📅 2025-06-20
❓ 投资者提问：
请问中信银行互联网金融业务（如线上贷款、支付等）的收入占总收入的比例是多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。近年来，本行顺应互联网金融发展趋势，不断加强技术创新，在严格把控风险的前提下，着力提升服务效率和质量，争取为客户提供更精准的个性化产品和服务。详情可致电中信银行投资者关系热线010-66638188作进一步了解。
❓ 投资者提问：
董秘您好，中信银行2024年年报数据有数据前后不一致问题，想确认一下是否口径差异造成。年报第37页显示公司存款余额41165.86亿元，个人存款16616.45亿元，但是年报第51-52页显示对公存款余额39693.10亿元，个人存款规模14596.34亿元，想问这个数据前后不一样的具体原因。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。您提出的第37页数据属于第二章“2.5 财务报表分析”小节内容，该部分内容与后附审计报告口径一致，为按照监管要求披露的本行集团口径财务数据。年报第51-52页的内容是本行为回应投资者关切所进行的主动、自愿性披露，为更清楚向市场展示银行关键指标的变动情况及成因，该部分内容聚焦银行本级（不含子公司）数据进行分析。
❓ 投资者提问：
什么时候分红
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。在本行2025年6月20日年度股东大会审议批准2024年度利润分配方案后，拟于8月15日向H股投资者进行派发普通股股息。A股普通股派息时间将根据上交所临时公告安排及时对外披露，请投资者留意本行相关公告。
❓ 投资者提问：
贵行持有了大量的贵金属，在报表中，贵金属按历史成本计量还是公允价值计量？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。根据企业会计准则相关要求以及本行贵金属的业务模式，在本行财务报表中，贵金属业务均按公允价值计量。
❓ 投资者提问：
公司的存款是否有部分是作为股票投资了
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。根据我国《商业银行法》相关规定，商业银行在我国境内不得从事信托投资和证券经营业务，不得向非自用不动产投资或向非银行金融机构和企业投资，但国家另有规定的除外。本行金融投资中的权益工具主要是因不良资产债务重组而被动持有的股权投资，以及经相关监管机构批准持有的金融机构权益类投资，总体金额较小。
❓ 投资者提问：
4月2日，美国加征关税引发A股市场剧烈震荡，许多股票大幅下跌，市场信心受挫。面对这一严峻形势，众多企业纷纷采取回购或增持行动稳定股价，不少央企更是积极响应，掀起了回购热潮。贵公司身为备受瞩目的中信系上市企业，在市场波动期间却一直没有回购或增持的动作。此前，基于这些情况，我十分好奇，公司当前的举措，是否意味着对中国市场后续发展存在担忧？希望能得到公司的解答，以消除我的疑惑。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。本行对中国经济韧性及本行自身稳健发展保持信心。年初以来，本行股价表现良好，截至5月末，本行A股、H股股价涨幅分别为14.04%、28.68%，均跑赢同期银行业指数。本行将密切关注市场动态，适时合法合规运用合适的市值管理工具，助力本行股价稳定。
❓ 投资者提问：
你好，金融监管总局公布进一步扩大金融资产投资公司股权投资试点的通知，将金融资产投资公司股权投资范围扩大至支持符合条件的商业银行发起设立金融资产投资公司。请问贵行有无研究或准备申请设立金融资产投资公司？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。近日，本行收到《国家金融监督管理总局关于筹建信银金融资产投资有限公司的批复》（金复〔2025〕333 号），同意本行筹建信银金融资产投资有限公司（名称暂定，将以有关监管机构、市场监督管理部门核准的名称为准）。筹建工作完成后，本行将按照有关规定和程序向国家金融监督管理总局提出开业申请。
❓ 投资者提问：
董秘您好！请问贵公司是否已经部署了DeepSeek？如果已经部署了，请问主要应用于哪些具体的业务？公司接入DeepSeek有哪些成本、收益方面的考量？如果公司计划在未来再进行部署，计划将DeepSeek应用于什么具体的业务呢？我们投资者非常期待您的回复，谢谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。本行已经部署了DeepSeek、Qwen系列在内的多种模型，以支持大模型技术在金融服务场景中的应用。本行使用大模型以私有化部署方式为主，对应的成本主要包括算力设施和应用研发等方面，本行通过在技术和产品创新领域持续投入来为客户提供更加优质的金融服务。目前本行大模型技术的应用以业务运营辅助和经营管理辅助两个方向为主，具体应用场景包括智能客服、远程营销、投研投顾、辅助办公、研发测试、归因分析、投资策略等。
❓ 投资者提问：
董秘：你好！公司再融资采用配股的方式，广大投资者极其反感。近期股价走势说明这个结论。再融资方式有配股、定向增发、可转债。配股是投资者最反感的方式。为什么不采用可转债或定向增发的方式？！投资者既是股民，也可能是公司客户，不当的融资方式导致投资者损失！对公司反感。请三思！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注与宝贵意见。本行始终坚持以股东利益为核心，致力于为股东创造长期价值。本行于2019年3月4日面向境内资本市场首次公开发行的总额400亿元A股可转换公司债券，存续期6年，于今年3月3日到期，实现了99.9%的转股率，有效增厚了本行资本安全垫。本行于2022年启动的400亿“A+H”配股项目，目前处于交易所审核阶段。本行将始终坚持轻型发展和价值创造导向，不断优化资本配置，加快推动轻资本转型，着力提升资本使用效率，争取为股东创造更大价值。
❓ 投资者提问：
近期，不少央企大股东纷纷在二级市场增持，部分上市公司也进行回购注销，积极稳定股价。但咱们公司面对股价下跌，尚未有真金白银的实际举措。想请问公司高层，是出于怎样的战略考量而暂未行动？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。年初以来，本行股价表现良好，截至5月末，本行A股、H股股价涨幅分别为14.04%、28.68%，均跑赢同期银行业指数。后续，本行将坚持“价值银行”导向，努力打造均衡、稳健、可持续增长的经营基本面，多措并举提升本行投资价值。
📅 2025-02-18
❓ 投资者提问：
监管部门提出的央企市值管理在中信银行上似乎从未见到，五大行纷纷创新高之际，中信银行离15年的股价高点还有很大距离，几千万的成交就可以让市值下跌几十亿。几年的分红还没有几个月的下跌损失大，请问管理层对此有什么破局办法
💬 董秘回复：
感谢您的关注。近年来，本行坚持打造“价值银行”，持续提升投资者回报，分红水平稳步提升，2024年度中期分红比例已提升至29.2%。2022-2024年，本行A股、H股股价复权涨幅分别为84%、115%，均跑赢同期银行业指数。后续，本行将持续强化价值创造能力，努力促进估值稳步提升。
❓ 投资者提问：
在国家不断下降lpr利率从而减小贷款用户压力的大背景下，是否存在各地分行房贷业务按照贷款额的0.3%至1%返费给房产中介公司？如果这部分返费合情合理，为什么不把这部分费用返给贷款用户呢？
💬 董秘回复：
感谢您的关注。本行始终秉承合规经营理念，严格执行国家宏观调控政策及金融监管要求，在房贷业务开展过程中，始终将客户权益保障置于首位，本行分支机构与具备资质的第三方服务机构开展合作时，均严格遵循监管各项规定，合作内容聚焦于信息对接、流程优化等专业服务领域，注重提升金融服务可获得性。本行积极响应国家政策导向，通过LPR利率调整、存量房贷利率调整等组合措施，为住房贷款客户让利，未来本行将持续优化服务供给，通过数字化升级、开辟绿色通道等方式，进一步提升金融服务的普惠性与可获得性。
❓ 投资者提问：
证监会《上市公司监管指引第10号——市值管理（征求意见稿）》提出，长期破净公司应当制定并经董事会审议后披露上市公司估值提升计划，包括目标、期限及具体措施，相关内容和措施应当明确、具体、可执行，不得使用容易引起歧义或者误导投资者的表述等要求，请问贵行有何相关计划？
💬 董秘回复：
感谢您的关注。本行一贯重视市值管理，积极推动本行高质量发展和投资价值提升。自《上市公司监管指引第10号——市值管理》施行以来，本行积极响应监管要求，推进制定估值提升计划，不断提升核心竞争力和投资价值，请您关注后续相关公告。
❓ 投资者提问：
我持有深沪港通的中信银行港股多时了。之前看到公告说2025年1月15日宣派2024上半年股息，但是今天已经是1月16日了，股息仍未到账，这是哪个环节出了问题？
💬 董秘回复：
感谢您的关注。本行于2025年1月15日派发2024年中期股息，并已按照要求将港股通红利款汇至中国证券登记结算有限公司相关账户，如您一直未收到分红款，可联系开户券商查询账户进账流水。
📅 2024-07-26
❓ 投资者提问：
董秘您好，请问历往给开发商的贷款是否有足额抵押，如果开发商销售不畅引起资金链断裂，项目烂尾或大幅延期，银行相应的贷款大约能收回几成？谢谢！
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行严格按照监管机构制定的房地产开发贷款管理相关规定以及我行相关规章制度，向符合授信条件的房地产企业发放贷款并进行贷后管理。针对极少数延期交房的房地产项目，我行认真落实中国人民银行、金融监督管理总局以及住房和城乡建设部等国家相关部委颁布的金融支持房地产的政策法律法规，结合房地产项目的实际情况，以市场化和法制化的方式，做好银行信贷风险的逐步化解。
❓ 投资者提问：
武汉当代科技集团股份有限公司质押人福医药公司股份给中信银行武汉分行用于补充流动资金，现已逾期，想咨询一下如何追回欠款？已采取了哪些措施？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！根据国家相关部委颁布的《不良金融资产处置尽职指引》以及我行相关规章制度等，不良贷款的化解方式主要以现金清收、贷款重组、抵债和转让等措施为主，具体措施以上市公司和法院等机构公告的信息为准。
❓ 投资者提问：
董秘您好，据悉公司要进行中期分红，还请您详细答复下，谢谢
💬 董秘回复：
感谢您的关注！为贯彻落实监管政策导向，让投资者更早分享成长红利，进一步提升投资者获得感，本行拟于2024年实施中期分红。本行后续将根据2024年半年度净利润水平及本行《公司章程》相关规定制定具体的中期分红方案，提交董事会审议批准。中期分红方案的具体内容及审议情况届时以本行公告为准。
❓ 投资者提问：
董秘你好，24年一季报显示净现金流由正转负。根据碧湾APP分析，净现金流为-696.76亿元，去年同期为24.45亿元，由正转负的原因是经营活动产生的现金流净额本期为-3,331.39亿元，去年同期为-127.33亿元，同比大幅下降25.16倍。请问经营活动产生的现金流净额大幅下降的原因是什么？
💬 董秘回复：
感谢您的关注。本行2024年一季度经营活动现金流量净流入同比下降，主要是由于客户存款时点增量较上年同期少增。2024年一季度，本行通过主动调结构，压缩成本较高的市场化存款，存款成本率同比较快下降，同时，2024年一季度存款日均余额较2023年末时点余额增加近500亿元，较好实现了存款量价平衡发展。
❓ 投资者提问：
中信银行07年上市至今已有17年，股价复权后还跟07年一样，意味着如果07年买入持有不动至今的投资者，算上分红依然没有任何实际回报。利润的增长全部被估值下降抵消，如果不能提升估值， 实际上投资者就没有回报，这是管理层当下应该首要考虑的问题
💬 董秘回复：
感谢您的关注！受经济周期影响，当前银行业估值水平处于历史低位。近年来本行坚持打造“价值银行”，估值水平持续回升。今年初以来至6月末，本行A股、H股分别上涨26.65%、36.14%。后续，本行将持续强化价值创造能力，在保持稳定分红水平的同时，促进估值提升，不断增加投资者获得感。
❓ 投资者提问：
请问港股分红什么时候到账？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！本行拟定于2024年7月31日向H股股东派发2023年年度股息。
📅 2024-04-30
❓ 投资者提问：
中信银行董秘您好。截止2023年第3季度末，贵行涉中国恒大集团关联企业的贷款余额是多少？应收账款的净值是多少？已列支的信用减值损失是多少?盼及时回复。
💬 董秘回复：
感谢您的关注！恒大集团债务风险爆发以来，我行按照国家关于房地产政策相关要求，积极做好恒大集团风险项目化解与处置工作。现我行恒大集团融资规模已大幅下降，存量融资项目抵押物较为足值，相关拨备计提充足，我行恒大集团债务风险整体可控。
❓ 投资者提问：
近期有一些小银行可转债到期是转股失败部分赎回，光大银行是找人溢价转股，江苏银行是达成强赎转股成功，中信400亿大块头很快就到期，目前离强赎还有30%的价差，管理层是否有能力找到光大一样的伙伴促成转股，能转股那么配股的必要就不大了，一次配股把多年的分红又收回去，对投资者太不友好
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行控股股东中信金控已于2024年3月29日通过上交所系统将其持有263.88亿元我行可转换公司债券全部转换为我行A股普通股，占我行可转债发行总量的65.97%。截至2024年3月31日，累计已有人民币26,594,262,000元“中信转债”转为我行A股普通股。我行将继续积极争先进位，努力提升经营业绩，为股东创造更大的价值，为剩余转债顺利转股积极创造条件。
❓ 投资者提问：
董秘，你好：今年公司股票分红，是否净利润分红比例比去年有比较大的提升？？谢谢~
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行始终高度重视对投资者的回报，希望与所有投资者分享经营发展成果。2023年我行全力增收、创收，做好资产质量以及成本费用精细化管理，实现归母净利润7.9%的增长，我行拟向全体普通股股东派发现金股息占2023年度合并后归属于本行普通股股东净利润28.01%，普通股现金股息总额为174.32亿元人民币。
❓ 投资者提问：
请问补充核心一级资本除了配股的办法外，是否可以采取未分配利润转增股本的办法呢？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！未分配利润与股本同属核心一级资本，未分配利润转增股本无法额外补充核心一级资本。
❓ 投资者提问：
去年沪深交易所发布了再融资监管措施，要求上市公司再融资预案董事会召开前20个交易日、启动发行前20个交易日内的任一日，不得存在破发或破净情形。中信银行22年提出配股方案，23年延期，24年再度延期，而此时已经明显与监管措施相悖，方案很可能通不过且容易引起口诛笔伐，进一步降低公司的估值，造成融资困难。请问管理层对此是如何考虑的
💬 董秘回复：
感谢您的关注！股票发行全面注册制实施后，我行已于2023年3月2日完成配股项目由证监会向上交所的平移工作，并于2023年4月20日完成交易所审核问询函的回复。目前，配股项目尚处于交易所审核阶段，我行正在密切跟进项目状态。作为商业银行，业务的发展始终离不开资本的支持，此次配股募集资金用于补充核心一级资本，配股完成后我行资本实力将得到进一步提升，从长期来看有利于增强我行的可持续发展与价值创造能力，符合股东长远利益。
❓ 投资者提问：
董秘您好，在公司发布的2023年报的董事长致辞中，董事长提到科技人员达到5600人，请问这个数据的口径是什么，是否包含合作公司人员，是否包含分行科技人员，是否包含业务部门负责科技需求编写人员？谢谢。
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行科技人员数据为自有人员口径，包含分行及子公司科技人员，不包含合作公司及业务部门负责科技需求编写人员。
❓ 投资者提问：
在现存发行转债的银行股中，中信转债的价值在100以上，还算相对高的，如果6年时间几百亿不能转股而赎回，进而破净配股，那么对后面整个银行板块的转股都是不利的影响，板块估值始终无法提升，也大大降低了以后发行可转债的可能，所以当下中信银行乃至整个银行最重要的是提升估值水平，至于怎么做，希望管理层能拿出有效措施
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行始终高度重视市值管理，近年来我行通过不断夯实业绩基本面，全力做好价值创造，实现业绩增长，提高股东的投资回报。同时，我行持续以创新思路和方法做好投资者交流，加大对外宣传力度，清晰传递全行发展前景和投资价值。未来，我行将继续坚持高质量发展道路，通过良好的业绩表现回馈投资者。
❓ 投资者提问：
中国银行股长期整体破净，无论增发配股还是可转债融资都是困难重重，中信银行前十大股东持股96.89%，在所有银行中仅次于建行，而这些大部分不怎么交易，十大以外的持股市值也就不到100亿，低于大股东收到的分红，当下最好的方案就是大股东增持50亿，推升价值回归，促成转股，一举多得
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行始终高度重视市值管理，近年来我行通过不断夯实业绩基本面，全力做好价值创造，实现业绩增长，提高股东的投资回报。同时，我行控股股东中信金控已于2024年3月29日通过上交所系统将其持有263.88亿元我行可转换公司债券全部转换为我行A股普通股。
❓ 投资者提问：
您好，请问贵公司是否建立财务共享中心，如建立，第一次投入使用请问具体是在哪一年？期待您的回答，感谢！
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行已于2019年7月成立财务共享中心，并于同年11月投入使用。
❓ 投资者提问：
董秘你好，23年年报显示公司净利润连续十年增长。根据碧湾APP分析，净利润为680.62亿元，同比小幅增长8.12%的原因是本期投资收益258.34亿元，同比大幅增长30.96%。请问投资收益大幅增长的原因是什么？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！2023年在宏观经济缓慢复苏，资本市场持续波动的背景下，各家银行投资收益普遍实现正增长。我行紧抓市场机会，实现投资收益大幅增长，主要得益于近年来我行持续提高投资交易能力，通过优化资产配置结构，加大波段操作和交易流转，债券投资、基金估值收益等实现较好增长。
📅 2024-03-01
❓ 投资者提问：
2023年度业绩快报为什么到现在还没有出来？去年早就出来了。
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行已于1月22日晚间披露2023年度业绩快报。
❓ 投资者提问：
董秘你好; 公司400亿转债明年3月到期，今年付息利率就要3.2%，而银行存款现在一年期只有1.75%，存贷款利息率已经严重倒挂，公司有什么措施避免这种损失？明年400亿转债到期，公司将怎么处理？全部赎回吗？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！根据我行《公开发行A股可转换公司债券募集说明书》，中信转债采用累进票面利率：第一年为0.3%、第二年为0.8%、第三年为1.5%、第四年为2.3%、第五年为3.2%、第六年为4.0%。正常情况下我行对可转债募集资金运用带来的盈利增长会超过向可转债投资者支付的债券利息，不会造成我行总体收益的减少。同时，中信转债一旦转换为我行A股股票，将增加我行核心一级资本，提升我行服务实体经济能力。截至2023年末，累计已有人民币206,239,000元中信转债转为我行A股普通股，累计转股股数为32,069,381股。有关中信转债转股进展及后续安排，敬请关注我行后续公告。
❓ 投资者提问：
近两年，公司的出国金融业务占比多少？是否成大爆发趋势
💬 董秘回复：
感谢您的关注！2023年正值中信银行出国金融业务开办25周年之际，我行通过深化核心产品和场景化解决方案，用更优质、更全面、更多元的出国金融体系提供一站式、专业化、全方位的出国金融服务。随着出境旅游的接续政策逐步调整，国际航线有序恢复，出国留学、出境旅游两大市场呈现快速复苏态势，2023年全年我行累计服务出国客户较同期有显著增长趋势。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘，您好！贵公司在2017年年报中披露，将区块链技术应用于贸易融资和信用卡获客领域。所涉及的区块链技术属于私有链，开放链，还是联盟链？目前的实施效果如何？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行基于联盟链技术将区块链技术应用于贸易融资领域，有多家同业加入联盟，有效缩短了业务操作时长，提升了服务水平。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘，您好！贵公司在2017年年报中披露，将区块链技术应用于贸易融资和信用卡获客领域。所涉及的区块链技术是否提高了与客户共享数据信息的要求？对贵公司客户构成有影响吗？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行利用区块链技术结合国际业务系统，建立基于区块链技术的信用证、贸易单据及福费廷交易信息传输系统，实现国内买方和卖方信用证业务操作功能，改变原有的线下单点联系模式，实现福费廷业务的标准化和线上化，提高数据共享效率和业务效率，不涉及客户共享数据信息的要求变化及客户构成影响。
📅 2024-01-18
❓ 投资者提问：
董秘你好，公司23年三季报显示公司净利润同比小幅增加。根据碧湾APP分析，净利润为522.62亿元，去年同期为477.32亿元，同比小幅增长9.49%的原因是所得税费用本期为68.81亿元，同比下降19.05%。请问所得税费用下降的原因是什么？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！2023年前三季度本行受非纳税项目收益同比上升、不可纳税抵扣的支出同比下降等因素影响，所得税费用同比下降。
❓ 投资者提问：
董秘，请问公司累计减持多少股合锻智能？累计盈利金额是多少？
💬 董秘回复：
您好，公司不持有合锻智能股份。感谢您的关注！
❓ 投资者提问：
董秘，请问公司目前还持有合锻智能的股份吗？公司是否有融资融券从合锻智能那边巨额获利？
💬 董秘回复：
您好，公司不持有合锻智能股份。感谢您的关注！
📅 2023-09-28
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘： 您好！ 目前我看到公司的配股一直没有发布公告，是不是证监会要求不跌破净资产，造成咱们无法配股了，如果配股，预计什么时候可以配股，谢谢！
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行A股配股预案已于2023年3月获上交所受理，于3月24日收到上交所下发的审核问询函，并于4月向上交所报送审核问询函回复并公开披露，本次A股配股事项尚需通过上交所审核，并获得中国证监会做出同意注册的决定后方可实施，敬请关注我行后续公告。
❓ 投资者提问：
2023年华为沉寂3年，面对美国以国家之力打压一个中国企业，看到华为新款mate60 pro上线，支持5G，作为中国人，被感动到，满满的自豪感。作为小股东，公司作为国有大型商业银行之一，希望公司信用卡，可以推出24期免息活动购买mate60 Pro手机，为华为新款手机热销，贡献一份银行力量，以上是我的不成熟建议，希望公司酌情考虑
💬 董秘回复：
感谢您的关注！中信银行信用卡一直以来在华为商城均有推出24期免息购买手机活动，支持多款机型，如P60 Pro、nova 11 Pro等。
📅 2023-08-30
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好！6月21日20时40分，银川市兴庆区富洋烧烤店发生燃气爆炸事故，是宁夏多年来最为严重的安全事故。根据银川市上市公司以往公告，贵银行在银川市有贷款业务。请问贵银行是否关注贷款客户的生产安全风险？此次事故是否会影响贵银行对银川市贷款客户的风险评估？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我们对事故遇难同胞表示沉痛哀悼。我行高度关注授信客户生产安全风险，生产安全是我们授信调查审查和贷投后管理的重要考虑因素，同时在预警管理中，我行也设置了多个预警信号监控贷款客户安全生产情况。据了解，本次银川燃气爆炸事件原因是个别企业操作人员违反有关安全管理规定，违规操作燃气装置，此事件不会影响我行对银川市贷款客户的整体风险评估。
❓ 投资者提问：
您好，按照证监会的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号——年度报告的内容与格式》规定，公司应当以汇总方式披露公司向前5名客户销售额占年度销售总额的比例，以及前5名供应商采购额占年度采购总额的比例。但是我在贵公司2015年、2016年、2018年、2019年、2020年、2021年的年报中并没有找到前五名客户、前五名供应商的合计比例数据,请问没有披露的具体原因是什么？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行按照证监会《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号——年度报告的内容与格式》和《公开发行证券的公司信息披露编报规则第26号——商业银行信息披露特别规定》等相关规则要求，在历年年报中均有披露公司前十大贷款客户情况，请您查阅。
📅 2023-08-11
❓ 投资者提问：
公司什么时候分红
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行已于2023年7月20日完成2022年度A股、H股现金红利发放。
❓ 投资者提问：
董秘您好！中信银行经营管理期间有并购重组业务吗？央企改革是否有重组并购计划进一步扩张业务？谢谢！
💬 董秘回复：
感谢您的关注！2022年度，除我行经营涉及的信贷资产转让等日常业务外，我行不存在其他重大投资、重大收购、重大资产和股权出售事项。敬请关注我行披露的公告和定期报告。
❓ 投资者提问：
请问随着鸿蒙系统4.0上线，中国唯一的手机操作系统上线，大家都知道手机操作系统，最重要的是软件生态系统建设，请问公司是否考虑为鸿蒙系统开发专属APP，为国产操作系统贡献一份力量，谢谢
💬 董秘回复：
感谢您的关注！中信银行始终致力于创新技术探索及支持国产操作系统发展，目前我们正密切关注近期发布的鸿蒙系统4.0动态。
❓ 投资者提问：
董秘您好！今年以来大部分股份制（江苏银行、邮政银行、兴业银行等）银行都在增持公司股份计划，中信银行股东是否增持公司股份计划？增持股份彰显中信银行长期稳定盈利增长实力。
💬 董秘回复：
感谢您的关注！近年来，我行部分董事、监事、高级管理人员，部分一级分行、海外分行、总行部门及子公司负责人等核心管理人员以自有资金从二级市场自愿增持本行股票，体现了对我行未来战略规划及发展前景的信心。目前我行已发布配股公开发行证券预案，我行控股股东中国中信金融控股有限公司已出具承诺，将全额认购根据本次预案确定其可获得的配售A股股份。具体请查阅相关公告。
❓ 投资者提问：
董秘您好！中信银行最近是否资本运作并购重组业务？旗下国内外有哪几家公司？2023年中报会提前预告吗？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！2022年度，除我行经营涉及的信贷资产转让等日常业务外，我行不存在其他重大投资、重大收购、重大资产和股权出售事项。敬请关注我行披露的公告和定期报告。中信银行在境内外下设中信国际金融控股有限公司、信银（香港）投资有限公司、中信金融租赁有限公司、信银理财有限责任公司、中信百信银行股份有限公司、阿尔金银行和浙江临安中信村镇银行股份有限公司7家附属机构，具体情况请查阅我行2022年度报告。我行2023年半年度报告预计将于8月24日晚间披露。
❓ 投资者提问：
董秘您好！中信银行世界500强企业是否参与多元化布局领域，区块链、跨境移动支付、数字货币、服务一带一路国家央企战略发展规划？中信银行是国家央企公司中信银行属于（中特估）吗？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行始终坚决落实中央决策部署，与国家战略同频共振，主动融入国家发展大局，为企业、个人客户提供多元化金融产品和服务。区块链方面，我行区块链底层平台全面实现国产化，作为首批金融机构一次性通过工信部全部信创测评，处理能力超过13万笔每秒，技术成熟度达到行业一流，率先自主构建“区块链+隐私计算”一体化平台，入选2022年第七届融城杯金融科技创新案例；移动跨境支付方面，我行是参与国内跨境电商行业建设的首批试点银行，通过提供“全流程、线上化”跨境支付系统，协助解决跨境电商“收汇难、结汇难、费率高、效率低”的核心痛点，助力国内跨境电商行业快速发展；数字货币方面，我行正进一步融入我国数字人民币产业生态，积极践行数字人民币国家战略，目前已拓展数字人民币场景多方面应用，如数字人民币代发、贷款、缴费等领域；服务一带一路方面，我行全面开展“一带一路”出口信贷项目，稳步推进埃及、安哥拉、贝宁、喀麦隆等主权项目陆续放款，推动落实东盟地区电站、矿产等商业项目开发落地，持续深化与大型央国企的业务合作，深度融入共建“一带一路”高质量发展生态圈。此外，我行紧跟中资企业“走出去”步伐，于2018年完成收购哈萨克斯坦阿尔金银行，积极服务在哈中资企业金融服务需求，践行国家高水平对外开放战略和共建“一带一路”高质量发展倡议。
❓ 投资者提问：
董秘您好！国家大力发展数字货币，中信银行是否实力涉足网络数据安全、数字货币发行政策引领发展布局？中信银行具有哪些优势？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行高度重视客户隐私保护与数据安全管理工作，持续完善信息安全制度规范，强化客户数据安全保护体系建设，通过开展风险评估与审计监督、参与外部测评认证等措施全面提升隐私与数据安全保护工作水平。目前，我行正在进一步融入我国数字人民币产业生态，积极践行数字人民币国家战略，已拓展数字人民币场景多方面应用，如数字人民币代发、贷款、缴费等领域。
❓ 投资者提问：
董秘，你好！经常在股吧看到网友说央企、国企领导不作为等负面消息！对于这样的负面形象，严重损伤投资者信心，请问公司怎么能扭转这种负面形象？ 过低的市值对公司负面形象，乃至国家的形象也影响很大，也建议公司董事会积极有为，对维护公司形象积极主动，而不是把一切原因归因到二级市场。希望贵司领导层从主观上找问题。
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行始终高度重视公司形象和市场估值，近年来我行通过不断夯实业绩基本面，全力做好价值创造，实现业绩增长，提高对股东的投资回报，同时以创新思路和方法做好价值传递，加大对外宣传力度，清晰传递全行发展前景和投资价值，通过组织高频次境内外路演等交流活动，加强与投资者、分析师的沟通。截至今年7月底，我行A股和H股年内复权涨幅分别达27.6%、19.4%。我行将兼顾全体股东整体利益和公司可持续发展需要，努力回报股东，使股东能够共享企业发展成果。
❓ 投资者提问：
请问董秘：股东配股方案进展如何？什么时候落地？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行A股配股预案已于2023年3月获上交所受理，于3月24日收到上交所下发的审核问询函，并于4月向上交所报送审核问询函回复并公开披露，本次A股配股事项尚需通过上交所审核，并获得中国证监会做出同意注册的决定后方可实施，敬请关注我行后续公告。
📅 2023-05-19
❓ 投资者提问：
请问公司持有哪几家公司股权?
💬 董秘回复：
感谢您的关注！中信银行在境内外下设中信国际金融控股有限公司、信银（香港）投资有限公司、中信金融租赁有限公司、信银理财有限责任公司、中信百信银行股份有限公司、阿尔金银行和浙江临安中信村镇银行股份有限公司7家附属机构。
❓ 投资者提问：
您好，请问什么时候分红
💬 董秘回复：
感谢您的关注！根据我行2023年3月23日公告，我行H股股息派发日为2023年7月20日，关于A股股息派发日请关注我行后续公告。
❓ 投资者提问：
中字头大央企代表银行和石油一年净利润上千亿，请问如此低的估值那么为何央企自己不回购股票？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！银行行业具有一定特殊性，关于回购股份的做法我行将进行论证研究。
❓ 投资者提问：
疫情三年，银行业的业绩不跌反涨，很多人负债累累还要偿还年利率18%的消费贷，请问银行不怕负债人还不上钱吗？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行始终秉承稳健、审慎、合规的经营理念，严守风险底线，业务发展规模、质量、效益稳健提升，可持续发展基础不断夯实。
❓ 投资者提问：
一边分红一边配股完全没必要，一来一回的，还得交税
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行依据《公司法》《公司章程》等有关规定，综合考虑股东利益,本行财务、资本状况以及利润分配政策的连续性、稳定性，制定利润分配方案，努力建立持续、稳定、科学的投资者收益回报机制。近年来，多家金融机构通过再融资补充核心一级资本，夯实业务基础，配股项目作为再融资的重要方式之一，其募集资金在扣除相关发行费用后可全部用于补充本行核心一级资本，提高本行资本充足率，支持本行未来业务持续健康发展，增强本行资本实力及竞争力，具备可行性和必要性。我行将合法合规履行相关审批程序。
❓ 投资者提问：
请问董秘：即将配股A股和H股的配股价在折算汇率后是并轨的，可以这样理解吗？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！本次配股A股和H股配股价格经汇率调整后将保持一致。
❓ 投资者提问：
我从2018年起就一直持有中信银行的股票，昨日看到年报，公司的分红又增加了，非常感激公司的管理层的努力经营。但是考虑到股票的红利需要交税，不知道公司管理层今后有没有考虑适当减少现金分红同时增加回购股份，特别是低估的港股。 由于本人是小股东难以现场参加股东大会，希望公司管理层能讨论一下这个问题。
💬 董秘回复：
感谢您的关注！作为上市银行，我行致力于保持良好的公司治理水平，提升运营管理效率，通过经营转型发展积极促进公司价值和股票市值长期稳步提升。现金分红是股东获取股票现金回报的重要方式，一直以来得到资本市场长期投资者的高度重视，提高上市公司现金分红也是监管部门大力倡导方向，对此我行一贯重视。关于您提出适当减少现金分红同时增加回购股份的做法，我行将进行论证研究，统筹考虑。
❓ 投资者提问：
请问贵司截止2022年12月31日的股东人数是多少,非常感谢，点赞关注。
💬 董秘回复：
感谢您的关注！截至2022年末，本行普通股股东总数为141,414户。
❓ 投资者提问：
根据中国证监会的规定，上市公司配股价格应不低于本次配股前最新公布的该公司每股净资产值。有什么特殊情况吗？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！配股计划已经我行董事会、股东大会及类别股东会审议通过，并经中国银保监会批准，尚需通过上交所审核，并获得中国证监会做出同意注册的决定后方可实施。我行将合法合规履行相关审批程序。
❓ 投资者提问：
董秘，您好！最近，上证e互动对与凤凰卫视合作的上市公司质疑很多，因为凤凰卫视涉嫌金融诈骗，此事影响社会稳定，给上市公司带来了负面影响，如海尔、口子窖、茅台、福耀等等企业股市暴跌，损失巨大。请问董秘：贵司与凤凰卫视诈骗集团还有合作吗？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！本行与您留言所指公司无商业合作。
❓ 投资者提问：
尊敬的管理层好，据遵义道桥156亿贷款展期20年相关公开报道，中信银行遵义分行给予其82.25亿授信，已使用65.33亿，位列相关银行第一位，请问目前中信银行整体涉遵义道桥及遵义地区资产总额多少？基于审慎原则的资产减计情况如何？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行始终坚持高质量发展理念，不断优化客户结构，合理控制客户及区域集中度。遵义道桥重组方案是基于2022年国发2号文的精神，在当地政府的指导和支持下，银行债权人对存量债权开展的整体债务重组工作。重组后，遵义道桥在我行还本付息情况正常，目前无逾欠情况。我行严格按照《企业会计准则》《商业银行预期信用损失实施管理办法》有关规定，运用预期信用损失法对我行可能所承担的损失进行评估，并根据评估结果及时、充足计提信用风险损失准备。我行减值计提水平与客户的预期信用风险评估结果相匹配。
❓ 投资者提问：
尊敬的管理层好，据遵义道桥156亿贷款展期20年相关公开报道，中信银行遵义分行给予其82.25亿授信，已使用65.33亿，位列相关银行第一位，请问目前中信银行整体涉及城投信贷资产（含授信、债券投资等）总额情况如何？请介绍公司对城投风险的整体风控思路？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！2022年末，我行地方政府融资平台风险业务总额较年初下降，风险可控。我行坚持“控总量、调结构、强管理”的总体策略，严守不增加地方政府隐性债务的底线，加快推动授信结构向优质区域、现金流覆盖的主体和项目调整。同时加强授信全流程管理、集中度管控和风险监测，及时与各方沟通，切实防范增量风险，妥善化解存量风险。
❓ 投资者提问：
:中信银行(601998)尊敬的管理层好，据遵义道桥156亿贷款展期20年相关公开报道，中信银行遵义分行给予其82.25亿授信，已使用65.33亿，位列相关银行第一位，请问这一情况对公司2022年及2023年财报影响分别为多少？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行坚持与企业、政府保持密切沟通，强化催收和管理，妥善应对信用风险变化，坚决维护地方金融稳定。我行已严格按照《企业会计准则》《商业银行预期信用损失实施管理办法》有关规定，运用预期信用损失法对我行可能承担的损失进行评估，并计提了信用风险损失准备。
❓ 投资者提问：
凤凰卫视旗下的凤凰金融诈骗7万出借人100亿资金，已经被立案调查，严重危害了社会稳定。凤凰卫视在此次事件中，采用甩锅的态度，已完全丧失了媒体的公信力和影响力。请问贵公司还会与凤凰卫视合作吗？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！本行与您留言所指公司无商业合作。
📅 2023-01-16
❓ 投资者提问：
敬爱的董秘： 您好！ 请问中信银行配股是否可以受国有资产管理规则，不能低于净资产增发，谢谢您！
💬 董秘回复：
感谢您的关注！配股计划已经我行董事会、股东大会及类别股东会审议通过，并经中国银保监会批准，尚待取得中国证监会及涉及的其他必要批准后方可实施。我行将合法合规履行相关审批程序。
❓ 投资者提问：
你好，请问贵公司当前股价大幅折价每股净资产，现在配股，如按现价折扣配股，将大幅度稀释了每股净资产，会严重损害现有股东的权益。
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行本次配股对于夯实业务发展所需的资本基础，提升我行综合竞争力及增强风险抵御能力均具有重要意义。本次募集资金到位后，我行将持续做好经营管理，推动业务转型，提升市场竞争力，进一步为股东创造价值。
❓ 投资者提问：
您好三季度业绩说明会纪要可以分享么
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行2022年三季度业绩说明会纪要已挂网，链接为https://www.citicbank.com/about/investor/Investment/recommend/202211/P020221128611302528374.pdf
❓ 投资者提问：
配股具体实施细则什么时候有消息？AH同步进行的吗？
💬 董秘回复：
感谢您对我行的关注！我行配股公开发行证券已获得中国证监会受理，本次配股尚待中国证监会核准，相关情况请见我行于2022年12月13日的相关公告。我行将根据上述事项的进展情况，严格按照有关法律法规的规定及时履行信息披露义务，届时请广大投资者及时关注相关公告。
❓ 投资者提问：
您好，请问用户信用卡年费是多少？什么时候扣费？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行信用卡年费规则与卡等级、卡产品类别及相关优惠活动有关，欢迎您致电我行信用卡客服热线4008895558，我行将根据您的具体情况进行详细解答。
❓ 投资者提问：
贵公司的股价已不能反映其价值。回购注销是最好的反映价值的手段。不断的回购注销后每股净资产到1000元时，我不相信股价还在现在的价格。可是这又受政策的限制。贵公司能否向监管部门反映，把这一政策修改一下。让贵公司本用于分红的资金用来回购注销股票。
💬 董秘回复：
感谢您的关注！作为上市银行，我行致力于保持良好的公司治理水平，提升运营管理效率，通过经营转型发展积极促进公司价值和股票市值长期稳步提升。现金分红是股东获取股票现金回报的重要方式，一直以来得到资本市场长期投资者的高度重视，提高上市公司现金分红也是监管部门大力倡导方向，对此我行一贯重视。关于您提出通过股份回购方式替代现金分红的做法，我行将进行论证研究，统筹考虑。
❓ 投资者提问：
请问，公司h股现在pb深度破净，公司A股PB也在银行业板块中垫底？控股股东为何不回购一部分股份，给市场一点信心，难道大股东都对公司也失去信心了吗？公司对投资者的提问10天都不给答复，这种冷漠的态度更让投资者失望！
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行始终高度重视并努力追求股东价值最大化，高度关注股价变化。2022年，我行A股、H股年内复权涨幅分别为15.1%、12.9%。关于您提出的回购做法，我行将进行论证研究，统筹考虑。
📅 2022-10-26
❓ 投资者提问：
在贵银行的2022年中报反映,买入返售金融资产771.53亿元、利率1.59%,卖出回购金融资产847.27亿元、利率2.07%,为什么要2.07%利率借入资金847亿元,同时又低利率1.59%利率借出资金771.5亿元,做赔本买卖?贵银行存放同业和拆出资金的利率2.12%也低于同业存放和拆入资金的利率2.24%,恳请解释一下利率倒挂的原因.
💬 董秘回复：
感谢您对我行的关注！一是买入返售金融资产业务主要是银行为实现流动性管理目标，以及提高短期资金运营效益而开展的业务，与卖出回购金融资产业务不存在对应关系。二是为响应稳定经济大盘政策导向，同时把握年初以来相对利率高点加大债券投资，我行主动拓宽多元化融资渠道，通过吸收部分同业存放及拆入资金、卖出回购金融资产等，用于对接信贷投放、债券投资等高收益率资产需求，增加了我行资产整体收益。
📅 2022-10-25
❓ 投资者提问：
请问公司，关于新建商品房贷款，借款人具备还款能力是否是借款合同签订的前提条件？如果是，又是如何判断借款人具备还款能力？仅依据借款人的雇佣方提供的工作收入证明就可以吗？如果是将近50岁的农民工群体，有雇佣方当时提供的收入证明就能在贵行贷款吗？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行一直致力于支持群众合理的住房按揭贷款需求。我行审批发放按揭贷款时，借款人的还款能力和还款意愿是重点考虑的内容。我行通过借款申请人年龄、职业、学历、经济收入、过往征信表现、家庭资产负债情况、所购房屋类型、首付款比例等等，综合审查借款人的还款能力和还款意愿，结合银行信贷政策，审批决定是否能够提供按揭贷款。
❓ 投资者提问：
百信银行负面新闻诸多，请问贵公司如何处置百信银行股份，以免影响股价？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！经与百信银行了解，百信银行依法合规经营，目前经营管理工作均正常开展。
❓ 投资者提问：
董秘： 您好！ 咱们公司的配股大概什么时候公布信息呢，都快年底了，是不是今年不配股了，谢谢您
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行A+H配股项目于2022年6月23日通过我行股东大会及类别股东会审议，尚需银保监会、证监会核准后方可实施。
❓ 投资者提问：
请问贵行，年初通过的配股方案进展如何？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行A+H配股项目于2022年6月23日通过我行股东大会及类别股东会审议，尚需银保监会、证监会核准后方可实施。
📅 2022-09-09
❓ 投资者提问：
据息贵公司高管近期买入贵公司股票均价为3.29元每股，但我们投资者却要4.7-5.04元每股价格才能买到，这是为什么？能否解释一下
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行高管增持本行股份的方式均为以自有资金从二级市场买入，增持标的为我行H股股票，增持价格均为交易时点公允市价。当前我行H股股价约3.3-3.4港元/股，A股股价约4.5-4.8元/股，A股与H股间存在一定价差。
❓ 投资者提问：
请问贵行，在未收到未开通升级后的白金信用卡时，却从原卡上扣除了年费，这样做合适吗？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！详情可联系信用卡客服热线400-889-5558，我行将结合具体情况为您妥善解决。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘，你好。请问贵公司是否开通微博？如有开通，请问微博开通时间和微博名是什么？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行于2011年9月开通官方微博，用户名为“中信银行”。
❓ 投资者提问：
公司是否准备入股绿地控股参与国企混改？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行不涉及该项业务。
📅 2022-07-19
❓ 投资者提问：
您好，请问最近烂尾楼业主集中断贷对贵行房贷影响有多大，包括规模和资产质量？这种情况一般会怎么处理？会起诉么？目前有采取什么特别措施应对么？谢谢
💬 董秘回复：
感谢您的关注！针对近期个别房地产企业风险暴露、住房开发项目延期交付情况，我行高度重视，对相关情况迅速开展排查。经初步排查，媒体报道中存在风险的楼盘所涉及的我行逾期个人住房贷款余额0.46亿元，占我行个人住房贷款余额0.0048%，规模和占比较小，总体风险可控。我行将密切关注合作企业和楼盘状况，积极配合地方政府做好相关金融服务，维护房地产市场平稳健康发展。
❓ 投资者提问：
农业银行、建设银行、兴业银行都出了涉及集体断供的公告，中信银行什么时候出？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！针对近期个别房地产企业风险暴露、住房开发项目延期交付情况，我行高度重视，并已于7月14日晚间公告了初步排查结果，详情请参见我行公告。
❓ 投资者提问：
请问烂尾楼业主集体断供对公司的经营业绩是否有影响？如果有影响会影响多少经营业绩？公司能否发一下半年度业绩快报？现在股价因配股等因素跌的让人。。。。。
💬 董秘回复：
感谢您的关注！针对近期个别房地产企业风险暴露、住房开发项目延期交付情况，我行高度重视，对相关情况迅速开展排查。经初步排查，媒体报道中存在风险的楼盘所涉及的我行逾期个人住房贷款余额0.46亿元，占我行个人住房贷款余额0.0048%，规模和占比较小，总体风险可控。我行将密切关注合作企业和楼盘状况，积极配合地方政府做好相关金融服务，维护房地产市场平稳健康发展。
❓ 投资者提问：
凤凰网是个劣质斑斑的媒体，涉嫌协助诈骗，多年来为凤凰卫视集团虚假宣传、引流欺诈七万多忠实粉丝过百亿，事后甩锅切责。吴小莉等人宣传金融产品，出事后却不赔偿道歉。中信银行旗下的百信银行监管失责，已被舆论推上风尖浪口！希望中信银行回头是岸，赔偿出借人损失。
💬 董秘回复：
感谢您的关注！经与百信银行了解，百信银行一直依法合规开展网络借贷资金存管业务，2021年5月，百信银行已与凤凰智信信息技术（海口）有限公司（简称“凤凰智信”）解除存管合作协议。目前，相关监管单位已成立凤凰智信风险处置工作专班，百信银行按照专班对凤凰智信的清退处置安排，配合执行清退相关工作。如需进一步了解相关情况，请详询百信银行官方客服电话：400-818-0100。
❓ 投资者提问：
董秘你好，支付宝里面 定期理财机构直营里的信银理财是归中信银行直接管理的吗？为什么现在支付宝里面信银理财各种理财产品都下架了？
💬 董秘回复：
谢谢您的关注！该产品由信银理财有限责任公司管理，涉及信银理财理财产品相关问题可联系信银理财客服热线950950。
❓ 投资者提问：
最近坊间热传股市全面注册制的实施将消灭京沪两市的低价股，目前仅约1.7元一股的600157永泰股份，超超发电和光伏概念股，贵行是大股东？持股多少？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！我行按照法院裁定，对永泰能源股份有限公司（以下称“永泰能源”）的债权实施债转股。截至目前，我行对永泰能源持股比例为1.79%。
📅 2022-07-15
❓ 投资者提问：
为什么于股价这么低迷的时候选择大额配股，对股东造成损失。而非选择发行永续债补充资本，减少对股东造成的影响。
💬 董秘回复：
谢谢您的关注！作为商业银行，业务的发展始终离不开资本的支持，此次配股募集资金用于补充核心一级资本，配股完成后我行资本实力将得到进一步提升，从长期来看有利于增强我行的可持续发展与价值创造能力，符合股东的长远利益。
❓ 投资者提问：
大家都在回购护盘，你们出个公开增发的消息把股价做下来，这算是什么事啊？看看公司出了公告之后的股价走势。别在这个时候增发了，维稳股价吧，建议回购！建议取消增发。要响应维稳的号召！
💬 董秘回复：
谢谢您的关注！我行本次配股对于夯实业务发展所需的资本基础，提升我行综合竞争力及增强风险抵御的能力均具有重要意义。近期，二级市场面临较多变量冲击，短期内境内外多重因素叠加影响，在金融委牵头各监管机构出台稳定市场的一系列政策后，预计后期将趋于平稳。本次募集资金到位后，我行将持续做好经营管理，推动业务转型，提升市场竞争力，进一步为股东创造价值。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好，针对您之前的回复，百信银行跟凤凰卫视凤凰金融在2021年5月解除存管协议，这一点我是有异议的。自2021年9月11日凤凰卫视集团成员凤凰金融暴雷以来，我本人给百信银行的客服打了无数次电话要求百信银行禁止划拨我账户的款项，客服人员对我的统一回复就是百信银行只听凤凰金融的指令，请问中信银行和百亿银行跟凤凰金融到底有着什么样千丝万缕的关系呢？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！经与百信银行了解，百信银行一直依法合规开展网络借贷资金存管业务，如需进一步了解相关情况，请详询百信银行官方客服电话：400-818-0100。
❓ 投资者提问：
董秘您好！收到您的回复，但是感觉很牵强！请问百信银行作为第三方资金存管银行，为什么借款人的还款会直接还到凤凰卫视集团旗下的凤凰金融私设的账户？2020.9.11凤凰金融暴雷后，为什么出借人在百信银行账户上的资金在没有出借人任何授权的情况下被私自挪走，这就是你们口口声声说的依法合规开展业务？作为百信银行的控股公司，有没有监管失职之处？对于杜绝资金存管的风险将会采取什么样的措施？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！经与百信银行了解，百信银行一直依法合规开展网络借贷资金存管业务，如需进一步了解相关情况，请详询百信银行官方客服电话：400-818-0100。
❓ 投资者提问：
依据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》(下称《办法》)第二十八条、第三十五条之规定对客户资金和网贷机构自身资金实行分账管理，由银行业金融机构对客户资金实行第三方存管，对客户资金进行管理和监督。贵银行作为存管银行，把凤凰金融借款人归还到出借人账户中的钱，任由凤凰金融转移出去，请问你们的监管何在，是否为此收到惩罚，影响股价？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！经与百信银行了解，百信银行一直依法合规开展网络借贷资金存管业务，2021年5月，百信银行已与凤凰智信信息技术（海口）有限公司（简称“凤凰智信”）解除存管合作协议。目前，相关监管单位已成立凤凰智信风险处置工作专班，百信银行按照专班对凤凰智信的清退处置安排，配合执行清退相关工作。如需进一步了解相关情况，请详询百信银行官方客服电话：400-818-0100。
❓ 投资者提问：
尊敬的董秘您好：感谢您的回复，贵行控股的百信银行在存管期间，配合凤凰卫视集团旗下凤凰金融私设资金池，2020年9月凤凰金融爆雷后任由该平台转移客户资金，百信银行对所有借贷业务都没有提供查询功能，这是依法合规的存管银行吗？2021年5月，百信银行已解除存管合作协议，请问之前的百信银行与凤凰卫视集团旗下凤凰金融勾结，不履行第三方监管的违规违法行为，难道解除协议就不追责、追究吗？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！经与百信银行了解，百信银行一直依法合规开展网络借贷资金存管业务，如需进一步了解相关情况，请详询百信银行官方客服电话：400-818-0100。
❓ 投资者提问：
凤凰卫视旗下凤凰金融诈骗，托管银行中信百信银行拒绝赔偿，许多凤凰卫视的赞助商纷纷退出合作，吴小莉等宣传凤凰金融的主持人拒绝道歉，导致14万家庭100亿血本无归，贵公司作为百信银行股东，承担什么责任？是否有与凤凰卫视合作？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！经与百信银行了解，百信银行一直依法合规开展网络借贷资金存管业务，2021年5月，百信银行已与凤凰智信信息技术（海口）有限公司（简称“凤凰智信”）解除存管合作协议。目前，相关监管单位已成立凤凰智信风险处置工作专班，百信银行按照专班对凤凰智信的清退处置安排，配合执行清退相关工作。如需进一步了解相关情况，请详询百信银行官方客服电话：400-818-0100。
❓ 投资者提问：
凤凰卫视旗下凤凰金融诈骗，托管银行中信百信银行拒绝赔偿，许多凤凰卫视的赞助商纷纷退出合作，吴小莉等宣传凤凰金融的主持人拒绝道歉，导致14万家庭100亿血本无归，贵公司作为百信银行的控股股东，监管不力，承担什么责任？是否有与凤凰卫视合作？
💬 董秘回复：
感谢您的关注！经与百信银行了解，百信银行一直依法合规开展网络借贷资金存管业务，2021年5月，百信银行已与凤凰智信信息技术（海口）有限公司（简称“凤凰智信”）解除存管合作协议。目前，相关监管单位已成立凤凰智信风险处置工作专班，百信银行按照专班对凤凰智信的清退处置安排，配合执行清退相关工作。如需进一步了解相关情况，请详询百信银行官方客服电话：400-818-0100。
