投资者提问：

你好，基于对贵公司的信任，与贵公司山东潍坊的代理商签订装修合同，代理商收取定金后，在未事先通知的情况下因资金链断裂悄然闭店，无法履行合同且拒不退款赔偿。贵公司如何约束代理商维持公司形象，是否赔偿消费者。

董秘回答(尚品宅配SZ300616)：

您好！请通过4007162020反馈相关问题。谢谢！