📅 2025-05-12
❓ 投资者提问：
您好，董秘，请问贵公司截止到2025年5月8日股东人数是多少？谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。如您需要查阅最新一期股东人数，请您向公司公开邮箱（ryczjsw@gzruoyuchen.com）发送本人股东证明（持股情况）等信息，公司经核实股东身份后予以提供，谢谢！
❓ 投资者提问：
25Q1的营销费用为263,296,327.89（2.63亿），上年同期为60,160,518.72（0.6亿），上年全年为5.25亿，对于营销费用，一季报的说明提及：“主要系市场推广费增加所致”，请问能否详细透露营销费用的具体使用情况？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司销售费用主要包括职工薪酬、市场推广费、仓储物流费等。2025年第一季度销售费用同比增长，主要由于公司品牌管理业务及自有品牌业务增长迅速，相应市场推广费用投入增加所致。相关费用变动与业务发展相匹配。感谢您的关注！
📅 2024-11-05
❓ 投资者提问：
双十一即将来临，这次深圳换新补贴，贵公司有没有把握住这个风口，抓住这次机会？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，若羽臣聚焦母婴、保健品、美妆个护、家清等消费品类，深圳换新补贴政策对公司暂无相关影响，公司会持续关注相关政策动态，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘您好！公司二级市场表现一直不尽如人意，公司是否有意向引入战略投资者或者收购兼并一些头部mc企业，提高企业市场知名度及认可度？谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，市值管理是公司长期的重要工作，公司在致力于做好主业经营和市场拓展的同时，也高度重视资本市场对公司投资价值的认可。若有相关事项达到披露要求，公司会根据证监会和交易所相关规定严格履行披露义务。感谢您对公司的关注。
❓ 投资者提问：
董秘您好！公司业绩良好，但二级市场关注度非常低，公司未来是否考虑并购一些好的电商企业进行迅速规模扩张？公司如何做好市值管理，提振二级市场投资者信心？谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，感谢您对公司的关注和建议。公司如有并购等重大事项，将严格根据相关法律法规履行信息披露义务。未来公司在致力于做好主业经营和市场拓展的同时，也高度重视资本市场对公司投资价值的认可，我们会借鉴和学习优秀上市企业的市值管理提升方法，努力合法合规的做好公司的市值管理工作。谢谢。
❓ 投资者提问：
公司有没有继续回购股票注销的计划
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，公司若有相关计划，将严格按照相关规定履行信息披露义务。谢谢您的关注。
📅 2024-05-08
❓ 投资者提问：
2023若羽臣净利润增长强劲，公司认为其增长的主要原因是什么？与此同时，这种增长势头是否能够持续？明年的业务方向是什么？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。得益于品牌管理战略的坚定推进，2023年公司品牌管理业务取得了显著突破，且自有品牌整体增长效率很高，营收和利润双双高增，营收占比已经超过了19%，每年都在提升。另外一方面，得益于公司内部持续的降本增效策略，包括结合新兴技术去做一些实际落地的应用、前中后台的全链路效能提升，以及一些冗余资源的优化。 2024年公司会继续保持较好的增长势头。面对全球消费品市场，公司依然保持充足信心，相信消费者对于消费品的需求是刚性的，消费品牌是会持续推陈出新的，而若羽臣正是这个领域中持续深耕的头部品牌管理公司，我们有优势更好地抓住机遇。 2024年，公司会更加聚焦资源，持续发力大健康领域。具体落实到业务方向上，品牌管理业务方面，会在全球范围内挖掘优质的大健康品牌，以总代、买断经营权及合资等多元模式引进品牌，在推进绽家业务健康发展的同时，也会孵化新的自有保健品品牌，驾驭从产品设计、品牌定位，到供应链管理、产品生产研发的全价值链成长；代运营业务方面，持续聚焦资源，保持以高质量交付为前提的稳定增长。除此之外，继续发挥资本合作的多元能力，在全球范围内挖掘和整合优质产业链资源，协同公司的战略发展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
2023年公司提到了强化精细化运营，从多维度降低运营成本，请介绍一下“降本增效”取得了哪些具体成效？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好。2023年，若羽臣持续提升精细化管理能力，积极推进降本增效。在业务层面，对现存品牌进行盘点和瘦身，实现价值和资源聚焦，更好地服务核心品牌和合作伙伴。公司通过科技创新的应用，对业务全流程进行了优化，这包括前台、中台、后台的各个环节。这样的优化不仅提升了效率，还降低了成本，从而对整个利润结构产生了积极影响。比如，通过科学规划和智能管理，控制仓储物流费用支出，仓储物流费同比下降，促进业务成本降低，公司主营业务毛利率提升6.63个百分点。此外，2023年，公司进一步控制人力成本，销售费用及管理费用均实现同比下降。感谢您的关注。
📅 2024-04-19
❓ 投资者提问：
在?前渠道红利下降的大环境下，公司在渠道布局上有什么规划吗。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，未来公司将聚焦大健康品类，牢抓大健康行业增长机会，充分发挥公司在行业沉淀十余年的人才、资源、资金优势，加速推进品牌管理业务的发展。渠道方面，持续强化淘宝、抖音、京东、拼多多、唯品会、小红书等全渠道精细化运营能力，基于品牌的角度出发，针对性定制生意增长策略，围绕“人、货、场”，打造高效联动的多品类、多渠道、多场景销售运营体系，进一步深化品牌管理能力。
❓ 投资者提问：
针对压货率的问题，公司有什么举措来提升自身的安全系数
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好，公司通过严格执行存货管理政策，由供应链中心编制年度存货采购预算，确定存货比例、安全库存和经济订货批量，并由财务部门检查预算方案是否符合公司预算管理要求，检查安全库存和订货批量制定是否科学合理。同时，借助数智化能力的全面应用，打造升级全方位的预警/报警系统，对库存水位进行全面监测和即时反馈，持续强化公司对于存货的健康化管理水平，提高资金周转效率。
📅 2023-12-04
❓ 投资者提问：
公司提供品牌定位、店铺运营、整合营销、 数据挖掘、供应链管理等服务；请问为客户提供各类服务中，是否有涉及到数据要素
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！在数字化能力建设方面，公司整合了业务预警、数据监控、机会挖掘，以及标准化Dashboard体系的数字化系统正式上线，同时上线多个智能工具及自研系统，帮助品牌提升推广效果、监控舆情风险、发现优质资源。公司将持续开展精细化运营管理，推进公司数字化转型，加强数字化运用推广，在全自研系统基础上，推进品牌运营的全链路智能化升级，为公司战略目标的达成提供坚实基础和切实保障。
❓ 投资者提问：
请问公司是否有应用AIGC相关业务，拼多多业务大增是否会对公司业绩增加有影响，四季度公司业绩增长如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司将密切关注相关领域发展和需求，也会致力于研究技术在品牌营销、创意视觉内容等环节的布局和应用；公司具体的经营数据请以公司公开披露的定期报告为准，感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
您好，请问贵公司是否具有AIGC，CHATGPT等人工智能技术或应用，谢谢
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司将密切关注相关领域发展和需求，也会致力于研究技术在品牌营销、创意视觉内容等环节的布局和应用。感谢您的关注！
📅 2023-09-07
❓ 投资者提问：
针对9月25号，公司大股东有一大批股票将被解禁，请问你们针对这批股票有何计划？质押？释放在市场？还是作为员工股权激励？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！本次拟申请解除股份限售的股东共计3名，本次股份拟解禁时间为2023年9月25日，上述股东在解禁后需要严格遵守法律法规和其做出的相关承诺。公司将严格按照有关法律、法规和公司章程的要求及时履行信息披露义务，请关注公司在巨潮资讯网披露的相关公告。感谢您的关注与支持！
❓ 投资者提问：
公司在数字化建设方面有哪些突破和创新?这对品牌增长产生了哪些帮助?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！在数字化能力建设方面，公司持续开展精细化运营管理，加强数字化运用推广，在全自研系统基础上，推进品牌运营的全链路智能化升级。2023年上半年，整合了业务预警、数据监控、机会挖掘，以及标准化Dashboard体系的数字化系统正式上线，同时上线多个智能工具及自研系统，帮助品牌提升推广效果、发现优质资源。
❓ 投资者提问：
如何看待代运营商孵化自有品牌的优势？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！电商作为整个大消费市场的重要组成部分，对总消费规模增长具有显著的“新增效应”。代运营企业在电商领域沉淀多年的全链路及全渠道运营、营销实操经验，在数据洞察、人群行为分析、消费者全生命周期运营等方面有着深厚积累，能很好地赋能新品牌成长，并在后续在产品研发、迭代及消费者运营管理等多个维度提供源源不断的支持。若羽臣起家于代运营业务，在多年的国内外消费品牌服务过程中，建立了对于市场消费需求变化和品类发展趋势挖掘的敏锐嗅觉，这也是孵化自有品牌的天然优势。同时，若羽臣有着多品类及各阶段品牌的数字化服务经验，擅长捕捉品牌、品类等维度的成长动因，能基于不同生态平台之间的有效联动，赋能自有品牌更好地迈过冷启动期，实现健康增长。
❓ 投资者提问：
今年绽家、悦境安漫是否有推出新品的计划，哪些新品分类有望成为新的增长点?未来品牌整体销售有何预期？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！绽家和悦境安漫品牌目前仍处于上升发展阶段。悦境安漫会继续围绕香氛场景延伸产品线，致力于将自然艺术与全球寻香结合，通过别致的香氛产品，为消费者提供兼具实用价值和情绪价值和的极致服务体验。绽家将持续深化“专衣专护”的产品理念，以精致衣物保养为轴心，根据不同织物的毛纤维特性，研制具有针对性的洗护产品，丰富产品矩阵。同时扩展新品类，以家居场景精细化需求为导向，开拓如地板清洁、洗衣机槽清洁等更丰富的家庭环境清洁产品。
❓ 投资者提问：
预计未来自有品牌占公司总营业收入的占比，是否会持续增加？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！目前自有品牌营收占比已提升至18%。随着自有品牌业务的健康成长，以及品牌管理矩阵持续丰富，公司将实现从品牌运营向品牌管理的跨越。
❓ 投资者提问：
绽家未来的渠道布局是怎样的？线下渠道有何布局？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！绽家在渠道布局方面，将坚持全渠道精细化运营，2023年上半年在天猫、抖音、京东、小红书等渠道上增长势头都在保持着双位数的增长速度。同时，绽家在今年已经入驻山姆及盒马，未来会积极拓展线下市场和优质渠道，满足品牌发展需求。
❓ 投资者提问：
自有品牌业务增长92%,其中绽家和悦境安漫各品牌表现如何?它们的市场定位和发展规划是什么?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！2023年上半年，自有品牌实现营业收入1.1亿元，同比增长92%，占公司营业收入的18%，两个品牌目前均保持着优异的增长势头。自有品牌业务经过两年的战略布局，开启了公司第二增长曲线，已形成代运营和自有品牌双轴发展的战略布局。未来我们会持续推进自有高端精致衣物护理品牌绽家和香氛品牌悦境安漫等品牌的健康增长，深挖目标消费用户细分需求，不断丰富产品线，通过良好口碑沉淀，深化品牌影响力。
❓ 投资者提问：
您好，董秘，目前若羽臣在淘外渠道发展如何，如抖音、小红书、快手上未来有什么规划？抖音业务增长迅速,达到总营收的13%,公司将如何进一步拓展这一业务?公司线上电商平台之间大概增速?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！今年上半年，公司多渠道经营能力不断增强，淘系之外的营收占比再次提升，抖音、京东、小红书等平台占比达47.85%，抖音平台继续高速增长，营收同比增长138%，营收占比达13.05%，同比去年的6.38%上升6.67个百分点。下半年，公司将持续强化淘宝、京东、拼多多、唯品会和抖音、快手、小红书等全渠道精细化运营能力，围绕“人、货、场”，打造高效联动的多品类、多渠道、多场景销售运营体系，进一步提升服务价值。
❓ 投资者提问：
2023上半年若羽臣业绩增长强劲,主要原因是什么?这种增长势头是否能够持续?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！在消费市场稳步复苏的环境下，公司持续聚焦资源，优化品牌矩阵，代运营业务实现稳步增长。上半年新引进Attenir/艾天然、康王、SHEVEU赛逸、健美生等国际知名品牌，同时为拜耳、Dokkan Abradas、素力高、赛斯德玛、正官庄等多个品牌拓展了多渠道生意业务，全面深化公司在保健、美妆个护等价值品类的品牌管理能力。2023年上半年，公司多渠道经营能力不断增强，淘系之外的营收占比再次提升，抖音、京东、小红书等平台占比达47.85%，抖音平台继续高速增长，营收同比增长138%，营收占比达13.05%，同比去年的6.38%上升6.67个百分点。同时，公司不断推进自有品牌绽家、悦境安漫的健康增长，持续挖掘以新中产人群为代表的消费市场潜力，满足其功效和精神层面的全方位需求。报告期，自有品牌实现营业收入1.1亿元，同比增长92%，占公司营业收入的18%。
❓ 投资者提问：
品牌方对代运营服务的诉求有哪些变化?公司将如何满足这些新需求?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！随着市场环境变化，流量碎片化，消费场景多元化、需求个性化已成趋势。品牌的经营策略逐渐从一味追逐短期高增长转移到看重长期价值，重视经营价值成为共识。同时抖音、快手、小红书等社交内容平台的涌现，线上渠道运营和营销传播的复杂性进一步凸显，整个电商的生态格局在发生改变，公私域融合，兴趣电商与传统电商融合，品牌方对流量、运营策略的多元性和确定性都有了更高要求，数字化服务内容已不再局限于IT设施搭建、店铺运营、品牌推广、仓储物流等环节的执行工作，品牌管理公司需要更快地吃透不同生态平台的流量规则和经营特点，以全域生意增长思维，来思考以品牌长期发展为前提的生意增长策略和运营管理策略，以人为中心，聚焦用户需求的精细化运营；以货为抓手，通过优质的产品和货品策略，为品牌构建竞争优势；以场为载体，打造高效的多渠道联动生意模式，赋能品牌全链路运营及营销效率提升。
📅 2023-08-01
❓ 投资者提问：
董秘,您好!我想咨询下,最近刀郎新出的专辑《山歌廖哉》大火,但是在网上还没看到哪个渠道有正版出售,贵公司有考虑和刀郎合作,代理引发这款专辑吗?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！ 公司严格按照相关法律法规、监管规定和要求履行信息披露义务， 感谢您的关注！
📅 2023-07-11
❓ 投资者提问：
贵公司近3年分红情况如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司实行积极、持续、稳定的利润分配政策，重视对投资者的合理回报并兼顾公司的可持续发展。近三年，公司利润分配情况如下：2020年度，公司每10股派发现金红利0.8元（含税），合计派发现金红利9,735,987.20元（含税）；2021年度，公司每10股派发现金红利2.0元（含税），合计派发现金红利24,339,968元（含税）；2022年度，公司每10股派发现金红利2.5元（含税），实际现金分红总额为 30,300,635元（含税）。详情请见公司发布在巨潮资讯网以及指定信息披露媒体的公告，感谢您的关注！
📅 2023-06-09
❓ 投资者提问：
请问公司虚拟数字人的应用拓展如何？有考虑这次618购物节使用虚拟数字人直播吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司会结合各店铺的业务发展需要，推广使用天猫虚拟主播等产品，通过达人直播、公司店铺店铺等共同推动店铺销售，提高消费者购物体验。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
据了解公司于2023年1月份投资了一家宠物食品公司 此时已经过去5个月 公司是否与其加强合作 如品牌运营 在抖音合作开拓新的销售渠道等等
💬 董秘回复：
尊敬的投资者。您好！公司对外投资情况请见公司对外披露的定期报告及相关临时公告。感谢您对公司的关注！
❓ 投资者提问：
请问你们说关注云计算、大数据、AI等技术的发展和应用是已什么方式进行未来的研究探索 是否成立全资子公司进行研究掌握核心技术 还是和有成熟技术的相关公司进行合作发展
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，感谢您的关注！公司会持续关注行业前沿技术发展情况，并结合客户需求和自身技术储备，积极开展新技术的应用和拓展，如相关事项达到信息披露标准，公司会及时履行披露义务。谢谢！
📅 2023-05-26
❓ 投资者提问：
董秘您好，近年来国家对跨境电商大力支持，若羽臣深耕电商领域，是否有和国内外品牌对接，打开国外市场，参与跨境电商产业？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司致力于帮助优秀的国际品牌拓展中国市场，会持续对跨境电商行业保持关注，公司目前与天猫国际、唯品会国际、考拉海购等跨境电商平台有合作，业务暂不涉及跨境电商出口业务，谢谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司没有人工智能方面实际的布局和动作嘛？请您回答。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！公司始终重视科技创新，会密切关注相关领域发展和需求，关注人工智能对行业带来的机会，感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
抖音电商未来3年会超过淘系，公司在抖音方面有加强与平台的合作吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！随着抖音、快手、小红书等社交内容平台的涌现，线上渠道运营和营销传播的复杂性进一步凸显，整个电商的生态格局在发生改变，公私域融合，兴趣电商与传统电商融合，品牌方对流量、运营策略的多元性和确定性都有了新的要求。2022年度公司在抖音渠道实现营业收入8,722.81万元，相继与DOKKAN、OGX、萃益维、ISDIN等十余个品牌达成合作，共同开拓抖音渠道业务，抖音渠道的销售收入占比已从2021年的1.88%快速提升至2022年的7.72%，并且仍在稳步增长中。
