证券代码：301001 证券简称：凯淳股份
公司的主营业务是为国内外知名品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。公司在内容运营、图像设计、数据收集与处理、客服联络等业务中广泛运用了AI技术，实现了业务流程的自动化和智能化。
通过引入RPA和AI技术，在售前、售中、售后环节中实现了客服接待和转化的赋能，提高了服务质量和效率。在运营管理上，公司通过智能化和数智化精进，从视觉设计和算法优化两个方面提升了工作效率。