转自：新华财经

近日，由人民日报社、人民网主办的“2025国民消费大会”盛大启幕，大会以挖掘消费创新举措、提振消费信心为核心目标，重磅发布年度优秀案例。浦发信用卡“深耕客群经营 跑友系列助力体育消费”案例凭借对细分消费场景的精准洞察与创新服务模式，成功斩获“2025国民消费——服务消费创新案例”殊荣，成为金融赋能体育消费的标杆典范。

近年来，体育消费作为新型消费的重要增长点，呈现出个性化、品质化、场景化的发展趋势。马拉松等路跑运动的全民普及，催生出庞大的跑友消费群体，但传统金融服务与体育消费场景的融合度不足，难以满足跑友在赛事参与、装备购置、健康管理等全链条的需求。浦发信用卡立足这一市场痛点，以“客群深耕”为核心战略，将金融服务与体育场景深度绑定，打造出覆盖跑友全生命周期的“跑友系列”服务体系，实现了金融价值与体育消费的双向赋能。

在产品创新层面，浦发信用卡自2020年上市“浦发梦卡之上海马拉松银联白金信用卡”起，持续扩容产品矩阵，相继推出普适性更强的“浦发梦卡之跑友主题信用卡”与具有收藏价值的“浦发上海马拉松卡纪念版”卡片，构建起差异化竞争优势。

以“浦发梦卡之跑友主题信用卡”为例，该卡不仅以“挑战自我、跑出人生精彩”为设计理念，通过专属卡面传递运动精神，更突破传统信用卡权益框架，将福利与跑友核心需求精准匹配。针对跑友最关注的赛事参与环节，浦发信用卡创新推出“全马完赛打卡赢好礼”活动，活动期间，新户主卡持卡人完成指定马拉松赛事后，凭完赛凭证即可参与打卡，最高可获3000元刷卡金奖励。浦发信用卡通过“运动成就－金融奖励”的正向激励，激发了大众的运动热情与消费潜力。

场景延伸与生态构建成为该案例的另一大亮点。浦发信用卡突破单城赛事局限，精选国际田联认证赛事打造“马拉松赛事日历”，为跑友提供长线陪伴服务；在浦大喜奔APP专设跑友卡专区，整合“完赛打卡”“跑酷赢礼”等特色功能，实现赛事信息查询、成绩提报、权益兑换的一站式服务，形成“赛事参与-日常消费”连贯性金融体验。数据显示，截至2025年11月，浦发马拉松及跑友系列信用卡发卡量已超30万张，充分彰显了细分客群经营的商业价值与社会价值。

浦发信用卡的跑友系列服务精准契合了“大力发展新型消费、挖掘消费新场景”的政策导向，其核心创新在于将金融服务从“支付工具”升级为“客群经营载体”。通过对跑友群体的深度洞察，实现了“金融权益与运动需求、消费场景与情感认同”的双重融合，为金融机构助力体育消费提质升级提供了可复制、可推广的实践经验。这类“行业细分+场景融合”的消费赋能模式，正是激发消费活力、推动消费结构优化的有效路径。

从2020年推出上海马拉松主题信用卡跨界体育消费场景，到2025年跑友系列形成完整服务生态，浦发信用卡的客群深耕之路始终与国家消费升级战略同频共振。此次荣膺国民消费大会优秀案例，既是对其创新实践的权威认可，更是对金融机构参与消费提振工作的有力激励。未来，浦发信用卡将继续聚焦细分客群需求，深化“金融+体育”“金融+文旅”等跨界融合，以更精准的产品、更丰富的场景、更普惠的服务，为激活消费新动能、助力经济高质量发展贡献更大力量。（邵群）

编辑：张震