摘要

知名酒店集团GenoHotels以灵活、安全且以客为先的云平台替代传统本地系统，实现技术升级。

（德国柏林，2025年12月2日）全球酒店业技术领先企业石基集团于近日宣布，专注于高端商务酒店市场的GenoHotels集团已正式选用石基Daylight PMS，通过更高的运营效率为宾客提供更具互联性、更个性化的体验。GenoHotels旗下位于科隆和卡塞尔的两家酒店将分阶段部署这一云平台系统，首家于2025年10月上线，第二家于11月完成部署。这一决策体现了该集团致力于将先进设施与面向未来、安全灵活且能无缝对接现有IT架构的技术生态系统相结合的战略愿景。

GenoHotels酒店集团素以将现代设施与对社区凝聚力、开放理念及可持续发展的坚定承诺完美融合而闻名。为匹配其复杂的运营模式和高标准的服务目标，集团需要一套性能更佳的PMS系统。该集团拥有大规模的会议及研讨设施、舒适的客房和完善的康体服务，因此亟需一款能够同时高效管理高频次大型活动与散客个性化住宿需求的解决方案。

GenoHotels集团董事总经理Markus Maier表示："升级至石基Daylight PMS是我们实现运营现代化、确保未来竞争力的关键战略步骤。该系统的易用性、灵活性以及与现有IT环境出色的集成能力，意味着我们能够更个性化、更高效地服务宾客，这一点在我们的会议和活动业务中尤为重要。"

GenoHotels选择Daylight PMS的一个重要考量在于其卓越的多物业管理能力和强大的会议与活动管理（ME）模块。该平台集成的ME工具提供从预订、排期到结算、报告的端到端活动管理功能，完美契合该集团广泛的研讨会和会议服务需求。这些功能将助力GenoHotels集中化管理两地酒店的会务运营，同时保持为每位客户定制服务的灵活性。系统独有的"统一宾客画像"功能进一步提升了价值，通过整合每位宾客的历史记录与偏好，帮助团队识别并回馈常来的商务客人与活动组织者。

石基集团欧洲及非洲地区PMS销售总监Jan Mazur表示："Daylight PMS凭借其灵活性与强大的集成能力，能够为GenoHotels的宾客提供真正个性化的服务，同时恪守数据保护的最高标准。尤其考虑到GenoHotels的背景，我们的系统能够通过其全面的安全审核，这是一项重大成就，也再次印证了我们在安全与合规领域的领先地位。石基将通过Daylight PMS，支持GenoHotels打造一个现代化、以客为先的组织架构，这不仅与其核心价值相呼应，更将进一步提升其本就出色的酒店服务水准。"

此次向Daylight PMS的切换，标志着GenoHotels数字化转型迈出了重要一步，成功以现代化的云平台替代了沿用多年的传统本地系统。凭借其直观的操作界面、强大的集成能力以及对以客为先运营理念的专注，Daylight PMS将助力GenoHotels为当今的商务及休闲旅客提供他们所期待的无缝衔接优质体验。

关于石基集团

石基信息（股票代码：002153）为全球酒店、餐饮、零售和休闲娱乐行业（大消费行业）提供核心技术解决方案和服务，涵盖一系列的酒店管理解决方案，餐饮和零售解决方案，支付解决方案，数据管理，分销解决方案等。石基信息最初作为一家酒店网络技术服务商，由李仲初先生创立于1998年。凭借自身专业且独立的运营模式以及卓越的技术和创新能力，现已发展成为全球领先的大消费行业综合系统解决方案提供商。今天，石基信息在全球范围内拥有超过5,000名员工，80+子公司和品牌，遍及30多个国家，同时服务于超过91,000家酒店, 200,000家餐饮和近1,000,000 家零售企业。