
如果你观察过去三年中国城商行、农商行的零售业务,会发现一条肉眼可见的变化曲线——
审批速度更快,风险识别更准,产品更新更密集,甚至很多银行的线上能力突然“长成了大行的样子”。
问题是:这些银行没有巨型IT团队,没有大模型实验室,也没有超过十年的零售数据积累,它们究竟是怎么做到的?
答案藏在幕后。
中国零售金融的底层正在被一家保持低调的科技公司悄悄重写。
它不做C端,不建流量,不抢银行客户,却成为数百家银行零售信贷风控与数字化的基础设施。
这家公司叫:新希望金融科技。
它的名字看似陌生,但如今中国大部分城商行的零售产品、风控引擎、线上审批流程,都或多或少带着它的影子。
区域银行的零售能力之所以能“跳级”,很大一部分力量来自它。
其首创的 “整车交付”模式 ,已成为行业中一个具有代表性的解法。截至目前,它已服务超半数城商行、超三分之一中国百强银行、四分之一省级农信联社,覆盖全国31个省级行政区,真正成为支撑中国金融毛细血管畅通的重要支点。

为什么区域银行需要一个新的“底座”?
中国银行业正在经历结构性拐点。
净息差持续走低,许多城商行跌到1.6%、1.5%甚至更低;对公业务风险释放周期延长,传统支柱难以支撑增长;获客渠道分散、流量成本高企,零售业务却又成了唯一可持续的利润来源。
但问题在于:
零售不是简单卖贷款,它是一套从获客、风控、审批到运营的技术系统。
大行靠十年积累形成“厚壁垒”,而中小银行过去更多依赖线下、经验、人工审查,难以规模化,也无法精细化。
尤其是在客群分布广、风控难度高的地方,例如中西部、东北、广袤农村地区,传统风控方法往往抓不住欺诈,成本却高得惊人。
区域银行需要的,不是一套软件,而是一种“能力迁移”:
既要拥有大行级的系统,又能保持自身独立、自主、可管控。
既要快速上线产品,又要让风险看得见、控得住。
既要普惠,又要可持续。
这种需求叠加到一起,就逼出了对一个新的“零售底座”的渴望。
而新希望金融科技提供的,正是一套真正意义上的“整车交付”方案——银行无需从零造轮子,直接接入一套完整、可运行的数字零售信贷体系,即可快速上线自主品牌产品。

这家公司是如何成为
银行的“第二增长曲线”?
新希望金融科技之所以能在银行业迅速扎根,不是因为喊口号,而是它真的解决了银行最痛的三个问题。
第一个,是风险识别的难题。
过去中小银行吃亏最多的不是坏账,而是假证、冒名、伪装申请。传统OCR被翻拍、造假轻易蒙骗,客户经理线下携带设备又不现实,风险与效率长期对立。而新希望金融科技自研高精度OCR识别、活体检测、图形化中央决策引擎等专利,把“看见证件”变成“读取证件”,让假证无法通过手机端完成的安全通道进入系统。
风险防住了,业务才能放得出去。
第二个,是业务增长的瓶颈。
区域银行的客户经理以往一天能触达十几个客户,大部分时间耗在录入、尽调、反复沟通上。而数字化之后,拓客、触达、跟进、信息收集、尽调报告,越来越多由AI自动完成。合作的银行可以通过其核心平台 “天翔CROS智慧零售平台” ,获客、风控、运营、系统等模块预先集成。客户经理不再“做机械动作”,而是把精力放在真正有价值的转化上。
“人”被科技放大,才是零售增长的根本。
第三个,是产品更新的速度。
传统上,一款零售产品从方案到上线可能需要半年甚至一年,错过窗口期,也耗尽机构耐心。现在,通过新希望金融科技的“整车交付”模式 ,银行可直接接入完整可运行的系统,无需自建底层,这与数字化平台的能力直接相关。当一个银行可以把“产品研发”当作能力,而不是负担,它的竞争力就从区域跳进了更大的市场。
值得注意的是,新希望金融科技的零售信贷风控模型能力很大程度上得益于其兄弟单位新网银行的成功。
新网银行作为国内第三家互联网银行,新网银行的服务对象主要是小微客群,这些客户大多属于“信用白户”,来自三四五线城市和农村地区。其拳头产品之一就是信用贷,包括消费贷“好人贷”、个人经营贷“好商贷”、中小微企业贷“好企e贷”等产品。截至2024年,新网银行已服务普惠小微客户22.13万户,普惠小微贷款余额达到218.12亿元。这些产品不仅覆盖了海量小微与长尾客群,其模型也经过海量真实样本的长期验证。
这些来自新网银行的实战经验,被系统化地沉淀并赋能于新希望金融科技的平台中。因此,这家公司不是帮银行写程序,而是让银行从此有了“会自我迭代的零售系统”。新希望金融科技倡导的是“系统上线才是服务开始” ,提供陪伴式成长支持,确保银行在合作后依然具备持续运营和优化的能力。
大部分区域银行的零售增长曲线开始变得顺滑,是在它出现之后。

它如何改变了一批银行?
区域样本给出了答案
最典型的变化出现在一些原本零售基础薄弱的区域银行。
青海银行面对的是高原广域、多元客群、经营场景复杂的环境。线上展业困难,风险难以识别,更难做规模。但在构建新一代零售体系后,它开始真正拥有“自主风控、自主营销、自主运营”的能力。对银行而言,这是第一次可以站在同一起跑线上向下沉客群要增长,而不是靠人海战术。
兰州银行也是一个鲜明的例子。“兰银快贷”原本只是一个试点,短短四个月规模突破二十亿,关键不在于放得快,而是在于它的能力开始“复用”:从营销到反欺诈,从审批到运营,都形成了可复制的框架,一线团队因为能力变强而获得更大的扩张空间。
东北的哈尔滨银行同样如此。当地居民分布分散,经营主体多为小微个体,对线上化要求极高。“钱到家”这类产品的本质不是一个贷款入口,而是一种新的服务方式——7×24 小时自动审批、动态画像、按客群精准分层,完成了从“标准化供给”到“精准化触达”的转变。风险更稳,体验更好,产品才真正有生命力。
还有新疆银行的“丝路e贷”(玉米贷、棉农贷、番茄贷等)紧扣边贸与农业特色;宁夏银行的“唰唰贷”进社区、进市场、进乡村……
这些案例背后,有一个共同点:
银行开始第一次真正拥有自己的数字化零售能力。
不是外包,而是掌控;
不是拼资源,而是拼能力;
不是模仿大行,而是走出自己的路。
这家公司成了这些银行的“第二增长曲线”,也成为它们进入新时代的技术底座。
隐形冠军的力量
正在重写区域金融的未来
今天,区域银行开始有了自己的科技能力、风控能力和产品能力。
它们开始主动创新,开始向深水区要增长,不再依赖单点技术,而是拥有可持续的体系化能力。
新希望金融科技给银行提供的这种模式虽不能实现技术“平权”,但在很大程度上,让中小银行真正触碰到数字化转型的门槛,降低了时间成本与试错风险,剩下的精力则可全心投入他们最擅长的部分——本地客群的洞察、关系维护与场景深耕。
未来几年,当你看到更多区域银行的零售能力突然变强,更多产品上线更快、服务更精准、风险更稳健时,不必惊讶——
中国零售金融的底层,已经进入了一个新的时代。
而这个时代的“隐形大脑”,正在静静运转。
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