☆公司大事☆ ◇601601 中国太保 更新日期：2026-03-27◇ ★本栏包括【1.融资融券】【2.公司大事】 【1.融资融券】 ┌────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┐ ｜ 交易日 ｜融资余额｜融资买入｜融资偿还｜融券余量｜融券卖出｜融券偿还｜ ｜ ｜ (万元) ｜额(万元)｜额(万元)｜ (万股) ｜量(万股)｜量(万股)｜ ├────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┤ ｜2026-03-｜224020.2｜ 9156.85｜ 7337.79｜ 52.08｜ 7.09｜ 5.07｜ ｜ 25 ｜ 9｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ├────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┤ ｜2026-03-｜222201.2｜ 5640.92｜ 5658.34｜ 50.06｜ 4.30｜ 7.83｜ ｜ 24 ｜ 4｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ├────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┤ ｜2026-03-｜222218.6｜ 9507.89｜14067.70｜ 53.59｜ 3.56｜ 8.70｜ ｜ 23 ｜ 6｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ └────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┘ 【2.公司大事】 【2026-03-27】 保险股突发“调整潮” A+H联袂下挫 【出处】每日商报 商报讯(记者叶晓珺)A股三大指数集体收跌，保险板块亦迎来大幅调整。昨日开盘，A股五大上市险企全线走低，中国人寿跌超5%，新华保险、中国太保跌幅超3%，中国人保、中国平安跌幅超2%。 港股也同步下挫，中国人寿跌超8%，股价创去年11月初以来新低；新华保险跌5.5%，中国平安、中国人民保险集团跌超3%，中国太保、中国财险、中国太平皆有跌幅。此番保险板块大跌，有传言称部分险企因季末偿付能力考核压力而减仓，不过机构认为这只是为了平抑风险敞口，影响有限。 中国人寿H股跌超8%，创去年11月初以来新低 回看全天，昨日午后，保险Ⅲ板块指数报1390.836点，跌幅达4%。板块个股中，跌幅最大的前5个股为：中国人寿报37.28元/股，跌5.60%；中国太保报36.83元/股，跌4.04%；新华保险报63.92元/股，跌4.02%；中国人保报7.78元/股，跌3.35%；中国平安报57.06元/股，跌2.94%。 截至下午收盘，A股方面，保险Ⅲ板块指数报1393.90点，跌幅达3.81%。中国人寿、新华保险全天领跌，分别跌4.43%报37.74元/股、跌4.28%报63.75元/股；中国人保、中国平安、中国太保跟跌，分别跌3.60%报7.76元/股、跌3.38%报56.80元/股、跌3.36%报37.09元/股。拉长时间看，近5日，中国人寿、新华保险、中国人保、中国太保、中国平安跌幅分别为10.97%、9.29%、7.51%、6.72%、6.30%。 港股方面，保险股亦收跌，中国人寿跌8.48%报25.040港元/股，换手率2.00%，成交量1.49亿股，最新市值为7077亿港元；新华保险跌6.10%报46.780港元/股，换手率1.75%，成交量1806万股，最新市值为1459亿港元；中国平安跌3.80%报58.150港元/股，换手率0.75%，成交量5595万股，最新市值为1.05万亿港元；中国人民保险集团跌3.94%报5.850港元/股，换手率0.37%，成交量3204万股，最新市值为2587亿港元；中国太保跌2.39%报31.820港元/股，换手率1.16%，成交量3223万股，最新市值为3061亿港元；中国财险跌2.22%报14.980港元/股，换手率0.39%，成交量2658万股，最新市值为3332亿港元；中国太平跌1.04%报20.960港元/股，换手率0.66%，成交量2386万股，最新市值为753.31亿港元。 机构看好保险板块，短期扰动是布局时机 虽说昨日保险板块AH股双双下跌，但机构普遍认为影响有限，并指出，预计全年NBV(新业务价值)有望保持高增长。 从目前已披露的年报来看，相关保险公司均取得不俗的成绩。比如，3月25日晚间，中国人寿发布2025年年度报告，报告期内，其多项核心财务指标及业务数据实现增长。数据显示，2025年总保费收入7298.87亿元，同比增长8.7%，首次突破7000亿元；归属于母公司股东的净利润1540.78亿元，同比增长44.1%；内含价值1.47万亿元，稳居行业首位。 开源证券近期对中国人寿进行研究并发布了研究报告《中国人寿(601628)2025年年报点评：产品多元化转型效果突出，分红连续两年实现高增》，给予买入评级。从机构对该股的关注度来看，近6个月以来，累计共20家机构对中国人寿(601628)作出评级。其中，16家机构“买入”，4家机构“增持”；目标价格最高预测60.30元，最低预测47.88元，平均为52.64元。 同日，港股上市险企中国太平也交出一份亮眼年报：2025年股东应占溢利270.59亿港元，同比飙升220.9%；每股派息1.23港元，同比大增251%，远超市场预期。中金公司第一时间发布研报，重申中国太平“跑赢行业”评级，维持目标价33.1港元，对应当前股价56.3%的上涨空间，同时指出，公司各方面指标均指向基本面长期向好，若有短期扰动则是较好的布局时机。 东吴证券研报提到，在当前“存款搬家”背景下，储蓄型保险产品需求旺盛，预计银保渠道仍是拉动增长的主动力，同时预计2026年分红险新单保费占比进一步提升，负债成本持续优化。 【2026-03-27】 拟10派70元！A股又现大手笔分红 【出处】中国证券报【作者】杨梓岩 3月26日晚，A股多家龙头上市公司披露年报。 中国移动、中国平安、中芯国际、中信证券、中国海油等交出了2025年“成绩单”，部分公司拟大手笔分红。其中，吉比特拟每10股派发现金红利70元（含税），预计派发现金红利5.02亿元。 多家龙头公司公布“成绩单” 中国移动2025年年报显示，2025年，公司实现营业收入10501.87亿元，同比增长0.91%；归母净利润1370.95亿元，同比下降0.92%。 中芯国际2025年年报显示，2025年实现营业收入673.23亿元，同比增长16.5%；归母净利润50.41亿元，同比增长36.3%。公司称，2025年，智能手机市场稳中有增，个人电脑市场换机周期开启销量增长；消费电子、智能穿戴等设备受端侧AI驱动，市场持续稳健扩张。 中国平安2025年年报显示，2025年，公司实现归属于母公司股东的营运利润1344.15亿元，同比增长10.3%；归属于母公司股东的扣非净利润1437.73亿元，同比增长22.5%。截至2025年末，公司归属于母公司股东权益首次突破万亿元大关，达到10004.19亿元，较2025年年初增长7.7%。 中国太保2025年年报显示，集团全年实现营业总收入4351.56亿元，同比增长7.7%；归母净利润535.05亿元，同比增长19.0%。业绩增长主要得益于寿险业务新业务价值同比增长40.1%，新业务价值率提升3.2个百分点；产险业务承保综合成本率下降1.0个百分点至97.6%，承保利润显著增长；投资端把握资本市场机遇，总投资收益率达5.7%，为利润增长提供有力支撑。 中信证券2025年年报显示，2025年实现营业收入748.54亿元，同比增长28.79%；归母净利润300.76亿元，同比增长38.58%；总资产规模达2.08万亿元，较上年末增长21.70%。业绩增长主要得益于经纪业务、投资银行业务及基金管理业务手续费及佣金净收入的显著增加，同时融资融券利息收入增长及拆入资金利息支出减少亦贡献了正收益。 中国海油2025年年报显示，2025年实现营业收入3982.20亿元，同比下降5.3%；归母净利润为1220.82亿元，同比下降11.5%。业绩下滑主要受国际油价震荡下行影响，但公司通过增储上产、提质增效部分抵消了不利影响：全年净产量达777.3百万桶油当量，同比增长7%；桶油主要成本降至27.9美元。 吉比特2025年年报显示，2025年营业收入62.05亿元，同比增长67.89%；归母净利润17.94亿元，同比增长89.82%。经营性净现金流27.96亿元，同比增长123.91%。业绩增长主要得益于新上线游戏《杖剑传说》《问剑长生》《道友来挖宝》等贡献增量收入。 多家公司拟大手笔分红 吉比特延续高分红策略，拟每10股派发现金红利70元（含税），预计派发现金红利5.02亿元；2025年现金分红总额预计为14.06亿元，占归母净利润的78.41%。自2017年上市以来，公司累计现金分红74.22亿元，为IPO融资净额的8.25倍。此外，公司拟授权董事会在满足利润分配条件下，于2026年中期实施现金分红，当期累计分红金额不超过当期归母净利润的100%。 中国平安拟派发2025年末期股息每股现金1.75元；全年股息每股现金2.70元，同比增长5.9%；全年现金分红总额488.91亿元，连续14年保持上涨。 中信证券2025年度利润分配预案为每10股派发现金红利4.10元（含税），加上已派发的2025年中期红利每10股2.90元（含税），全年合计拟每10股派发现金红利7元（含税）。 中国太保拟按每股1.15元（含税）派发年度现金股利，总额约110.63亿元，分红比例约为20.7%，延续稳健回报股东的政策导向。 中国海油董事会建议派发2025年末期股息每股0.55港元，连同已派发的中期股息每股0.73港元，全年合计每股1.28港元，总派息额约608亿港元，占当年归母净利润的45%，符合“2025—2027年全年股息支付率不低于45%”的承诺。 【2026-03-26】 中国太保去年净利润增19%，寿险新业务价值同比增40% 【出处】南方都市报 3月26日，中国太平洋保险（集团）股份有限公司（下称“中国太保”）发布2025年年度报告。财报数据显示，2025年，中国太保集团实现营业总收入4351.56亿元，同比增长7.7%，其中保险服务收入2889.10亿元，同比增长3.4%;集团归母净利润535.05亿元，同比增长19.0%；集团归母营运利润365.23亿元，同比增长6.1%。 截至2025年末，中国太保集团内含价值6133.65亿元，较上年末增长9.1%；集团归母净资产3021.43亿元，较上年末增长3.7%；集团管理资产规模3.89万亿元，较上年末增长9.8%。 寿险业务转型深推进 新业务价值同比增40.1% 寿险业务方面，财报数据显示，2025年，太保寿险实现规模保费2958.55亿元，同比增长12.7%。内含价值达4654.79亿元，较上年末增长10.2%；新业务价值达186.09亿元，同比增长40.1%;新业务价值率19.8%，同比提升3.2个百分点。盈利方面，太保寿险实现净利润421.65亿元，同比增长17.7%；营运利润289.16亿元，同比增长4.8%。 渠道发展上，各条线协同发力，呈现差异化增长态势。代理人渠道队伍规模保持基本稳定，2025年月均保险营销员18.1万人，期末达18.5万人，全年实现规模保费2116.06亿元，同比增长4.5%；银保渠道迎来高速增长，实现规模保费616.18亿元，同比增长46.4%，其中新保期缴规模保费169.56亿元，同比增长43.2%；团险渠道实现规模保费175.43亿元，同比增长10.7%，职域业务新保期缴规模保费11.2亿元，同比增长22.9%，民生保障普惠覆盖人群超2.3亿人次。 中国太保在财报中表示，去年公司产品转型成效显现，产品结构持续优化，浮动收益型产品占比显著提升；强化业务品质管理，保单继续率保持高位。按业务类型来看，2025年，太保寿险商保年金新保规模保费430.42亿元，同比增长93.4%；健康险新保规模保费138.45亿元，同比增长2.8%；分红型保险新保期缴规模保费221.56亿元，新保期缴中分红险占比提升至50.0%。 健康险业务方面，2025年实现保险业务收入89.33亿元，同比增长14.4%；新会计准则下保险服务收入达到36.83亿元，同比增长39.7%；净利润2.60亿元，同比增长185.7%。 中国太保董事长傅帆在年报中表示，寿险业务将坚持价值主线，纵深推进业务转型。未来将稳固代理人队伍基盘并加快绩优队伍发展，提升人均产能；银保渠道深化中高端客户开发，巩固价值增长基础；同时丰富产品矩阵，推动产品服务与客户需求精准匹配，持续优化利源结构。 产险承保综合成本率下降1.1bp 新能源车险占车险保费比例达22.6% 财产险业务方面，2025年，太保产险实现原保险保费收入2014.99亿元，同比增长0.1%，保险服务收入1971.91亿元，同比增长3.0%。实现承保利润48.36亿元，同比增长81.0%。承保综合成本率97.5%，同比下降1.1个百分点，其中承保综合赔付率70.4%，同比下降0.4个百分点，承保综合费用率27.1%，同比下降0.7个百分点。 分险种来看，车险业务提质增效，新能源车险成为重要增长引擎。2025年车险原保险保费收入1105.11亿元，同比增长3.0%，其中家用车业务占比同比提升0.6个百分点。新能源车险原保险保费收入250.17亿元，占车险保费比例达22.6%。车险承保综合成本率95.6%，同比下降2.6个百分点。 非车险业务方面，2025年原保险保费收入909.88亿元，同比下降3.1%。受主动调整业务结构影响，个人信用保证保险业务原保险保费收入-16.91亿元，规模较上年压缩55.21亿元，风险敞口大幅收窄。非车险整体承保综合成本率99.9%，同比上升0.8个百分点，剔除个人信用保证保险业务影响后，非车险承保综合成本率97.0%，同比下降2.1个百分点。 对于产险业务未来发展，傅帆指出，将聚焦增强承保盈利能力，优化业务结构，培育增长新动能。重点探索新能源车险、智能驾驶等领域模式创新，加强新客群、新产品、新业务的精准定价、专业核保和理赔能力建设，健全风险减量管理和风险分散机制。 集团总投资收益同比增17.6% 将进一步落实精细化的哑铃型资产配置策略 在投资端，截至2025年12月末，中国太保管理资产达3.89万亿元，较上年末增长9.8%，其中集团投资资产3.04万亿元，较上年末增长11.2%；第三方管理资产8510.46亿元，较上年末增长5.3%；2025年第三方管理费收入为30.57亿元，同比增长41.1%。 投资收益方面，2025年，中国太保集团实现净投资收益851.99亿元，同比增长2.9%，主要原因是利息收入的增长。总投资收益1416.34亿元，同比增长17.6%，主要原因是证券买卖损益大幅提升；受益于此，总投资收益率5.7%，综合投资收益率6.1%，同比均提升0.1个百分点。 在资产配置与管理方面，中国太保表示，近年来公司积极探索资产负债多元匹配管理新模式，初步构建了净投资收益率加成的资负管理新方法论。与此同时，公司将进一步落实精细化的哑铃型资产配置策略，积极主动应对权益市场波动和利率中枢趋势下行带来的双重挑战。一方面，将持续加强长期利率债的配置，以延展固定收益资产久期；另一方面，适当增加公开市场权益类资产以及未上市股权等另类投资的配置，以提高长期投资回报；同时，持续管控信用类资产的配置比例，积极防范信用风险。 【2026-03-26】 中国太保: 中国太保年度业绩推介材料 【出处】证券之星 中国太保2025年年度业绩发布 前瞻性声明 n中国太平洋保险(集团)股份有限公司(“本公司”)准备的本材料仅作参考之用，并不构成以下情况 或作为其中一部分，且亦不应被解释为情况如此，即：在任何司法管辖区内提呈或邀请出售或发售本公 司或任何控股公司或其任何子公司的证券，或招揽作出购买或认购上述证券的要约或邀请。本材料的内 容或其派发的事实概不作为订立任何合同或作出任何承诺的依据，或就此而加以依赖。 n本材料中载列的资料未经独立核实。对于本材料所载资料或意见是否公平、准确、完整或正确无误，并 未明示或默示作出任何陈述或保证，且亦不应对之加以依赖。本材料所载的资料和意见截至路演推介日 期为止，并且本公司可对本材料作出任何更改，无须另行通知；对于在路演推介日期后可能发生的任何 变化，本公司日后不会对本材料进行更新或以其他方式加以修订，以反映上述变化的任何最新发展。本 公司及其关联公司或任何董事、高级管理人员、雇员、顾问或代表，对于因本材料所载或呈列的任何资 料而产生的或因其他原因产生与本材料有关的任何损失，概不承担疏忽或其他方面的责任。 n本材料载有多项陈述，以反映本公司目前就截至其中所示个别日期为止对未来前景之看法及预期。这些 前瞻性陈述基于多项关于本公司营运的假设以及在本公司控制范围以外的因素作出，可能受庞大风险和 不明确情况的影响，因此，实际结果或会与这些前瞻性陈述有重大差异，你不应过分依赖前瞻性陈述的 内容。对于在该等日期后出现的新资料、事件或情况，本公司无义务更新或以其他方式修订这些前瞻性 陈述。 综述 中国经济保持平稳运行，展现出强大的韧性，金融监管持续引导保险业 坚守保障本源、提高经营和服务质效，为全行业健康稳定发展提供了重 要支撑。 中国太保坚持价值主线，全面深化改革，加快长期能力建设，经 营业绩稳健向好，核心竞争力有效提升，综合实力持续增强，在服务中 国式现代化发展的大局中，积极书写自身高质量发展的新篇章。 公司总体经营稳健向好，综合实力持续增强 集团营业总收入集团归母营运利润 集团归母净利润 +7.7%+6.1% +19.0% 集团内含价值注集团客户数 集团管理资产 +9.1%+3.5% +9.8% 注：本报告中内含价值结果包括太保寿险和太保寿险(香港)，比较期数据按同口径重述。 偿二代二期规则下，整体偿付能力保持充足 综合偿付能力充足率 (单位：百分比) +17pt+18pt +22pt 监管底线要求100% 太保集团太保寿险 太保产险 核心偿付能力充足率 +24pt+27pt +20pt 太保集团太保寿险 太保产险 集团归母营运利润持续增长 (单位：人民币百万元) 营运利润=净利润?短期投资波动?一次性重大项目调整 其他及合并抵销 寿险(含香港) 少数股东营运利润55,399 (17,056) +6.1% (467)37,877(1,354)36,523 营运利润+4.8% 营运利润 (1,310)(1,354 ) 整2) 注：1)短期投资波动为产/寿/健康险等子公司，适用于除浮动收费法以外业务，考虑实际投资收益与长期预期投资收益假设的差异，及其所得税影响； 集团内含价值持续增厚 (单位：人民币百万元) +9.1% 末集团内预期回报务价值益差异验差异 假设和模 效应 1) 调整变化末集团内 含价值型的改变 含价值 2) 注：1)分散效应是指新业务及业务变化对整体要求资本成本的影响； 新会计准则切换以来，净资产保持稳健增长 集团归母净资产变化 (单位：人民币百万元) 年均复合增速 +3.7% 扎实做好金融“五篇大文章”，彰显责任担当 科技金融绿色金融 普惠金融养老金融 数字金融 保障金额保障金额 政策性健康险等覆盖太保家园布局13城提升寿险客户经营 逾67万亿元超310万亿元 262城5亿人次15园，康养服务覆与营销队伍赋能、 投资规模绿色投资 农业风险保障盖客户超1,200万产险风险减量服务、 超1,300亿元超3,000亿元约1.3万亿元养老金业务新增管理健康险理赔等核心 规模超1,700亿元业务场景效能 构建“科创无忧”助力绿色转型，发行大病、长护及惠民保布局“太保家园”与建设保险大模型与算 专属产品体系，支绿色保债计划、ABS广泛覆盖，不断拓展“源申康复”医院，力平台，打造数智化 持新质生产力发展及REITs农业保险服务 创新企业年金实践经营体系 明晟(MSCI)ESG评级跃升至最高评级AAA级，跻身国际领先水平 客户数量持续增长，客户价值稳步提升 个人客户战略客户业务 客均保单件数保费同比增长 持有两张及以上持有多家子公司 保单的个人客户数保单的个人客户数 太保产险、太保寿险在消保监管评价中继续保持行业领先 注：客户数按投保人口径统计。 持续为公司股东提供稳健、可持续、可预期的回报 每股分红 (单位：人民币元) 每股分红额 +6.5% 业绩分析 寿险业务(1/3) 坚持价值增长主线，纵深推进业务转型，新业务价值实现快速增长 规模保费新业务价值 个人寿险客户继续率 (单位：人民币百万元)(单位：人民币百万元) (单位：百分比) +12.7% +40.1% +17.2% 续期新保 注：本报告中的寿险业务包括太保寿险和太保寿险(香港)，比较期数据按同口径重述。 寿险业务(2/3) 代理人渠道核心人力产能提升，客户结构持续优化 代理人队伍规模核心人力月人均首年规模保费 代理人渠道客户结构注 (单位：万人)(单位：人民币元) -1.6%+17.1% 中客及以上客户占比同比+5.1pt 注：本报告中的中客指当年新保业务有效长险应缴总保费在30万元(含)至240万元的客户；高客指当年新保业务有效长险应缴总保费在 寿险业务(3/3) 银保渠道发展动能增强，价值贡献不断提升 银保渠道新保期缴规模保费银保渠道新业务价值 银保渠道客户结构 (单位：人民币百万元)(单位：人民币百万元) +102.7%中客及以上客户占比同比+1.8pt +43.2% 高客、极高客人数实现快速增长 产险业务(1/3) 坚持效益优先理念，承保盈利有效改善，保费收入保持平稳 原保险保费收入承保综合成本率 (单位：人民币百万元)(单位：百分比) -1.1pt +0.1%98.6 97.5 车险非车险承保综合赔付率 承保综合费用率 注：本报告中的产险业务仅指太保产险。 产险业务(2/3) 车险加强精细化管理，新能源车险经营水平持续提升 车险承保综合成本率个人客户车险保单续保率 新能源车保费占比 (单位：百分比)(单位：百分比) (单位：百分比) -2.6pt+5.6pt +1.3pt 产险业务(3/3) 非车险主动调整业务结构，全面推进一体化风险减量管理体系建设 非车险承保综合成本率主要非车险险种原保险保费收入 (单位：百分比)(单位：人民币百万元) -2.1pt 基本持平+3.4% 健康险农险 +3.9%责任险 企财险+1.6% 剔除个人信用保证保险业务影响 资产管理(1/3) 坚持基于保险负债特性的战略资产配置，集团管理资产规模保持稳定增长 集团投资资产组合2025年12月31日(%)较上年末变化(pt) 集团管理资产现金、现金等价物 2.9 1.4 (单位：人民币百万元)定期存款 6.2 (0.2) 债权类金融资产72.4 (3.5) 债券投资61.0 0.9 +9.8% 债券型基金0.3 (0.1) 债权投资计划1) 理财产品投资1.1 (1.5) 其他0.8 (0.5) 股权类金融资产16.7 2.2 +11.2%3,039,987股票 11.1 1.8 权益型基金2.3 0.4 理财产品投资2) 其他2.5 0.0 投资性房地产0.9 0.6 集团投资资产第三方管理资产 其他投资 3) 注：1)债权投资计划主要包括基础设施和不动产项目； 资产管理(2/3) 强化以权益投资为重点的主动投资管理能力，投资业绩表现良好 投资收益投资收益率 (单位：人民币百万元)(单位：百分比) +17.6% +2.9% 净投资收益率3.4 3.8 综合投资收益率6.1 6.0 净投资收益总投资收益 资产管理(3/3) 投资资产信用风险整体可控，期限结构匹配向好 企业债及非政策性银行金融债外部评级太保寿险久期缺口 (单位：年) AAA级占比AA级及以上占比 非公开市场融资工具外部评级 AAA级占比AA+级及以上占比 注：非公开市场融资工具包括商业银行理财产品、债权投资计划、信托公司集合资金信托计划、证券公司专项资产管理计划及银行业金融机构信贷资产支持证券等。 展望未来 效”，专注主业、完善治理，把握发展机遇，持续深化改革，推动新 旧动能接续转换，聚力实施大康养、国际化和“人工智能+”三大战 略，不断提升服务能级和经营质效，以高质量发展新成效夺取“十五 五”开局新胜利，全面建设具有市场引领力与国际竞争力的一流保险 金融服务集团。 提问与解答 Q&A 附录1：太保寿险利源分析 (单位：人民币百万元) 截至12月31日止12个月2025年 2024年 同比(%) 保险服务业绩及其他28,438 27,931 1.8 其中：保险服务收入85,980 83,577 2.9 保险服务费用(55,749) (53,583) 4.0 总投资收益1)119,497 100,675 18.7 财务承保损益2)(98,635) (86,522) 14.0 投资业绩20,862 14,153 47.4 税前利润49,300 42,084 17.1 所得税(7,135) (6,259) 14.0 净利润42,165 35,825 17.7 注：1)总投资收益包括投资收益、利息收入、公允价值变动损益、投资性房地产租金收入、卖出回购利息支出、信用减值损失、其他资 产减值损失和投资业务相关税费等； 附录2：太保产险利源分析 (单位：人民币百万元) 截至12月31日止12个月2025年 2024年 同比(%) 保险服务收入197,191 191,397 3.0 保险服务费用(189,681) (184,658) 2.7 分出再保险合同净损益1)(652) (843) (22.7) 承保财务损失及其他2)(2,022) (3,224) (37.3) 承保利润4,836 2,672 81.0 承保综合成本率(%)97.5 98.6 (1.1pt) 总投资收益3)8,765 7,554 16.0 其他收支净额(989) (1,089) (9.2) 税前利润12,612 9,137 38.0 所得税(2,748) (1,761) 56.0 净利润9,864 7,376 33.7 注：1)分出再保险合同净损益包括分出保费的分摊、摊回保险服务费用、分出再保险财务收益等； 资相关税费和信用减值损失等。 附录3：敏感性分析 (单位：人民币百万元) 有效业务价值一年新业务价值 情形1：基础假设244,880 18,609 风险贴现率假设+50个基点234,583 17,758 风险贴现率假设-50个基点255,979 19,533 投资收益率假设+50个基点312,488 22,601 投资收益率假设-50个基点177,712 14,632 死亡率假设提高10%243,455 18,505 死亡率假设降低10%246,295 18,715 疾病发生率假设提高10%236,267 18,428 退保率假设提高10%248,813 18,551 退保率假设降低10%240,795 18,681 费用假设提高10%241,049 18,071 注：在每一项敏感性情景分析中，只对相关的现金流假设以及风险贴现率假设进行调整，其他假设均保持不变。 附录4：可持续发展 可持续保险负责任投资 绿色低碳运营气候风险应对 创新碳收益损失保险等绿色健全责任投资管理体系，完善首次制定发布运营碳减排目围绕光伏、海上风电等重点业 保险产品，累计首创产品数ESG投资、尽责管理相关制标，明确集团整体注运营碳排务领域，持续完善管理制度及 量达40款度，推动ESG因素融入投资全 放2028年较2023年下降20%流程 价值链 扩大普惠保险覆盖面，大病强化碳排放数据管理，制定 深化负债端气候风险研究，开 保险惠及超2.2亿人次，长护提升ESG投资能力，升级优化运营碳盘查管理办法，定期展台风洪涝损失测算，量化分 险覆盖超1.2亿人次，惠民保 联合国环境规划署(ESG评级分析系统，为ESG投 联合国环境规划署(开展数据查验 联合国环境规划署(析气候风险对公司偿付能力充 联合国环境规划署( 服务近1.5亿人次资决策提供科学依据 足率影响 UNEP)发布《2025年排UNEP)发布《2025年排UNEP)发布《2025年排 打造绿色职场，加强光伏等UNEP)发布《2025年排 放差距报告 积极服务重点人群，推出全放差距报告 加强高碳资产管理，推动集团放差距报告 清洁能源使用，优化数据中放差距报告 探索资产端气候情景分析与压 国首款术前可投保带病体保管理资产组合碳排放核算比例心能耗管理 力测试，推动气候因素逐步纳 险“申爱保”，承保“两超80% 入战略资产配置 新”人群超4,000万人次2025年集团整体 注 范围一、 积极创设绿色投资创新产品，二、三运营碳排放合计约21公司气候风险应对实践获得生 提升康养服务能力，有序形落地互联网数据中心行业首单万吨，较上年减少约1.4万吨态环境部宣教中心“2025年 成“防诊疗复养”服务体系绿色持有型不动产ABS ESG优秀实践案例”等荣誉 注：运营碳排放统计口径为集团整体(不含养老家园及康复医院)。 附录5：公司荣誉 u中国太保在中国上市公司协会举办的“2025年上市公司董事会最佳实践案例征集活动”“2025年上市公司可持续发展实 践案例征集活动”和“2025年上市公司内部控制最佳实践案例征集活动”中分别荣获“上市公司董事会最佳实践”“上市 公司可持续发展最佳实践”和“上市公司内部控制最佳实践” u太保产险在《第一财经》主办的“2025第一财经金融价值榜”评选活动中获评“年度财产保险公司” u太保寿险、太保资产、太保资本在《证券时报》主办的“2025(第十届)中国保险业方舟奖”评选活动中，太保寿险“优 护长期护理保险服务品牌”荣获“保险业普惠金融实践方舟奖”；太保资产荣获“高质量发展保险资管公司方舟奖”，其 固定收益部荣获“金牌保险投资团队方舟奖”；太保资本发起设立的“太保战新并购私募基金(上海)合伙企业(有限合 伙)”荣获“保险资金支持实体创新方舟奖” u太保寿险、太保资产在《上海证券报》主办的“2025上证鹰.金理财”评选活动中荣获“年度保险资产管理品牌奖”，太 保资产“太平洋卓越新趋势产品”荣获“年度权益类保险资管产品奖” u太保寿险在《金融时报》主办的“2025年度金龙.金融力量案例”评选活动中，“太保寿险.《蛮好的人生》电视剧品牌合 作”入选“金融品牌和文化建设案例” u太平洋健康险在《中国银行保险报》主办的“2024-2025‘金口碑’年度保险产品评选活动”中，“蓝医保.长期医疗险 (好医好药版)”荣获“‘金口碑’年度医疗保险产品奖” u长江养老荣获《亚洲资产管理》“2025Best of the Best Awards”评选三项大奖，分别为“China,Best Pension Manager(中国最佳养老金管理人)”“China,Best ESG Manager(中国最佳ESG管理人)”“China,Best Enterprise Annuity Scheme-Golden Sunshine Collective Enterprise Annuity Scheme(中国最佳企业年金计划(金 色晚晴计划))” u中国太保荣获中国人民银行颁发的“2024年度金融科技发展奖”，其中“基于大模型的‘人工智能+’数智化赋能项目” 和“数据资产管理体系建设项目”荣获二等奖，“保险全场景应用数据库创新项目”荣获三等奖 u中国太保荣获《亚洲周刊》颁发的“2024年度亚洲卓越品牌大奖”，获颁上海市人民政府第二届“上海慈善奖” 谢谢 THANKS 【2026-03-26】 中国太保：董事会审议通过《关于<中国太平洋保险（集团）股份有限公司2025年度董事会报告>的议案》等多项议案 【出处】证券日报网 证券日报网讯3月26日，中国太保发布公告称，公司第十届董事会第二十一次会议审议通过《关于的议案》《关于的议案》《关于的议案》等多项议案。 【2026-03-26】 太保产险2025年个人信用保证保险业务保费收入-16.91亿元，规模较上年压缩55.21亿元 【出处】北京商报 北京商报讯（记者 胡永新）3月26日，中国太保发布2025年年度报告。报告显示，2025年，太保产险非车险原保险保费收入909.88亿元，同比下降3.1%。受主动调整业务结构影响，个人信用保证保险业务原保险保费收入-16.91亿元，规模较上年压缩55.21亿元，风险敞口大幅收窄。非车险整体承保综合成本率99.9%，同比上升0.8个百分点，剔除个人信用保证保险业务影响后，非车险承保综合成本率97.0%，同比下降2.1个百分点。主要险种中，健康险、企财险实现扭亏为盈。 【2026-03-26】 中国太保：太保产险2025年承保综合成本率97.5%，同比下降1.1个百分点 【出处】北京商报 北京商报讯（记者 胡永新）3月26日，中国太保发布2025年年度报告。报告显示，2025年，太保产险实现原保险保费收入2014.99亿元，同比增长0.1%，保险服务收入1971.91亿元，同比增长3.0%。实现承保利润48.36亿元，同比增长81.0%。承保综合成本率97.5%，同比下降1.1个百分点，其中承保综合赔付率70.4%，同比下降0.4个百分点，承保综合费用率27.1%，同比下降0.7个百分点。 【2026-03-26】 中国太保：“太保家园”布局13城15园，在住长者逾3000人 【出处】北京商报 北京商报讯(记者胡永新)3月26日，中国太保发布2025年年度报告。报告显示，养老金融方面，“太保家园”布局13城15园，在住长者逾3000人，“源申康复”医院厦门、济南两地开业，康养服务累计覆盖客户超1200万。 【2026-03-26】 中国太保：2025年太保寿险核心人力月人均首年佣金收入6696元，同比减少2.5% 【出处】北京商报 北京商报讯(记者胡永新)3月26日，中国太保发布2025年年度报告。报告显示，太保寿险2025年核心人力月人均首年规模保费6.36万元，同比增长17.1%；核心人力月人均首年佣金收入6696元，同比减少2.5%。 【2026-03-26】 中国太保：太保寿险2025年年末保险营销员较2024年年末减少3000人 【出处】北京商报 北京商报讯(记者胡永新)3月26日，中国太保发布2025年年度报告。报告显示，太保寿险2025年月均保险营销员18.1万人，期末保险营销员18.5万人。2024年，该公司月均保险营销员18.4万人，期末保险营销员18.8万人。 【2026-03-26】 财报速递：中国太保2025年全年净利润535.05亿元 【出处】本站iNews【作者】机器人 3月27日，A股上市公司中国太保发布2025年全年业绩报告，其中，净利润535.05亿元，同比增长19.01%。根据本站财务诊断大模型对其本期及过去5年财务数据1200余项财务指标的综合运算及跟踪分析，中国太保近五年总体财务状况良好。具体而言，运营能力、偿债能力、现金流优秀，资产质量良好。净利润535.05亿元，同比增长19.01%从营收和利润方面看，公司本报告期实现营业总收入4351.56亿元，同比增长7.69%，净利润535.05亿元，同比增长19.01%，基本每股收益为5.56元。从资产方面看，公司报告期内，期末资产总计为31447.67亿元；现金流量方面，经营活动产生的现金流量净额为1955.23亿元。综合来看，中国太保总体财务状况良好，当前总评分为3.50分，在所属的保险行业的5家公司中排名靠后。具体而言，运营能力、偿债能力、现金流优秀，资产质量良好。各项指标评分如下：指标类型上期评分本期评分排名评价运营能力5.005.001出色偿债能力2.005.001很强现金流2.004.002良好资产质量4.003.003尚可成长能力3.002.004一般盈利能力5.002.004一般总分3.853.504良好关于本站财务诊断大模型本站财务诊断大模型根据公司最新及往期财务数据和行业状况，计算出公司的财务评分、亮点和风险，反映公司已披露的财务状况，但不是对未来财务状况的预测。财务评分区间为0~5分，分数越高说明财务状况越好、对中长期的投资价值越大。财务亮点与风险评述中涉及“平均”关键词的取指标5年平均值，没有“平均”关键词的取最新报告期数据。上述所有信息均基于人工智能算法，仅供参考，不代表本站财经观点，投资者据此操作，风险自担。了解更多该公司的股票诊断信息>>> 【2026-03-26】 中国太保（截止2026年2月28日）股东人数为84999户 环比增加14.91% 【出处】本站iNews【作者】机器人 3月27日，中国太保披露公司股东人数最新情况，截止2月28日，公司股东人数为84999人，较上期（2025-12-31）增加11027户，环比增长14.91%。从持仓来看，中国太保人均持仓11.32万股，上期人均持仓为13.01万股，环比下降12.97%，户均持股趋向分散。一般而言筹码趋于分散，不利于股价走强。一般来讲，股东人数、人均持仓和股价没有太直接的关系，但需要注意的是，如果股东人数连续增加，可能是机构退出，把手中的筹码派发给散户，导致个股的筹码比较分散，大资金的离场，容易演变为散户主导行情，不利于股价上涨；若股东人数持续减少，则可能是机构买入散户抛出手中的筹码，方便后续拉升股价。（数据来源：本站iFinD） 【2026-03-26】 中国太保：2025年净利润535.05亿元，同比增长19.0% 【出处】本站7x24快讯 中国太保公告，2025年营业收入4351.56亿元，同比增长7.7%。净利润535.05亿元，同比增长19.0%。拟按每股人民币1.15元(含税)进行年度现金股利分配，共计分配人民币110.63亿元，本年度不实施资本公积金转增股本。 【2026-03-26】 中国太保寿险江苏分公司协办第四届医院管理创新论坛 【出处】新华日报财经 为深入贯彻落实“健康中国”战略部署，深化区域医疗协同发展，充分发挥辽苏两省医疗资源互补优势，共探医院高质量发展新路径，2026年3月21日至22日，由江苏省医院协会、辽宁省医院协会联合主办，中国太保寿险江苏分公司协办的第四届医院管理创新论坛暨江苏.辽宁医院高质量发展交流会在昆山隆重举办。 本次论坛规格高、覆盖面广，除主论坛外，同步设置地(市)级医院分会2026年专题研讨会、医院护理管理专业委员会2026年学术年会等平行论坛，汇聚苏辽两地及全国各级医院党委书记、院长、医疗管理骨干等行业精英，围绕医院管理创新、医疗服务提质、区域协同发展、医护群体保障等核心议题展开深度研讨。中国太保寿险江苏分公司党委委员、高级副总经理马杰受邀出席论坛并作专题分享。会议期间，马杰以《医护人员健康保障新时代答卷》为主题，向与会嘉宾系统介绍了太保寿险针对医护群体量身打造的专属健康保障体系。演讲聚焦医护人员职业特性与保障需求，从专属保障方案搭建、全流程健康管理服务、特色权益配套落地三大维度，全面阐述公司在医护人员健康保障领域的创新实践与丰硕成果，精准匹配医护群体风险防护、健康守护、就医便捷等多元需求，获得现场嘉宾高度认可，反响热烈。 论坛结束后，马杰与现场多家三甲医院主要负责人展开深入座谈交流，围绕医养结合模式下保险服务升级、医护人员保障需求深化、医险生态协同共建等核心课题交换意见，进一步凝聚合作共识、拓宽合作思路，为后续双方在医疗保障、健康管理、民生服务等领域的深度合作奠定坚实基础。 未来，中国太保寿险江苏分公司将持续立足区域民生需求，深耕医险融合领域，以专业保险力量推动医疗服务与保险保障的深度融合，为服务国家民生大局贡献智慧与力量。 【2026-03-26】 中国太保：3月25日获融资买入9156.85万元 【出处】本站iNews【作者】两融研究 本站数据中心显示，中国太保3月25日获融资买入9156.85万元，该股当前融资余额22.40亿元，占流通市值的0.85%，超过历史90%分位水平。交易日期融资买入额融资偿还额融资余额2026-03-2591568450.0073377928.002240202885.002026-03-2456409186.0056583399.002222012363.002026-03-2395078878.00140676952.002222186574.002026-03-2078217461.0097815915.002267784648.002026-03-1992481617.00106503712.002287383102.00融券方面，中国太保3月25日融券偿还5.07万股，融券卖出7.09万股，按当日收盘价计算，卖出金额272.11万元，占当日流出金额的0.56%，融券余额1998.83万，低于历史50%分位水平。交易日期融券卖出额融券偿还额融券余额2026-03-252721142.001943947.0019988304.002026-03-241616370.002943297.0018815674.502026-03-231328592.003246840.0019997922.002026-03-202275196.002948748.0022996710.002026-03-191789200.005140968.0024032932.00综上，中国太保当前两融余额22.60亿元，较昨日上升0.86%，两融余额超过历史70%分位水平。交易日期证券简称融资融券变动融资融券余额2026-03-25中国太保19363151.502260191189.002026-03-24中国太保-1356458.502240828037.502026-03-23中国太保-48596862.002242184496.002026-03-20中国太保-20634676.002290781358.002026-03-19中国太保-18069499.502311416034.00说明1：融资余额若长期增加时表示投资者心态偏向买方，市场人气旺盛属强势市场，反之则属弱势市场。说明2：买入金额=主动买入特大单金额+主动买入大单金额+主动买入中单金额+主动买入小单金额。 更多两市融资融券请查看融资融券功能>> 【2026-03-25】 年薪超20万！险企春招“抢人”：释放岗位过万，AI、医养成最大热门 【出处】时代周报 “金三银四”招聘季热度升温，保险业2026年春季校园招聘已全面铺开。 据时代周报记者不完全统计，截至3月25日，已有中国人寿、中国平安、中国人保、中国太保、中国太平、新华保险、阳光保险集团、泰康保险集团、众安保险、和谐健康、复星联合健康、工银安盛人寿、锦泰保险、浙商保险、富泽人寿、利安人寿等超15家保险公司陆续开启2026春季校园招聘，释放岗位总量超万个。 与往年相比，今年险企春招呈现出鲜明的结构性变革。 一方面，头部机构继续释放大量岗位，如中国平安面向全球提供超3000个校招及1500个实习岗位，中国人保携旗下十余家子公司推出2000余个细分职位。另一方面，险企招聘重心正加速从传统“金融管培”向“科技复合”切换，人工智能、大模型、算法工程、医疗养老等“硬核”岗位占比显著提升，部分头部险企科技类岗位已占近三成。 在“五篇大文章”的政策引导下，保险公司的招聘逻辑正在重塑。科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融不再只是战略口号，而是转化为了具体的岗位需求。 从平安集团“综合金融+医疗养老”双轮驱动下近30%的科技医养岗位占比，到人保财险新增的人工智能开发、数据安全攻防等前沿岗位，再到泰康保险推出的“AI之星计划”，各大险企正试图通过人才结构的优化，抢占未来竞争的制高点。 北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆向时代周报记者表示，今年春招岗位结构的变化清晰地反映出险企经营逻辑正从单一的“产品销售导向”向深度的“客户服务与价值创造导向”转变，科技与服务生态的深度融合，已成为险企在存量市场中突围的根本路径。 招聘规模稳中有升，“AI含量”成春招最大亮点 从整体招聘数量来看，2026年头部险企的校招规模普遍维持在较高水平，部分企业甚至创下新高。 以中国平安为例，今年携手旗下寿险、产险、银行、健康险、科技、好医生、北大医疗等10余家成员公司，面向全球高校开放超3000个校招岗位及1500个实习生岗位，总计超4500个岗位，招聘城市遍及全国超300个城市，招聘规模较去年进一步扩大。 中国人保同样保持大规模招录，提供2000余个岗位，覆盖人保财险、人保寿险、人保健康等十余家子公司，岗位类型涵盖保险、科技、投资等多个领域。中国人寿集团开放管理培训生、金融科技、法律风控、医疗健康等十类岗位，全面覆盖各类专业人才需求。此外，泰康保险集团、阳光保险集团等机构均保持稳定的招聘节奏。 纵观2026年险企春招，最显著的特征莫过于招聘岗位中的“AI含量”大幅提升。 中国人保新增人工智能开发、数据安全攻防、绿色保险产品等前沿岗位，科技类、农险专项、普惠金融相关职位占比超过50%。中国平安科技、医疗、养老相关岗位合计占比已接近30%，开放人工智能、大数据、算法工程、基础医学、临床医学等职位。阳光保险集团将机器人工程、数据工程列为招聘重点，专门开设科技条线招聘算法、大模型架构、大数据开发等岗位。泰康保险集团则启动“泰康AI之星计划”，重点招募数据智能、医疗科技人才。此外，中宏保险则启动LINK IT校招项目，开放IT产品经理岗与IT数智技术岗，瞄准具备数字化思维的复合型人才。 相较于去年同期，今年险企春招科技岗位不仅数量激增，而且专业细分程度大幅提高，大模型架构、算法工程、智算中心等高端技术岗位纷纷亮相。 杨帆告诉时代周报记者，科技类岗位需求的井喷深刻折射出保险行业正加速推动“数字化”向“数智化”的跃迁，AI大模型已不仅是降本增效的辅助工具，更是重塑保险价值链的核心引擎。这一趋势背后的转型逻辑在于，险企正试图利用大数据与算法优势，在精准营销、智能核保、反欺诈及个性化产品定制等关键环节重构业务流程，以打破传统模式下的增长瓶颈，标志着保险经营逻辑正从传统的“经验驱动”彻底转向“数据驱动”，科技人才已成为险企构建差异化竞争壁垒的战略性资产。 “科技+医养”双轮驱动，人才培养机制同步升级 除了科技人才的激增，“医疗养老”已成为今年春招的另一大关键词，凸显了险企应对人口老龄化、构建“保险+服务”生态闭环的战略意图。 在“综合金融+医疗养老”双轮驱动的战略下，中国平安此次春招除了大量科技岗位外，还重点招募基础医学、临床医学、卫生管理等医疗养老相关专业人才。泰康保险集团作为医养领域的先行者，重点招募老年医学、康复护理及健康管理人才，为其遍布全国的泰康之家养老社区及医疗机构储备专业力量。 中国人寿将“医疗健康”列为十大核心招聘岗位之一。中国人保同样在招聘中提及了养老金融、普惠金融等“五篇大文章”的布局，旗下人保寿险2026届校招释放岗位超过380个，专业需求广泛覆盖医学、精算等领域。太平洋产险的2026届春招中，理学、工学、医学、法学等专业背景被列为优先条件。 盘古智库高级研究员余丰慧告诉时代周报记者，目前，医疗健康、养老服务类复合型人才的供给相对不足，难以满足险企快速发展的需求。这类人才不仅要具备专业知识，还需拥有跨领域的综合能力，这对人才培养提出了更高要求。险企在吸引此类人才时面临的挑战包括提供具有竞争力的薪酬待遇、创造良好的职业发展路径以及营造有利于人才成长的工作环境。此外，加强校企合作、开展定制化培训项目也是提高人才供给的有效途径。 从人才培养机制来看，今年险企普遍加强了对新员工的“全周期”关怀。中国人寿“展翼计划”、平安人寿“New Star”计划、阳光保险“雏鹰计划”等专项管培项目，通过3年系统培养、多岗位轮岗、专属导师带教等方式，助力应届生快速成长为业务骨干。 在薪酬方面，多家险企提供具有竞争力的薪酬，特别是科技、精算、投资等核心岗位起薪普遍高于行业平均水平。以国内某头部寿险为例，其总部管培生年薪可达25万-30万元，金融科技岗硕士首年薪资可达22万-28万元。 余丰慧表示，未来两到三年，随着技术进步和市场需求的变化，保险行业的人才竞争格局可能会出现几个新趋势：一是对科技型人才的需求将持续上升；二是跨界复合型人才将更受青睐；三是人才培养和留用的重要性将进一步凸显。“这些变化都将推动保险公司不断优化其人力资源策略，以适应新的市场环境。” 【2026-03-25】 中国太保：3月24日获融资买入5640.92万元 【出处】本站iNews【作者】两融研究 本站数据中心显示，中国太保3月24日获融资买入5640.92万元，该股当前融资余额22.22亿元，占流通市值的0.86%，超过历史90%分位水平。交易日期融资买入额融资偿还额融资余额2026-03-2456409186.0056583399.002222012363.002026-03-2395078878.00140676952.002222186574.002026-03-2078217461.0097815915.002267784648.002026-03-1992481617.00106503712.002287383102.002026-03-18127565895.0098532221.002301405196.00融券方面，中国太保3月24日融券偿还7.83万股，融券卖出4.30万股，按当日收盘价计算，卖出金额161.64万元，占当日流出金额的0.29%，融券余额1881.57万，低于历史50%分位水平。交易日期融券卖出额融券偿还额融券余额2026-03-241616370.002943297.0018815674.502026-03-231328592.003246840.0019997922.002026-03-202275196.002948748.0022996710.002026-03-191789200.005140968.0024032932.002026-03-182266812.004195233.0028080337.50综上，中国太保当前两融余额22.41亿元，较昨日下滑0.06%，两融余额超过历史70%分位水平。交易日期证券简称融资融券变动融资融券余额2026-03-24中国太保-1356458.502240828037.502026-03-23中国太保-48596862.002242184496.002026-03-20中国太保-20634676.002290781358.002026-03-19中国太保-18069499.502311416034.002026-03-18中国太保27303984.502329485533.50说明1：融资余额若长期增加时表示投资者心态偏向买方，市场人气旺盛属强势市场，反之则属弱势市场。说明2：买入金额=主动买入特大单金额+主动买入大单金额+主动买入中单金额+主动买入小单金额。 更多两市融资融券请查看融资融券功能>> 【2026-03-24】 太平洋产险：支公司因提供虚假资料，被罚20.8万元 【出处】面包财经 近日，国家金融监督管理总局中卫监管分局披露行政处罚信息公示表。 公告显示，中国太平洋财产保险股份有限公司中卫中心支公司因编制或者提供虚假报告、报表、文件、资料，虚构保险中介业务套取费用，被罚款20.8万元。另外，时任中国太平洋财产保险股份有限公司中卫中心支公司副总经理董明哲被予以警告并罚款4万元。 2026年罚没金额超400万元 根据官网信息，中国太平洋财产保险股份有限公司（简称“太平洋产险”）是中国太平洋保险（集团）股份有限公司旗下的专业子公司。 公开资料显示，太平洋产险在2026年已收到10余张罚单，合计罚没金额超过400万元。 1月6日，广东金融监管局因虚增农业保险承保标的数量、农业保险重复承保相同地块、虚增农险理赔款、虚列农险业务宣传活动费、虚列农险业务协办费、虚列车险业务服务费，对中国太平洋财产保险股份有限公司广州市花都支公司罚款22万元；中国太平洋财产保险股份有限公司肇庆中心支公司罚款10万元；中国太平洋财产保险股份有限公司韶关中心支公司罚款20万元；中国太平洋财产保险股份有限公司湛江中心支公司罚款15万元；中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司罚款22万元。 与此同时，因给予投保人保险合同外利益、虚构保险中介业务套取费用、虚列费用，广东金融监管局对中国太平洋财产保险股份有限公司广州分公司罚款85万元；中国太平洋财产保险股份有限公司广东自贸区南沙片区分公司罚款25万元。 2025年前三季度综合投资收益率同比微降 根据太平洋产险2025年三季度偿付能力报告，公司前三季度实现保险业务收入1596.83亿元，与2024年同期持平；净利润87.67亿元，同比增长48.56%。 2025年前三季度，公司的投资收益率达2.7%，同比增长0.2个百分点；综合投资收益率达3.8%，同比下降1.2个百分点。综合成本率方面，较2024年同期下降1.5个百分点至97.1%，承保盈利能力进一步改善。 数据显示，2025年前三季度公司的签单保费合计1639.88亿元，同比微涨0.09%。其中，车险签单保费仍是主力，合计达852.32亿元，同比增长2.91%；非车险前五大险种的签单保费约686.32亿元，同比增长2.03%。 太平洋产险母公司中国太保于近期披露2025年保费收入情况。公告显示，2025年中国太平洋人寿保险股份有限公司累计原保险保费收入为2581.15亿元，同比增长8.1%；中国太平洋财产保险股份有限公司累计原保险保费收入为2035.61亿元，同比增长0.2%。 （文章序列号：2027277548869783552/PLH） 【2026-03-24】 中国太保：3月23日获融资买入9507.89万元 【出处】本站iNews【作者】两融研究 本站数据中心显示，中国太保3月23日获融资买入9507.89万元，该股当前融资余额22.22亿元，占流通市值的0.87%，超过历史90%分位水平。交易日期融资买入额融资偿还额融资余额2026-03-2395078878.00140676952.002222186574.002026-03-2078217461.0097815915.002267784648.002026-03-1992481617.00106503712.002287383102.002026-03-18127565895.0098532221.002301405196.002026-03-17140344134.00124638463.002272371524.00融券方面，中国太保3月23日融券偿还8.70万股，融券卖出3.56万股，按当日收盘价计算，卖出金额132.86万元，占当日流出金额的0.15%，融券余额1999.79万，低于历史50%分位水平。交易日期融券卖出额融券偿还额融券余额2026-03-231328592.003246840.0019997922.002026-03-202275196.002948748.0022996710.002026-03-191789200.005140968.0024032932.002026-03-182266812.004195233.0028080337.502026-03-175499900.003110400.0029810025.00综上，中国太保当前两融余额22.42亿元，较昨日下滑2.12%，两融余额超过历史70%分位水平。交易日期证券简称融资融券变动融资融券余额2026-03-23中国太保-48596862.002242184496.002026-03-20中国太保-20634676.002290781358.002026-03-19中国太保-18069499.502311416034.002026-03-18中国太保27303984.502329485533.502026-03-17中国太保18704517.002302181549.00说明1：融资余额若长期增加时表示投资者心态偏向买方，市场人气旺盛属强势市场，反之则属弱势市场。说明2：买入金额=主动买入特大单金额+主动买入大单金额+主动买入中单金额+主动买入小单金额。 更多两市融资融券请查看融资融券功能>> 【2026-03-23】 中国太保产险青岛分公司推进西海岸新区农业险“双精准”工作落地 【出处】齐鲁晚报 齐鲁晚报.齐鲁壹点记者尚青龙 为深入落实农业保险“精准承保、精准理赔”(以下简称“双精准”)工作要求，全面响应中央一号文件关于推进农业保险精准化服务的部署，紧抓青岛西海岸新区承担2025年“探索农业保险精准投保理赔机制试验任务”的重大机遇，中国太平洋财产保险股份有限公司青岛分公司(以下简称“中国太保产险青岛分公司”)立足青岛西海岸新区王台街道农业生产实际，以科技赋能、流程闭环、服务下沉为核心抓手，全面推动农业保险“双精准”落地见效，以专业农险服务守护乡村振兴“希望田野”。 王台街道作为西海岸新区重要农业产区，小麦、玉米、花生等大宗作物种植集中，种养殖户规模近万户，农户对农险保障的精准性、时效性需求日益凸显。结合当地产业特征，中国太保产险青岛分公司创新采用“线上+线下”融合服务模式，联合地方政府组建专业协保员队伍，构建“空天地一体化”农险服务体系。依托卫星遥感、无人机航拍、GIS地理信息系统等技术，结合“太保e农险App”“慧眼.智远”等数字化平台，实现对投保地块的精准定位、面积精准核验、权属清晰确认，从源头杜绝错保、漏保、虚报等风险，为每一块耕地、每一株作物赋予精准“保险身份证”。 在精准承保环节，公司深化政农协作，联合街道、新村开展逐户摸排与现场指认，将卫星遥感数据与农户投保信息进行交叉验证、叠加比对，建立“村—户—地—作物”全维度数字化档案。严格执行承保公示、信息核验、服务到户等闭环流程，确保惠农政策应知尽知、符合条件农户应保尽保，推动财政补贴资金精准直达田间地头，切实把农险保障送到农户身边。 在精准理赔环节，公司建立灾害快速响应机制，整合气象预警、农情监测与智能定损技术，实现“灾前预警、灾中查勘、灾后定损”全流程服务。灾害发生后，第一时间启动查勘流程，通过无人机精细勘测、AI图像识别精准划定受灾范围、核定损失程度，同步简化理赔手续、压缩办结时限，真正做到报案快、查勘快、定损快、赔付快，帮助受灾农户及时拿到赔款、快速恢复生产，将农险保障转化为稳产增收的“定心丸”。 王台街道六福新村陈郑屯村54户种植户在2025年主粮作物承保中，通过手机自主填报+协保员现场辅助的模式，完成全村219块地块、274亩玉米的精准投保。从数据提报到出单完成仅用时7天，相较传统“线下跑断腿、数据乱无序”的模式，服务效率提升近70%，实现承保服务高效便捷。 截至2025年底，王台街道“双精准”覆盖区域主粮作物承保覆盖率达99.5%，农险累计赔付金额12万元，惠及农户218户次。陈郑屯村种粮大户韩芹在遭遇灾害后，从报案到理赔款到账仅用时15天，彻底改变以往理赔周期长、等待久的痛点，农户满意度显著提升。 下一步，中国太保产险青岛分公司将持续深化与西海岸新区的政企协作，坚持“政府引导、市场运作、科技赋能、便民高效”的核心原则，进一步优化“双精准”服务模式，拓展完全成本保险、特色农产品保险等多元化保障品类，推动农险服务从“灾后补偿”向风险减量、全程护航转型，以金融力量助力王台街道农业提质增效、农户稳定增收，为区域乡村全面振兴注入强劲保险动能。 【2026-03-23】 内险股全线下跌 传险企季末偿付能力考核压力扰动市场 机构指影响不宜过分夸大 【出处】智通财经 内险股全线下跌，截至发稿，中国人寿(02628)跌7.03%，报26.2港元；新华保险(01336)跌6.55%，报48.08港元；中国太保(02601)跌5.88%，报31.4港元；中国财险(02328)跌2.95%，报14.78港元。 消息面上，近期有消息称，中小保险公司因偿付能力新政减仓，或是A股市场波动主要原因之一。西部证券表示，近期A股市场出现调整，受部分险企季末偿付能力考核压力扰动影响，但影响不宜过分夸大，后续被动减仓压力将逐步缓解。下周保险股2025年报将密集披露，业绩增长确定性强，建议左侧布局。 申万宏源发布研报称，2026年1月1日非上市险企(如无特殊原因)全面落地新会计准则，当前仍处于新准则落地后的适应期，预计距离偿付能力新规实施仍有一段时间。近年来，监管结合险企经营需求逐步放松对于偿付能力及外部增资限制，近期资本市场较为波动，部分险企或存在阶段性调整二级市场权益配置的需求，预计主要受临近季末保持偿付能力充足度平稳、合理控制风险敞口的正常经营现象，整体来看，低利率环境下险资入市趋势仍将持续，入市方式有望趋于多元。 【2026-03-23】 诚信为基，科技赋能 【出处】中国消费网 近年来，中国太保旗下中国太保寿险秉持以客户为中心，以数智化能力为支撑，将诚信理念与消保要求深度融入业务场景，贯穿销售、服务和管理全过程。目前，日均17万人次营销员依托中国太保寿险数智化工具执行标准展业与服务；近10万名营销员在展业中主动展示中国太保寿险创新开发的数字“诚信护照”；8.6万名营销员获得消保信用积分，可在线兑换客户服务权益。通过数智赋能，“诚信即专业、服务即价值”正从中国太保寿险的理念共识，稳步走向队伍实践，进而转化为消费者对于保险更强的信任感和获得感。 数智化标准嵌入展业流程，让消保要求可执行 资深保险营销员小曹展业的日常正是中国太保寿险以数字化支撑消保要求有效落地的一个生动体现。在拜访客户陈女士前，小曹通过中国太保寿险数字化展业工具“智能客经助手”获取了针对本次面访的消保服务提示。系统自动生成涵盖客户了解、适当性匹配、产品推荐、充分告知等17项标准动作，将消费者权益保护要求嵌入销售服务流程，使消保标准由制度要求转化为营销员可执行、可落实的服务规范。 在面访过程中，面对陈女士的犹豫，小曹向客户展示了自己的电子化“诚信护照”，清晰呈现其诚信星级、专业培训记录及客户评价等信息，增强客户对于业务人员信任基础。 服务结束后，小曹又通过中国太保寿险的数字化客户服务记录系统完成服务日志填写，AI自动校验关键消保动作是否落实，并提示后续需要补充说明的内容，使整个服务过程实现可记录、可追溯、可验证。 数智化诚信激励机制，让诚信转化为价值 对于成千上万个“小曹”，中国太保寿险建立了公开透明、客观一致的动态评估和诚信积分激励机制。依托科技工具，从“专业能力、消保行为、品质结果、客户评价”四大维度对营销员进行动态评估，推动营销员主动践行消保要求。同时，营销员的规范展业行为可累计诚信积分，兑换“诚信保”“诚信赔”，在中国太保寿险的核保理赔中享有绿色通道等权益，将诚信执业转化为稳定、可持续的客户服务价值。 数智化管理看板，让消保治理更加精准透明 此外，通过中国太保寿险数字化消保看板，营销员本人以及其主管和所在机构都可以实时追踪诚信数据，精准定位该薄弱环节，开展针对性学习与提升，让“消保做得好不好”不再停留在主观判断，而是有据可依、有迹可循，形成“行为可评价、结果可激励、过程可回溯”的良性循环。 【2026-03-23】 守护每一份信任 护航美好生活 【出处】中国消费网 金融保险是国民经济的重要支撑，更是守护民生福祉、维护社会稳定的关键保障。近年来，中国太保始终坚守以人民为中心的发展思想，把金融工作的政治性、人民性、普惠性贯穿于业务发展与服务全过程，紧紧围绕人民群众急难愁盼，聚焦重点领域、补齐服务短板，统筹推进全方位布局，主动融入和服务供给侧结构性改革，以务实举措和责任担当，用心用情守护人民美好生活。 【2026-03-21】 中国太保：3月20日获融资买入7821.75万元 【出处】本站iNews【作者】两融研究 本站数据中心显示，中国太保3月20日获融资买入7821.75万元，该股当前融资余额22.68亿元，占流通市值的0.85%，超过历史90%分位水平。交易日期融资买入额融资偿还额融资余额2026-03-2078217461.0097815915.002267784648.002026-03-1992481617.00106503712.002287383102.002026-03-18127565895.0098532221.002301405196.002026-03-17140344134.00124638463.002272371524.002026-03-1650382924.0091975469.002256665852.00融券方面，中国太保3月20日融券偿还7.53万股，融券卖出5.81万股，按当日收盘价计算，卖出金额227.52万元，占当日流出金额的0.38%，融券余额2299.67万，超过历史50%分位水平。交易日期融券卖出额融券偿还额融券余额2026-03-202275196.002948748.0022996710.002026-03-191789200.005140968.0024032932.002026-03-182266812.004195233.0028080337.502026-03-175499900.003110400.0029810025.002026-03-163694680.00495000.0026811180.00综上，中国太保当前两融余额22.91亿元，较昨日下滑0.89%，两融余额超过历史70%分位水平。交易日期证券简称融资融券变动融资融券余额2026-03-20中国太保-20634676.002290781358.002026-03-19中国太保-18069499.502311416034.002026-03-18中国太保27303984.502329485533.502026-03-17中国太保18704517.002302181549.002026-03-16中国太保-38136477.502283477032.00说明1：融资余额若长期增加时表示投资者心态偏向买方，市场人气旺盛属强势市场，反之则属弱势市场。说明2：买入金额=主动买入特大单金额+主动买入大单金额+主动买入中单金额+主动买入小单金额。 更多两市融资融券请查看融资融券功能>> 【2026-03-20】 【会员动态】多元共治解纠纷 暖心服务护民生—中国太保产险湖南分公司筑牢保险消费维权坚实防线 【出处】湖南省保险行业协会 在保险服务持续向“为民、便民、惠民”纵深推进的过程中，纠纷的高效化解是守护消费者权益的关键一环。为深入践行新时达“枫桥经验”，推动保险纠纷源头治理，前端化解，就地解决，中国太保产险湖南分公司聚焦保险消费者急难愁盼问题，以机制创新为引领、以协同联动为支撑、以高效处置为目标，全面构建多元共治、专业高效、便民利民的保险纠纷化解体系，切实守护群众合法权益，以扎实举措筑牢民生保障“防护墙”。 强基固本，构建闭环处置“新机制” “过去是等投诉来了再处理，如今我们主动排查，提前介入，很多问题就提前化解掉了！”工作人员的感慨道出了前端源头预防工作的显著变化。 公司坚持把解决群众合理诉求作为服务的出发点与落脚点，持续健全内部治理体系，构建分级响应、限时办结、溯源管理的全链条闭环处置流程，对投诉纠纷严格执行落实“首问负责、全程跟踪、结果反馈”工作机制。坚持领导带头、靠前指挥，高管层定期统筹调度疑难复杂案件，主动协调各方资源，推动纠纷处置从“被动响应”向“主动服务”转型，确保群众每一项合理诉求都能得到快速响应与妥善解决，夯实维权服务的制度根基。 协同共治，搭建多元解纷“新平台” 作为健全调解网点布局、构建多元调解体系的重要举措，公司立足基层治理创新，打造“保险+N”协同生态，联合法院、交警、社区等关键部门搭建各类多元纠纷化解平台，探索构建多方参与、衔接顺畅的纠纷化解新模式，推动纠纷化解从“单一处置”到“多元共治”转型升级。如与行业协会人民调解委员会共建行业调解工作站、与定王台街道综治中心共建调解工作室，打造“行协+综治中心+保险机构”一站式纠纷平台，既能高效处置本机构保险相关纠纷，还为行业各类金融纠纷调解提供基础保障，通过靠前服务、就近化解，不仅大幅缩短解纷周期、让消费者维权少跑腿、办事更便捷，也显著提升了纠纷化解的公信力与专业性。 同时，坚持将金融知识普及融入投诉处理与纠纷调解全过程，在解决群众实际问题的基础上，开展精准化、场景化金融宣教，推动金融教育从“单向灌输”向“互动服务”转变，实现化解纠纷与风险防范同步推进。 2025年12月，王先生因交通事故受伤，在伤残赔偿、误工及护理费用等方面与公司产生分歧，多次协商未果。为尽快解决纠纷，公司第一时间依托驻点调解工作站开展联动调处，调解过程中，行协靠前提供专业法律指导，综治中心耐心细致开展沟通协调，保险机构积极履行社会责任、主动配合赔付流程，当日即促成各方当事人达成一致意见，这起纠纷的高效化解，正是公司多元纠纷化解机制落地生效的生动缩影。 图为中国太保湖南分公司驻点调解工作室开展调解 砺能提质打造专业解纷“新力量” 公司着力打造内部多元纠纷化解专业队伍，主动对接、积极参与各类纠纷调处工作，引导消费者通过调解方式理性化解矛盾。始终坚持依法依规、高效处置原则，持续推动纠纷化解工作向专业化、规范化迈进，切实降低群众维权成本，提升矛盾就地化解率。2025年以来，公司累计输送调解员43名，高效调处疑难复杂纠纷事项2245件，切实将矛盾风险化解在源头、解决在基层。 护民生、解民忧、促稳定，中国太保产险湖南分公司将持续深耕纠纷化解工作，不断完善协同机制、提升专业能力、优化服务体验，以更扎实的行动、更务实的作风，全力筑牢保险消费者权益保护防线，为三湘大地营造安全、和谐、放心的金融消费环境贡献太保力量。 【2026-03-20】 中国太保：3月19日获融资买入9248.16万元 【出处】本站iNews【作者】两融研究 本站数据中心显示，中国太保3月19日获融资买入9248.16万元，该股当前融资余额22.87亿元，占流通市值的0.84%，超过历史90%分位水平。交易日期融资买入额融资偿还额融资余额2026-03-1992481617.00106503712.002287383102.002026-03-18127565895.0098532221.002301405196.002026-03-17140344134.00124638463.002272371524.002026-03-1650382924.0091975469.002256665852.002026-03-1359003636.0058947049.002298258397.00融券方面，中国太保3月19日融券偿还12.93万股，融券卖出4.50万股，按当日收盘价计算，卖出金额178.92万元，占当日流出金额的0.28%，融券余额2403.29万，超过历史50%分位水平。交易日期融券卖出额融券偿还额融券余额2026-03-191789200.005140968.0024032932.002026-03-182266812.004195233.0028080337.502026-03-175499900.003110400.0029810025.002026-03-163694680.00495000.0026811180.002026-03-13329028.004077597.0023355112.50综上，中国太保当前两融余额23.11亿元，较昨日下滑0.78%，两融余额超过历史70%分位水平。交易日期证券简称融资融券变动融资融券余额2026-03-19中国太保-18069499.502311416034.002026-03-18中国太保27303984.502329485533.502026-03-17中国太保18704517.002302181549.002026-03-16中国太保-38136477.502283477032.002026-03-13中国太保-3906484.502321613509.50说明1：融资余额若长期增加时表示投资者心态偏向买方，市场人气旺盛属强势市场，反之则属弱势市场。说明2：买入金额=主动买入特大单金额+主动买入大单金额+主动买入中单金额+主动买入小单金额。 更多两市融资融券请查看融资融券功能>> 【2026-03-20】 保险为民守初心 消保护航暖南粤——中国太保产险广东分公司以“三心服务”书写“为民办实事”的新答卷 【出处】21世纪经济报道 金融消费者权益保护，是金融工作政治性、人民性的具体体现，也是金融机构践行“为民办实事”的生动实践。近年来，中国太保产险广东分公司坚守“金融为民”初心，以“三心服务”传递太保温度、以跨界共建延伸金融教宣阵地、以数智加码创新产品服务、以多元化解畅通维权渠道，用心用情用力书写金融消保时代答卷，以实干担当守护南粤百姓美好生活。 “三心”铸魂：让太保服务从“身边”走进“心间” 金融消保，理念先行。中国太保产险广东分公司将消费者权益保护融入经营全流程，以“省心、放心、安心”的“三心服务”为内核，持续创新服务生态，将“为民办实事”的初心，转化为便捷、透明、贴心的温暖守护，让每一次服务都成为可感可触的民生温度。 省心，让服务触手可及。中国太保产险广东分公司以科技为抓手，重塑服务流程。针对小额案件，公司推动“线上直通”服务升级，深化“车损无虑”和“人伤无忧”场景，实现分钟级快赔；在人伤领域，公司打造“保险+医疗”全诊疗周期线上直通服务，覆盖出险报案、医疗咨询、护工直派、伤残鉴定全流程，专业团队全程陪伴，推动人伤理赔从“事后赔付”转向“事中陪伴”，从“经济补偿”转向“服务赋能”。通过小额案件线上直通、医疗费用实时支付、合作护工在线直派、人员伤情平台直鉴等一体化服务模式，让复杂问题简单化，真正实现“服务无界、触手可及”。 放心，让过程透明可见。依托“云门店”“太贴心”等小程序，打造透明服务。通过“云门店”打造“透明窗口”，销售、理赔、咨询、保险服务自助办理等全触点进度在线可查；推出车险“透明理赔”，实现规范告知、理赔过程、维修过程、服务轨迹、争议调解“五个透明”，通过“太享修”规范维修环节，支持多方授权查询，让客户明明白白消费、安安心心理赔。 安心，让守护融入日常。公司践行“防重于赔”理念，联合中国灾害防御协会落地全国首个保险业社区灾害治理试点“太保安全家园”，以物联网、AI预警打造三维防护体系。通过“风险雷达”“水精灵”智能水淹报警器等创新工具，为企业客户提供7×24小时实时监测与预警服务。每年台风季节，依托“线上风险雷达+线下风险减量工程师”，持续为客户开展风勘“体检”，让服务从“被动响应”转向“主动预判”。 在路面守护方面推出“公路侠”服务——路遇事故，无论是否我司承保，我司查勘人员均主动停靠、伸出援手，让“太保蓝”成为南粤街头巷尾流动的温暖风景。 长效阵地：让金融教宣从“场景化”到“长效化” 金融知识普及是消保工作的第一道防线。中国太保产险广东分公司打破传统教宣模式，推动金融教育从场景走向长效阵地，从单向输出转向互动体验，让金融安全知识真正走进群众生活。 2026年3月13日，广东金融学院广州货币金融博物馆内，中国太保产险、寿险、健康险广东分公司联合高校与博物馆，举行金融教育宣传合作共建签约暨3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。在广东金融监管局、广东省金融纠纷调解联合会指导下，双方依托国家级博物馆与研学基地的资源优势，打造“可看、可学、可互动、可感知”的金融安全教育宣传新阵地。 “3·15”活动期间，中国太保产险广东分公司紧扣“清朗金融网络守护安心消费”主题，制定“363”专项方案，联动政企校资源，以首创“博物馆+保险”载体，创新“文艺+互动”形式，精准聚焦“一老一少”“两司两员”重点群体等举措，全辖累计开展250余场活动，覆盖校园、企业、社区、商圈、农村五大场景，以接地气、有温度的行动展现金融为民的责任担当。 数智加码：让保险价值从“保障”到“赋能” 数字经济时代，保险的价值不止于事后赔付，更在于事前赋能。中国太保产险广东分公司将数字基因植入田间地头、城市肌理与产业脉络，推动保险服务从基础保障向深度赋能跃迁，以可复制、可推广的创新样本，回应人民群众对美好生活的向往。 智慧惠农直达田间地头。针对农户农技获取难、风险管理弱等痛点，公司推出全国首个“三农”保险AI数字人“探险家”，7×24小时提供农技咨询、风险评估与生产指导，助力农户提质增效。同时为普宁青梅、云浮豆豉鸡、郁南黄皮等特色产业定制风控方案，以多语言服务助力农产品走向国内外市场。目前“探险家”累计提供近20万次AI问答，好评率达99.97%，以新质生产力赋能乡村振兴。 产业赋能守护舌尖诚信。针对清远麻鸡产业辨伪难、农户风险高的问题，中国太保产险广东分公司推出广东省首个“麻鸡溯源保险”，将保险保障与全流程溯源绑定，累计提供2230万元风险保障。消费者扫码即可追溯养殖到销售全流程信息，实现消费透明化。这一创新兼顾保民生、稳产业、促消费三重价值，推动保险从事后补偿向全流程品质背书升级。 城市提质守护出行平安。中国太保产险广东分公司创新推出“太好梯”智慧电梯模式，以“保险+服务+科技”破解电梯安全管理难题。通过智能平台实时监控隐患，自动生成个性化维保计划，实现风险的主动防控，形成“风险预警—智能派单—理赔保障”全流程可追溯治理闭环，为城市公共安全提供“太保方案”。 从传统保险的事后补偿，到AI数字人农技赋能、溯源保险品质保障、智慧电梯风险预防，公司以实践证明：保险不止于赔付，更在于赋能生产、守护生活、创造价值，让金融科技的温度惠及千家万户。 纾解民忧：让多元解纷从“结案”到“解结” 金融纠纷化解是消保工作的最后防线。中国太保产险广东分公司摒弃“结案即止”的传统模式，以专业、高效、有温度的调解服务，化解群众心结，让消费者在纠纷处理中感受公平正义。 体系化治理提质增效。公司升级投诉管理体系，通过争议授权、提级处置、条线协同等机制，推动疑难投诉高效处置。目前，实现95%投诉工单高效化解。更重要的是，他们不满足于“一案一结”，而是运用PDCA方法论构建溯源治理闭环，从个案中找共性、从问题中堵漏洞，让投诉量持续压降、客户体验持续提升。 打造“家门口”的调解站。在监管部门指导下，中国太保产险广东分公司率先与广东正和消保中心共建行业首批驻点调解工作站，将矛盾化解阵地前移至消费者“工作生活圈”，推出“现场+上门+线上”三维调解模式，让纠纷化解更便捷、高效、专业。驻点工作站调解成功率达98.6%，实现“小事不出网点、大事不出机构”。 协同共治深化道交纠纷化解。公司加强与交警、法院等部门合作，2025年配合开展越秀道交一体化站点试点，选派骨干入驻交警大队调解站。当前正打造天河特色“一站式”升级版工作站，做实“三方联动”、探索线上调解，让调解成为道交纠纷化解“主干道”，确保消费者合理诉求“件件有回音，事事有着落”。 消保答卷，初心如磐 一组数据勾勒出中国太保产险广东分公司的消保答卷：监管评价连续多年名列前茅，服务质量指数持续改善；获集团、总部立功竞赛荣誉集体、消保“管理引领奖”“创新示范奖”、行业金融教宣优秀组织单位等多项荣誉；协同太保寿健广东分公司连续三年获评中国太保集团“广东消保示范区”。这些荣誉，是对每一次走心服务的肯定，更是对“金融为民”初心的见证。 金融消保，久久为功。中国太保产险广东分公司以创新实践回应民生期盼，以坚守初心守护百姓信任。公司将继续以“省心”降低服务负担，以“放心”筑牢消费防线，以“安心”温暖南粤民心，让“金融为民”的初心在南粤大地生根发芽、开花结果，为广东金融高质量发展贡献太保力量。 【2026-03-19】 宠物“医保卡”来了！京东保创新推出新宠365天保障、药品100%直赔 【出处】中国网财经 近年来，我国宠物经济持续升温，市场规模已突破3000亿元。然而在行业快速发展的同时，“星期宠物”、宠物医疗收费不透明等问题仍然存在，不少养宠人面临“买宠怕”“看病贵”的困扰。 近日，京东保宣布旗下宠物保险产品升级，主要围绕“新宠保障”和“宠物医疗保障”两个场景，通过缩短等待期、药品直赔等方式，降低宠物医疗成本。 创新推出365天新宠保障 常见病全面覆盖 针对不少新手养宠人担心“宠物刚到家就生病”的情况，京东保创新推出“365天新宠保障”。相比市场上常见的30天疾病等待期，该产品将新宠易发传染病的等待期缩短至7天，宠物发货后保障即可生效，更好覆盖新宠到家初期的健康风险。 升级后的产品具备“广覆盖、低门槛、高限额”三大优势。 针对新宠到家最易发生的健康风险，产品提供涵盖传染病、常见病与意外伤害的综合保障。保障期为一年，适用90天至6岁的健康猫狗，其中猫类覆盖猫瘟、猫传腹，犬类覆盖犬瘟、犬细小等常见传染病。 在服务网络方面，该方案已实现全国高密度覆盖，合作定点医院超过11000家，理赔比例最高可达70%。非定点医院约4000余家，赔付比例为40%。这意味着在全国范围内拥有广泛的医院网络，方便宠物主就近选择理赔医院，获得及时的宠物医疗服务。 产品还提供“0元起赔”机制，确保养宠人的“小病小痛不白花”。在责任范围内，即使花费1元医药费也可申请理赔。 同时，单次传染病最高赔付1000元，年累计限额2万元。同时还覆盖中毒、车祸、咬伤等常见意外医疗风险，以“低门槛+广覆盖+高限额”构建保障体系。 宠物配上“医保卡” 药品100%直赔 “如果部分药费可以由保险公司直接与医院结算，不用再单独走理赔流程，看病会更加顺畅、省心。”养宠人张先生表示。 针对这一痛点，京东保联合众安保险推出“京东保·宠物医疗险(药直赔版)”。该产品通过“医药分离”赔付模式，让宠物也拥有专属“医保卡”。当宠物使用清单内药品时，按照统一目录价格核算费用，由保险公司直接与医院结算，宠物主无需垫付。 目前，该产品已覆盖全国近2000家直赔医院，预计年底将扩展到至少4000家，指定药品实现100%比例直赔。 在“买药看病贵”的宠物医疗现状下，京东保通过更高的报销比例和供应链优势，降低宠物医疗费用。该产品即将升级，升级后不仅扩大赔付范围、提升赔付比例，还将首次把处方粮纳入直赔目录。 以北京王女士的真实理赔为例，她的猫咪“妙妙”因猫藓皮肤病在定点直赔医院治疗，总花费1260元，其中950元药费在“药直赔”目录中，100%由保险公司直接支付。另外，猫咪在医院的检查费用也按70%比例报销，三天内理赔到账。王女士最终获得赔付1167元，整体报销比例约92%。 3月18日，为解决宠物行业劣质原料、“星期宠物”、就医收费不透明等行业乱象，京东宠物成立京东宠物品质生态联盟，平台与行业协会、保险机构等48家成员携手组建国内宠物行业规模最大的品质联盟体系，推动中国宠物行业的高质量发展。 其中，京东保险联合中国人保、中国太保、中国平安、京东安联、众安保险以及广州福懋、喜多萌和暖、上海吾家、萌悦家等宠物医院，在产品创新、服务协同和保障体系建设等方面开展合作。 广州福懋动物医院表示，100%药品直赔以及处方粮纳入理赔目录，是宠物医疗保障模式的一次新探索。 京东保产品负责人表示，未来将与多家保险机构和宠物医院开展长期合作，依托京东在药品供应链、食品用品及医疗服务领域的积累，为宠物主提供更加完善的宠物健康保障服务。 【2026-03-19】 中国太保：3月18日获融资买入1.28亿元 【出处】本站iNews【作者】两融研究 本站数据中心显示，中国太保3月18日获融资买入1.28亿元，该股当前融资余额23.01亿元，占流通市值的0.82%，超过历史90%分位水平。交易日期融资买入额融资偿还额融资余额2026-03-18127565895.0098532221.002301405196.002026-03-17140344134.00124638463.002272371524.002026-03-1650382924.0091975469.002256665852.002026-03-1359003636.0058947049.002298258397.002026-03-1262970904.0061584408.002298201808.00融券方面，中国太保3月18日融券偿还10.29万股，融券卖出5.56万股，按当日收盘价计算，卖出金额226.68万元，占当日流出金额的0.33%，融券余额2808.03万，超过历史60%分位水平。交易日期融券卖出额融券偿还额融券余额2026-03-182266812.004195233.0028080337.502026-03-175499900.003110400.0029810025.002026-03-163694680.00495000.0026811180.002026-03-13329028.004077597.0023355112.502026-03-123186036.001808184.0027318186.00综上，中国太保当前两融余额23.29亿元，较昨日上升1.19%，两融余额超过历史70%分位水平。交易日期证券简称融资融券变动融资融券余额2026-03-18中国太保27303984.502329485533.502026-03-17中国太保18704517.002302181549.002026-03-16中国太保-38136477.502283477032.002026-03-13中国太保-3906484.502321613509.502026-03-12中国太保2764349.002325519994.00说明1：融资余额若长期增加时表示投资者心态偏向买方，市场人气旺盛属强势市场，反之则属弱势市场。说明2：买入金额=主动买入特大单金额+主动买入大单金额+主动买入中单金额+主动买入小单金额。 更多两市融资融券请查看融资融券功能>> 【2026-03-18】 京东、中国人保、中宠顽皮、硕腾、瑞派宠物医院等联合致信宠物行业从业者 48家成员组建品质生态联盟 【出处】财经网 近年来，宠物经济持续升温，《2026年中国宠物行业白皮书》披露的数据显示，我国宠物市场规模已突破3100亿元。然而，市场繁荣的背后，成分表造假、劣质原料、“星期宠物”、就医收费不透明等行业乱象频发，让养宠人陷入“选粮难”“看病乱”“买宠怕”等多重困境。 面对这一行业现状，3月18日，京东、中国人保、中宠顽皮、硕腾、瑞派宠物医院等数十家企业机构联合致信宠物行业从业者，推出覆盖宠物食品、活体交易、寄送、健康、保险、生活服务的六大举措，破解宠物行业乱象。同时，48家成员还宣布成立京东宠物品质生态联盟，平台与行业协会、品牌商家、医疗机构、保险机构携手组建国内宠物行业规模最大的品质联盟体系，旨在打破行业上下游壁垒，链接从生产制造到渠道销售、从宠物产品开发到人宠生命关怀的各个环节，推动中国宠物行业高质量发展。 “京东宠物金选”标准落地 成分表虚假、质量不合格百倍赔 具体来看，在宠物食品领域，京东超市将针对自营宠粮推出行业唯一的高额保障举措——“京东宠物金选”百倍赔偿。京东承诺，用户购买京东自营带有“宠物金选”标识的宠粮，若出现成分表虚假、质量不符合国家标准的情况，经带有CMA&CNAS认证的第三方机构检测确认，京东超市除赔偿因产品造成的损失以外，还会向消费者提供订单实付金额的100倍赔偿，并承担检测费用。这也是京东超市在行业率先推出自营卫生巾、纸尿裤、奶粉等品类“百倍赔偿”承诺后，进一步扩大保障覆盖范围延伸至宠物消费品类。 据介绍，“京东宠物金选”是由京东宠物与中国饲料工业协会联合打造的团体标准，通过联合50多家头部品牌，邀请农业农村部饲料效价与安全检验测试中心（北京）等权威机构严格把关，制定出严于国标、高于行业的评级体系，为养宠人甄选出可以闭眼买、放心用的宠物商品。 同时，京东超市还将联合全行业优质品牌与商家，全面推行宠粮入仓批批检、全链路溯源机制，推行“不爱吃包退”制度；京东全球购从全球21个国家直采符合AAFCO、IFS国际标准的跨境宠物食品，通过品牌授权+正品溯源双重保障，从源头确保100%正品。 据了解，不仅是宠物产品，京东超市还在食品、饮品、生活用品等超80%的核心品类搭建起六大保真服务体系，包括成分保真、规格保真、源头保真、原料保真、鉴定保真和渠道保真，年投入质检成本超亿元，依托正品采购体系、全链路溯源技术、权威检测认证、售后保障机制等能力建设，为消费者撑好安全伞、严把品质关。 推出六大举措 京东宠物联合各方构建产业新生态 宠物消费链条长、涉及场景多，单一环节的保障难以解决养宠人面临的诸多难题。京东宠物依托京东集团各体系业务优势，联合产业链上下游各方，推出从宠物食品到活体交易、专业寄送、透明医疗、保险兜底、上门服务六大举措，全力构建一个健康、透明、可持续发展的宠物产业新生态。 在宠物活体交易领域，京东宠物将携手产业带政府及正规繁育商家，围绕交易资质、身份识别、健康保障、交易流程、物流运输等关键环节，发布电商行业首个“宠物活体互联网交易企业标准”，引导行业规范化发展。 在宠物寄送服务领域，针对寄送时效慢、不安全、环境差、缺乏照料等行业痛点，京东物流将整合航空、铁路、公路等运力资源，搭建覆盖国内主要城市的宠物专属寄送网络，提供一站式上门寄送服务；在部分城市试点建设可供宠物暂存的“宠物之家”，启用专业运输车辆和专用宠物箱，保障宠物在途温度适宜、环境整洁，配备专业服务看护团队照顾宠物起居饮食，降低应激与不适。此外，还将引入射频识别等智能技术，实现送达全程可溯源、可追踪，方便掌握宠物动态。 在宠物健康服务领域，京东健康构建“医、检、药、险”一站式服务体系，提供执证宠医在线问诊、上门检测、线上购药与营养品等多种服务。京东健康拥有行业内最全的宠物药品覆盖，将正式推行“无效包退”服务：凡在京东自营购买的宠物药品，无效均可退款。同时，京东健康联动全国超11000余家正规线下宠物医院，推行轻症线上问诊、重症线下转诊的全方位宠物诊疗体系。 在宠物保险领域，京东保险在行业内创新推出365天新宠医疗保险，已打通线下1000家医院直赔，通过药品统一定价、100%比例直赔，规范医疗价格标准，切实降低养宠人医疗支出。同时，京东保险还将联合中国人保、中国太保、中国平安、京东安联、众安保险等头部保司，呼吁全行业推出贴合养宠需求的保险产品，拒绝条款陷阱、理赔难，为“毛孩子”的保障兜底。 此外，在宠物生活服务领域，京东家政在北京、上海、广州、深圳等多地提供宠物上门喂养和宠居除毛深度清洁服务，满足养宠家庭的多元化需求。 免责声明：本信息由本站提供，仅供参考，本站力求 但不保证数据的完全准确，如有错漏请以中国证监会指定上市公司信息披露媒体为 准，本站不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承担任何责任。 用户个人对服务的使用承担风险。本站对此不作任何类型的担保。本站不担保服 务一定能满足用户的要求，也不担保服务不会受中断，对服务的及时性，安全性，出 错发生都不作担保。本站对在本站上得到的任何信息服务或交易进程不作担保。 本站提供的包括本站理财的所有文章，数据，不构成任何的投资建议，用户查看 或依据这些内容所进行的任何行为造成的风险和结果都自行负责，与本站无关。
