股票代码：601328股票简称：交通银行
交通银行股份有限公司2025年度可持续发展报告摘要
第一节重要提示
1、本摘要来自于可持续发展报告全文，为全面了解本公司环境、社会和公司治理议题的相关影响、风险和机遇，以及公司可持续发展战略等相关事项，投资者应当到www.sse.com.cn网站仔细阅读可持续发展报告全文。
2、本可持续发展报告经公司董事会审议通过。
3、毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）为可持续发展报告部分指标出具了独立的鉴证报告。
第二节报告基本情况
1、基本信息
| 股票代码 | 601328 |
| 公司简称 | 交通银行 |
| 公司名称 | 交通银行股份有限公司 |
| 报告范围 | 交通银行股份有限公司及附属公司 |
| 时间范围 | 2025年1月1日至2025年12月31日 |
| 编制依据 | 报告参照全球可持续发展标准委员会(GlobalSustainabilityStandardsBoard)发布的《GRI(GlobalReportingInitiative）Standards可持续发展报告标准》、上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监管指南第4号——可持续发展报告编制》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》、香港联合交易所《环境、社会及管治报告守则》、财政部《企业可持续披露准则——基本准则（试行）》《企业可持续披露准则第1号——气候（试行）》编写，同时满足《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》《金融机构可持续信息披露指南》《中国银行业金融机构企业社会责任指引》等相关意见和指引要求 |
2、可持续发展治理体系
（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：
√是，该治理机构名称为董事会、董事会社会责任（ESG）与消费者权益保护委员会、董事会战略委员会□否
（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：√是，报告方式及频率为董事会定期听取可持续发展管理工作汇报。董事会社会责任（ESG）与消费者权益保护委员会向董事会提交年度可持续发展报告、消费者权益保护工作报告及年度报告，定期听取或审阅高级管理层关于ESG领域战略实施、绿色金融、气候风险管理、社会责任和消费者权益保护情况的报告。□否
（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及考核情况等：√是，相关制度或措施为本行董事会为本行ESG工作的最高决策机构，对本行ESG整体战略、气候相关风险管控策略及服务“双碳”目标行动方案的制定、
实施、监督及成效评估承担最终责任。本行在关键管理人员绩效考核机制中设立绿色金融占比、还原绿色金融相关的价值创造等量化指标，将考核结果与薪酬分配挂钩。
□否
3、利益相关方沟通公司是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是?否
| 利益相关方 | 关注内容 | 沟通方式 |
| 客户 | 方便、快捷、优质的金融服务 | 产品宣传、客服电话、线上线下活动等 |
| 股东 | 良好的投资回报，公平、公正、透明、及时的信息披露 | 股东会、投资者活动、热线、电子邮件及传真、公司公告等 |
| 政府机构 | 维护金融体系稳定、促进国家经济发展、支持民生等 | 政策指示、工作汇报、日常沟通等 |
| 员工 | 稳定就业、合理的福利待遇、满意的工作环境、良好的成长空间 | 职工代表大会、员工意见征集、员工调研、心理咨询等 |
| 环境 | 关注气候变化，支持低碳经济发展 | 信息披露、各类活动、业务定价策略等 |
| 社区 | 社会和谐、增进福祉 | 金融服务活动、公益活动等 |
| 合作伙伴 | 诚信互惠、公平采购、合作共赢 | 招标采购会、业务交流与合作等 |
| 社会组织 | 各种有助于行业发展、社会和谐的利益关切 | 信息披露、各类活动等 |
4、双重重要性评估结果
| 序号 | 公司ESG报告议题名称 | 重要性分析 | 对应上交所可持续发展报告指引议题名称 |
| 1 | 优化公司治理 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 自主设置议题 |
| 序号 | 公司ESG报告议题名称 | 重要性分析 | 对应上交所可持续发展报告指引议题名称 |
| 2 | 防范金融风险 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 自主设置议题 |
| 3 | 提升股东回报 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 自主设置议题 |
| 4 | 反商业贿赂及反贪污 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 反商业贿赂及反贪污 |
| 5 | 反不正当竞争 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 反不正当竞争 |
| 6 | 服务实体经济 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 自主设置议题 |
| 7 | 科技金融 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 自主设置议题 |
| 8 | 普惠金融 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 自主设置议题 |
| 9 | 乡村振兴 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 乡村振兴 |
| 10 | 养老金融 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 自主设置议题 |
| 11 | 数字金融 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 自主设置议题 |
| 12 | 创新驱动 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 创新驱动 |
| 13 | 应对气候变化 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 应对气候变化 |
| 序号 | 公司ESG报告议题名称 | 重要性分析 | 对应上交所可持续发展报告指引议题名称 |
| 14 | 绿色金融 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 自主设置议题 |
| 15 | 污染物排放 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 污染物排放 |
| 16 | 废弃物处理 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 废弃物处理 |
| 17 | 生态系统和生物多样性保护 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 生态系统和生物多样性保护 |
| 18 | 环境合规管理 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 环境合规管理 |
| 19 | 能源利用 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 能源利用 |
| 20 | 水资源利用 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 水资源利用 |
| 21 | 循环经济 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 循环经济 |
| 22 | 员工 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 员工 |
| 23 | 产品和服务安全与质量 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 产品和服务安全与质量 |
| 24 | 数据安全与客户隐私保护 | □财务重要性□影响重要性√双重重要性 | 数据安全与客户隐私保护 |
| 25 | 供应链安全 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 供应链安全 |
| 序号 | 公司ESG报告议题名称 | 重要性分析 | 对应上交所可持续发展报告指引议题名称 |
| 26 | 平等对待中小企业 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 平等对待中小企业 |
| 27 | 科技伦理 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 科技伦理 |
| 28 | 社会贡献 | □财务重要性√影响重要性□双重重要性 | 社会贡献 |
注：“尽职调查”“利益相关方沟通”属于可持续发展管理方法，未体现在上述清单。