在数字经济加速演进、AI与实体经济深度融合的当下,企业核心竞争力正从“资源占有”转向“智能运营”。在2025数智科技生态大会期间,作为 ICT 领域引领者及中国电信长期合作伙伴,思特奇在业务运营展区集中呈现AI新营销、聆销通、营业数字员工、AI政企数字员工、智易问、高性能分布式内存库、云鸽传数平台七大核心展品,以“全链智驱”的创新范式,为企业从“经验驱动”迈向“数据驱动”“智能驱动”注入澎湃动能,全面重塑组织核心能力与市场竞争优势。
AI新营销:全链路智能营销革新者
传统营销受困于人工经验依赖与数据分散,存在决策滞后、策略僵化、触达粗放、效果难量化等痛点,直接导致营销成本高企、转化效率低下。

思特奇AI新营销以“AI双引擎”与“四大数字人智能体矩阵”为核心,搭建线上线下全周期绑定的营销智能中枢。通过多维数据分析自动洞察市场与客户需求,生成“人货场时”精准匹配的“一客一策”;依托数字人智能体在最优渠道、时机以适配话术精准触客并提供实时辅助;同时全程追踪营销数据、开展归因分析,实现策略效果实时评估与持续优化。
从依赖经验的“人工推销”升级为数据驱动的“智能共鸣”,AI新营销让每一次客户触达都精准高效,实现营销价值最大化。
聆销通:一线服务智能协同引擎
传统一线营销服务受困于人工经验依赖、跨系统协同复杂,存在任务理解不一、现场应对不足、流程繁琐、营销难闭环等问题,导致服务效率低、转化效果不稳定。

思特奇聆销通以“网格长数字人—智能工牌—受理数字人”三段智能协同为核心,为一线服务注入全流程数字动能。任务派发后,网格长数字人自动分析客户画像与业务目标,生成精准任务清单与策略,让上门服务“心中有谱”;服务中,智能工牌实时解析客户需求,推送应对话术与业务方案,化身贴身“营销教练”;办理时,受理数字人通过可视化引导与自助流程简化操作,提升办理体验与成功率。
从“人力密集、经验驱动”的粗放模式,升级为“智能规划、实时辅助、人机协同”的精准作业,聆销通实现营销效果与服务体验双重提升。
营业数字员工:7x24小时标准化服务标杆
传统业务服务依赖真人坐席,存在服务质量波动、人力成本高、规模扩展难等问题,既导致用户体验不均,也制约企业运营效率。

思特奇营业数字员工以高度拟人化形象与智能对话体验,打造新一代业务办理入口。依托多模态交互与情感化设计,提供7×24小时沉浸式智能咨询与办理服务;深度对接后端系统与知识库,支持开户、变更、查询等全业务无缝办理;灵活部署于APP、小程序等多渠道,保障统一标准的高品质体验。
作为服务模式的革新,营业数字员工推动企业服务向标准化、低成本、高效率演进。
AI政企数字员工:政企业务的智能领航与安全卫士
传统政企业务流程冗长、协同复杂,风控依赖人工,存在效率低、周期长、风险响应滞后等痛点。思特奇AI政企数字员工贯穿政企业务“售前-售中-售后”全流程与风控全链条,兼具智能助手与安全卫士双重角色。

业务端,在客户拜访、项目投标等关键环节提供智能分析、文档生成与流程辅助,推动业务从“流程执行”向“智能推进”跃迁;风控端,构建智能风控体系,实现风险自动识别、处置方案推荐与态势持续运营,推动风控从“人工排查”向“主动智防”转变。
作为嵌入业务流程的“智能内核”,AI政企数字员工助力政企业务高效发展、行稳致远。
智易问:企业协同的智能支撑体系
传统一线服务支撑依赖人工协同,存在响应滞后、跨部门壁垒高、知识碎片化、工单流转冗余等问题,拖累组织协同效率。

思特奇智易问基于“倒三角”支撑模式,以数字员工为核心重塑企业协同范式。通过多模态交互与精准意图识别,快速理解员工问题并智能关联知识或路由至专家数字员工;打通后端系统与知识库,实现常见问题自动答疑、流程类任务工单自动创建与闭环跟踪;在问题解决中自动沉淀知识、优化方案,形成“问-答-学”自生长闭环。
作为组织智慧的连接器与放大器,智易问将分散经验与知识转化为高效协同的智能支撑网络,实现组织协同效能质变。
高性能分布式内存库:核心业务的数据基石
数字化深化与自主可控战略背景下,企业核心系统受困于传统数据库性能瓶颈、扩展性不足及技术依赖风险。

思特奇高性能分布式内存数据库(DMDB)以完全自主知识产权,构筑核心实时业务的数据底座。分布式内存计算架构让数据访问速度提升十倍以上,适配高并发、低延时核心场景;100%自主研发实现全栈可控,满足关键行业安全可信需求;金融级高可用特性支持多副本强一致性与秒级故障切换,保障业务稳定运行,平滑替代传统数据库。
作为数据基础设施的升级,让企业核心业务系统在拥有“中国芯”的同时,获得超越传统架构的澎湃动力。
云鸽传数平台:算力网络的智能传输动脉
“东数西算” 战略推动下,数据跨域高效流通成为数字经济发展关键,而传统数据传输受困于效率低、调度僵化、安全性不足等瓶颈,制约数据价值释放。

思特奇云鸽传数平台依托算力网络基础设施,聚焦数据“网络传输” 核心痛点,打造智能传输引擎。提供时效优先、成本优先、错峰传输等智能化调度策略,精准匹配 “东数西算”、灾备、上云迁移等多场景需求;采用高效传输协议与智能纠错机制,最大化利用网络带宽,保障海量数据跨地域、跨云环境高速稳定传输;全程加密、完整性校验与细粒度审计三重保障,全面满足数据安全与合规监管要求。
作为算力网络的“智能输血管道”,云鸽传数平台让数据安全、高效、低成本流转,为千行百业数字化转型注入关键动能。
以持续科技创新为核心驱动力,思特奇深度聚焦运营商与产业数字化转型的核心场景,从智能营销、一线服务、数字员工、企业支撑,到数据基础设施与算力网络,打造了覆盖“云、网、业、数、智”的全栈产品体系。同时,也邀请各界伙伴携手共进,共同探索数字化转型的无限可能,以全链智能驱动企业变革,重塑核心竞争力,共赢数字经济新时代。
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