中国经济新闻网讯(记者李晓红)近日,在中国旅游研究院、中国旅游协会联合主办的2025中国旅游集团化发展论坛上,凭借在旅游新零售领域的创新实践与行业引领力,众信优游荣获“2025中国旅游业先锋力量”称号。
众信旅游集团副总裁、众信优游总经理曹建受邀作为发言嘉宾参与“跨界融合与业态成长”专题论坛。
曹建的发言聚焦行业痛点与发展机遇。他表示,当前,旅游零售端存在着“相对分散、集中度不高”的格局痛点,众信优游作为众信旅游集团前端核心零售品牌,正以“聚沙成塔”的思路整合行业资源——以“组织重构+生态开放+数智驱动”为核心路径构建起独具特色的发展模式,通过优游学院的人才培育体系、U护航开放零售生态以及财富共赢计划,聚拢全国旅游销售精英。同时,以科技赋能为核心驱动力,积极拥抱AI新质生产力,借助AI智能工具提升运营效率,为旅游零售注入行业新动能。
谈及跨界融合的实践落地,曹建分享了众信优游近年来多维探索的成果。众信优游以B端旅游合伙人和C端营销矩阵两大引擎,依托众信旅游在行业头部产品的支持,打造了极具市场竞争力的全新零售平台。自2024年荣获5000万元Pre-A轮融资以来,众信优游目前已在22个省份设立超过2500家旅游门店。在产品端,打造了“众信制造”“我的航海旅行计划”“众信滑雪”等多个标杆IP,构建起“独家主题产品、邮轮+、体育赛事”等多链条产品体系。在科技融合层面,通过自主研发的零售UUX系统平台,集成AI推荐、AI定制、AI陪练等多款智能应用,打造“数据驱动业务”的全链路数智体系,大幅提升门店服务响应效率。在客群细分领域,针对银发群体推出“我的世界拼图”系列主题产品,针对滑雪爱好者推出“众信滑雪”冰雪主题旅游产品,助力众信优游高增速发展,也充分体现了众信优游在旅游零售市场的强大竞争力和广阔前景。
曹建强调,旅游已进入到3.0时代,跨界融合需以“用户需求”为锚点,实现从“资源叠加”到“价值共生”的升级。众信优游将以此次获评“先锋力量”为契机,进一步深化生态开放战略,持续加大科技研发与旅游产品创新,让更多中小旅游门店共享发展红利,推动旅游业从同质化内卷转向协同共生的高质量发展新阶段,树立行业生态合作新标杆。
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