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从“急得团团转”到“暖心点赞”,这家企业为何专程送信到吴淞边检站?

时间:2026年03月19日 17:27

(来源:上观新闻)

近日,吴淞边检站收到宝山钢铁股份有限公司运输部专程送来的感谢信。信中,该企业对吴淞边检站在“公牛”轮入境通关中“雪中送炭”的高效服务表示诚挚感谢。

今年2月初,巴巴多斯籍“公牛”轮承载着宝钢急需的进口煤炭抵沪,却因突发船舶故障滞留长江口锚地。一边是满载生产急需物资的货轮,一边是面临“断粮”风险的生产线,企业一度“急得团团转”。

“当时真是急坏了,生产不能停,船却进不来。”宝钢相关负责人回忆道。

得知情况后,吴淞边检站执勤二队迅速启动应急机制,开启“便利通道”。他们靠前服务,主动对接港口、代理、码头多方单位,以最快速度为“公牛”轮办妥入境边检手续,大大降低了船舶滞期的影响,解了企业的燃眉之急。

“边检的效率,让我们真切感受到口岸服务的温度。”感谢信中这样写道。

这封感谢信,不仅是企业对一次高效服务的肯定,更是近年来上海移民管理机构持续深化“放管服”改革、优化口岸营商环境的缩影。

据了解,今年一季度,吴淞边检站已累计收到企业送来的感谢信6封、锦旗4面。这些“点赞”背后,是一系列务实举措的落地:从船员紧急救助、船舶故障滞留处置,到船员旅游购物便利化,吴淞边检始终坚持“企有所呼、我有所应”的服务理念。

近年来,吴淞边检站深入贯彻国家移民管理局关于“放管服”改革的决策部署,主动融入上海国际航运中心建设大局,聚焦国际船舶船员高效换班、出入境船舶便利通关等重点任务,探索推出“提前查验+线上办理”模式。目前,吴淞边检站边检行政许可网办率已超95%。同时,针对纸浆、煤炭、新能源产品等重点物资,该站还设立大宗商品专用通道,实现“靠泊零等待”,大幅降低单船物流成本,为产业链供应链稳定提供了有力支撑。

原标题:《从“急得团团转”到“暖心点赞”,这家企业为何专程送信到吴淞边检站?》

栏目编辑:顾莹颖 图片来源:吴淞边检站

来源:作者:新民晚报 赵菊玲 通讯员 陈倩倪

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