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国际医学:回应互联网医院便捷性、咨询量及特色服务问题

时间:2025年10月13日 15:52

投资者提问:

进了互联网医院,发现里面的挂号还是要到医院去的这和正常的医院公众号挂号一样。然后图文智能问诊显示一直在改革,请问贵公司的智慧化和云医院的便捷处体现在哪里?其次互联网医院专家咨询量一直处于低位,不知道贵公司是否关注到这个问题,最后互联网医院有哪些特色?

董秘回答(国际医学SZ000516):

您好,感谢您对公司的关注。为保障服务统一性,公司旗下医疗机构提供的互联网医院与公众号挂号共享同一HIS号源,其核心在于便捷提供图文、电话、视频等多种在线问诊方式,使复诊患者免于往返医院,实现“线上诊疗、药品配送、护理上门”的一站式服务。当前互联网医院正处于用户习惯培养与服务优化阶段。医院将通过加强专科医生排班、优化平台功能与推广专项服务,持续提升线上服务量级与用户体验。互联网医院目前提供在线问诊、安心护理、病案邮寄、自主开单、健康商城等多项特色服务。谢谢!

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