你下馆子吃饭有遇到过最低消费吗?遇到最低消费你一般会选择什么样的方式回击呢?现在限制包间最低消费的规定来了,以后在广州餐馆遇到最低消费可以罚他了!这究竟是怎么回事呢?下面爱股网就带大家了解一下广州餐馆不得设置最低消费额的具体情况!
广州餐馆不得设置最低消费额具体怎么回事,为什么说不能设最低消费额了?
近日,广州市通过《广州市反餐饮浪费条例》,规定餐饮服务经营者不得设定最低消费额度,违者最高罚款1万元。根据规定,误导、诱导消费者订购食品过多或者设定最低消费金额的,由市场监督部门责令限期改正,拒不改正的,处以1000元以上1万元以下的罚款。
原因是为了杜绝餐饮浪费!该条例明确了餐饮服务经营者、单位食堂、餐饮网络直播等各主体的法律责任,根据该条例,餐饮服务经营者可以根据消费者的需求提供不同规格、不同成分的符合节约要求的餐饮;在餐饮服务场所醒目位置张贴或放置节约食品、文明用餐、消除浪费等标识;不要误导或诱导消费者订购过多;快递服务项目和收费标准,不得设定最低消费金额。
另外,对于网上的“吃播”现象也有提及。针对这一现象,条例规定,网络直播人不得使用假吃、呕吐、猎奇等手段传播吃和暴饮的内容。网络直播平台应制定平台服务规则,及时制止网络直播人参与餐饮垃圾的直播行为。网络直播平台未及时停止的,由互联网信息主管部门依法处理。
此外,还明确了公职人员的示范引领作用。根据规定,国家机关、群众团体、事业单位、国有企业及其工作人员在公务活动中违反餐饮管理规定,造成公务接待、会议、培训、出差等餐饮浪费的,依法追究单位及相关责任人员的责任。
此前广州包间最低消费是多少?
此前,有记者探访发现,广州的大多数中高档餐厅都存在这不同程度的最低消费,这个最低消费从500元到2000元。而更高档的一些餐厅,最低消费设置下线也更高,通常是在3500元到5000元不等!
事实上,对于广州的包间最低消费,在2018年的时候就做过一次调查!2018年广东省消委会发布了2018年度餐饮场所收取最低消费及相关问题调查报告。结果显示,餐饮业长期以来就存在的“最低消费”这一霸王条款,目前仍然相当普遍。广东省消委会共抽查广州、深圳、珠海、佛山、江门、东莞、汕头、潮州、茂名和清远等10个地市的100家餐饮企业,调查显示设置最低消费的有47家,占比接近五成。
而在更早的时候,商务部和国家发改委2014年11月1日联合发布实施了《餐饮业经营管理办法(试行)》,其中第十二条明确规定,禁止餐饮经营者设置最低消费。那时就已经规定禁止餐饮经营者设置最低消费,但这样的规定并没有得到足够的重视,当然也有可能是罚的不够!
在广州就餐,遇到餐馆收最低消费怎么办?
大家可以拨打广州12345举报,理由是支付实际消费遭阻挠!但这里要谨记以下几点:
1、在实际消费金额少于最低消费金额的情况下,如果餐馆强行要求消费者最低消费金额,那么消费者应该保留所有票据证明,然后致电12345热线进行投诉,相关主管部门会在20个工作日里为消费者追讨多支付的金额;
2、如果餐馆强行要求消费者购买非消费者意愿选择的产品以满足最低消费要求,那么消费者有权拒绝,但是如果消费者一旦接受餐馆强行搭售的产品,则可能被视为承认了交易的自愿合法,消费者事后退货难度很大;
3、新规生效后,消费者有权拒绝最低消费,而只需向餐馆酒楼支付实际消费金额即可离开。如果消费者支付实际消费金额后,餐馆强行阻挠消费者离开限制了人身自由,消费者可以立即报警处理。
现在广州餐馆不得设置最低消费额了,今后大家在吃饭的时候如果遇到最低消费额,知道该怎么办了吧?