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硬折扣主力店,成为购物中心的香饽饽?

时间:2026年03月21日 12:36

出品/联商网

撰文/陈新生

去年至今,硬折扣成了中国零售业的核心“热词”。当行业还在争论硬折扣究竟是“价格战”还是“效率革命”时,盒马超盒算NB在重塑商业空间方面,给行业提供了一个极具研究价值的样本。

联商网近期走访了超盒算NB在南京的两家具有代表性的门店——高淳八佰伴店与KUMOLL酷青年中心店。

不同于常规的社区店,这两家门店分别处于传统百货求生转型期和主题商业退潮阵痛期的特殊节点。而超盒算NB的入驻,不仅仅是带来了一个热门的超市主力店,也重构了客流、业态和经营逻辑。以此为例,也可以一窥社区商业的转型方向。

硬折扣主力店如何盘活老商场?

位于南京郊区的高淳八佰伴,是一座拥有十年历史的传统百货。在业态分流、区域竞争加剧情况下,这家老百货曾面临严峻的生存危机——鞋服遇冷、大餐缺失,客流一度微跌。

2024年,高淳八佰伴开始调改,转型为社区商业中心。2025年7月,随着超盒算NB入驻负一楼,其成为调改核心引擎,短短数月便带动商场核心指标拉升。

数据显示,开业首月,超盒算NB带动商场客流同比增幅高达180%,日均客流突破2万人次。截至目前,超盒算NB带动商场整体客流同比提升98%,车流增长99%,全馆销售额同比增长40%。与此同时,这家超盒算NB在全国400多家门店中,位列南京第一、全国同期开业门店第一,成为区域标杆。

超盒算NB的落地,也推动高淳八佰伴的商业能级大幅提升,业态不断上移,异业带动明显,客群不断优化。

异业品牌带动方面,一点点奶茶现场点单客流从25%提升至42%,单月营业额突破20万元,创下开业六年新高;孩子王在儿童人口下降的行业趋势下,实现线下客流与销售额双增长;老乡鸡提前迁入后,成为高淳四家门店销冠,同时登顶八佰伴集团单店业绩榜首。

在1点点高淳八佰伴店店长看来,超盒算NB的入驻,对门店有着明显的正向拉动效应,整经营效益得到明显提升,也提升了商场的消费环境和商业氛围。

客群变化方面,高淳八佰伴18~25岁的年轻客群持续攀升。依托高淳紧邻安徽的区位优势,也吸引了安徽宣城等地消费者专程采购,形成跨省消费引力,进一步扩大商场辐射范围。此外,通过超盒算NB带动,高淳八佰伴形成了更多的首店矩阵,乐乐茶、麦记牛奶、薛记炒货等多家首店品牌集中入驻,商场品牌焕新率明显。

据高淳八佰伴总经理潘莉莉介绍,2025年项目新进品牌达32个,其中高淳首店20个,南京首店2个。同年涉及调改招商品牌37个,占品牌总数28%,由此加快从传统百货向社区商业中心的转型进程。

而对于垂类主题商场来说,也迎来了新生。

位于南京鼓楼区的KUMOLL酷青年中心店,原本定位为二次元主题Mall,曾是江苏最大纯二次元商业。2024年下半年起,随着全国二次元热度下滑,尽管客流尚可,但商户撤柜、营收下行。

2025年8月盒马超算NB开业后,商场从纯二次元破圈,走向“社区零售+二次元”的复合业态,从小众兴趣空间向社区民生业态进化。

垂类主题商场招商的一大难题是客群的割裂性。比如,对于零售品牌来说,二次元兴趣客流往往小众、不稳定,这也是此前不少社区餐饮品牌因客群不匹配,不愿入驻KUMOLL酷青年中心的原因。联商网了解到,超盒算NB拓展团队最初也曾因“二次元客群消费力不匹配”而犯难,最终被周边500米内覆盖的30余个居民小区说服。

KUMOLL酷青年中心总经理余俊告诉联商网,超盒算NB入驻后,项目彻底明确了社区商业定位,原本观望的社区餐饮、教培等品牌主动进驻,商场计划2026年将社区商业占比提升至70%,打造15分钟社区生活圈。

而超盒算NB已经成为商场流量担当,日均客流实现翻倍增长,节假日增幅达2~3倍。依托地铁5号线出口的区位优势,成为周边片区唯一高品质零售门店,牢牢锁定社区家庭客群与年轻群体。

KUMOLL酷青年中心的转型并未完全抛弃二次元基因,六楼策展中心依旧保留年均40-50场二次元活动,实现Coser(二次元角色扮演者)群体与周边30余个小区居民的消费重叠。超盒算NB带来生活化基础流量,二次元展厅维系文化粘性,拉升年轻客群到店率,实现双向赋能。

为何能与商场双向奔赴?

在传统商业逻辑中,主力店被视为流量入口。但在超盒算NB南京两个案例中,所展现的远不止于此。它改变的不仅是商场的“量”——客流,更是商场的“质”——客群结构、招商势能、商业逻辑等。

无论是高淳八佰伴面临老百货转型难题,还是KUMOLL酷青年中心的“年轻化泡沫”,都面临着一个共同问题,流量与销售转化不匹配:二次元场子人气高,客流不稳定且客单价低,老百货客群固化且流失。

超盒算NB面向的是务实家庭客群,消费频次高、购买力稳定,与周边社区需求紧密贴合。孩子王看到的家庭型消费者增多,老乡鸡成为销冠,都印证了这种务实流量对商场基本盘的夯实作用。

同时,其也有着极强的跨业态适配能力,灵活融合不同原生业态。高淳八佰伴属于传统百货转型,核心是从老化业态向社区商业中心的系统性重构,属于全盘升级、彻底破局。盒马NB作为负一楼的核心主力店,是整场转型的重要抓手,不仅带来了刚需客流,更重塑了商场的消费定位与商业逻辑,让老牌百货彻底摆脱对服饰、黄金等传统业态的路径依赖,转向高频复购的社区民生消费,完成商业模式的迭代升级。

KUMOLL酷青年中心的转型,核心是从小众兴趣驱动向生活刚需驱动进化,属于保留特色、破圈求生。在这其中,超盒算NB扮演的是破圈催化剂角色,没有全盘否定二次元业态,而是用社区刚需流量盘活衰退的主题空间,实现社区零售+二次元”的新旧共生,让小众主题空间拥有稳定的客流基底,摆脱热度依赖,实现可持续经营。

从超盒算NB的600㎡~800㎡标准化店型点看,可以保障快速复制,灵活适配商场负一楼、一楼等不同区位,不挑物业形态,既能适配百货改造,也能嵌入主题空间,降低商场改造难度,实现快速开业、快速见效。

此外,在商场动线设计优化方面,也可以通过异业联盟形式实现楼层间导流。以超盒算NB杭州金帝T-ONE MO为例,通过购物小票抵扣茶饮等异业品牌优惠,引导客流向上流动。而商场利用公区、中庭等打造常态化活动场景,可以承接超盒算NB客流外溢,带动餐饮、零售、亲子全业态增收。

目前,超盒算NB已形成稳定的邻里生态,肯德基、星巴克、麦当劳、达美乐等连锁品牌常与其同步进驻,形成流量互补。一旦超盒算NB确定落地,连锁品牌开发团队主动跟进,既解决商场招商难题,又提升品牌矩阵,从而形成正向经营循环。

硬折扣主力店,或成商业存量改造最优解

当前商业地产行业进入深度调整期,传统百货闭店潮持续、社区商业同质化严重、主题商业易陷热度陷阱,核心痛点在于缺乏刚需引流业态、客群结构老化、业态协同不足。

而商务部数据显示,消费者对“性价比”的关注度已跃居首位。以超盒算NB为代表的硬折扣品牌,恰好踩中了这个节点,或成为商业存量改造的最优解。

毫无疑问,高淳八佰伴的转型是典型的传统百货自救范本。传统百货依赖服饰、黄金等零售业态,缺乏体验感与刚需性,难以应对新兴购物中心竞争。面对区域激烈的竞争环境,其依托超盒算NB,聚焦居民一日三餐刚需,锁定高频复购客群,同时带动餐饮、亲子、休闲等配套业态发展,实现业态重组。

在这其中,盒马扮演了生活基础设施的角色,解决了居民一日三餐的核心痛点,其他体验业态自然被激活。

酷青年中心的案例则更具启示意义,当Z世代文化热潮退潮,商业综合体向基础民生需求回归成为必然。

社区商业的核心是便民、实惠、刚需,但目前多数社区商业存在品牌弱、品类少、价格高的问题。超盒算NB以C2M反向定制供应链、60%自有品牌占比,实现极致质价比,满足家庭日常消费需求,已经成为社区商业的生活基础设施。

民生刚需是基石,运营效率是护城河,超盒算NB把二者融合在一起,也帮助商业综合体从焦虑中走出来,找到长期稳定的经营方式。

从另一个角度来看,商业综合体对超盒算NB的强烈需求,源于一个根本性的市场变化,消费增长的动力源正在转移。

近年来,建设“一刻钟便民生活圈”正逐渐成为城市社区的标配。今年政府报告特别提到要“活跃线下消费”。在数字经济深度融入各行各业的当下,强调线下消费实际是为了找到新的增长点。一些城市实体商业客流仍未完全恢复,通过改善商业环境、打造消费场景,可以进一步释放潜在需求。

可以预见的是,能够适应新兴市场消费习惯、同时靠近社区,提供高性价比商品和服务的业态(如折扣店、社区生鲜店),将成为区域内商业体转型的标配。

写在最后

当我们在2026年初回望中国零售业的这场硬折扣浪潮,盒马超盒算NB的400多家门店中,高淳八佰伴和KUMOLL酷青年中心或许不是销售额最高的,但它一定是最具“实验价值”的。

从市场趋势来看,消费理性化浪潮下,消费者追求质价比,商业体追求稳定客流,硬折扣主力店恰好契合双方需求。

未来,随着超盒算NB进一步深入徐州、合肥,广州、佛山等区域,它将在更多不同的商业空间中,展现出更多元的角色可能性。

而商业转型从来不是盲目追风口,而是找准内核,回归民生刚需。

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