投资者提问：

你好，请董秘介绍下贵公司的售后体系和市场经销售管理体系。目前，我作为贵公司的消费者，产品出现了问题，通过邮件和电话客服等多次联系贵司，一月有余，目前为止贵司无人给我任何答复，贵司的经销商服务态度及质量也非常差，且无人管控。希望贵司安排专人联系我。

董秘回答(顶固集创SZ300749)：

您好！您反馈的问题我们已收悉，公司已安排相关工作人员正在积极协调处理，给您带来的不便公司表示诚挚的歉意。