三峡旅游(SZ002627) 热情迎接来自东北的“银发团”

春意盎然的4月，湖北宜昌迎来旅游热潮。4月14日12时15分，随着Y391次旅游专列平稳停靠宜昌车务段宜昌东站，700余名来自“北国春城”吉林长春的“银发”游客开启为期3天的长江三峡春日之旅。

为做好老年旅客服务工作，该站提前制定专项方案，开辟“四专”服务通道，通过专人对接、专人引导、专人防护和专用通道，实现旅客“零等待”快速出站。站台上，身披绶带的青年志愿者主动帮扶行动不便的旅客；出站口，醒目的指示牌和爱心服务台为旅客提供暖心指引。站前广场绿树鲜花相映成趣，刚下车的老年游客纷纷驻足拍照留念。“专列出行省心又舒适，湖北的气候和风景都特别适合我们！”首次来鄂的退休游客朱大芬兴奋地说。

据宜昌车务段客运科杨晓燕介绍，为方便银发团在目的地宜昌就近上下车，缩短来回奔波时间。该段努力克服管内鸦宜线单线运营能力有限、宜昌东站图定上行动车组运行密集及股道运用紧张等因素，积极协调申请旅游专列运行排图，实现了旅游专列宜昌东站停靠，让银发团乘坐专列出行体验更美好。

今年以来，该段已接待服务异地银发团队48批近2万人畅游长江三峡，人数批次均创历年新高。