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科达印度落子南部!深耕本土服务再升级

时间:2025年10月24日 17:59

日前,科达印度南部办事处在大家翘首以盼中完成挂牌仪式。这枚崭新的标识不仅是科达深耕印度市场的又一重要坐标,更标志着其本土化服务体系正式实现对印度核心陶瓷产区的“全覆盖”,为南部产业带的客户送上了一份“服务零距离”的厚礼。

Part.1

为何锚定南部?

产业热土的必然选择

落子南部,绝非偶然,而是科达对印度陶瓷产业格局的精准研判与深度布局。作为全球第二大瓷砖生产国,印度市场规模已突破70亿美元,年均增长率稳定在12%以上,而印度南部地区正是这片增长热土上的关键增长极。

泰米尔纳德邦的维利约尔地区早已成为印度卫生陶瓷的核心产区,年产量高达200万件洁具产品,聚集了大批寻求技术升级的陶瓷企业;周边的卡纳塔克邦、安得拉邦也在“印度制造”的政策推动下,涌现出多个新兴陶瓷产业园,对高端设备与专业服务的需求日益迫切。此前,科达印度的服务重心主要集中在北部古吉拉特邦莫尔比等传统产区,南部客户面临着技术响应周期长、配件供应不及时等痛点。

科达印度南部办事处的设立,就是要把技术与服务直接送到产业最前线。印度南部市场的潜力正在加速释放,这片被高力国际列为“印度制造业第二增长极”的区域,早已超越单一陶瓷产业的范畴,不仅是陶瓷设备,像石材磨料、水产饲料、通用电器、汽车配套、农业设备等行业也发展迅速,这里既是陶瓷机械的核心市场,更是未来拓展电子、汽车、医药等领域服务的战略支点。当地的客户需要更贴近、更高效的支持。

Part.2

不止是办事处:

全链条服务的“前线枢纽”

依托科达印度子公司本土化运营的成熟经验,南部办事处未来将实现四大核心功能:

极速响应服务:组建由12名印度本土资深工程师组成的团队,配备专业检修设备与常用配件库存,实现7×24小时故障响应,将南部客户的设备停机时间缩短60%以上。

定制化技术输出:针对南部客户的不同生产需求,提供设备调试、工艺优化等定制服务,助力客户实现从“传统生产”到“智能高效”的转型。

配件保障网络:通过前置库存与快速调货机制,解决以往南部客户“配件等不起”的难题,保障生产连续性。

打通跨邦交易壁垒:已完成安得拉邦GST税号(GSTIN)注册,彻底解决了以往跨邦交易的税务梗阻。在这之前,跨邦交易需缴纳综合消费税(IGST),面临申报流程复杂、进项税抵扣周期长等问题;如今凭借本地税号,发票开具、税款抵扣环节均大幅简化,客户的财务合规成本与资金占用成本显著降低,结算周期缩短近 40%。

在当天的挂牌仪式上,来自维利约尔的一位陶瓷企业负责人深有感触:“以前设备出问题需更换配件,需要从莫尔比运输,至少耽误3天。现在科达就在家门口,我们对高效生产更有信心了。”

Part.3

本土化再进阶:

从“服务覆盖”到“深度绑定”

南部办事处的挂牌,更是科达印度本土化战略的又一次进阶,此次南部办事处的运营团队中,80%为印度南部本土招聘的技术人才,他们既熟悉当地产业特点,又经过科达的系统培训,能精准对接客户需求。“我们要做的不是‘外来的服务商’,而是‘本土的合作伙伴’。”科达印度南部办事处负责人Krishna Mohan强调,“未来3个月,我们计划在南部做好物资储备,和客户深入合作,把最新的工艺、技术方案送到企业身边。”

从印度北部莫尔比的“瓷都服务站”到南部维利约尔的“前线枢纽”,科达印度在印度陶瓷产业升级的浪潮中写下了“服务为王”的答卷。南部办事处的挂牌不是终点,而是科达深化印度布局的新起点——接下来,科达印度将推动与当地龙头企业的联合技术研发,让“科达服务”成为印度陶瓷企业转型路上的“标配”。

当产业热土遇上精准服务,当本土化能力对接市场需求,科达印度的故事,还在继续书写新的精彩。

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