投资者提问：

最近不少网友被公司抖音公众号拉黑，请问公司为啥不能正视网友在公司抖音号的意见，反而拉黑他们呢？

董秘回答(武商集团SZ000501)：

公司高度重视每一位网友的反馈意见，抖音官方账号始终坚持开放、包容的互动原则。公司设有完善的用户反馈渠道，欢迎通过官方客服等正规途径提出建设性意见。我们将持续优化互动体验，营造积极健康的网络环境。