1月20日凌晨，武汉迎来新年首场降雪，面对这场冰雪“大考”，武汉城管闻令而动、向雪而行，将一抹抹“执法蓝”化为冬日里最温暖人心的色彩，用实际行动诠释责任与担当。

为滞留货车司机送爱心  一口热面温暖人心

1月20日凌晨，因低温雨雪冰冻天气，道路结冰，在武英高速巨龙收费站出入口处道路两边停留了近10台货车。得知这些货车司机从19日晚就在此等待，凌晨5点，长江新区城管执法人员在巡查发现后立即行动。5点30分左右，执法人员再次到达了收费站。

咚咚咚，伴随着玻璃缓缓摇下，“师傅，辛苦了，我们是长江新区城管执法人员，这里准备了方便面和开水。”执法人员将方便面泡好后，交到了货车司机手中。陈师傅说：“我刚准备上高速，就看到收费站封路了，其他路也不熟悉，只好停留到这了，已经等了将近8个小时了，幸亏遇到了你们，让我在凌晨就能吃一口热乎乎的泡面，太幸福了。”

半个小时不到，近10名司机吃到了热乎乎的方便面。一碗泡面虽小，却解决了货车司机和随车人员的燃眉之急。

铲积雪 运物资 扶单车 “城管蓝”风雪中破冰前行

面对低温雨雪天气带来的路面积雪结冰隐患，硚口区城管综合执法大队以雪为令、闻令即动，迅速集结执法力量开展全方位除雪行动，畅通道路，保障市民出行安全。

据了解，该大队一早快速集结70余名队员组建专项除雪保障队伍，聚焦武胜路沿线、中山大道等主次干道，以及四医院周边、K11商圈等市民出行高频区域，开展扫雪除冰作业。队员们手持铁锹、扫帚等工具，分工协作、干劲十足，不仅细致清扫路面积雪，还同步清理落叶杂物，对沿途倾倒、无序停放的共享单车逐一规整，从源头消除通行隐患，全力保障道路整洁通畅。

昨夜的风雪“冻倒”了不少共享单车，不仅影响街景市容，还造成通行隐患，该大队据此组织力量，与单车企业一道，逐辆从雪地里扒出扶正、规摆清运。

校园、街道、社区 “城管蓝”脚步踏遍风雪

学生安全无小事。1月20日凌晨，当城市还在沉睡，东湖高新区各街道综合执法中心已灯火通明。关东、豹澥等街道以“雪情为命令”，第一时间启动应急预案，将辖区中小学周边确定为清雪保畅的“首要战场”。执法人员联合保洁力量，在光谷实验小学、光谷八小等学校门口及周边人行道展开作业。铁锹破冰，扫帚清雪，一块块防滑草垫被迅速铺设成“绿色通道”。清晨上学高峰，“执法蓝”的身影活跃在每一个路口，他们疏导交通、引导人流，甚至化身“护送员”，将孩子从受困的电动车旁安全送至校门。数小时的连续奋战，换来了校园周边的畅通无阻，守护了学子们的求学路。

雪天路滑，车辆被困是常有的事。执法人员在巡查清雪途中，随时准备着为需要帮助的市民伸出援手。在光谷大道高新四路、五角塘立交等地，多辆汽车因打滑无法前行。大家没有丝毫犹豫，立刻顶风冒雪上前，合力推动车辆脱困。在豹澥街道，他们帮助扶起侧滑的三轮车；在关东街道，他们助力送学家长的电动车驶出积雪区；在佛祖岭街道，队员们在湖口社区湖口一路帮助车主推动抛锚的小轿车。一次次俯身推车，一声声“注意安全”，让冰冷的雪天流淌着暖意，他们成了风雪中最可靠的“城市守护者”。

“城管进社区”将清雪除冰工作从主干道延伸至居民小区的楼栋门前。关东街道的执法人员在完成重点区域保障后，迅速转入荣光社区。他们不仅清理了社区公共道路和活动场地，更针对老旧楼栋和特殊群体家庭开展精细化服务，为行动不便的居民清理出门入户的通道。“没想到会帮我们铲家门口的雪，真是太暖心了。”居民的赞誉，见证了“执法蓝”从街头管理者到居民贴心人的角色转变。清的是积雪，通的是道路，暖的是民心。

街坊邻居齐挥锹 热水扫车来帮忙

清扫队伍中除了“城管蓝”的身影，还有不少热心街坊的身影。20日9点，在东西湖区径河街稻香社区，径东三路、创想路等路段因结冰湿滑难行。社区一声号召，党员、物业人员，以及湖北广电、海之最食品厂、森六汽车配件、三叶士林汽车配件等企业的职工近30人快速响应，一支由多元力量组成的志愿队伍完成集结。

寒风虽冷，热情不减。铁锹铲冰声、扫帚扫地声格外清晰。湖北广电的老党员张睿扛起铁锹，带头干起来。“我们抓紧铲，路通了，大家上班、上学、买菜才安心。”他边干边说。家住二十四城的居民尹作意也不甘示弱，三叶士林的青年职工刘贝表示：“能为大家出把力，心里暖和。”在社区书记潘飞飞的带领下，大家3个小时连续作战，成功清除了沿线3公里人行道的积雪。

这样的暖心事在多个社区上演。在常青花园第一社区、第六社区以及径河街石家坡社区、沿海社区、长墩堤社区，同样是一派全民参与的热闹景象。

在长墩堤社区，志愿者和商户40余人主动加入铲雪队伍。在恒大嘉园学校旁，社区的爱心驿站还特意熬了姜枣茶，一杯杯递给路上干活的环卫工和商户，“大家这么辛苦，喝口热的暖暖身子。”社区工作人员戴琼说。

经过一上午的奋战，湿滑路段恢复畅通。戴琼笑着说：“真是人多力量大。志愿精神融化了冰雪，也凝聚了人心。”

洒热水、开扫车 除冰有了新办法

除了人力清扫，智慧创新同样重要。在东西湖区新沟镇街油纱路上，一套“人工+机械”“传统+创新”的除雪融冰组合拳高效打出。

新沟镇街道综合执法中心30余名队员组成先锋队，手持铁锹，重点清理路缘石、人行道、公交站台等机械难以清理的边角区域。与此同时，环卫公司的滚雪刷、吸扫车等大型设备轰鸣上阵，对主干道循环清扫。

只见洒水车装载着热气腾腾的热水，对积雪进行冲刷。“这热水可是辖区垃圾发电厂的余热，是市政用水经过反复加热形成的蒸汽，我们又将其进一步利用了。”新沟环卫公司相关负责人介绍说，这属于物理融雪的新模式。热水一冲，紧实的雪很快化开，后面的吸扫车立马跟上，把雪水吸得干干净净，路面一点积水不留，也就不会二次结冰。

“这办法又快又干净。”一位环卫老师傅兴奋地说，“以前光靠铲，累够呛还容易留冰碴子。现在热水一喷，吸扫车一过，路立马就显出本色了，安全多了。”这套“热水冲刷+机械吸扫”的联合作业模式，不仅融雪除冰效率高，也为今后应对类似冰雪天气积累了宝贵经验。

高效除雪的背后，是社会各方力量的共同参与。武汉市低温雨雪冰冻灾害应急指挥部办公室向全市发出号召，为保障城市运行和市民出行安全，各机关企事业单位及时清扫周边道路积雪积冰，确保人行通道、出入口等区域畅通无阻。

融媒体记者：游玉婷

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