📅 2026-03-10
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好：作为公司长期投资者，我发现官网版权信息仍停留在2015年，存在链接失效、移动端适配不佳、投资者关系专区信息更新滞后等问题。公司作为上市跨境电商企业，官网是品牌展示与投资者关系管理的重要窗口，当前状况易影响投资者对公司治理与运营管理的判断。请问公司2026年是否有官网优化改版计划？能否优先开展低成本基础维护更新？
💬 董秘回复：
您好，非常感谢您对公司的关注与监督，您提出的相关问题我们已转达给公司管理层，感谢您的宝贵建议。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘你好，请问截止至2月20日（2月13日收盘）公司股东人数为多少，谢谢！
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为202,446户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请问截止2月底股东人数有多少
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为202,446户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
你好董秘，公司近两年业绩不是很好，有没有想过收购一些优质资产壮大公司业务。联络互动控股新蛋，与公司跨境业务比较契合。若收购成功公司在跨境电商行业也将会是头部企业。
💬 董秘回复：
感谢您对公司提出的宝贵建议，公司广泛寻求与战略投资者的合作，认为除资金方面投入外，战略投资人能够广泛整合行业资源，助力公司未来业绩持续增长。再次感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
广州国资仅披露增持计划，无任何实质纾困动作。请问国资是否真正参与公司诉讼、债务的一揽子化解方案？是否提供增信、协调债权人、注入流动性等实质性支持，还是仅为被动财务投资？
💬 董秘回复：
您好，广州国资积极关注公司经营情况，与公司管理层持续保持良好沟通，针对公司的相关情况及时给予反馈。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好：杨建新先生及一致行动人新余睿景合计持股已降至4.9669%，低于 5% 权益披露阈值。为充分保障中小投资者知情权，请问后续该股东及其一致行动人发生股份变动时，公司是否会严格依照监管规则要求，持续履行信息披露义务，及时向市场公告相关变动情况？
💬 董秘回复：
您好，公司相关股东严格遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第18号——股东及董事、高级管理人员减持股份》相关规定。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司股价近几个月跌跌不休，25年业绩预期大幅下滑，大股东广州国资有无计划对公司进行业务重整和资产注入，以提升公司市场竞争力
💬 董秘回复：
您好，二级市场股价受宏观经济、行业周期、市场情绪、资金偏好等多重复杂因素的共同影响。面对行业竞争与经营压力，公司将持续聚焦主业，努力提升经营水平，改善经营质效，提升公司内在价值。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
公司作为原告涉及多起金额较大的追偿诉讼，请问 2026 年以来上述案件有无胜诉、执行回款？预计能为公司带回多少现金流，能否有效缓解当前资金压力？
💬 董秘回复：
您好，详情请关注公司后续定期报告或临时公告。谢谢！
❓ 投资者提问：
公司执行中担保涉案 4.45 亿元，可动用资金仅 1.03 亿元，若高新投等大额案件强制执行，公司是否已测算对净资产、现金流的击穿式影响？预计负债计提是否已覆盖极端判决结果，是否存在年报后大额补提减值、业绩再次暴雷的可能？
💬 董秘回复：
您好，公司已披露2025年度业绩预告，亏损原因已说明，详细情况请关注公司2025年年度报告。公司将根据实际情况适时调整2026年经营策略，通过降本增效、结构优化、资源整合等方式改善基本面。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
广州国资为公司重要股东，请问当前是否有增持、提供担保、纾困借款等支持计划？是否在推进债务重组、债转股等工作，以帮助公司快速化解历史担保与债务包袱？
💬 董秘回复：
您好，目前公司没有收到相关股东相关计划。谢谢！
❓ 投资者提问：
你好，我是投资者，自1月21日止进贵公司股票跌幅达到%30以上，请问贵公司有什么相应的措施？
💬 董秘回复：
您好，二级市场股价受宏观经济、行业周期、市场情绪、资金偏好等多重复杂因素的共同影响。尽管近年来公司经营面临一定的压力，管理层仍积极采取一系列措施应对挑战，包括优化业务结构、控制运营成本以及提升运营效率；持续增强财务体系的稳健性和可持续性，不断优化现金流管理；聚焦核心业务，出口、进口业务齐头并进，加强自有品牌建设，同时支持品牌在第三方平台的建设；公司将继续秉持稳健经营策略，优化服务，不断地探索新的营销渠道、营销模式。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
广州国资为公司重要股东，请问当前是否有增持、提供担保、纾困借款等支持计划？是否在推进债务重组、债转股等工作，以帮助公司快速化解历史担保与债务包袱？
💬 董秘回复：
您好，目前公司没有收到相关股东相关计划。谢谢！
❓ 投资者提问：
公司目前有15 件执行中诉讼（涉 4.45 亿元）、4 件在审诉讼（涉 4.24 亿元），高新投等大额担保案已进入强制执行。请问公司对上述未结诉讼的分批和解方案、责任切割进展是否有明确时间表？是否存在核心资产被司法处置的风险？
💬 董秘回复：
您好，详情请关注公司后续定期报告或临时公告。谢谢！
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好：根据公司相关公告，杨建新先生及一致行动人新余睿景合计持股77,387,027股，占总股本4.9669%，已降至5%以下。5%系上市公司股东股份变动、减持披露的重要合规阈值，该持股比例调整较为精准，很难不让人怀疑，问题如下。1. 本次持股比例调整，是否为股东正常持股规划安排？2. 公司是否知晓其未来12个月内股份增减持意向？3. 后续其股份变动是否会严格依规履行信息披露义务？
💬 董秘回复：
您好，上述股东减持行为均为被动减持，公司相关股东严格遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第18号——股东及董事、高级管理人员减持股份》相关规定。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
深圳飒芙已破产清算并出表，请问该子公司历史债务是否完全隔离？上市公司是否仍需承担连带担保责任？本次清算预计何时完成，对公司净资产、净利润的具体影响金额是多少？
💬 董秘回复：
您好，深圳飒芙破产清算对公司的具体影响金额需待破产清算完成后方能确定。公司将依据《企业会计准则》等规定进行相应会计处理。深圳飒芙的破产清算不会对公司的经营产生影响。感谢您的关注！
📅 2026-02-25
❓ 投资者提问：
请问贵公司截止到2026年2月10日股东人数多少？谢谢
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为205,360户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
优秀的董秘，现在人工智能发展迅速，是否考虑AI应用营销引入贵司跨境电商业务，deepseek小程序也很实用?
💬 董秘回复：
感谢您对公司提出的宝贵建议，我们会将您的建议及时转达公司管理层。谢谢！
❓ 投资者提问：
听说贵公司大股东，要发型股票收购，合肥磐石智能科技股份有限公司？
💬 董秘回复：
您好，目前公司没有相关计划。谢谢！
📅 2026-02-11
❓ 投资者提问：
尊敬的跨境通董秘王月娣女士，公司 2025 年前三季度累计亏损仅 1682.53 万元，全年预告亏损 3.9-4.9 亿元，四季度单季巨亏超 3.7 亿，与前三季度业绩连续性严重背离。请说明四季度亏损具体构成，是否集中计提减值，是否存在 “洗大澡”，会计处理是否合规？
💬 董秘回复：
您好，公司根据《企业会计准则》的相关要求，每年年度终了进行商誉减值测试，存货和应收款项按账龄进行计提，诉讼事项按照裁定结果进行相应的会计处理。公司将持续聚焦主业，努力提升经营水平，改善经营质效，提升公司内在价值。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的跨境通董秘王月娣女士，2025 年业绩预告发布后公司股价大幅波动，投资者信心严重受挫。请问管理层如何看待这份业绩对股东价值的损害？对 22 万 + 股东（最新户数 226,560 户）有何正式交代？后续将采取哪些实质性措施重建市场信任？
💬 董秘回复：
您好，公司管理层始终坚守诚信经营的基本原则，勤勉尽责履行各项职责，高度重视全体股东的合法权益。公司将持续聚焦主业，努力提升经营水平，改善经营质效，提升公司内在价值。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
请问贵公司几个月持续下跌，是否存在退市风险？
💬 董秘回复：
您好，公司根据《深圳证券交易所股票上市规则》相关规定，经公司自查，目前未触及退市风险警示相关法规条款。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
贵司的业绩每年都在持续亏损，是否存在资不抵债的情况，是否存在破产的风险，及退市的风险？管理层是否要承担起责任与义务？请明确回答
💬 董秘回复：
您好，公司根据《深圳证券交易所股票上市规则》相关规定，经公司自查，目前未触及退市风险警示相关法规条款。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的跨境通董秘王月娣女士，公司 2025 年业绩预告披露后，中小投资者普遍关心经营拐点何时到来。想请教管理层，如何看待 2025 年这份业绩答卷？这份业绩对公司 2026 年经营目标与战略规划会带来哪些调整与指引？
💬 董秘回复：
您好，公司2025年度业绩预告已正式披露，亏损主要原因已进行说明，详细情况请关注公司2025年年度报告。公司将根据经营情况适时调整未来经营策略，通过降本增效、结构优化、资源整合等方式改善基本面。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的跨境通董秘王月娣女士，2025 年业绩预告将亏损归因于商誉、存货、应收减值与诉讼预计负债，上述风险在前三季度均有迹可循，却未发布任何业绩修正或风险提示。请问公司信息披露管理制度是否形同虚设，管理层是否履职尽责？
💬 董秘回复：
您好，公司管理层始终坚守诚信经营的基本原则，勤勉尽责履行各项职责，公司根据《企业会计准则》的相关要求，每年年度终了进行商誉减值测试，存货和应收款项按账龄进行计提，诉讼事项按照裁定结果进行相应的会计处理，公司严格按照相关法规及公司《信息披露管理办法》履行披露义务。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的跨境通董秘王月娣女士，2025 年商誉减值集中在年末计提，前三季度未披露任何减值迹象与风险提示，直至年报预告才暴雷。请问减值迹象在三季度是否已出现，为何不及时履行信披义务，是否刻意隐瞒风险、误导中小投资者？
💬 董秘回复：
您好，公司严格按照《企业会计准则》相关规定进行账务处理，不存在误导投资者情形。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请贵司最近是否有更换管理层的计划？
💬 董秘回复：
您好，目前公司没有相关计划。谢谢！
❓ 投资者提问：
请问截止1月31日公司股东人数是多少？谢谢！
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为207,000户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的跨境通董秘王月娣女士，公司 2025 年 Q1 亏损 388.66 万、Q2 亏损 588.07 万、Q3 亏损 1094.46 万，亏损逐季扩大，前三季度累计亏损 1682.53 万，全年预告亏损 3.9-4.9 亿，已连续三年归母净利润为负。请问管理层如何评价 2025 年度业绩？连续三年亏损的核心根源是什么？
💬 董秘回复：
您好，公司根据《企业会计准则》的相关要求，每年年度终了进行商誉减值测试，存货和应收款项按账龄进行计提，诉讼事项按照裁定结果进行相应的会计处理。公司将持续聚焦主业，努力提升经营水平，改善经营质效，提升公司内在价值。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的跨境通董秘王月娣女士，公司 2025 年各季度毛利率持续下滑，营收增长无法覆盖成本与费用，主业盈利模型持续失效。在连续三年亏损的背景下，管理层对毛利率修复、费用压降有无具体量化指标与执行时间表，如何从根本上修复盈利结构？
💬 董秘回复：
您好，公司2025年度业绩预告已正式披露，亏损主要原因已进行说明，详细情况请关注公司2025年年度报告。公司将根据经营情况适时调整未来经营策略，通过降本增效、结构优化、资源整合等方式改善基本面。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
尊敬的跨境通董秘王月娣女士，公司 2025 年前三季度累计亏损 1682.53 万元，全年业绩预告亏损 3.9-4.9 亿元，与前三季度业绩存在较大差异，且公司已连续三个年度出现亏损。想请教管理层，如何客观评价 2025 年度整体经营成果？造成年度业绩与季度趋势差异的主要原因是什么？
💬 董秘回复：
您好，公司根据《企业会计准则》的相关要求，每年年度终了进行商誉减值测试，存货和应收款项按账龄进行计提，诉讼事项按照裁定结果进行相应的会计处理。公司将持续聚焦主业，努力提升经营水平，改善经营质效，提升公司内在价值。感谢您对公司的关注！
📅 2026-01-28
❓ 投资者提问：
董秘您好，请问贵公司是否还在考虑重整计划？作为贵司股市支持者，请问如何提高我们的持有信心。
💬 董秘回复：
您好，公司广泛寻求与战略投资者的合作，认为除资金方面投入外，战略投资人能够广泛整合行业资源，助力公司未来业绩持续增长。公司将努力提升经营质量，及时披露重要信息，积极与投资者沟通，维护资本市场对公司的认知。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
公告及公开信息显示，公司及下属公司目前涉及多起诉讼、仲裁案件，涉案总金额超11亿元人民币，其中进入执行程序案件15件、在审案件4件。请问公司目前针对上述所有未了结诉讼案件，是否已制定明确的应对方案及风险化解计划？后续将如何加强内控管理，避免新增类似保证合同纠纷等历史遗留问题，保障公司及投资者权益？
💬 董秘回复：
您好，公司会谨记相关事项的经验与教训，不断加强合规管控，构建符合上市公司监管要求的财务管理体系、管理制度和内控制度。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
请问贵公司截止到一月二十日股东人数是多少？
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为211,129户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司2025年三季度单季归母净利润亏损1094.46万元，同比下滑71.56%，呈现“增收不增利”态势；公告亦提及，其他诉讼可能对2025年利润影响约0.80亿元，以前年度已确认预计负债3.34亿元。请问上述利润影响金额的具体测算依据（计提比例、涉及案件明细）是什么？结合2025年三季报归母净利润-1682.53万元的情况，该部分诉讼影响是否会导致全年净利润进一步亏损？
💬 董秘回复：
您好，相关诉讼对公司利润的影响金额为公司财务部门初步测算的结果，具体金额请关注公司后续定期报告相关数据。谢谢！
❓ 投资者提问：
公司曾于2025年12月30日在互动平台表示“不存在退市风险警示情形”，但结合当前超11亿元涉案金额、子公司破产、三季度净利润为负、单季亏损扩大、经营现金流为负、总负债26亿元（短期偿债率不足16%）等情况。请结合《深圳证券交易所股票上市规则（2025年修订）》财务类、规范类退市条款，明确说明“目前无退市风险”的核心依据；若存在潜在退市风险，公司已采取或计划采取何种计划避免退市
💬 董秘回复：
您好，公司根据《深圳证券交易所股票上市规则》相关规定，经公司自查，目前未触及退市风险警示相关法规条款。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司曾提及将聚焦核心跨境电商业务、优化现金流管理、加强自有品牌建设，请问目前核心业务（出口、进口）的经营状况如何，是否有明确的盈利改善计划及时间节点？后续是否有新的营销渠道、合作项目等潜在利好，以提升公司盈利能力和股价支撑力
💬 董秘回复：
您好，目前公司核心业务经营状况正常。具体经营情况请关注公司后续定期报告。谢谢！
❓ 投资者提问：
尊敬的跨境通董秘王月娣女士：公告披露，深圳飒芙被裁定受理破产清算，截至2025年9月其净资产已降至-7.35亿元，负债8.13亿元。请问深圳飒芙破产清算对公司合并报表的具体影响（如资产减值金额、是否需追加确认预计负债）是什么？该事项是否会影响公司核心跨境电商业务的正常开展，公司是否已制定相关风险防控措施？
💬 董秘回复：
您好，深圳飒芙破产清算对公司损益产生的影响金额需待破产清算完成后方能确定；目前公司业务正常开展。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
本人作为公司投资者，目前已亏损30%，结合1月21日公司股价大跌9.59%、总市值64.66亿元的现状，且公司曾表示高度关注自身市值表现，请问公司近期是否有稳定股价的具体措施（如股份回购、控股股东增持、股权激励等）？针对已亏损投资者，公司是否有进一步的沟通机制或权益保护措施，缓解投资者损失？
💬 董秘回复：
您好，公司管理层始终重视投资者利益，如有股份回购等相关举措，将严格依规履行审议程序并披露。公司亦将通过业绩说明会、互动平台等渠道加强与投资者的沟通。感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
公开信息显示，公司第一大股东杨建新先生及其一致行动人曾因债务纠纷被动减持公司股份，且近期无新增减持公告，请问大股东目前的持股质押情况如何？后续是否还有被动减持或主动减持计划？大股东是否有增持公司股份、稳定市场信心的打算？
💬 董秘回复：
您好，公司已于2025年11月1日披露《关于持股5%以上股东股份减持至5%以下暨权益变动的提示性公告》，本次权益变动后，杨建新先生不再是公司持股5%以上股东。目前公司没有收到大股东增持计划。谢谢！
❓ 投资者提问：
结合同花顺公开财务数据，公司2025年三季度经营活动现金流净额-1.47亿元，同比下滑356.16%，货币资金2.88亿元，流动负债20.9亿元，总负债26亿元，短期偿债压力巨大，全网热议“公司是否存在资金链断裂风险”。请问公司目前的现金流状况如何，是否有足够资金应对诉讼付款、债务偿还及日常经营？后续将通过何种方式补充现金流（如融资、资产处置等），缓解偿债压力
💬 董秘回复：
您好，公司始终将经营性现金流管理作为运营核心之一，着力强化自身“造血”能力，通过多维度举措持续优化现金流状况。不断优化供应商账期管理，在保障供应链稳定的前提下，合理平衡付款节奏；升级备货算法，精准匹配市场需求与库存水平，减少资金的无效占用。以提升现金管理效率，推动经营性现金流持续向好，为公司稳健运营提供坚实的资金保障。谢谢！
❓ 投资者提问：
据悉，公司2024年度业绩预告于2025年1月25日披露，结合当前时间（2026年1月21日）及公告提及的“其他诉讼、仲裁案件可能对2025年利润影响约0.80亿元”等情况，请问公司2025年度业绩预告预计于何时披露？是否会按照相关规则按时披露，若存在延迟披露情形，具体原因是什么？
💬 董秘回复：
您好，根据《深圳证券交易所股票上市规则》的有关规定，如公司的年度经营业绩预计达到上市规则中需进行业绩预告的标准，公司会在会计年度结束之日起一个月内进行预告。感谢您对公司的关注。
📅 2025-12-30
❓ 投资者提问：
董秘，您好！请问公司截至12月20日公司的股东人数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为214,847户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
12月19日裁判文书网站显示贵公司被冻结1500万股权，是浙江金华中级法院的判决，请问贵公司是否应披露而尚未披露的信息，多名股东股权纠纷，连续两年亏损，贵公司是否会被ST？
💬 董秘回复：
您好，根据《深圳证券交易所股票上市规则（2025年修订）》相关规定，公司目前不存在退市风险警示情形。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
海南封关运作，请问公司在海南有业务布局没？
💬 董秘回复：
您好，公司全资子公司上海优壹于2021年6月成立优骋电子商务（海南）有限公司，享受海南自贸港相关优惠政策。谢谢！
📅 2025-12-24
❓ 投资者提问：
你司二级市场价格已跌至警戒线附近，试问公司退市机会？近期是否有新的重组计划，外界资金注入？
💬 董秘回复：
您好，根据《深圳证券交易所股票上市规则（2025年修订）》相关规定，公司目前不存在退市风险警示情形。公司广泛寻求与战略投资者的合作，认为除资金方面投入外，战略投资人能够广泛整合行业资源，助力公司未来业绩持续增长。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵司是想如何摆脱现在的经营困境，是否有具体的措施，来提振股票市场的颓势，给投资者以信心
💬 董秘回复：
您好，公司将通过优化业务结构、控制运营成本以及提升运营效率；持续增强财务体系的稳健性和可持续性，不断优化现金流管理；聚焦核心业务，出口、进口业务齐头并进，加强自有品牌建设，同时支持品牌在第三方平台的建设；公司将继续秉持稳健经营策略，优化服务，不断地探索新的营销渠道、营销模式。感谢您的关注！
📅 2025-12-16
❓ 投资者提问：
近期投资者对公司重整不确定性、业绩亏损、诉讼缠身等问题存在较多担忧，部分言论引发市场恐慌。请问公司是否关注到相关市场情绪变化？针对投资者核心关切，是否计划通过加强信息披露频率、召开投资者说明会等方式稳定预期？后续将如何优化信息披露机制，减少市场谣言对股价的干扰？
💬 董秘回复：
您好，公司股价受宏观经济形势、行业发展趋势、投资者偏好和预期等多重因素影响，公司高度关注自身市值表现，并充分理解每一位投资者对股价走势的关切，公司将努力提升经营质量，及时披露重要信息，积极与投资者沟通，维护资本市场对公司的认知。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
公司 2025 年 11 月 28 日临时股东会审议通过取消监事会、修订《公司章程》及股东 / 董事会议事规则等议案，这一系列治理结构调整已正式生效。请问取消监事会后，公司将通过何种机制强化内部监督职能？修订后的议事规则对决策效率、中小股东权益保护有何具体影响？后续是否会进一步优化董事会构成以适配国资背景第一大股东的战略布局？
💬 董秘回复：
您好，根据《公司法》、《上市公司章程指引》等有关法律法规的规定，公司为进一步提升治理能力，提高规范化运作水平，结合公司实际情况，公司取消监事会后，监事会的职权由董事会审计委员会行使。谢谢！
❓ 投资者提问：
董秘您好！请问截止12月10号，公司的股东人数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为217,796户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
2025 年三季度公司营收呈现 “累计下滑、单季微增” 态势，出口端自有品牌面临行业竞争挤压，进口端转型尚未形成规模效应。请问后续在核心业务优化、提升盈利能力上有哪些具体举措？如何应对行业竞争及市场环境变化？同时，三季度应收账款达 7.59 亿元，增速超营收增速，坏账风险隐现，公司在应收账款回收、风险管控上有无针对性措施？
💬 董秘回复：
您好，尽管近年来公司经营面临一定的压力，但管理层积极采取一系列措施应对挑战，包括优化业务结构、控制运营成本以及提升运营效率；持续增强财务体系的稳健性和可持续性，不断优化现金流管理；聚焦核心业务，出口、进口业务齐头并进，加强自有品牌建设，同时支持品牌在第三方平台的建设；公司将继续秉持稳健经营策略，优化服务，不断地探索新的营销渠道、营销模式。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
您好，截止到2025年12月12日公司最近的股东户数是多少，谢谢
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为217,796户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
2025 年三季度公司单季归母净利润亏损同比扩大 71.56%，经营现金流净额骤降 356.16%，“双十一” 销售旺季已过，请问四季度现金流是否得到实质性改善？能否扭转单季亏损趋势？截至目前，公司总负债 26 亿元，流动负债 20.9 亿元，货币资金仅 2.88 亿元，短期偿债压力突出，后续将通过哪些具体方式优化负债结构、补充流动性，以缓解偿债压力？
💬 董秘回复：
您好，公司具体经营情况请关注公司后续定期报告相关数据；公司通过优化产品结构，严格控制成本，提升经营效率和盈利能力，以增强自身造血能力，积极寻求新的业务增长点，持续与相关债权人沟通协商，努力推进债务展期等，优化债务结构，缓解短期偿债压力。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
近期公司股价从 5.93 跌至 4.48，跌幅 24.45%，但同期大盘涨 9.46%、行业仅跌 0.39%，股价与市场 / 行业显著背离。请问该区间股价大幅跑输的核心原因是什么？是否与诉讼、重整进展等利空直接相关？针对这种背离，公司是否分析了资金情绪逻辑，有无对应的股价稳定沟通策略？
💬 董秘回复：
您好，公司股价受宏观经济形势、行业发展趋势、投资者偏好和预期等多重因素影响，公司高度关注自身市值表现，并充分理解每一位投资者对股价走势的关切，公司将努力提升经营质量，及时披露重要信息，积极与投资者沟通，维护资本市场对公司的认知。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
公司重整申请已提交近两年仍未获太原中院裁定，若裁定受理将触发退市风险警示，若未受理则面临退市风险，该事项已成为影响股价的关键变量。请问目前重整申请的最新审核进展如何？若进入重整程序，公司将采取哪些措施对冲退市风险警示对股价的冲击？若重整申请未被受理，除现有应对方案外，是否有额外稳定股价、防范退市的具体举措？
💬 董秘回复：
您好，公司股价受宏观经济形势、行业发展趋势、投资者偏好和预期等多重因素影响；公司目前尚未收到太原中院的相关通知或裁定，该事项若有最新进展公司将及时进行公告，如果公司顺利实施重整并执行完毕重整计划，将有利于优化公司资产负债结构，提升持续经营能力。谢谢！
❓ 投资者提问：
近期大股东股份面临司法拍卖、强制执行，部分权益变动触及 1% 整数倍，且第一大股东已变更为国资背景的新兴基金，但公司仍无实控人。请问这些股东层面变动是否会影响公司控制权稳定性？后续有无股东层面稳定规划？此外，2023 年 5 月收到的重整申请至今未获太原中院裁定，目前审核进展如何？若重整未获受理，公司将采取哪些措施防范退市风险？
💬 董秘回复：
您好，公司目前尚未收到太原中院的相关通知或裁定，该事项若有最新进展公司将及时进行公告；如果公司顺利实施重整并执行完毕重整计划，将有利于优化公司资产负债结构，提升持续经营能力。谢谢！
❓ 投资者提问：
2025 年中报显示，公司进口业务占比达 92.29%，出口业务仅占 7.23%，且自有品牌 ZAFUL 流量下滑、子公司优壹电商从经销转代运营后利润率大幅下降。请问公司是否计划优化业务结构、提升出口业务占比？针对 ZAFUL 的流量困境及优壹电商的盈利压力，将采取哪些具体改善措施？对旗下多家全资子公司的整合与资源调配有无明确规划？
💬 董秘回复：
您好，公司将聚焦核心业务，出口、进口业务齐头并进，加强自有品牌建设，同时支持品牌在第三方平台的建设；公司将继续秉持稳健经营策略，优化服务，不断地探索新的营销渠道、营销模式。谢谢！
❓ 投资者提问：
公司 12 月 2 日公告新增 182.94 万美元保证合同纠纷，需承担连带保证责任，同时前期 6 起重大诉讼累计涉诉 4.55 亿元，部分案件预计影响本期利润 0.8 亿元。此外，股权转让纠纷二审维持原判，公司未收回 1.39 亿元转让款且承担高额诉讼费。请问这些诉讼对公司当期利润及现金流的具体影响如何？针对新增及未决诉讼是否已制定应对方案？前期股权转让纠纷后续是否会启动再审或追偿程序？
💬 董秘回复：
您好，上述事项对公司的影响请关注公司于12月2日披露的《关于重大诉讼、仲裁及进展公告》。谢谢！
❓ 投资者提问：
近期杨建新及其一致行动人新余睿景因债务纠纷，股份被强制执行后持股比例降至 4.96694%，退出 5% 以上股东行列，且未来 12 个月不排除继续减持可能。请问该权益变动是否会引发后续股权结构连锁调整？针对大股东持续减持计划，公司是否已与第一大股东新兴基金沟通稳定股权的配套措施？此举对公司股价稳定性及市场信心将产生何种影响？
💬 董秘回复：
您好，关于公司后续资本运作相关事项，一切信息均以公司通过指定信息披露媒体发布的正式公告为准。感谢您的关注！
📅 2025-11-24
❓ 投资者提问：
司流动负债中 16.16 亿元为其他应付款（含担保责任及债务纠纷），近期是否与债权人达成部分债务减免或展期协议？四季度针对 7.59 亿元应收账款是否有专项回收计划，预计回收金额及对现金流的改善效果如何？
💬 董秘回复：
您好，公司经营情况请关注公司后续定期报告及相关公告。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司自2019年起连续6年未分红，2025三季报每股未分配利润-2.76元、资本公积2.40元。1）未分红是否仅因未分配利润为负，还有现金流、债务等其他因素？2）2025Q3扣非净利润减亏71.07%、经营性现金流转正，是否为未来分红奠基？3）旧股东回报规划已到期，是否更新？若全年扭亏、未分配利润转正，何时重启分红，有无分红比例目标？4）资本公积充裕，未分配利润转正前是否计划转增股本？
💬 董秘回复：
您好，公司暂不具备实施现金分红的条件，主要原因为截至2025年9月30日的公司未分配利润为负值（未经审计）。未来，公司将在满足《公司法》《公司章程》等有关法律法规关于分红条件的情况下，积极回报投资者。公司于2024年3月30日披露了《未来三年（2024-2026年）股东回报规划》，目前该股东回报规划尚未到期。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请问11月20日的股东人数多少，谢谢
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为226,560户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘你好，截止到2025年11月10日股东人数是多少？
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为226,560户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司自 2021 年 4 月与新兴基金解除表决权委托后，已持续近 5 年处于无实控人状态。请问公司是否有明确计划结束这一状态？若有，预计何时能完成？若无明确计划，原因是什么？作为单一表决权最大股东的广州开发区新兴基金 （国资） 是否有进一步增持股份或接受新的表决权委托的意向？
💬 董秘回复：
您好，目前公司未收到公司相关股东增持公司股份的计划，后续若有相关计划公司将及时进行披露。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
广州开发区新兴基金（国资）作为公司单一表决权最大股东，在2019年已提供 4 亿元借款支持。这一句过去7年，请问后续国资是否有进一步的资金注入、物流 / 供应链资源整合计划？针对 20.9 亿元流动负债，是否已制定债务置换或优化方案，预计年底负债率能降至多少？
💬 董秘回复：
您好，关于公司后续运作及负债情况，一切信息均以公司通过指定信息披露媒体发布的正式公告为准。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
债权人 2023 年 5 月提出的重整申请至今未获法院受理，如今第一大股东已变更，请问公司重整进程是否有最新进展？后续是否会继续推进重整事宜，或调整债务优化方案？
💬 董秘回复：
您好，公司目前尚未收到太原中院的相关通知或裁定，该事项若有最新进展公司将及时进行公告。谢谢！
❓ 投资者提问：
2025 年三季报呈现 “累计减亏但单季亏损扩大” 的分化，前三季度归母净亏损 1682.53 万元，第三季度单季亏损同比扩大 71.56%，经营活动现金流净额骤降 356.16% 至 - 1.47 亿元。同时公司总负债 26 亿元，流动负债 20.9 亿元，货币资金仅 2.88 亿元，短期偿债压力显著。请问公司针对单季亏损扩大的核心原因是什么？后续将采取哪些具体措施改善现金流、优化偿债能力？
💬 董秘回复：
您好，公司始终将经营性现金流管理作为运营核心之一，着力强化自身“造血”能力，通过多维度举措持续优化现金流状况。不断优化供应商账期管理，在保障供应链稳定的前提下，合理平衡付款节奏；升级备货算法，精准匹配市场需求与库存水平，减少资金的无效占用。以提升现金管理效率，推动经营性现金流持续向好，为公司稳健运营提供坚实的资金保障。另外如果公司顺利实施重整并执行完毕重整计划，将有利于优化公司资产负债结构，提升持续经营能力。谢谢！
❓ 投资者提问：
此前第一大股东新兴基金退出前十大流通股东，是否为公司股权结构优化的主动调整？目前公司无实控人状态下，是否在引入跨境电商领域战略投资者以强化治理，相关进展是否已进入洽谈阶段？
💬 董秘回复：
您好，公司第一大股东新兴基金自入股公司以来，一直为公司前十大流通股东；公司广泛寻求与战略投资者的合作，认为除资金方面投入外，战略投资人能够广泛整合行业资源，助力公司未来业绩持续增长，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司当前债务重整进展（债权人 2023 年 5 月申请至今未获受理）是否会影响国资后续动作，新兴基金是否会结合重整推进股权结构优化？
💬 董秘回复：
您好，关于公司后续资本运作相关事项，一切信息均以公司通过指定信息披露媒体发布的正式公告为准。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
公司第一大股东广州开发区新兴基金（国资背景）在 2025 年 8 月的权益变动报告中明确 “未来 12 个月内无增减仓计划”，该窗口期将于 2026 年 8 月届满。请问：1）窗口期结束后，新兴基金是否有增持股份至控股比例（如 20%-30%）、接受其他股东表决权委托等进一步动作，以结束公司近 5 年的无实控人状态？2）若有相关计划，是否已与国资监管部门沟通，预计 2026 年下半年何时能落地？
💬 董秘回复：
您好，目前公司未收到公司相关股东增持公司股份的计划，后续若有相关计划公司将及时进行披露。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
权人重整申请已披露两年多，目前国资股东已入驻、董监高完成调整。请问公司是否在推进重整方案更新，法院受理是否有明确时间表？若重整落地，预计能削减多少比例债务，是否会引入跨境电商领域战略投资者？
💬 董秘回复：
您好，公司目前尚未收到太原中院的相关通知或裁定，该事项若有最新进展公司将及时进行公告；如果公司顺利实施重整并执行完毕重整计划，将有利于优化公司资产负债结构，提升持续经营能力；公司广泛寻求与战略投资者的合作，认为除资金方面投入外，战略投资人能够广泛整合行业资源，助力公司未来业绩持续增长。谢谢！
📅 2025-11-12
❓ 投资者提问：
贵司对接下来的经营和业绩复苏是否有信心？具体的措施和已经达到的成效是什么？
💬 董秘回复：
您好，公司管理层始终对公司未来的发展充满信心，并将继续勤勉尽责，努力经营好公司业务；公司持续增强财务体系的稳健性和可持续性，不断优化现金流管理；聚焦核心业务，出口、进口业务齐头并进，加强自有品牌建设，同时支持品牌在第三方平台的建设；公司将继续秉持稳健经营策略，优化服务，不断地探索新的营销渠道、营销模式。谢谢！
❓ 投资者提问：
贵公司的经营状况如何？大股东股份已经被动减持到5%一下，接下来是不是进一步减持可以不要公告？
💬 董秘回复：
您好，目前公司经营情况一切正常；根据《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第18号——股东及董事、高级管理人员减持股份》相关规定，上市公司大股东因减持股份或者被动稀释导致其不再具有大股东身份的，自不再具有大股东身份之日起九十个自然日内，通过集中竞价交易、大宗交易方式减持股份的，仍应当遵守本指引关于大股东减持的规定。谢谢！
❓ 投资者提问：
董秘您好，请问截止25年10月31日股东人数有多少？谢谢
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，截止10月31日，公司股东总户数为243,895户。感谢您的关注！
📅 2025-10-28
❓ 投资者提问：
海南自贸区即将封关运行，请问贵公司在海南是否有相关业务？
💬 董秘回复：
您好，公司全资子公司上海优壹于2021年6月成立优骋电子商务（海南）有限公司，享受海南自贸港相关优惠政策。谢谢！
❓ 投资者提问：
董秘您好！请问截止10月20号，公司的股东人数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，截止10月20日，公司股东总户数为239,312户。感谢您的关注！
📅 2025-09-29
❓ 投资者提问：
董秘您好！请问截止9月20号，公司的股东人数是多少？谢谢
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，截止9月19日，公司股东总户数为240,851户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请问截止到9月20号公司股东人数是多少?谢谢
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，截止9月19日，公司股东总户数为240,851户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
贵司董秘，您好！贵司近期财务状况如何，考虑到近期公司股价持续下跌，接近腰斩，具体原因是什么？是否存在应批漏未批漏，退市风险？请如实批漏
💬 董秘回复：
您好，公司财务状况稳定，目前未触及退市风险警示情形，公司股价受宏观经济形势、行业发展趋势、投资者偏好和预期等多重因素影响。谢谢！
📅 2025-08-12
❓ 投资者提问：
请问公司管理层对公司的发展有信心吗？现在大股东股权连续被拍卖，大股东就这样躺平了吗？
💬 董秘回复：
您好，公司将努力做好经营，聚焦主业，稳步推进公司业务发展，不断提升核心竞争力，努力提升公司的内在价值。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
请问截至2025年7月31日公司股东人数是多少？谢谢~
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，截止7月31日，公司股东总户数为247,373户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
现在公司的经营现状到底怎么样？是否有足够的现金流来完成经营？公司是否有好转？
💬 董秘回复：
您好，目前公司整体经营一切正常，公司将努力做好经营，提升公司质量。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
7月18号拍卖的股份是否过户完成?
💬 董秘回复：
您好，截至目前上述相关股份尚未完成过户。若过户完成，公司将及时披露相关公告。谢谢！
📅 2025-07-28
❓ 投资者提问：
董秘你好，优壹旗下优骋公司在海南是否享受自贸港政策呢?
💬 董秘回复：
您好，公司全资子公司上海优壹于2021年6月成立优骋电子商务（海南）有限公司，享受海南自贸港相关优惠政策。谢谢！
❓ 投资者提问：
请问截止7月18日收盘公司的股东人数是多少？
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，截止7月18日，公司股东总户数为264,871户。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
请问公司截止7.20日股东户数，谢谢
💬 董秘回复：
您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，截止7月18日，公司股东总户数为264,871户。感谢您的关注！
