本公司营业周期为12个月。

4、记账本位币

本公司采用人民币为记账本位币。本公司下属子公司根据其经营所处的主要经济环境确定其记账本位币，易信掌中云信息技术有限公司的记账本位币为港币。思特奇国际股份有限公司的记账本位币为美元。本财务报表以人民币列示。

5、重要性标准确定方法和选择依据

?适用□不适用

项目

6、同一控制下和非同一控制下企业合并的会计处理方法

同一控制下企业合并：合并方在企业合并中取得的资产和负债（包括最终控制方收购被合并方而形成的商誉），按照合并日被合并方资产、负债在最终控制方合并财务报表中的账面价值为基础计量。在合并中取得的净资产账面价值与支付的合并对价账面价值（或发行股份面值总额）的差额，调整资本公积中的股本溢价，资本公积中的股本溢价不足冲减的，调整留存收益。非同一控制下企业合并：合并成本为购买方在购买日为取得被购买方的控制权而付出的资产、发生或承担的负债以及发行的权益性证券的公允价值。合并成本大于合并中取得的被购买方可辨认净资产公允价值份额的差额，确认为商誉；合并成本小于合并中取得的被购买方可辨认净资产公允价值份额的差额，计入当期损益。在合并中取得的被购买方符合确认条件的各项可辨认资产、负债及或有负债在购买日按公允价值计量。为企业合并发生的直接相关费用于发生时计入当期损益；为企业合并而发行权益性证券或债务性证券的交易费用，计入权益性证券或债务性证券的初始确认金额。

7、控制的判断标准和合并财务报表的编制方法

1.控制的判断标准合并财务报表的合并范围以控制为基础确定，合并范围包括本公司及全部子公司。控制，是指公司拥有对被投资方的权力，通过参与被投资方的相关活动而享有可变回报，并且有能力运用对被投资方的权力影响其回报金额。

2.合并程序本公司将整个企业集团视为一个会计主体，按照统一的会计政策编制合并财务报表，反映本企业集团整体财务状况、经营成果和现金流量。本公司与子公司、子公司相互之间发生的内部交易的影响予以抵销。内部交易表明相关资产发生减值损失的，全额确认该部分损失。如子公司采用的会计政策、会计期间与本公司不一致的，在编制合并财务报表时，按本公司的会计政策、会计期间进行必要的调整。子公司所有者权益、当期净损益和当期综合收益中属于少数股东的份额分别在合并资产负债表中所有者权益项目下、合并利润表中净利润项目下和综合收益总额项目下单独列示。子公司少数股东分担的当期亏损超过了少数股东在该子公司期初所有者权益中所享有份额而形成的余额，冲减少数股东权益。

（1）增加子公司或业务在报告期内，因同一控制下企业合并增加子公司或业务的，将子公司或业务合并当期期初至报告期末的经营成果和现金流量纳入合并财务报表，同时对合并财务报表的期初数和比较报表的相关项目进行调整，视同合并后的报告主体自最终控制方开始控制时点起一直存在。

因追加投资等原因能够对同一控制下的被投资方实施控制的，在取得被合并方控制权之前持有的股权投资，在取得原股权之日与合并方和被合并方同处于同一控制之日孰晚日起至合并日之间已确认有关损益、其他综合收益以及其他净资产变动，分别冲减比较报表期间的期初留存收益或当期损益。在报告期内，因非同一控制下企业合并增加子公司或业务的，以购买日确定的各项可辨认资产、负债及或有负债的公允价值为基础自购买日起纳入合并财务报表。因追加投资等原因能够对非同一控制下的被投资方实施控制的，对于购买日之前持有的被购买方的股权，按照该股权在购买日的公允价值进行重新计量，公允价值与其账面价值的差额计入当期投资收益。购买日之前持有的被购买方的股权涉及的以后可重分类进损益的其他综合收益、权益法核算下的其他所有者权益变动转为购买日所属当期投资收益。

（2）处置子公司

①一般处理方法因处置部分股权投资或其他原因丧失了对被投资方控制权时，对于处置后的剩余股权投资，按照其在丧失控制权日的公允价值进行重新计量。处置股权取得的对价与剩余股权公允价值之和，减去按原持股比例计算应享有原有子公司自购买日或合并日开始持续计算的净资产的份额与商誉之和的差额，计入丧失控制权当期的投资收益。与原有子公司股权投资相关的以后可重分类进损益的其他综合收益、权益法核算下的其他所有者权益变动，在丧失控制权时转为当期投资收益。

②分步处置子公司通过多次交易分步处置对子公司股权投资直至丧失控制权的，处置对子公司股权投资的各项交易的条款、条件以及经济影响符合以下一种或多种情况，通常表明该多次交易事项为一揽子交易：

ⅰ．这些交易是同时或者在考虑了彼此影响的情况下订立的；ⅱ．这些交易整体才能达成一项完整的商业结果；ⅲ．一项交易的发生取决于其他至少一项交易的发生；ⅳ．一项交易单独看是不经济的，但是和其他交易一并考虑时是经济的。各项交易属于一揽子交易的，将各项交易作为一项处置子公司并丧失控制权的交易进行会计处理；在丧失控制权之前每一次处置价款与处置投资对应的享有该子公司净资产份额的差额，在合并财务报表中确认为其他综合收益，在丧失控制权时一并转入丧失控制权当期的损益。各项交易不属于一揽子交易的，在丧失控制权之前，按不丧失控制权的情况下部分处置对子公司的股权投资进行会计处理；在丧失控制权时，按处置子公司一般处理方法进行会计处理。

（3）购买子公司少数股权因购买少数股权新取得的长期股权投资与按照新增持股比例计算应享有子公司自购买日或合并日开始持续计算的净资产份额之间的差额，调整合并资产负债表中的资本公积中的股本溢价，资本公积中的股本溢价不足冲减的，调整留存收益。

（4）不丧失控制权的情况下部分处置对子公司的股权投资处置价款与处置长期股权投资相对应享有子公司自购买日或合并日开始持续计算的净资产份额之间的差额，调整合并资产负债表中的资本公积中的股本溢价，资本公积中的股本溢价不足冲减的，调整留存收益。

8、现金及现金等价物的确定标准

现金，是指本公司的库存现金以及可以随时用于支付的存款。现金等价物，是指本公司持有的期限短、流动性强、易于转换为已知金额的现金、价值变动风险很小的投资。

9、外币业务和外币报表折算

1.外币业务外币业务采用交易发生日的即期汇率作为折算汇率将外币金额折合成人民币记账。资产负债表日外币货币性项目余额按资产负债表日即期汇率折算，由此产生的汇兑差额，除属于与购建符合资本化条件的资产相关的外币专门借款产生的汇兑差额按照借款费用资本化的原则处理外，均计入当期损益。2.外币财务报表的折算资产负债表中的资产和负债项目，采用资产负债表日的即期汇率折算；所有者权益项目除“未分配利润”项目外，其他项目采用发生时的即期汇率折算。利润表中的收入和费用项目，采用交易发生日的即期汇率折算。处置境外经营时，将与该境外经营相关的外币财务报表折算差额，自所有者权益项目转入处置当期损益。

10、金融工具

本公司在成为金融工具合同的一方时，确认一项金融资产、金融负债或权益工具。1.金融工具的分类根据本公司管理金融资产的业务模式和金融资产的合同现金流量特征，金融资产于初始确认时分类为：以摊余成本计量的金融资产、以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产和以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产。本公司将同时符合下列条件且未被指定为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产，分类为以摊余成本计量的金融资产：

－业务模式是以收取合同现金流量为目标；－合同现金流量仅为对本金和以未偿付本金金额为基础的利息的支付。本公司将同时符合下列条件且未被指定为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产，分类为以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具）：

－业务模式既以收取合同现金流量又以出售该金融资产为目标；－合同现金流量仅为对本金和以未偿付本金金额为基础的利息的支付。对于非交易性权益工具投资，本公司可以在初始确认时将其不可撤销地指定为以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（权益工具）。该指定在单项投资的基础上作出，且相关投资从发行者的角度符合权益工具的定义。除上述以摊余成本计量和以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产外，本公司将其余所有的金融资产分类为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产。在初始确认时，如果能够消除或显著减少会计错配，本公司可以将本应分类为以摊余成本计量或以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产不可撤销地指定为以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产。

金融负债于初始确认时分类为：以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债和以摊余成本计量的金融负债。2.金融工具的确认依据和计量方法

（1）以摊余成本计量的金融资产以摊余成本计量的金融资产包括应收票据、应收账款、其他应收款、长期应收款、债权投资等，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入初始确认金额；不包含重大融资成分的应收账款以及本公司决定不考虑不超过一年的融资成分的应收账款，以合同交易价格进行初始计量。持有期间采用实际利率法计算的利息计入当期损益。收回或处置时，将取得的价款与该金融资产账面价值之间的差额计入当期损益。（

）以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具）以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具）包括应收款项融资、其他债权投资等，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入初始确认金额。该金融资产按公允价值进行后续计量，公允价值变动除采用实际利率法计算的利息、减值损失或利得和汇兑损益之外，均计入其他综合收益。终止确认时，之前计入其他综合收益的累计利得或损失从其他综合收益中转出，计入当期损益。

（3）以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（权益工具）以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（权益工具）包括其他权益工具投资等，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入初始确认金额。该金融资产按公允价值进行后续计量，公允价值变动计入其他综合收益。取得的股利计入当期损益。终止确认时，之前计入其他综合收益的累计利得或损失从其他综合收益中转出，计入留存收益。

（4）以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产包括交易性金融资产、衍生金融资产、其他非流动金融资产等，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入当期损益。该金融资产按公允价值进行后续计量，公允价值变动计入当期损益。（

）以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债包括交易性金融负债、衍生金融负债等，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入当期损益。该金融负债按公允价值进行后续计量，公允价值变动计入当期损益。终止确认时，其账面价值与支付的对价之间的差额计入当期损益。

（6）以摊余成本计量的金融负债以摊余成本计量的金融负债包括短期借款、应付票据、应付账款、其他应付款、长期借款、应付债券、长期应付款，按公允价值进行初始计量，相关交易费用计入初始确认金额。持有期间采用实际利率法计算的利息计入当期损益。

终止确认时，将支付的对价与该金融负债账面价值之间的差额计入当期损益。3.金融资产终止确认和金融资产转移的确认依据和计量方法满足下列条件之一时，本公司终止确认金融资产：

－收取金融资产现金流量的合同权利终止；－金融资产已转移，且已将金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬转移给转入方；－金融资产已转移，虽然本公司既没有转移也没有保留金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬，但是未保留对金融资产的控制。本公司与交易对手方修改或者重新议定合同而且构成实质性修改的，则终止确认原金融资产，同时按照修改后的条款确认一项新金融资产。发生金融资产转移时，如保留了金融资产所有权上几乎所有的风险和报酬的，则不终止确认该金融资产。在判断金融资产转移是否满足上述金融资产终止确认条件时，采用实质重于形式的原则。公司将金融资产转移区分为金融资产整体转移和部分转移。金融资产整体转移满足终止确认条件的，将下列两项金额的差额计入当期损益：

（

）所转移金融资产的账面价值；

（2）因转移而收到的对价，与原直接计入所有者权益的公允价值变动累计额（涉及转移的金融资产为以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具）的情形）之和。金融资产部分转移满足终止确认条件的，将所转移金融资产整体的账面价值，在终止确认部分和未终止确认部分之间，按照各自的相对公允价值进行分摊，并将下列两项金额的差额计入当期损益：

（1）终止确认部分的账面价值；

（2）终止确认部分的对价，与原直接计入所有者权益的公允价值变动累计额中对应终止确认部分的金额（涉及转移的金融资产为以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具）的情形）之和。金融资产转移不满足终止确认条件的，继续确认该金融资产，所收到的对价确认为一项金融负债。4.金融负债终止确认金融负债的现时义务全部或部分已经解除的，则终止确认该金融负债或其一部分；本公司若与债权人签订协议，以承担新金融负债方式替换现存金融负债，且新金融负债与现存金融负债的合同条款实质上不同的，则终止确认现存金融负债，并同时确认新金融负债。对现存金融负债全部或部分合同条款作出实质性修改的，则终止确认现存金融负债或其一部分，同时将修改条款后的金融负债确认为一项新金融负债。金融负债全部或部分终止确认时，终止确认的金融负债账面价值与支付对价（包括转出的非现金资产或承担的新金融负债）之间的差额，计入当期损益。

本公司若回购部分金融负债的，在回购日按照继续确认部分与终止确认部分的相对公允价值，将该金融负债整体的账面价值进行分配。分配给终止确认部分的账面价值与支付的对价（包括转出的非现金资产或承担的新金融负债）之间的差额，计入当期损益。

5.金融资产和金融负债的公允价值的确定方法存在活跃市场的金融工具，以活跃市场中的报价确定其公允价值。不存在活跃市场的金融工具，采用估值技术确定其公允价值。在估值时，本公司采用在当前情况下适用并且有足够可利用数据和其他信息支持的估值技术，选择与市场参与者在相关资产或负债的交易中所考虑的资产或负债特征相一致的输入值，并优先使用相关可观察输入值。只有在相关可观察输入值无法取得或取得不切实可行的情况下，才使用不可观察输入值。6.金融工具减值的测试方法及会计处理方法本公司对以摊余成本计量的金融资产、以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具）和财务担保合同等以预期信用损失为基础进行减值会计处理。本公司考虑有关过去事项、当前状况以及对未来经济状况的预测等合理且有依据的信息，以发生违约的风险为权重，计算合同应收的现金流量与预期能收到的现金流量之间差额的现值的概率加权金额，确认预期信用损失。对于由《企业会计准则第14号——收入》规范的交易形成的应收款项和合同资产，无论是否包含重大融资成分，本公司始终按照相当于整个存续期内预期信用损失的金额计量其损失准备。对于由《企业会计准则第21号——租赁》规范的交易形成的租赁应收款，本公司选择始终按照相当于整个存续期内预期信用损失的金额计量其损失准备。对于其他金融工具，本公司在每个资产负债表日评估相关金融工具的信用风险自初始确认后的变动情况。本公司通过比较金融工具在资产负债表日发生违约的风险与在初始确认日发生违约的风险，以确定金融工具预计存续期内发生违约风险的相对变化，以评估金融工具的信用风险自初始确认后是否已显著增加。通常逾期超过30日，本公司即认为该金融工具的信用风险已显著增加，除非有确凿证据证明该金融工具的信用风险自初始确认后并未显著增加。如果金融工具于资产负债表日的信用风险较低，本公司即认为该金融工具的信用风险自初始确认后并未显著增加。如果该金融工具的信用风险自初始确认后已显著增加，本公司按照相当于该金融工具整个存续期内预期信用损失的金额计量其损失准备；如果该金融工具的信用风险自初始确认后并未显著增加，本公司按照相当于该金融工具未来12个月内预期信用损失的金额计量其损失准备。由此形成的损失准备的增加或转回金额，作为减值损失或利得计入当期损益。对于以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产（债务工具），在其他综合收益中确认其损失准备，并将减值损失或利得计入当期损益，且不减少该金融资产在资产负债表中列示的账面价值。如果有客观证据表明某项应收款项已经发生信用减值，则本公司在单项基础上对该应收款项计提减值准备。除单项计提坏账准备的上述应收款项外，本公司依据信用风险特征将其余金融工具划分为若干组合，在组合基础上确定预期信用损失。本公司对应收票据、应收账款、应收款项融资、其他应收款、合同资产、长期应收款等计提预期信用损失的组合类别及确定依据如下：

项目

本公司不再合理预期金融资产合同现金流量能够全部或部分收回的，直接减记该金融资产的账面余额。

11、合同资产

1.合同资产的确认方法及标准本公司根据履行履约义务与客户付款之间的关系在资产负债表中列示合同资产或合同负债。本公司已向客户转让商品或提供服务而有权收取对价的权利（且该权利取决于时间流逝之外的其他因素）列示为合同资产。同一合同下的合同资产和合同负债以净额列示。本公司拥有的、无条件（仅取决于时间流逝）向客户收取对价的权利作为应收款项单独列示。2.合同资产预期信用损失的确定方法及会计处理方法合同资产的预期信用损失的确定方法及会计处理方法详见本附注“五、10、金融工具减值的测试方法及会计处理方法”。

12、存货

1.存货的分类和成本存货分类为：在施项目、发出商品等，其中在施项目核算的主要是人工成本、采购成本和其他成本等。

2.发出存货的计价方法存货在取得时按实际成本计价，存货成本包括人工成本、采购成本和其他成本。发出时按项目单独核算的个别认定法计价。

3.存货的盘存制度采用永续盘存制。

4.低值易耗品和包装物的摊销方法

（1）低值易耗品采用一次转销法；

（2）包装物采用一次转销法。

5.存货跌价准备的确认标准和计提方法资产负债表日，存货应当按照成本与可变现净值孰低计量。当存货成本高于其可变现净值的，应当计提存货跌价准备。可变现净值，是指在日常活动中，存货的估计售价减去至完工时估计将要发生的成本、估计的销售费用以及相关税费后的金额。为执行销售合同或者劳务合同而持有的存货，其可变现净值以合同价格为基础计算。本公司按照组合计提存货跌价准备的，组合类别及确定依据以及不同类别存货可变现净值的确定依据如下：

存货组合类别

计提存货跌价准备后，如果以前减记存货价值的影响因素已经消失，导致存货的可变现净值高于其账面价值的，在原已计提的存货跌价准备金额内予以转回，转回的金额计入当期损益。

13、长期股权投资

1.共同控制、重大影响的判断标准共同控制，是指按照相关约定对某项安排所共有的控制，并且该安排的相关活动必须经过分享控制权的参与方一致同意后才能决策。本公司与其他合营方一同对被投资单位实施共同控制且对被投资单位净资产享有权利的，被投资单位为本公司的合营企业。重大影响，是指对被投资单位的财务和经营决策有参与决策的权力，但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。本公司能够对被投资单位施加重大影响的，被投资单位为本公司联营企业。2.初始投资成本的确定

（1）企业合并形成的长期股权投资对于同一控制下的企业合并形成的对子公司的长期股权投资，在合并日按照取得被合并方所有者权益在最终控制方合并财务报表中的账面价值的份额作为长期股权投资的初始投资成本。长期股权投资初始投资成本与支付对价账面价值之间的差额，调整资本公积中的股本溢价；资本公积中的股本溢价不足冲减时，调整留存收益。因追加投资等原因能够对同一控制下的被投资单位实施控制的，按上述原则确认的长期股权投资的初始投资成本与达到合并前的长期股权投资账面价值加上合并日进一步取得股份新支付对价的账面价值之和的差额，调整股本溢价，股本溢价不足冲减的，冲减留存收益。对于非同一控制下的企业合并形成的对子公司的长期股权投资，按照购买日确定的合并成本作为长期股权投资的初始投资成本。因追加投资等原因能够对非同一控制下的被投资单位实施控制的，按照原持有的股权投资账面价值加上新增投资成本之和作为初始投资成本。

（2）通过企业合并以外的其他方式取得的长期股权投资以支付现金方式取得的长期股权投资，按照实际支付的购买价款作为初始投资成本。以发行权益性证券取得的长期股权投资，按照发行权益性证券的公允价值作为初始投资成本。3.后续计量及损益确认方法（

）成本法核算的长期股权投资公司对子公司的长期股权投资，采用成本法核算，除非投资符合持有待售的条件。除取得投资时实际支付的价款或对价中包含的已宣告但尚未发放的现金股利或利润外，公司按照享有被投资单位宣告发放的现金股利或利润确认当期投资收益。（

）权益法核算的长期股权投资对联营企业和合营企业的长期股权投资，采用权益法核算。初始投资成本大于投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值份额的差额，不调整长期股权投资的初始投资成本；初始投资成本小于投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值份额的差额，计入当期损益，同时调整长期股权投资的成本。公司按照应享有或应分担的被投资单位实现的净损益和其他综合收益的份额，分别确认投资收益和其他综合收益，同时调整长期股权投资的账面价值；按照被投资单位宣告分派的利润或现金股利计算应享有的部分，相应减少长期股权投资

的账面价值；对于被投资单位除净损益、其他综合收益和利润分配以外所有者权益的其他变动（简称“其他所有者权益变动”），调整长期股权投资的账面价值并计入所有者权益。在确认应享有被投资单位净损益、其他综合收益及其他所有者权益变动的份额时，以取得投资时被投资单位可辨认净资产的公允价值为基础，并按照公司的会计政策及会计期间，对被投资单位的净利润和其他综合收益等进行调整后确认。公司与联营企业、合营企业之间发生的未实现内部交易损益按照应享有的比例计算归属于公司的部分，予以抵销，在此基础上确认投资收益，但投出或出售的资产构成业务的除外。与被投资单位发生的未实现内部交易损失，属于资产减值损失的，全额确认。公司对合营企业或联营企业发生的净亏损，除负有承担额外损失义务外，以长期股权投资的账面价值以及其他实质上构成对合营企业或联营企业净投资的长期权益减记至零为限。合营企业或联营企业以后实现净利润的，公司在收益分享额弥补未确认的亏损分担额后，恢复确认收益分享额。

（3）长期股权投资的处置处置长期股权投资，其账面价值与实际取得价款的差额，计入当期损益。部分处置权益法核算的长期股权投资，剩余股权仍采用权益法核算的，原权益法核算确认的其他综合收益采用与被投资单位直接处置相关资产或负债相同的基础按相应比例结转，其他所有者权益变动按比例结转入当期损益。因处置股权投资等原因丧失了对被投资单位的共同控制或重大影响的，原股权投资因采用权益法核算而确认的其他综合收益，在终止采用权益法核算时采用与被投资单位直接处置相关资产或负债相同的基础进行会计处理，其他所有者权益变动在终止采用权益法核算时全部转入当期损益。因处置部分股权投资等原因丧失了对被投资单位控制权的，在编制个别财务报表时，剩余股权能够对被投资单位实施共同控制或重大影响的，改按权益法核算，并对该剩余股权视同自取得时即采用权益法核算进行调整，对于取得被投资单位控制权之前确认的其他综合收益采用与被投资单位直接处置相关资产或负债相同的基础按比例结转，因采用权益法核算确认的其他所有者权益变动按比例结转入当期损益；剩余股权不能对被投资单位实施共同控制或施加重大影响的，确认为金融资产，其在丧失控制之日的公允价值与账面价值间的差额计入当期损益，对于取得被投资单位控制权之前确认的其他综合收益和其他所有者权益变动全部结转。通过多次交易分步处置对子公司股权投资直至丧失控制权，属于一揽子交易的，各项交易作为一项处置子公司股权投资并丧失控制权的交易进行会计处理；在丧失控制权之前每一次处置价款与所处置的股权对应的长期股权投资账面价值之间的差额，在个别财务报表中，先确认为其他综合收益，到丧失控制权时再一并转入丧失控制权的当期损益。不属于一揽子交易的，对每一项交易分别进行会计处理。

14、固定资产

（1）确认条件固定资产指为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有，并且使用寿命超过一个会计年度的有形资产。固定资产在同时满足下列条件时予以确认：

（

）与该固定资产有关的经济利益很可能流入企业；（

）该固定资产的成本能够可靠地计量。

固定资产按成本（并考虑预计弃置费用因素的影响）进行初始计量。与固定资产有关的后续支出，在与其有关的经济利益很可能流入且其成本能够可靠计量时，计入固定资产成本；对于被替换的部分，终止确认其账面价值；所有其他后续支出于发生时计入当期损益。

（2）折旧方法

类别

固定资产折旧采用年限平均法分类计提，根据固定资产类别、预计使用寿命和预计净残值率确定折旧率。对计提了减值准备的固定资产，则在未来期间按扣除减值准备后的账面价值及依据尚可使用年限确定折旧额。如固定资产各组成部分的使用寿命不同或者以不同方式为企业提供经济利益，则选择不同折旧率或折旧方法，分别计提折旧。各类固定资产折旧方法、折旧年限、残值率和年折旧率如上表：

当固定资产被处置、或者预期通过使用或处置不能产生经济利益时，终止确认该固定资产。固定资产出售、转让、报废或毁损的处置收入扣除其账面价值和相关税费后的金额计入当期损益。

15、借款费用

1.借款费用资本化的确认原则公司发生的借款费用，可直接归属于符合资本化条件的资产的购建或者生产的，予以资本化，计入相关资产成本；其他借款费用，在发生时根据其发生额确认为费用，计入当期损益。符合资本化条件的资产，是指需要经过相当长时间的购建或者生产活动才能达到预定可使用或者可销售状态的固定资产、投资性房地产和存货等资产。2.借款费用资本化期间资本化期间，指从借款费用开始资本化时点到停止资本化时点的期间，借款费用暂停资本化的期间不包括在内。借款费用同时满足下列条件时开始资本化：

（1）资产支出已经发生，资产支出包括为购建或者生产符合资本化条件的资产而以支付现金、转移非现金资产或者承担带息债务形式发生的支出；（

）借款费用已经发生；

（3）为使资产达到预定可使用或者可销售状态所必要的购建或者生产活动已经开始。当购建或者生产符合资本化条件的资产达到预定可使用或者可销售状态时，借款费用停止资本化。

3.暂停资本化期间符合资本化条件的资产在购建或生产过程中发生的非正常中断、且中断时间连续超过

个月的，则借款费用暂停资本化；该项中断如是所购建或生产的符合资本化条件的资产达到预定可使用状态或者可销售状态必要的程序，则借款费用继续资本化。在中断期间发生的借款费用确认为当期损益，直至资产的购建或者生产活动重新开始后借款费用继续资本化。

4.借款费用资本化率、资本化金额的计算方法对于为购建或者生产符合资本化条件的资产而借入的专门借款，以专门借款当期实际发生的借款费用，减去尚未动用的借款资金存入银行取得的利息收入或进行暂时性投资取得的投资收益后的金额，来确定借款费用的资本化金额。对于为购建或者生产符合资本化条件的资产而占用的一般借款，根据累计资产支出超过专门借款部分的资产支出加权平均数乘以所占用一般借款的资本化率，计算确定一般借款应予资本化的借款费用金额。资本化率根据一般借款加权平均实际利率计算确定。在资本化期间内，外币专门借款本金及利息的汇兑差额，予以资本化，计入符合资本化条件的资产的成本。除外币专门借款之外的其他外币借款本金及其利息所产生的汇兑差额计入当期损益。

16、无形资产

（1）使用寿命及其确定依据、估计情况、摊销方法或复核程序

1.无形资产的计价方法（

）公司取得无形资产时按成本进行初始计量；外购无形资产的成本，包括购买价款、相关税费以及直接归属于使该项资产达到预定用途所发生的其他支出。（

）后续计量在取得无形资产时分析判断其使用寿命。对于使用寿命有限的无形资产，在为企业带来经济利益的期限内摊销；无法预见无形资产为企业带来经济利益期限的，视为使用寿命不确定的无形资产，不予摊销。

2.使用寿命有限的无形资产的使用寿命估计情况

项目

3.使用寿命不确定的无形资产的判断依据以及对其使用寿命进行复核的程序使用寿命不确定的无形资产不予摊销。期末，对使用寿命不确定的无形资产的使用寿命进行复核，如果有证据表明该无形资产为企业带来经济利益的期限是可预见的，则估计其使用寿命并按照使用寿命有限的无形资产的摊销政策进行摊销。

（2）研发支出的归集范围及相关会计处理方法

本公司研发支出为公司研发活动直接相关的支出，包括研发人员职工薪酬、直接投入费用、折旧与摊销费用、利息资本化、其他费用等。其中研发人员的工资以及其他公摊费用按照项目工时分摊计入研发支出。

1.划分研究阶段和开发阶段的具体标准：

公司内部研究开发项目的支出分为研究阶段支出和开发阶段支出。研究阶段：为获取并理解新的科学或技术知识等而进行的独创性的有计划调查、研究活动的阶段。开发阶段：在进行商业性生产或使用前，将研究成果或其他知识应用于某项计划或设计，以生产出新的或具有实质性改进的材料、装置、产品等活动的阶段。

2.开发阶段支出资本化的具体条件研究阶段的支出，于发生时计入当期损益。开发阶段的支出同时满足下列条件的，确认为无形资产，不能满足下述条件的开发阶段的支出计入当期损益：

(1)完成该无形资产以使其能够使用或出售在技术上具有可行性；

(2)具有完成该无形资产并使用或出售的意图；(3)无形资产产生经济利益的方式，包括能够证明运用该无形资产生产的产品存在市场或无形资产自身存在市场，无形资产将在内部使用的，能够证明其有用性；

(4)有足够的技术、财务资源和其他资源支持，以完成该无形资产的开发，并有能力使用或出售该无形资产；

(5)归属于该无形资产开发阶段的支出能够可靠地计量。无法区分研究阶段支出和开发阶段支出的，将发生的研发支出全部计入当期损益。本公司相关项目在满足上述条件，研发部门完成资本化评估报告后，进入开发阶段。公司将研究开发活动划分为多个阶段，研究活动对应开发计划和需求分析，研究活动的有关支出在发生时应当费用化计入当期损益；开发活动主要包括概要设计、详细设计、编码、集成测试、现场测试、上线加载、初验和终验，开发活动的支出同时满足资本化的5个具体条件的，才能予以资本化。

17、长期资产减值

长期股权投资、固定资产、在建工程、使用权资产、使用寿命有限的无形资产、油气资产等长期资产，于资产负债表日存在减值迹象的，进行减值测试。减值测试结果表明资产的可收回金额低于其账面价值的，按其差额计提减值准备并计入减值损失。可收回金额为资产的公允价值减去处置费用后的净额与资产预计未来现金流量的现值两者之间的较高者。资产减值准备按单项资产为基础计算并确认，如果难以对单项资产的可收回金额进行估计的，以该资产所属的资产组确定资产组的可收回金额。资产组是能够独立产生现金流入的最小资产组合。对于因企业合并形成的商誉、使用寿命不确定的无形资产、尚未达到可使用状态的无形资产，无论是否存在减值迹象，至少在每年年度终了进行减值测试。本公司进行商誉减值测试，对于因企业合并形成的商誉的账面价值，自购买日起按照合理的方法分摊至相关的资产组；难以分摊至相关的资产组的，将其分摊至相关的资产组组合。相关的资产组或者资产组组合，是能够从企业合并的协同效应中受益的资产组或者资产组组合。在对包含商誉的相关资产组或者资产组组合进行减值测试时，如与商誉相关的资产组或者资产组组合存在减值迹象的，先对不包含商誉的资产组或者资产组组合进行减值测试，计算可收回金额，并与相关账面价值相比较，确认相应的减值损失。然后对包含商誉的资产组或者资产组组合进行减值测试，比较其账面价值与可收回金额，如可收回金额低于账面价值的，减值损失金额首先抵减分摊至资产组或者资产组组合中商誉的账面价值，再根据资产组或者资产组组合中除商誉之外的其他各项资产的账面价值所占比重，按比例抵减其他各项资产的账面价值。上述资产减值损失一经确认，在以后会计期间不予转回。

18、长期待摊费用

长期待摊费用为已经发生但应由本期和以后各期负担的分摊期限在一年以上的各项费用。公司的长期待摊费用主要包括房屋装修费用。长期待摊费用在预计受益期间按直线法摊销。

19、合同负债

本公司根据履行履约义务与客户付款之间的关系在资产负债表中列示合同资产或合同负债。本公司已收或应收客户对价而应向客户转让商品或提供服务的义务列示为合同负债。同一合同下的合同资产和合同负债以净额列示。

20、职工薪酬

（1）短期薪酬的会计处理方法本公司在职工为本公司提供服务的会计期间，将实际发生的短期薪酬确认为负债，并计入当期损益或相关资产成本。本公司为职工缴纳的社会保险费和住房公积金，以及按规定提取的工会经费和职工教育经费，在职工为本公司提供服务的会计期间，根据规定的计提基础和计提比例计算确定相应的职工薪酬金额。本公司发生的职工福利费，在实际发生时根据实际发生额计入当期损益或相关资产成本，其中，非货币性福利按照公允价值计量。

（2）离职后福利的会计处理方法

1.设定提存计划本公司按当地政府的相关规定为职工缴纳基本养老保险和失业保险，在职工为本公司提供服务的会计期间，以当地规定的缴纳基数和比例计算应缴纳金额，确认为负债，并计入当期损益或相关资产成本。2.设定受益计划本公司根据预期累计福利单位法确定的公式将设定受益计划产生的福利义务归属于职工提供服务的期间，并计入当期损益或相关资产成本。设定受益计划义务现值减去设定受益计划资产公允价值所形成的赤字或盈余确认为一项设定受益计划净负债或净资产。设定受益计划存在盈余的，本公司以设定受益计划的盈余和资产上限两项的孰低者计量设定受益计划净资产。所有设定受益计划义务，包括预期在职工提供服务的年度报告期间结束后的十二个月内支付的义务，根据资产负债表日与设定受益计划义务期限和币种相匹配的国债或活跃市场上的高质量公司债券的市场收益率予以折现。

设定受益计划产生的服务成本和设定受益计划净负债或净资产的利息净额计入当期损益或相关资产成本；重新计量设定受益计划净负债或净资产所产生的变动计入其他综合收益，并且在后续会计期间不转回至损益，在原设定受益计划终止时在权益范围内将原计入其他综合收益的部分全部结转至未分配利润。在设定受益计划结算时，按在结算日确定的设定受益计划义务现值和结算价格两者的差额，确认结算利得或损失。

（3）辞退福利的会计处理方法本公司向职工提供辞退福利的，在下列两者孰早日确认辞退福利产生的职工薪酬负债，并计入当期损益：公司不能单方面撤回因解除劳动关系计划或裁减建议所提供的辞退福利时；公司确认与涉及支付辞退福利的重组相关的成本或费用时。

（4）其他长期职工福利的会计处理方法

21、预计负债与或有事项相关的义务同时满足下列条件时，本公司将其确认为预计负债：

（

）该义务是本公司承担的现时义务；（

）履行该义务很可能导致经济利益流出本公司；（

）该义务的金额能够可靠地计量。预计负债按履行相关现时义务所需的支出的最佳估计数进行初始计量。在确定最佳估计数时，综合考虑与或有事项有关的风险、不确定性和货币时间价值等因素。对于货币时间价值影响重大的，通过对相关未来现金流出进行折现后确定最佳估计数。所需支出存在一个连续范围，且该范围内各种结果发生的可能性相同的，最佳估计数按照该范围内的中间值确定；在其他情况下，最佳估计数分别下列情况处理：

?或有事项涉及单个项目的，按照最可能发生金额确定。?或有事项涉及多个项目的，按照各种可能结果及相关概率计算确定。清偿预计负债所需支出全部或部分预期由第三方补偿的，补偿金额在基本确定能够收到时，作为资产单独确认，确认的补偿金额不超过预计负债的账面价值。本公司在资产负债表日对预计负债的账面价值进行复核，有确凿证据表明该账面价值不能反映当前最佳估计数的，按照当前最佳估计数对该账面价值进行调整。

22、股份支付本公司的股份支付是为了获取职工或其他方提供服务而授予权益工具或者承担以权益工具为基础确定的负债的交易。本公司的股份支付分为以权益结算的股份支付和以现金结算的股份支付。

1.以权益结算的股份支付及权益工具以权益结算的股份支付换取职工提供服务的，以授予职工权益工具的公允价值计量。对于授予后立即可行权的股份支付交易，在授予日按照权益工具的公允价值计入相关成本或费用，相应增加资本公积。对于授予后完成等待期内的服务或

达到规定业绩条件才可行权的股份支付交易，在等待期内每个资产负债表日，本公司根据对可行权权益工具数量的最佳估计，按照授予日公允价值，将当期取得的服务计入相关成本或费用，相应增加资本公积。如果修改了以权益结算的股份支付的条款，至少按照未修改条款的情况确认取得的服务。此外，任何增加所授予权益工具公允价值的修改，或在修改日对职工有利的变更，均确认取得服务的增加。在等待期内，如果取消了授予的权益工具，则本公司对取消所授予的权益性工具作为加速行权处理，将剩余等待期内应确认的金额立即计入当期损益，同时确认资本公积。但是，如果授予新的权益工具，并在新权益工具授予日认定所授予的新权益工具是用于替代被取消的权益工具的，则以与处理原权益工具条款和条件修改相同的方式，对所授予的替代权益工具进行处理。2.以现金结算的股份支付及权益工具以现金结算的股份支付，按照本公司承担的以股份或其他权益工具为基础计算确定的负债的公允价值计量。授予后立即可行权的股份支付交易，本公司在授予日按照承担负债的公允价值计入相关成本或费用，相应增加负债。对于授予后完成等待期内的服务或达到规定业绩条件才可行权的股份支付交易，在等待期内的每个资产负债表日，本公司以对可行权情况的最佳估计为基础，按照本公司承担负债的公允价值，将当期取得的服务计入相关成本或费用，并相应计入负债。在相关负债结算前的每个资产负债表日以及结算日，对负债的公允价值重新计量，其变动计入当期损益。本公司修改以现金结算的股份支付协议中的条款和条件，使其成为以权益结算的股份支付的，在修改日（无论发生在等待期内还是等待期结束后），本公司按照所授予权益工具当日的公允价值计量以权益结算的股份支付，将已取得的服务计入资本公积，同时终止确认以现金结算的股份支付在修改日已确认的负债，两者之间的差额计入当期损益。如果由于修改延长或缩短了等待期，本公司按照修改后的等待期进行会计处理。

23、收入

按照业务类型披露收入确认和计量所采用的会计政策

1、收入确认和计量所采用的会计政策本公司在履行了合同中的履约义务，即在客户取得相关商品或服务控制权时确认收入。取得相关商品或服务控制权，是指能够主导该商品或服务的使用并从中获得几乎全部的经济利益。合同中包含两项或多项履约义务的，本公司在合同开始日，按照各单项履约义务所承诺商品或服务的单独售价的相对比例，将交易价格分摊至各单项履约义务。本公司按照分摊至各单项履约义务的交易价格计量收入。交易价格是指本公司因向客户转让商品或服务而预期有权收取的对价金额，不包括代第三方收取的款项以及预期将退还给客户的款项。本公司根据合同条款，结合其以往的习惯做法确定交易价格，并在确定交易价格时，考虑可变对价、合同中存在的重大融资成分、非现金对价、应付客户对价等因素的影响。本公司以不超过在相关不确定性消除时累计已确认收入极可能不会发生重大转回的金额确定包含可变对价的交易价格。合同中存在重大融资成分的，本公司按照假定客户在取得商品或服务控制权时即以现金支付的应付金额确定交易价格，并在合同期间内采用实际利率法摊销该交易价格与合同对价之间的差额。满足下列条件之一的，属于在某一时段内履行履约义务，否则，属于在某一时点履行履约义务：

?客户在本公司履约的同时即取得并消耗本公司履约所带来的经济利益。?客户能够控制本公司履约过程中在建的商品。?本公司履约过程中所产出的商品具有不可替代用途，且本公司在整个合同期内有权就累计至今已完成的履约部分收取款项。对于在某一时段内履行的履约义务，本公司在该段时间内按照履约进度确认收入，但是，履约进度不能合理确定的除外。本公司考虑商品或服务的性质，采用产出法或投入法确定履约进度。当履约进度不能合理确定时，已经发生的成本预计能够得到补偿的，本公司按照已经发生的成本金额确认收入，直到履约进度能够合理确定为止。对于在某一时点履行的履约义务，本公司在客户取得相关商品或服务控制权时点确认收入。在判断客户是否已取得商品或服务控制权时，本公司考虑下列迹象：

?本公司就该商品或服务享有现时收款权利，即客户就该商品或服务负有现时付款义务。?本公司已将该商品的法定所有权转移给客户，即客户已拥有该商品的法定所有权。?本公司已将该商品实物转移给客户，即客户已实物占有该商品。?本公司已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户，即客户已取得该商品所有权上的主要风险和报酬。?客户已接受该商品或服务等。本公司根据在向客户转让商品或服务前是否拥有对该商品或服务的控制权，来判断从事交易时本公司的身份是主要责任人还是代理人。本公司在向客户转让商品或服务前能够控制该商品或服务的，本公司为主要责任人，按照已收或应收对价总额确认收入；否则，本公司为代理人，按照预期有权收取的佣金或手续费的金额确认收入。

2、按照业务类型披露具体收入确认方式及计量方法公司收入主要包括定制软件开发收入、技术服务收入、商品销售收入。（

）定制软件开发收入软件开发是指公司根据客户需求，进行软件产品设计与开发工作，在主要功能通过测试并交付使用，经过一段时间的试运行后，公司取得客户确认的初验报告时，按照合同约定的金额确认收入，本公司确认该业务类型收入的方法为时点法；并按照初验时已发生的全部成本及预提终验阶段的成本金额之和确认成本，公司将预提的终验阶段的成本确认为预计负债；项目终验阶段发生成本时冲销已计提的预计负债。（

）技术服务收入公司为客户提供软件系统的日常运维和日常优化等业务，本公司确认该业务类型收入的方法为时段法，根据合同签约方式分为合同总额不固定以及固定两类。

①合同总额不固定：公司与客户合作模式为签订框架协议后客户按照具体需求下达服务订单，公司完成约定的服务后，客户出具工作量对应的结算单，公司依据结算单在对应的结算期限内确认收入。

②合同总额固定：公司在合同约定的服务期限内平均摊销确认收入。

（3）商品销售收入

商品销售收入是指从第三方采购商品后再出售所形成的销售收入。本公司商品发货后，按照客户出具的到货签收证明确认收入。同类业务采用不同经营模式涉及不同收入确认方式及计量方法的情况公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第

号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求

24、合同成本合同成本包括合同履约成本与合同取得成本。本公司为履行合同而发生的成本，不属于存货、固定资产或无形资产等相关准则规范范围的，在满足下列条件时作为合同履约成本确认为一项资产：

?该成本与一份当前或预期取得的合同直接相关。?该成本增加了本公司未来用于履行履约义务的资源。?该成本预期能够收回。本公司为取得合同发生的增量成本预期能够收回的，作为合同取得成本确认为一项资产。与合同成本有关的资产采用与该资产相关的商品或服务收入确认相同的基础进行摊销；但是对于合同取得成本摊销期限未超过一年的，本公司在发生时将其计入当期损益。与合同成本有关的资产，其账面价值高于下列两项的差额的，本公司对超出部分计提减值准备，并确认为资产减值损失：

、因转让与该资产相关的商品或服务预期能够取得的剩余对价；

2、为转让该相关商品或服务估计将要发生的成本。以前期间减值的因素之后发生变化，使得前述差额高于该资产账面价值的，本公司转回原已计提的减值准备，并计入当期损益，但转回后的资产账面价值不超过假定不计提减值准备情况下该资产在转回日的账面价值。

25、政府补助

1.类型政府补助，是本公司从政府无偿取得的货币性资产或非货币性资产，分为与资产相关的政府补助和与收益相关的政府补助。与资产相关的政府补助，是指本公司取得的、用于购建或以其他方式形成长期资产的政府补助。与收益相关的政府补助，是指除与资产相关的政府补助之外的政府补助。2.确认时点政府补助在本公司能够满足其所附的条件并且能够收到时，予以确认。

3.会计处理与资产相关的政府补助，冲减相关资产账面价值或确认为递延收益。确认为递延收益的，在相关资产使用寿命内按照合理、系统的方法分期计入当期损益（与本公司日常活动相关的，计入其他收益；与本公司日常活动无关的，计入营业外收入）；与收益相关的政府补助，用于补偿本公司以后期间的相关成本费用或损失的，确认为递延收益，并在确认相关成本费用或损失的期间，计入当期损益（与本公司日常活动相关的，计入其他收益；与本公司日常活动无关的，计入营业外收入）或冲减相关成本费用或损失；用于补偿本公司已发生的相关成本费用或损失的，直接计入当期损益（与本公司日常活动相关的，计入其他收益；与本公司日常活动无关的，计入营业外收入）或冲减相关成本费用或损失。本公司取得的政策性优惠贷款贴息，区分以下两种情况，分别进行会计处理：

（1）财政将贴息资金拨付给贷款银行，由贷款银行以政策性优惠利率向本公司提供贷款的，本公司以实际收到的借款金额作为借款的入账价值，按照借款本金和该政策性优惠利率计算相关借款费用。

（2）财政将贴息资金直接拨付给本公司的，本公司将对应的贴息冲减相关借款费用。

26、递延所得税资产/递延所得税负债所得税包括当期所得税和递延所得税。除因企业合并和直接计入所有者权益(包括其他综合收益)的交易或者事项产生的所得税外，本公司将当期所得税和递延所得税计入当期损益。递延所得税资产和递延所得税负债根据资产和负债的计税基础与其账面价值的差额(暂时性差异)计算确认。对于可抵扣暂时性差异确认递延所得税资产，以未来期间很可能取得的用来抵扣可抵扣暂时性差异的应纳税所得额为限。对于能够结转以后年度的可抵扣亏损和税款抵减，以很可能获得用来抵扣可抵扣亏损和税款抵减的未来应纳税所得额为限，确认相应的递延所得税资产。对于应纳税暂时性差异，除特殊情况外，确认递延所得税负债。不确认递延所得税资产或递延所得税负债的特殊情况包括：

?商誉的初始确认；?既不是企业合并、发生时也不影响会计利润和应纳税所得额(或可抵扣亏损)，且初始确认的资产和负债未导致产生等额应纳税暂时性差异和可抵扣暂时性差异的交易或事项。对与子公司、联营企业及合营企业投资相关的应纳税暂时性差异，确认递延所得税负债，除非本公司能够控制该暂时性差异转回的时间且该暂时性差异在可预见的未来很可能不会转回。对与子公司、联营企业及合营企业投资相关的可抵扣暂时性差异，当该暂时性差异在可预见的未来很可能转回且未来很可能获得用来抵扣可抵扣暂时性差异的应纳税所得额时，确认递延所得税资产。资产负债表日，对于递延所得税资产和递延所得税负债，根据税法规定，按照预期收回相关资产或清偿相关负债期间的适用税率计量。

资产负债表日，本公司对递延所得税资产的账面价值进行复核。如果未来期间很可能无法获得足够的应纳税所得额用以抵扣递延所得税资产的利益，则减记递延所得税资产的账面价值。在很可能获得足够的应纳税所得额时，减记的金额予以转回。当拥有以净额结算的法定权利，且意图以净额结算或取得资产、清偿负债同时进行时，当期所得税资产及当期所得税负债以抵销后的净额列报。资产负债表日，递延所得税资产及递延所得税负债在同时满足以下条件时以抵销后的净额列示：

?纳税主体拥有以净额结算当期所得税资产及当期所得税负债的法定权利；?递延所得税资产及递延所得税负债是与同一税收征管部门对同一纳税主体征收的所得税相关或者是对不同的纳税主体相关，但在未来每一具有重要性的递延所得税资产及负债转回的期间内，涉及的纳税主体意图以净额结算当期所得税资产和负债或是同时取得资产、清偿负债。

27、租赁

（1）作为承租方租赁的会计处理方法

（1）使用权资产在租赁期开始日，本公司对除短期租赁和低价值资产租赁以外的租赁确认使用权资产。使用权资产按照成本进行初始计量。该成本包括：

1.租赁负债的初始计量金额；2.在租赁期开始日或之前支付的租赁付款额，存在租赁激励的，扣除已享受的租赁激励相关金额；

3.本公司发生的初始直接费用；

4.本公司为拆卸及移除租赁资产、复原租赁资产所在场地或将租赁资产恢复至租赁条款约定状态预计将发生的成本，但不包括属于为生产存货而发生的成本。本公司后续采用直线法对使用权资产计提折旧。对能够合理确定租赁期届满时取得租赁资产所有权的，本公司在租赁资产剩余使用寿命内计提折旧；否则，租赁资产在租赁期与租赁资产剩余使用寿命两者孰短的期间内计提折旧。本公司按照本附注“五、17、长期资产减值”所述原则来确定使用权资产是否已发生减值，并对已识别的减值损失进行会计处理。

（2）租赁负债在租赁期开始日，本公司对除短期租赁和低价值资产租赁以外的租赁确认租赁负债。租赁负债按照尚未支付的租赁付款额的现值进行初始计量。租赁付款额包括：

1.固定付款额（包括实质固定付款额），存在租赁激励的，扣除租赁激励相关金额；

2.取决于指数或比率的可变租赁付款额；

3.根据公司提供的担保余值预计应支付的款项；4.购买选择权的行权价格，前提是公司合理确定将行使该选择权；

5.行使终止租赁选择权需支付的款项，前提是租赁期反映出公司将行使终止租赁选择权。本公司采用租赁内含利率作为折现率，但如果无法合理确定租赁内含利率的，则采用本公司的增量借款利率作为折现率。本公司按照固定的周期性利率计算租赁负债在租赁期内各期间的利息费用，并计入当期损益或相关资产成本。未纳入租赁负债计量的可变租赁付款额在实际发生时计入当期损益或相关资产成本。在租赁期开始日后，发生下列情形的，本公司重新计量租赁负债，并调整相应的使用权资产，若使用权资产的账面价值已调减至零，但租赁负债仍需进一步调减的，将差额计入当期损益：

?当购买选择权、续租选择权或终止选择权的评估结果发生变化，或前述选择权的实际行权情况与原评估结果不一致

的，本公司按变动后租赁付款额和修订后的折现率计算的现值重新计量租赁负债；?当实质固定付款额发生变动、担保余值预计的应付金额发生变动或用于确定租赁付款额的指数或比率发生变动，本公