双十二退款怎么回事？今天一大早便看见了，双十二退款登上了热搜，这究竟是怎么回事呢？双十二活动期间还会有平台和店铺发放红包。用户收到的红包可以在双十二购物支付时直接从现金中扣除。对于参加活动的用户，红包一定不能错过。那么，如果双十二退红包退了呢？一些使用红包的订单可能会在以后被退回。

　　2020年淘宝12.12跨店满减订单退款规则分为以下几种情况：

　　(一)消费者下单未付款时，交易关闭跨店满减不生效。

　　(二)部分退款：消费者部分订单退款成功，根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。

　　例：A店铺订单金额100元，B店铺订单金额110元，A店铺和B店铺满减档位均为满200减20，订单总金额210元，买家共付款190元。买家在A店铺的订单退款成功，系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店铺100元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。

　　(三) 全额退款：消费者订单退款成功，根据订单付款金额退还。

　　1、通用红包可退回，我们使用通用红包购买，在发生退货退款等等行为时，可随订单退款一起退回;

　　 2、我们在退款之后，退款金额以我们付款的实际金额为主，而所使用的通用红包也会一并退回;

　    3、退回后的红包可以通过手机淘宝宝“我的淘宝-红包卡券-红包”或者天猫app“我-红包卡券-红包”查看;

　　 4、在双十二期间所获得红包，退回的有效期内使用规则不变，部分通用红包有效期可延展至指定时间点或延展指定天数(即“展期”)，在展期内退回的红包，可在展期内使用。

　　  不支持通用红包的类目、商品、特殊交易类型及场景

　    1、不支持通用红包的类目：网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)、景点门票类、投资金、纪念币等投资贵金属类、其他虚拟类目、禁用类目详情请点此查看;

　　 2、不支持通用红包的特殊交易类型及场景：二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、货到付款、多阶段付款(预售除外)、无卡支付业务、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易等业务。

　　双十二使用的红包购买的物品是可以申请退款的。对于在2020年12月12日00:00:00到2020年12月18日23：59：59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请，卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。但是红包能不能退还是要看情况，使用红包的商品能退款，并不代表红包可以退回哦，下面看看什么情况是可以退红包的呢？

　　双十二红包发生退货，有两种情况：

　　1、若使用双十二红包的订单发起全额退款，且退款完成时该红包还在使用有效期内，则该红包退还至买家账户，可再次使用该红包，过期不用则失效。

　　2、若退款完成时双十二红包已过有效使用期，将不可使用。

　　平时的现金红包退款也是有所不同的哦，也有两种情况：

　　1） 用户针对使用现金红包的订单发起退款申请并成功退款，则红包使用期自退款成功之日起延长30天，逾期不使用作废;如发生部分退款，现金红包会在整笔主订单交易成功或交易关闭时退回到用户的现金红包账户，退回后红包使用期限同上。

　　2） 使用现金红包的订单不支持极速退款。

　　好了，关于双十二退款的注意事项都介绍到这了，感谢您的鼓励和支持。你的双双十二剁手了吗？