春日津城，生机盎然。天津市维之蓝家具制造有限公司木材加工车间内，机器轰鸣，切割、打磨设备高速运转。在后台，粉尘涉爆企业安全生产风险监测预警系统（以下简称系统）正同步运行，实时捕捉关键设备的运行状态。

不久前，这家企业的防爆关键设备——锁气卸灰装置突发异常报警。企业负责人崔明哲几乎同步收到系统短信提醒，紧接着又接到区应急管理局值班人员打来的电话。他立刻联系现场员工，得知正在排查、并无大碍后，悬着的心才放下。10分钟后，故障设备恢复正常运行。

这一幕，不过是天津粉尘涉爆企业智慧监管的日常场景。

安全生产治本攻坚三年行动方案提出，“加快推动安全生产监管模式向事前预防数字化转型”，“2025年底前实现危化品重大危险源、煤矿、钢铁、铝加工（深井铸造）、重点粉尘涉爆等企业安全风险监测预警全覆盖，2026年底前安全生产风险智能化管控能力显著增强”。近年来，天津市强化服务联动，以系统为抓手，通过智慧化赋能，让预警真正“动”起来，为粉尘涉爆企业安全生产筑牢智慧防线。

逐家上门服务

从“被动接”到“主动建”

让系统真正发挥实效，前提是让企业会用、善用。2025年以来，天津市应急管理局先后组织了3场专项培训会，系统开发单位、技术服务骨干齐上阵，围绕系统使用、数据质量提升、报警处置、视频对接等核心内容，一一为企业讲明白、答清楚。培训不是“一锅烩”，而是“一企一表”。除集中组织的专项培训会外，工作人员逐家上门，帮企业梳理风险源、明确关键监测点位，按需接入系统，既保证监管效果，又尽可能节约建设成本。另外，企业遇到具体难题，专家团队直接上门解决，截至目前，已经在东丽、北辰、津南、滨海新区等地，为17家企业现场解决疑难问题。

线上沟通渠道也同步搭建，实现问题快速响应。天津市应急管理局安全生产基础处二级主任科员张毅介绍：“我们建有3个上百人的联络群，里面有企业人员、区应急管理局人员，还有系统开发的技术人员，对于日常预警可以立刻进行线上处置沟通。”这意味着，一个企业有疑惑，群里解答完，其他企业也跟着学了一遍。

天津市应急管理局免费开发企业端平台，作为政府监管系统的配套。企业不仅能及时收到短信提醒，还可随时通过平台查看设备运行数据，关键设备状态一目了然。该局网络安全和信息化办公室主任王旭坦言：“我们做这些工作就是要让企业感受到全程帮扶，推动企业从‘被动接’变成‘主动建’，实现从能用、想用到善用的转变。”

效果怎么样，企业的感受最直接。“以前，工人有时会搁置不影响生产的小异常。现在系统一报警，短信、电话都到我这里，有助于我第一时间掌握情况、第一时间督促解决问题，处置效率大大提高，全员安全意识也进一步增强。”崔明哲深有感触地说，今年以来，他一共收到12次系统报警，提醒喷淋水压低、锁气卸灰装置故障等问题，因系统精准捕捉、及时提醒，最终全部得到妥善处置。

市区联动处置

实现监管精准高效

3月11日17时29分，北辰区一家企业的车间里，除尘器灰斗突发温度超上限报警。17时30分，系统生成橙色预警信号。几乎同时，企业负责人手机响起短信提示音；两分钟后，第二条预警短信发出，此时该负责人已经赶往车间现场。

同一时间，天津市应急管理局值守专员立即联动北辰区应急管理局，北辰区应急管理局通过电话跟进处置指导。现场排查发现，灰斗的外壁无发热现象，报警信号在消警后恢复正常。经系统技术人员核查和除尘器设备厂家对现场温度监测、传感设备进行全面检查，发现温度测点元件存在温度信号传输不连贯问题，不能实时反映真实的温度情况。从预警生成、原因分析到处置反馈，整个过程不超过24小时。目前该企业已更换温度测点元件，及时消除了日常巡查难以发现的设备隐患。

“预警响了，不代表一定出事故，但每一次异常都可能是隐患在‘探头’。”天津市应急管理局安全生产基础处副处长马俊杰说，“市、区联动，目的是让企业重视每一次预警。”天津市采取“市级抽查、区级巡查”分级管控举措：系统触发黄色预警，由区级应急管理局对接企业处置；预警升级为橙色，由市级应急管理局直接督办、全程跟进。据统计，今年以来，天津市粉尘企业橙色及以上预警占比约2%，低于2025年下半年的4.71%。为进一步压降风险，天津市应急管理局实行每月通报制度，对于设备异常较多、预警频次高的区，督促其采取措施降低安全风险。

天津市应急管理局工作人员通过系统查看企业报警处置情况

政企协同降本

支撑系统长效运行

系统用得顺了，如何让企业用得起、用得久，成为下一步的关键。天津市充分发挥政策资金撬动作用，通过市级搭台赋能、区级创新实践，形成政企协同降成本的良好局面，让企业“轻装上阵”。

市级层面，天津市应急管理局依托专项资金，为30家工贸企业提供专线链路通信费补贴。同时，统一购置视频传输装备，为企业免费安装，直接为企业节约建设成本。

北辰区在市级做法的基础上，探索出“集约化、低成本”的系统建设路径。该区积极争取项目支持，调整30余万元专项资金，对辖区26家粉尘涉爆企业的前端视频采集设备及专用网络，实行采购、安装、调试及后期维保“全包干”管理。

同时，北辰区引入本土运维服务商，鼓励服务商开展良性市场竞争，为企业提供“菜单式”运维服务。该区还指导服务商优化维保方案，将售后维保期延长至一年以上，并承诺非人为损坏的设备免费更换，从根本上降低企业后期运维成本。该区应急管理局安全监督管理科科长李伟介绍：“通过这些方式，企业的设备安装和维护成本能够比市场均价减少近50%。”

建设和运维成本的大幅降低，让企业的运营压力显著减小。崔明哲算了一笔账：“平均单套建设成本约万元，后期运维每年也就千元左右，而且提供的是24小时在线不间断服务，相较聘请专人管理，投入成本极少，民营企业完全能承受。”天津市维之蓝家具制造有限公司有着30余年的发展历程，前两年一度濒临破产，走出经营困境后，对安全生产格外重视。“民营企业抗风险能力弱，哪怕出一个小安全问题，都可能翻不了身。这套系统能够帮助我们更加安稳长久地发展。”崔明哲说。

●来源：中国应急管理报2026年3月27日一版、二版 原标题《预警“快速响应” 监管“联动处置”——以智慧化赋能筑牢粉尘涉爆企业安全生产监管防线的天津实践》 责任编辑：王倩 刘强