（来源：大众交通集团）

交大安泰MBA校友会参访大众交通集团

共探品牌建设与创新转型

2025年9月4日，在风和日丽的午后，上海交通大学安泰经济与管理学院MBA校友会一行参访了大众交通（集团）股份有限公司，与大众交通集团董事长、安泰MBA校友会会长杨国平先生就品牌建设与创新转型等话题进行了深入交流，校友会副会长曹彤宇、副会长兼理事长胡洪飞、副理事长兼品牌传播部部长陶斓、品牌传播部副部长徐涛、巫珍珍、王海峰、副理事长兼文体协会工作部部长施凯、副理事长兼基本建设部部长王洋、副理事长兼专委会工作部部长李劲松、薛凤杰、副理事长兼对外交流部部长郜文君、大交通专委会副主席兼秘书长任士伟、秘书处秘书顾旖参加了座谈，此次参访为校友会提供了向领军人物学习的机会，与会校友们受益匪浅。

活动伊始，每位参会校友逐一作了自我介绍，并向杨会长汇报了校友会工作进展，杨会长对大家的工作表示了认可和鼓励。曹彤宇副会长对专委会发展的数量和质量、品牌传播如何做好内容和形式等方面提出思考和建议。

胡洪飞理事长指出MBA项目是交大安泰的战略品牌，校友会和校友发展得好，是对母校最好的回馈。为了促进校友会可持续健康发展，我们要努力做好校友会品牌的建设和传播。因此我们策划了“品牌传播学习”系列活动，第一站向拥有全国驰名商标“大众”的传统行业领军企业学习。

在随后的座谈中，校友会品牌传播部部长陶斓向杨会长请教了“大众”品牌名称的由来，杨会长分享了“大众”品牌创立初心——为大众服务，并详细阐释了著名的“32字服务标准”：扬手即停、上客问路；电话订车，约时不误；电脑计费，公道合理；车辆整洁，礼貌待客。32字服务标准推动了行业服务质量提升，奠定了“大众”品牌的基石。

接着，杨会长进一步从防范风险、创新、出海、自律、互助这五个方面谈品牌的升级和可持续发展。

杨会长强调，要做好品牌，首要的是防范风险，企业品牌最大的风险是企业自己失控了，所以企业要守住底线，大众交通集团已连续多年获评AAA主体信用等级。

关于创新，面对行业变革，大众交通集团积极布局自动驾驶与低空经济等新领域。杨会长介绍了企业在无人驾驶出租车领域的试点进展，并表示这一技术不仅将大幅提升交通安全性，更可能深刻改变未来出行生态。同时，集团也正积极探索电动垂直起降飞行器的应用场景，布局低空交通新赛道。

大众交通集团作为国内交通服务行业的领军企业，始终秉持“员工为本、品牌为魂、社会为根”的企业理念，在服务城市发展的过程中不断实现自我革新与超越。

大众品牌的成功经验告诉我们，品牌建设需要长期主义思维，需要战略定力，更需要每一个细节的极致追求。32字服务标准正是这种追求的集中体现，这也是我们安泰MBA校友会近30年来一直倡导的“知行合一”理念的最佳实践。

此次参访不仅让校友们领略了传统服务企业品牌建设的深度与厚度，更为校友会品牌建设及各位校友所在企业的品牌发展提供了宝贵参考。安泰MBA校友会将继续组织此类优质活动，为校友搭建高质量的学习交流平台，共同助力校友企业与个人品牌的同步提升。

撰稿、排版：品牌传播部 巫珍珍

审核：品牌传播部 陶斓