本报讯（记者　李财邦　通讯员　刘萍）近日，青海省通信管理局组织召开电信资费公众评议会，深入践行以人民为中心的发展思想，推动电信资费透明化、规范化，切实保障用户权益。

　　评议会现场，各基础电信企业分管负责同志汇报“明白办、放心用”专项行动开展情况，讲解被评议资费内容。评议小组对信息通信业持续提升服务能力、切实解决群众急难愁盼问题、主动接受监督评议表示充分肯定，并对资费清晰度、价格合理性、条款易懂性等12项关键要素提出针对性意见建议。

　　自“明白办、放心用”专项行动启动以来，青海通管局指导全省信息通信业在电信资费治理方面取得明显成效。在资费透明化方面，通过督促各基础电信企业重构资费信息公示体系，统一线上线下公示模板，要求企业在营业厅、APP及官网显著位置标注套餐内流量、通话时长、增值服务等核心要素，用户查询资费信息的便捷度提升60％以上，此前存在的模糊资费描述等问题得到根本性解决。在资费规范化方面，指导企业将“优惠到期自动续订”“增值业务默认开通”等关键事项纳入用户确认环节，资费方案备案合规率大幅度提升，行业资费设计逐步形成“用户需求导向”的标准化流程。

　　青海通管局表示，下一步将结合此次评议和日常监管发现的问题建立清单，制定措施，督促落实，确保公众评议形成管理闭环，取得实实在在的成效，进一步推动全省电信服务质量和用户满意度持续提升。