投资者提问：

公司对外公布的投资者邮箱形同虚设，股东邮件长期无人查看、无人回复，连基本打开都做不到，严重漠视中小股东知情权。请问董事长张申羽是否知晓并默许这种漠视股东的行为？管理层是否对证券部及董秘履职严重失职进行问责？是否存在故意回避股东诉求、拒不履行沟通义务的情况？请董事长张申羽直面股东质疑，明确邮箱整改措施与责任人，给全体投资者一个交代。

董秘回答(百联股份SH600827)：

公司高度重视股东利益并记录投资者的合理意见与反馈，持续以现金分红回报广大投资者，严格遵循真实、准确、完整以及公平的原则开展投资者关系工作。目前，公司通过投资者热线、IR邮箱、业绩说明会、上证E互动平台等多元渠道与投资者保持沟通与交流。感谢您的关注！