📅 2025-11-25
❓ 投资者提问：
我是贵公司的股东，持股时间较长，建议公司多披露一些关于公司正面积极的内容，其实公司的业绩和经营状态都非常好，公司需要一次良好的公关，以消除投资者对企业基本面的担忧，这是广大小股东的心声， 万分感谢，希望大股东和管理层能看到，并能理解小股东的心情。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
最新股东人数是多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
自去年九月底以来，沪指创十年新高，美妆护理行业指数翻倍，反观贵公司股价不涨反跌，甚至创下五年新低。对比表现，公司始终以股价波动受多重因素影响来搪塞投资者问询，所谓的提高公司经营质量，提升品牌竞争力，为股东创造更多价值，这些一项也没做到，请问公司这次如何回应投资者质疑？公司经营数据变化和二级市场表现颓势，无论管理层是否勤勉敬职，都有不可推卸的责任，根据绩效考核要求，是否应对相关管理人员进行问责？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，2025年10月，公司完成2025年半年度权益分派，进一步提高分红频次和分红比例，增强投资者回报水平和获得感。公司将持续通过良好的业绩表现、规范的公司治理，积极回报投资者，推动公司高质量发展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
网上珀莱雅管理层的公开消息基本没有，也不出来很外界谈谈公司的规划，说说品牌的故事，聊聊产品的特点，整个管理层跟空气一样闭门造车，这对于一个极度以来营销的快消品来说真的好吗？与其花钱找明星，不如学学小米管理层里面的人自己出来营销。以前方总在的时候好歹还能看到一些拜访，现在的管理层真是一点营销意识没有
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司严格按照相关法律法规规定履行信息披露义务，同时持续加强投资者沟通，常态化召开业绩说明会，在公司召开的业绩说明会中，均有公司管理层出席，并针对公司经营成果、发展战略及财务指标等情况与投资者进行互动交流和沟通，积极回应投资者关切。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司任亲不任贤，导致股价长期低迷，618、双11全面被竞品品牌超越，同时爆出不平等对待消费者的丑闻，各类社交平台上都充斥着消费者的不满，公司对此有什么要说的吗!公司不考虑引入职业管理层吗
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）2025年618活动期间，珀莱雅天猫旗舰店成交金额获天猫美妆排名第1，珀莱雅品牌成交金额获抖音美妆排名第2、京东国货排名第1；2025年双11活动期间，公司旗下各品牌取得不错的排名，根据天猫美妆洗护官方微信公众号“天猫大美妆”发布的消息，珀莱雅品牌在天猫快消双11全周期成交排行榜排名第1（2025年10月15日00:00:00-11月14日23:59:59），在天猫美妆双11全周期成交排行榜排名第1（2025年10月15日00:00:00-11月14日23:59:59）。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。（2）公司秉承“用心服务、以诚待人”的理念，致力于为消费者提供优质的服务体验。公司建立了完善的客户服务管理体系，提供全方位、多层次的客户服务，不断完善和提高消费者服务管理水平，保障消费者权益，不断增强消费者对品牌的信任度。（3）公司将持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问贵公司双十一销售情况如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，2025年双11活动期间，公司旗下各品牌取得不错的排名，根据天猫美妆洗护官方微信公众号“天猫大美妆”发布的消息，珀莱雅品牌在天猫快消双11全周期成交排行榜排名第1（2025年10月15日00:00:00-11月14日23:59:59），在天猫美妆双11全周期成交排行榜排名第1（2025年10月15日00:00:00-11月14日23:59:59）。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
📅 2025-11-14
❓ 投资者提问：
請問把带有时间和姓名的股票交易软件持仓截图和身份证一并扫描发送至公司邮箱，可以获知 非定期报告相关时点的股东人数吗？盼你们具体，明确答复。顺祝健康，快乐 【比如截至到2025年10月31日贵公司的股东人数是多少
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，截至2025年9月30日，公司股东总数为84,093户，详情可查阅公司披露的《2025年第三季度报告》。对于非定期报告时点的股东总数，根据《公司法》、《公司章程》等有关规定，股东提出查阅股东名册等有关信息，应向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份、股东出具保密承诺函后予以提供。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
希望管理层能看到股东们的心声，尽快启动回购，股价已近五年新低，管理层有不可推卸的责任。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司管理层将持续勤勉尽责，认真履行工作职责，做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
建议公司开发一款类似于AI的应用APP，用户可以将自己的年龄，肤质等数据填写到应用上，系统便可自动根据客户的需求，生成一套护肤方案并提供相应的产品。这样能省去一大笔营销费用。现在由于营销费用巨大，从而影响净利率的提升。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
公司在视频号、微信朋友圈投一下流量呀，特别是彩棠和OR这些
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
请问贵公司是要倒闭退市了吗？公司每年拿那么多奖项，股票每天单边下跌，你们公司就是这样维护股东关系的吗？就是这样做市值管理的吗？公司不是你们老板一个人的，是广大股东所有的，请你们拿出该有的实际行动维护股东权益！不要在无动于衷了。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司经营管理活动一切正常。公司将持续做好信息管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵公司股票最新股东人数是多少
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
924以来我国二级市场迎来空前的流动性宽松，作为优秀企业的珀莱雅股价和市值一年多来屡创新低，高管减持的时间点却十分精妙(全年最高价格）,请问董事长和管理层是怎么看待当下股价和市值的？大把现金不回购维护市值？也不公开发声闭门造车？忙着港股上市增发，确连基础的市值管理都做不到，贻笑大方。请问公司管理层近期是否有实际行动来维护股价企稳？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司经营管理活动一切正常。公司将持续做好经营管理工作，稳步提升公司经营质量和核心竞争力，努力通过良好的业绩表现、规范的公司治理，积极回报投资者，推动公司高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司显著高于同行的营销投入和明星代言，为何消费者几乎体验不到明星效应，为何营销转化效率如此之低？公司一直强调重视研发，可研发费用数额还不及实控人到手的分红款，远低于同行的研发占比，如何提升品牌竞争力？公司双十战略目标宏远，经营状况却令人堪忧，市场表现更是每况愈下，决策层是否应当任人唯贤，果断重塑管理核心？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）公司各品牌基于各产品线的营销节奏与产品更新，锚定节日、大促等节点，以代言人官宣、活动营销等多元化营销形式，开展多样化的品牌及产品营销活动，深化品牌心智，强化品牌力与产品力。（2）公司重视研发建设，持续以科技创新为核心驱动力，为技术和产业创新升级提供有力支持，完善全球研发体系建设，赋能产品创新，持续提高品牌力、产品力、科技力。（3）公司管理层勤勉尽责，认真履行工作职责，持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
想了解近几年贵公司销售渠道盈利收入占比
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息可查阅公司2025年半年度报告“第三节 管理层讨论与分析”之“二、经营情况的讨论与分析”相关内容。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
最近公司股票跌幅较大，目前暂未呈现止跌企稳的迹象，很多投资者损失惨重，请问公司后续是否采取积极举措提升投资者信心？公司下一步是否有明确的发展计划？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司经营管理活动一切正常。公司将持续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，提升公司核心竞争力和盈利能力，促进公司稳健高质量发展，积极回报投资者，努力为股东创造更多价值。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
📅 2025-11-04
❓ 投资者提问：
贵公司财务指标良好业绩优秀，但股价持续低迷，建议回购注销，提升投资者信心
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
公司股价持续下跌，没有回购打算?
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问贵公司，如何看待二代接班后，公司业绩大幅下滑，股价持续下跌，导致投资者重大损失。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司经营管理活动一切正常。公司将持续做好经营管理工作，增强公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的珀莱雅您好，我是持有四年的老股东。本次统计汇总双十一客户反馈情况，主要围绕细节说明，购买本司产品大部分为女性，比较精致。物流问题，通过提高自我品牌高端转型优先选择顺丰或JD等。包裹问题，可增加包裹颜色提高外质感，内部可打开包裹保持整洁有序，增加礼盒礼袋等，可以给顾客提供较高的情绪价值。令我敬畏的是抖音HR校招邮箱回信上热搜，让我感动至极，坚定人心。珀莱雅加油，争取做到全球前十。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
珀莱雅杭州龙坞研发中心的魏际华博士受邀于9月17日在IFSCC大会上发表名为《Bioactive Compound Discovery for Mitochondrial Enhancement and Skin Aging Prevention: A Deep Learning-Aided Screening》（《基于深度学习辅助筛选的线粒体功能增强与皮肤抗衰老活性化合物发现》）的相关演讲。这个信息是真实的吗？为什么相关论文网站搜不到相关论文？请贵公司相关负责人与我联系,事关贵公司舆论问题
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，该信息属实。在第35届IFSCC2025国际化妆品科学大会上，公司携14项科研成果重磅亮相。其中，公司在线粒体抗衰领域的最新研究成果从全球近1200篇学术论文中脱颖而出，获邀发表主题演讲，荣获“IFSCC2025十大基础研究奖”。获此殊荣的论文题为《基于深度学习辅助筛选的线粒体功能增强与皮肤抗衰老活性化合物发现》，由公司杭州龙坞研发中心魏际华博士受邀在IFSCC大会上进行学术演讲。论文详情可通过IFSCC官网查阅（ifscc2025.com/en/full-papers）。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
珀莱雅，您好！我是坚定持有四年以上的老股东，每年购买产品2k以上，表示我对本公司的忠诚。接下来我讲一下我对当前的局势进行建议和发表，当前国际品牌公司市值受压，比如雅诗兰黛，科蒂等，港股上市我处积极态度，增加资本金30亿至40亿，建议进行收购外资高端品牌，现处于低估水平，八十亿现金流以稳收购国际低估品牌。国内投资花知晓品牌成功之举，花知晓品牌下半年营收预测增幅30％以上，珀莱雅，辛苦了！给您们点赞！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
市场十年新高，贵公司估值却持续创上市以来新低，行业垫底。二级市场表现如此萎靡不振，归因于市场环境，完全没有说服力。请问公司决策层，是管理者的职责操守有问题，还是专业素养不够格，导致当下一手好牌打得稀烂的局面，对此谁来承担相应责任？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司经营管理活动一切正常。公司管理层勤勉尽责，认真履行工作职责，持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司香港上市进度如何？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司已于2025年10月30日向香港联交所递交了发行H股股票并在香港联交所主板挂牌上市的申请，详情可查阅公司披露的《关于向香港联交所递交H股发行上市的申请并刊发申请资料的公告》（公告编号：2025-072），感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
短短半年时间，公司的明星代言人换了又换，一会易烊千玺、一会邝玲玲、一会宋佳…请问管理层，花重金不停换明星代言，买到手的明星代言资源，为何却不见在市场进行营销宣传、品牌价值转化？岂不是对花重金买到手明星资源的巨大浪费？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司各品牌基于各产品线的营销节奏与产品更新，锚定节日、大促等节点，以代言人官宣、活动营销等多元化营销形式，开展多样化的品牌及产品营销活动，深化品牌心智，强化品牌力与产品力。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问电商税务新规对公司未来业绩是否会带来较大冲击，公司是否能有效抵御？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司严格遵守国家税收法律法规规定，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘，你好，我是贵司长期投资者，贵司股票近今年一直在下跌，能否启动回购公司股票？给投资者信心
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响。公司将持续做好经营管理工作，稳步提升公司经营质量和核心竞争力，努力通过良好的业绩表现、规范的公司治理，积极回报投资者，推动公司高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
📅 2025-10-22
❓ 投资者提问：
您好，想请问公司无形资产中的土地使用权主要是指哪些资产？是否存在无效资本占用？谢谢
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）有关信息可查阅公司2025年半年度报告“第八节 财务报告”之“七、合并财务报表项目注释”之“26、无形资产”的相关内容。（2）公司不存在无效资本占用。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司管理层更迭一年多来，受到各方资本一致看衰，营收增速大幅下滑，今年更被同行全面碾压，公司估值也逆势下跌，完全背离市场。公司提出的双十战略，以目前趋势看就是天方夜谭。管理层若无心无力推进公司持续发展，给投资者带来正向回报，要不就寻求被同行收购吧？一是让国内头部企业来并购，还能助力国货冲击世界前十。二是寻求国际巨头来收购，算是直接进世界前十了。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响。公司管理层将持续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，提升公司核心竞争力和盈利能力，积极回报投资者，促进公司稳健高质量发展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司股价一直在下跌，贵公司有打算回购注销股份或者增持股份的回报股东的措施吗
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘您好，我已经号召身边亲朋好友购买公司股票了，公司是不是也号召员工都买点，公司股价就上去了
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
市场整体全面向好，同行估值持续修复的大背景下，公司仍在遭受资金大幅抛售，股价走势颓势不减，经营状况也开始下滑。显然公司已经失去了行业资本的青睐，也开始失去投资者和消费者的信任。建议公司也别寻求填补母婴男士香水等领域的短板了，考虑一下芯片半导体或具身智能等行业并购，拓展新赛道吧！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响，公司经营管理活动一切正常。公司将坚持稳健经营，稳步提升公司经营质量和核心竞争力，并重视投资者关系管理，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，公司将努力通过良好的业绩表现、规范的公司治理，积极回报投资者，推动公司高质量发展。感谢您的关注和建议。
📅 2025-09-29
❓ 投资者提问：
贵公司半年报中有一条股权转让费用2.3亿预付款，请问是投资花知晓的费用吗？但是查阅投资花知晓的海南珀莱雅公司注册时间7月份，和半年报时间上又对不上，所以贵公司这笔2.3亿的 资金投入属于哪方面？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请具体回答一下，管理层是否深刻剖析过，具体是什么原因，造成公司成为一年多来全行业唯一持续下挫的美妆护肤头部企业？具体是什么因素导致公司在业绩任然保持增长的情况下，估值水平却跌至历史最低位，成为全行业独一无二估值连行业平均一半都不到的公司？公司之前机械式程序化回应投资者提问的敷衍态度，也让投资者感到极不受尊重，请公司认真回答投资者提问！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司长期坚持稳健经营，强化公司战略执行，稳步提升公司经营质量和核心竞争力，并重视投资者关系管理，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，公司将努力通过良好的业绩表现、规范的公司治理，积极回报投资者，推动公司高质量发展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
彩棠在抖音运营策略感觉还不够积极，新品牌在抖音、小红书这些平台投流见效快。身边好几个化妆师在学院都用的毛戈平，但是普遍都建议普通用户使用彩棠更好用，但是推广力度还不够
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，彩棠品牌以“中国妆，原生美”为核心，深耕中式美学底蕴，开展品牌和品类营销。在抖音平台，达播方面，持续优化达人结构和生态；自播方面，提高用户复购率，提高忠诚用户沉淀潜力。感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
其他行业头部企业股价持续走强，而贵公司还在一路下挫，目前各投资者平台对公司皆是一致的讨伐之声。公司品牌的口碑和竞争力下滑，已从投资界传导到消费端。消费者对品牌的忠诚度和粘性并没有那么强，公司的投资者回报与竞争对手形成鲜明反差，已促使广大衍生消费群体转投其他企业产品。这一年来的资本市场表现对公司未来行业竞争前景的承重打击，靠提升营销投入也是难以挽回的。请管理层正视当下的严峻局势，提振投资者信心！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司将持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者，推动公司可持续健康发展。感谢您的建议和关注。
📅 2025-09-17
❓ 投资者提问：
公司过去在资本市场备受关注，资本市场上的亮眼表现也是品牌价值的最好宣传。然而现在，这块宣传招牌满目疮痍，公司二级市场投资回报不仅远远落后同行，甚至还在市场创十年新高的同时，投资者还要承受亏损，落差之大，将直接体现在公司形象下滑，并传到到营业数据拐头向下。此时公司不关注市值管理，还指望增加明星代言来提升业绩，必然得不偿失。望管理层及时醒悟，换回公司在资本市场的形象！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司将持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展。感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
公司估值持续遭遇打压，资本持续撤离转投行业其他公司，此时管理层急需出台有效措施，稳住市场预期，提振投资者信心，重获资本吸引力。公司大额分红不仅没让广大投资者有获得感，反而加速了大资金的抛售，公司价值进一步下滑。建议决策层将利润多用于研发投入，股权回购，而不是通过大额分红将半数红利转移到实控人私人手中！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
美容护理行业近一年表现极为强劲，而公司股价却节节下挫，估值陷入行业垫底的窘境。然而高层始终没有意识到形势的严峻程度，对提振股价无动于衷。公司投资回报不仅远不如行业与大势，更是为负，资本必然持续不断从公司大幅撤离，转投行业对手。若当下局势延续，公司港股上市募资及国际化战略也必将遇冷，资本市场上丧失主动权，消费市场上也将丧失话语权。请公司决策层及时认清形势，采取措施，挽救市场预期！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响，公司重视投资者回报，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，公司将持续做好经营管理工作，增强公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值。感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
公司持续遭到资本打压，即使提出大额分红回报投资者，也无法弥补投资者损失和信心下滑。公司在资本市场上已经丧失吸引力，品牌形象在投资者心中也大打折扣，对公司未来国际化发展道路和双十战略的实现都造成了极为严重的负面影响，致使公司在注重经营管理提升品牌竞争力上的再努力也是事倍功半。望管理层深刻认识经营管理与市值管理并重的重要性，重振市场信心，提升估值水平，别让增强投资者回报和获得感成为一句空话一个笑话！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响，公司重视投资者回报，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，公司将持续做好经营管理工作，增强公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值。感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
市场十年新高，板块整体翻倍，头部企业涨超两倍，行业估值普遍翻贵公司一倍以上，请问是什么因素只让贵公司股价波动受影响了？近一年走势落后全市场五千家上市公司，投资者不仅没有享受到市场大幅上涨的红利，还承受严重受损，落差极大，请问这叫增强投资者回报和获得感？公司大额分红，号称回报投资者，实际半数落入实控人私人口袋，数额甚至超过公司研发投入，请问这算在持续做好经营管理？请管理层深刻反思，真诚回应！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）公司股价波动受多重因素的影响。（2）公司重视投资者回报，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。（3）公司持续夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，促进公司稳健高质量发展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘，您好，本人最近想买男士护肤品，发现男士护肤韩束这方面做的很好，这块市场也不小，不知道公司未来有没计划在这方面发力，公司应该重视。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
近一年来，公司严重背离行业与大势，股价持续遭遇资本打压，投资者利益严重受损。面对当下公司价值持续缩水，重挫市场预期和投资者信心，极有可能影响公司未来国际化战略发展目标的实现，公司管理层是否有客观充分的认识以及行之有效的应对策略，来扭转当下岌岌可危的局面？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司将持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，公司已于2025年8月27日披露《2025年半年度利润分配方案公告》（公告编号：2025-044），拟以实施权益分派股权登记日的总股本（扣除公司回购专用证券账户中的股份）为基数，向在册全体股东每10股派发8.00元现金红利（含税），预计合计派发现金红利3.15亿元（含税），占2025年半年度合并报表中归属于上市公司股东的净利润的比例为39.48%。公司通过提高分红频次和分红比例，增强投资者回报水平和获得感，推动公司可持续健康发展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
一年来行业已走出翻倍行情，主要竞争对手甚至市值已较去年底涨至三倍，反观贵公司却不涨反跌，让长期坚守的投资者严重受损。请问管理层，是什么原因，造成市场对公司未来的预期出现如此巨大的转向，让资本加速撤离，估值遭遇严重打压，完全背离行业基准？公司后续如何挽回当下不利局势，重新捍卫国货美妆护肤行业龙头地位？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响，公司将持续夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，促进公司稳健高质量发展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的珀莱雅您好，我是持有本公司三年的老股东，坚定公司行业与市场！给公司几点建议，第一，同行业并购或对自身有利收购兼并，效仿郑煤机集团“双轮驱动”模式，进行增收增利。第二，减少分红比例为公司提供充足现金流用于发展与兼并业务。第三，通过管理调控更加优化净利与毛利值。第四，通过背调代言防晒霜效果极佳，能否买断“刘亦菲”全球全品类代言人资格。第五，重研发，重品质，重服务，重营销，重管理，重品牌，重兼并。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
📅 2025-09-04
❓ 投资者提问：
尊敬的侯董事长，经营数据与市场表现已经充分证明，二代接班严重束缚了公司的持续发展的脚步，严重损害了投资者的投资回报。恳请董事长认清现实，着眼大局，果断调整管理核心，让公司经营发展重回正轨，让投资者重拾信心，让企业价值再次得到市场认可！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司将持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，公司已于2025年8月27日披露《2025年半年度利润分配方案公告》（公告编号：2025-044），拟以实施权益分派股权登记日的总股本（扣除公司回购专用证券账户中的股份）为基数，向在册全体股东每10股派发8.00元现金红利（含税），预计合计派发现金红利3.15亿元（含税），占2025年半年度合并报表中归属于上市公司股东的净利润的比例为39.48%。公司通过提高分红频次和分红比例，增强投资者回报水平和获得感，推动公司可持续健康发展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘，你好，贵公司2025年半年报中其他流动资产2.63亿，说是预付股权转让款，请问是预付哪家公司的股权转让款？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
近一年来，市场整体大幅回暖，对于美容护理行业的公司，无论业绩增减，估值都得到大幅提升，反观贵公司却遭到资本大量抛售，公司市值一年来不涨反跌。公司管理层对于自己公司股价遭受如此极致的打压，毫无维稳动作，这是对投资者的无情漠视，换来的必将是公司口碑的下滑和品牌竞争力的丧失。对此强烈要求管理层做出合理解释，相关管理人员承担相应责任，并及时采取措施，应对目前公司在资本市场上的严峻局势！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司将持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘，您好，请问上半年贵公司出口销售额是多少，贵公司国内自播直播间，抖音投入的主播资源最好，但效果却最差，京东和天猫主播资源有待加强，如果放任不管，贵公司龙头地位将不保。同时贵公司在产品营销上做的很差劲，长期在主媒体中看不到公司产品，营销策略及产品曝光度有待加强，知名度有待提升，望引起贵公司注意，及时作出调整
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）公司产品销售目前主要针对国内市场，出口销售额目前占比较小，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准；（2）公司各品牌基于各产品线的营销节奏与产品更新，锚定节日、大促等节点，以代言人官宣、活动营销、联名礼盒等多元化营销形式，开展多样化的品牌及产品营销活动，深化品牌心智，强化品牌力与产品力。感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
请问管理层，是否公司抖音博主的薪资构成中，固定部分比例过高、销售提成比例过低，导致激发不了博主的个人积极性？珀莱雅直播间弱于韩束的其它方面列举：3.【营销技巧】：韩束有精美礼盒、“送女友、送妈妈、送闺蜜”下单场景话术；珀莱雅直播间商品包装平淡、直播间布置简陋，缺乏下单场景积极推荐。建议先好好研究学习韩束的抖音直播间，不求短时间内超越，先用心去抄作业、争取缩小差距。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
七夕大促的周末，珀莱雅在请来明星黄宥明助阵的情况下，直播间人气还只有1500左右，远逊于韩束自家自播小妹及其电商总监的直播（在线人数2500-3000），公司是否意识到落后的严重性？公司管理层、电商直播团队是否进行了有效反思？是否有快速整改的行动计划？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，珀莱雅品牌在抖音自播方面，以内容为核心，持续深入精细化运营，通过差异化的内容矩阵带动销售增长，并持续通过文旅、节日、热点等直播间场景，抓住消费者兴趣点，实现内容转化。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘，您好！在美妆竞争白热化中，是不进则退，甚至出局，再无上牌桌的机会，希望贵公司能够尽快摆脱增速放缓困局。这里给一条扩大公司产品知名度的方法，供贵公司参考。贵公司可以利用自身充足现金流优势，在线下和一些高端的线下店铺合作，如泡泡玛特、黄金珠宝、高端商场等人流量大的店铺，在他们店面LED屏上挂自己产品的广告，并附上小程序二维码等，可供客户扫码购物，主要目的是扩大知名度。越是消费不景气越要知名度
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
董秘您好，请问广告法适用问题执法指南(一)的印发是否会对贵公司造成税务上的较大影响？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司严格遵守国家税收法律法规，对于超出广告宣传费扣除限额的部分，公司会依照规定进行纳税调增。目前预计该政策不会对公司的整体经营业绩构成重大影响，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
提醒管理层，若在抖音平台营销上，专业性、效率性、规模及增长速度持续被韩束数倍碾压，未来将越来越被动，市场号召力、声量将越来越弱于竞争对手。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
强烈建议公司抖音直播团队：1.直播间主播：定期吸纳专业主播，持续保持团队向上生长力，提升现有主播团队带货能力。2.直播状态：当前主播带货太过高冷（缺乏热情），直播间布置太过简陋，直播节奏太过松垮（完全没有紧张抢购的氛围）。3.直播商品：桌子上大部分时间是空荡荡的，对于随即进入的用户吸引力太低…建议学学韩束，直播间桌上把最吸引人的商品一直摆放，不留一丝乏味、不放走一个客户。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
请问管理层，公司聘请的抖音直播间主播，是否有受过专业的营销、市场心理学培训指导？今天是七夕前最后一个周末，珀莱雅抖音官方直播间人气惨淡，主播语气冷淡、语速缓慢，台词也是有一句没一句的，桌子上也是空荡荡的，完全没有任何节日促销氛围…相比韩束直播间主播的热情澎湃、亲切微笑、紧张大促、桌上的丰富商品包，简直是被甩出好几条街。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
当前棕榈油价格上涨趋势明显，请问公司如何控制这块的成本？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司自身产品生产中没有直接使用棕榈油，但公司使用的原材料中包含棕榈油制成品。公司作为行业龙头，对原材料成本有着较好的把控能力，有关主要原材料价格波动情况，详见公司披露的各季度主要经营数据公告，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问管理层，公司的抖音直播团队，相比韩束，为何明显缺乏专业性、热情，全方位落后，是否招不到专业的人？比如：1.【直播间氛围】：韩束有喜庆紧凑的背景音乐；珀莱雅的节奏松松垮垮，完全激发不起观众的抢购冲动。2.【播主状态】：韩束全程面带微笑，着装职业、妆容精致，语速微快，热情充满感染力，像给自己带货；珀莱雅全程无精打采，着装休闲、像路人女孩，语气、节奏松松垮垮，显得很业余。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司近一年来的股价表现以及经营数据上各方面情况，与竞争对手的差距越拉越大。在资本市场整体回暖的大环境下，甚至出现主力资金大幅撤离的情况。恳请董事长看清形势，接受现实，公司需要做大做强，不应拘泥于刻板的家族传承。请问董事长是否能慎重考虑，从公司可持续发展大局出发，让有能力的人才担任公司核心管理职务？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响，有关公司经营业绩情况，请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
公司广大普通投资者中，不乏众多公司产品的拥趸。作为消费者，因品质和口碑，选择投资公司，陪伴成长。然而核心管理层更迭以来公司的表现，让投资者无比心寒。公司消磨的不仅是投资者信任，更是消费者口碑的下滑，传导到消费端，造成公司与竞争对手在营收上的此消彼长。请问董事长是否意识到，实业发展与市值维护是相辅相成荣辱与共的？是否考虑例如调整核心管理岗位等措施，来扭转公司在消费和资本两个市场的发展颓势？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司将持续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，持续打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，促进公司稳健高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问今年下半年生效的投流税对公司影响大吗？公司预计要多缴多少税？对此你们会不会改变自身战略或者进行针对性业务调整？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司严格遵守国家税收法律法规，对于超出广告宣传费扣除限额的部分，公司会依照规定进行纳税调增。目前预计该政策不会对公司的整体经营业绩构成重大影响，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司上市以来，在侯董和方总的带领下，始终保持高速发展，在资本市场上也得到认可和青睐。作为国内美妆护肤龙头，去年底时公司市值还相当于上美股份和毛戈平的总和。然而从那之后，公司在保持增长的情况下，股价不涨反跌，北向资金也持续大幅抛售。与此同时，毛戈平和上美却走出翻倍甚至三倍行情，市值均已超越贵公司。请问是否原因导致公司失去行业龙头地位，之后又如何挽回目前被同行赶超的局面？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响，公司将继续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，持续打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，促进公司稳健高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
自去年管理核心更迭以来，公司遭遇北向资金持续大幅抛售，新管理核心的能力和学识始终没能得到市场的认可。而公司价值严重低估，并持续走低，在同行和大盘不断创新高的背景映衬下，更让广大投资者对公司管理层产生极大质疑和担忧。请问董事长，针对目前困境，是否考虑在公司市值管理方面采取措施？另外，如何应对外界对公司管理核心领导能力的强烈质疑？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响。公司管理层将持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，公司已于2025年8月27日披露《2025年半年度利润分配方案公告》（公告编号：2025-044），拟以实施权益分派股权登记日的总股本（扣除公司回购专用证券账户中的股份）为基数，向在册全体股东每10股派发8.00元现金红利（含税），预计合计派发现金红利3.15亿元（含税），占2025年半年度合并报表中归属于上市公司股东的净利润的比例为39.48%。公司通过提高分红频次和分红比例，增强投资者回报水平和获得感，推动公司可持续健康发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
📅 2025-08-15
❓ 投资者提问：
请问贵公司，对管理层的绩效考核制度中，是否涵盖提升公司价值，注重投资者回报方面的考量？针对近一年来，公司股价严重背离行业和整个市场趋势，投资者甚至蒙受损失，公司如何回应？公司之后在资本市场上稳定股价，提振投资者信心方面，是否有具体举措？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）公司重视投资者回报，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，公司建立了《绩效管理办法》等内部制度，并按照制度的有关规定和个人绩效指标对管理层进行考核；（2）公司股价波动受多重因素的影响，公司将持续做好经营管理工作，增强公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
建议参考【吉利】收购属于自己的【沃尔沃】、【奔驰】…比如收购已经退出中国的海外明星品牌，如露华浓、悦诗风吟、兰芝…
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
请问管理层，从100亿到500亿，是否有清晰的战略思路与执行步骤？个人鄙见，内卷打价格战不是可行之路。内卷决出你死我活，属于小作坊思维，真正的规模性的生意不是这么做的。而构建全系列的品牌矩阵是可行之路，海外扩张也是可行之路。但珀莱雅的高端品牌在哪里？还用珀莱雅吗？？？从0到1慢慢打造一个高端品牌，形成品牌溢价实力的过程太过漫长，很容易被竞争对手快速超越…
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司持续夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，促进公司稳健高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
公司近期公告，荣获Wind与华证ESG最佳评级，双体系认证彰显可持续发展领军实力。然而事实是，近一年以来，公司的股价表现比全市场95%以上的股票都要差。请问公司如何应对投资者信任，如何证明所获荣誉名副其实？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司所获得的ESG评级均经过评级机构严格审核与评估，评级体系涵盖环境、社会、治理三大维度，评估过程严谨且全面，具有权威性及市场广泛认可度。公司股价波动受多重因素的影响，公司将持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
📅 2025-08-04
❓ 投资者提问：
公司一直表示，经营管理活动一切正常，管理层将持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展。那么请问：究竟是什么具体因素，导致近一年来，美容护理行业平均涨幅超70%的大背景下，作为业绩仍保持增长的行业龙头，公司股价却下挫20%，甚至已低于五年前的价位？公司又有什么具体举措和时间节点，来提升公司品牌力和公司价值？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响，公司将继续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，持续打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，促进公司稳健高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
去年十月底新任总经理上台后，股价持续下挫，资本市场直接投了不信任票。同时公司持续多年的增长出现了衰退，上半年甚至开始下滑，经营数据已经证明，新任总经理没有能力管理好整个公司。公司发展目前已经到了关键的十字路口，请问公司何时对核心管理岗位进行调整，让公司重回正路？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关公司2025年上半年的经营情况，请以公司后续将披露的2025年半年度报告为准。股价波动受多种因素影响，目前公司经营管理活动正常，公司将持续做好经营管理相关工作，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问侯董事长，公司引进的多位高层次研发和运营人才，何时能转化为实际生产力，切实提升品牌价值？另外，财务总监这一岗位的专业性与重要性不言而喻，以目前总经理的专业素养，显然不能胜任，请问新的财务总监何时能到岗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关公司新任财务负责人的聘任进展，公司将按照相关规定，尽快完成选聘工作，并及时履行信息披露义务。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
📅 2025-07-21
❓ 投资者提问：
贵公司线下布局短板明显，线上增长又显颓势。韩束，毛戈平等竞品公司均在高速发展，市值也已接近甚至赶超贵公司。请问公司管理层是否反思，是什么原因造成当下行业龙头地位被撼动，资本抛弃而转投竞争对手的局面？管理层近期有什么举措来破局，让公司重回升势？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响，公司经营管理活动一切正常。公司管理层将持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
作为国内行业龙头，护肤品类增长态势全面落后韩束，美妆方向又被毛戈平完全压制。去年核心管理层变更以来，公司发展颓势尽显，股价更是严重偏理行业走势。请问公司对核心管理层是否有业绩考核，如业绩增长不达预期，是否会考虑更换管理层，让有能力的专业人才管理公司，来挽回股东信心，提升公司价值？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司建立了《绩效管理办法》等内部制度，按照制度的有关规定和个人绩效指标对管理层进行考核。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
今年618全网各平台销售排行已出，请问目前各品牌总体对比去年的增长率是多少？公司新申请的专利哪些已经用于新品开中，哪些已经上市？ 公司的数字化营销与AI结合如何开展，是否有自有模型开发中？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）有关公司618相关情况和专利相关情况，请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准；（2）公司持续进行数字化转型，围绕营销、研发等诸多场景，完成了一系列应用产品的选项、开发与上线，通过自动集成多渠道、多维度的数据资源，全面提升了品牌的数据管理能力和运营效率。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
建议加大抖音的推广力度。传统的天猫及淘宝市场份额已经被抖音一点点蚕食了 短视频才是未来 不然国产美妆一哥的位置就是韩束了。韩束母公司上美集团市值已经超过你们了
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
中报什么时候出
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司2025年半年度报告的预约披露时间为2025年8月27日。感谢您的关注。
📅 2025-07-03
❓ 投资者提问：
建议珀莱雅新的管理层到位后，启动港股上市计划。从珀莱雅公布的发展规划来看，未来会收购海外品牌，同时拓展海外市场，建议一是要去港股上市筹集收购和拓展海外市场的资金。二是目前新消费普遍有院外开花院内香的特点。中国品牌出海后在东南亚等海外市场打出热度后反而会有利于国内市场与国际品牌的竞争。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
目前珀莱雅90%以上收入来自线上。毛戈平目前线上线下是五五开。如果要进军国际市场，以及在国内冲击国际品牌高端产品定价区间的位置，线下专柜树立品牌形象非常重要。请问公司一是针对护肤美妆品牌未来是否有建立线下品牌体验专柜的计划。二是旗下洗护品牌是否有进入胖东来，永辉等商超的计划。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司线下渠道目前主要包括化妆品专营店、百货、新型商城集合店等，公司持续关注线下渠道新形式，挖掘机会点，持续布局。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
美容护肤及美妆板块近两年不断创新高，而公司作为业界最优秀的公司之一，却一直逆势下跌，股价已跌回到五六年前，严重与公司价值背离，为此公司应该做好公司价值管理，近期是否回购公司股份？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响，公司将继续做好经营管理工作，提升核心竞争力和盈利能力，促进公司健康可持续发展；有关回购相关的信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问公司今年618各平台销售业绩如何，是否会发布阶段的业绩战报？我认为无需过于担心短期业绩的影响，但考虑到第三方数据多有猜测成分，为免误导，以及便于持续跟踪，还是期待珀莱雅官方发布的战报，谢谢。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
领导您好珀莱雅目前线上营收占比已高达95.06%，而线下收入占比仅4.94%且呈下滑趋势。如今美妆行业消费趋势有所变化，消费者越来越注重线下体验和购买，尤其在三线及以下城市，消费者更倾向于线下体验后购买。小米曾凭借线上取得成功，但现在也在大力拓展线下渠道以应对未来变革。珀莱雅未来将如何面对美妆行业的这种销售变革，加强线下渠道的布局和体验提升，以更好地适应市场变化和消费者需求呢？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司线下渠道目前主要包括化妆品专营店、百货、新型商城集合店等，公司持续关注线下渠道新形式，挖掘机会点，持续布局。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
自去年十月底，核心管理层更迭以来，美容护肤行业持续强势表现，行业多半公司均走出翻倍行情。反观贵公司业绩增长仍处于行业头部的情况下，股价却大幅下跌，估值水平也远远落后行业，甚至创下上市以来新低。是什么原因导致贵公司价值持续下跌，在市场普遍看好美容护肤行业的同时，贵公司股价却持续遭受打压？贵公司新的核心管理层如何证明，自己有能力维护公司行业地位，推动公司持续发展？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）公司股价波动受多种因素影响，公司经营管理活动一切正常。（2）公司管理层勤勉尽责，认真履行工作职责，持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。感谢您的关注。
📅 2025-06-26
❓ 投资者提问：
请问公司披露的直销数据中是否包括通过直播达人带货的数据？或者说通过直播达人带货的销售数据是统计在直销数据里还是经销数据里？另外通过达人带货的会计处理是如何做的？谢谢
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司年报中的线上直营渠道数据，包括了达播销售的数据。公司以达播的GMV（剔除退换货等影响因素之后的成交金额）作为含税价，减去价款中所包含的增值税后确认收入，支付给达人的各项服务费作为形象宣传推广费计入销售费用。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
公司坐拥多位人气实力俱佳的流量大咖代言，为何在公开渠道的曝光率那么低，与代言人的互动毫无存在感，感觉公司营销完全没有发挥应有的效应。公司估值这一年来也持续下挫，与同行背道而驰，投资者严重受损。请问公司是否有相关举措，来维持财报的持续增长，维护广大投资者的利益和信心？希望公司不要用公式化的回答来敷衍投资者的提问！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司各品牌基于各产品线的营销节奏与产品更新，锚定节日、大促等节点，以代言人官宣、活动营销、联名礼盒等多元化营销形式，深化品牌心智，强化品牌力与产品力。今年上半年，（1）主品牌珀莱雅官宣刘亦菲为珀莱雅防晒全球代言人、易烊千玺为珀莱雅品牌全球代言人、马柏全为珀莱雅青春大使，提升了品牌的影响力；新推超膜粉管防晒、美白特证版双抗系列、能量蕴白系列等新品，进一步丰富了产品矩阵；围绕“年轻感”与“科技力”开展品牌营销活动，如推出新年特别企划，携手北高峰推出“蛇转红运”新年联名礼盒、特别策划妇女节“性别不是边界线”主题活动、母亲节推出“心意成花，送给妈妈”礼盒等，持续深化品牌心智。（2）彩棠品牌联合“2025太子湾郁金香花展”开展限时快闪活动、携手品牌大使陈都灵在杭州西湖畔举行“双生气垫”新品发布会，诠释品牌中式美学。（3）Off&Relax官宣首位品牌大使林一、蓬松生活家王玉雯、全新品牌大使蒋欣，携手热播剧《嘘，国王在冬眠》推出“国王”联名蓬松礼盒，上新春日限定洗护系列，开展地球日特别企划活动，持续传递品牌态度。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
目前重组胶原蛋白概念关注度较高，公司有没有重组胶原蛋白产品？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，目前公司主品牌珀莱雅旗下的源力系列产品加入了重组胶原蛋白成分，有关产品详情可关注珀莱雅品牌天猫旗舰店的产品详情页面进行查看。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
尊敬的侯总，您好！我们关注到财务负责人王莉女士于2025年5月19日提前离职。鉴于财务负责人是公司战略执行与资本运作的核心岗位，且公司近期提出通过海外并购加速国际化布局的计划，请问：?招聘进展?：目前新任财务负责人及董事会秘书的选拔标准及具体进展如何？是否有明确时间表？?市场信心维护?：针对资本市场对频繁高管变动的担忧，公司如何通过制度建设或信息披露增强投资者信心？ 以上问题请详述，感谢！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）有关公司新任董事会秘书及财务负责人的聘任进展，公司将按照相关规定，尽快完成选聘工作，并及时履行信息披露义务；（2）公司重视人才培养与合作，坚持国际化、年轻化的人才策略，通过多种内部培养项目，锻造不同层次人才；公司实行双通道晋升管理机制，为专业型人才、管理型人才提供完善的成长通路，从而提升组织活力及人才储备厚度。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
美容护肤及美妆板块近期再创新高，公司却继续逆势下跌。虽说股价波动受多重因素影响，但作为行业规模最大，盈利持续增长的龙头企业，估值却跌到行业底部，这让一年来长期信任并坚守公司的投资者无比心寒。“公司将继续做好经营管理工作，提升核心竞争力和盈利能力，促进公司健康可持续发展。”这种空话毫无诚意！请两位侯总重视一下公司市值提升吧，任由资本打压股价，无视广大投资者回报，将永远失去投资者的信任和消费者的青睐！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司重视投资者回报，坚持稳健经营，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，公司将持续提高公司质量，提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
贵公司是否会和泡泡玛特等头部潮玩公司和lp公司合作，推出深受年轻一代消费者所喜欢的潮玩彩妆和护肤品牌
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司旗下各品牌，会根据各品牌定位、目标人群和营销内容等开展不同的IP联名合作，深度触达消费者，助力品牌破圈，提升品牌影响力。有关信息可以关注公司旗下各品牌的官方微信公众号，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
一年多来，同行业公司无论业绩好坏，均大幅上涨。贵公司线上美妆护肤最大竞争对手上美股份，股价甚至从低点上涨至近五倍。反观贵公司业绩持续增长下，股价却不涨反跌。股价反应的是公司价值与未来预期，贵公司股价如此表现，请问公司经营管理上是否出现了严重问题？财务总监提前两年离任，是否财务数据有重大纰漏？管理层享受高薪和每年数亿分红，却无视投资者损失，还是否有能力维持公司市场地位和持续发展？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，（1）公司股价波动受多重因素的影响，目前公司生产经营管理活动一切正常；（2）公司财务数据均按照相关会计准则要求进行编制，公司严格按照监管要求及时履行信息披露义务，不存在应披露而未披露的事项；（3）公司重视投资者回报，坚持稳健经营，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，公司将持续提高公司质量，提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
📅 2025-06-10
❓ 投资者提问：
近一年来，同行业股价强势上涨，板块指数接近翻倍，而贵公司股价不涨反跌，这与公司的行业地位严重不符，与公司制定的双十战略大相径庭。请问贵公司是否考虑出台举措，尽快提升价值，提振投资者信心？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司将继续做好经营管理工作，提升核心竞争力和盈利能力，促进公司健康可持续发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
近期美妆护肤行业公司股价屡创新高，贵公司股价却持续下挫，身为行业龙头，却和同类公司估值差距越拉越大。作为投资者，对公司管理层的信心不足，作为消费者，也不愿再为公司产品买单，这对公司的持续发展而言无异于恶性循环。留给贵公司挽回投资者信心和消费者意愿的时间不多了，希望公司决策层拿出实际行动，切实维护和提升公司价值，与公司迈向全球前十的目标相向而行！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司将继续做好经营管理工作，提升核心竞争力和盈利能力，促进公司健康可持续发展。感谢您的关注和建议。
❓ 投资者提问：
请问贵公司当前股东户数？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您的关注。
📅 2025-05-13
❓ 投资者提问：
3月18号高管公布减持，到现在有减持吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，详情可查阅公司在上海证券交易所网站披露的《珀莱雅化妆品股份有限公司董事、高级管理人员减持股份结果公告》（公告编号：2025-019）。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问公司的高管财务总监为何要减持股票，是因为提前知道业绩暴雷还是不看好公司发展前景或是和管理层有矛盾要离职？？？？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，本次减持计划系股东根据自身资金安排需要做出的自主决定，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
近期公司在维护股价，保护投资者利益方面还无作为，公司是否意识到，维护股价，注重投资者回报是对公司最好的宣传，提振股价是提振品牌口碑极为重要的一环，相较于依赖提升营销费用，提振股价不是更有效吗？竞争对手股价屡创新高，给投资者带来丰厚回报，投资者当然愿意去买他的产品，贵公司让投资者屡屡亏损，投资者还怎么愿意为你的产品买单呢？请贵公司对提振股价予以充分重视！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响。公司将继续做好经营管理工作，提升核心竞争力和盈利能力，促进公司健康可持续发展。感谢您的关注和建议。
❓ 投资者提问：
公司有没有产品售往美国，中美关税战对公司有影响吗
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司产销主要针对国内市场，所受影响较小。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
董秘你好，请问贵公司最新股东数量是多少？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情可查阅公司披露的定期报告。感谢您的关注。
📅 2025-04-21
❓ 投资者提问：
您好，对于公司营销策略想提出一些建议，今年北高峰我觉得存在地域上的限制，参与感可能不强，如果选择在全国类似于公园这类开阔地点发放印有proya logo的风筝这种参与活动也许也能起到营销效果。公司所选择的艺人方面，如果出海新加坡的话，我想林俊杰先生是很合适的艺人，建议公司多考虑到艺人的知名度。此外，建议公司对于品牌联名进行关注，诸如可口可乐与麦当劳，实现了1＋1＞2的效果
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
❓ 投资者提问：
董秘您好。目前国内的美妆市场，还是以国外品牌为主，是否有可能美妆行业也类似于国产汽车，手机行业一样，后续国内美妆市场将以国产品牌为主。那么到时候，珀莱雅应该处于什么样的行业地位。以终为始，珀莱雅已经或正在为这个目标采取了哪些策略。
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司致力于构建新国货化妆品产业平台。在外部市场环境快速变化的情况下，公司灵活应对市场发展变化，夯实、深化以“研发、产品、内容、运营”为主线的精细化运营管理体系。辅以“文化—战略—机制—人才”的自驱型组织构建。敏锐洞察市场消费者需求，以研发实力为基础，继续提升公司大单品产品力，持续打造与优化核心大单品矩阵，形成以护肤、彩妆、个护领域为雏形的品牌矩阵。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
美国加关税，对公司有影响吗？
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司产销主要针对国内市场，所受影响较小。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
❓ 投资者提问：
请问贵司董秘：公司是不是遇到什么困难，经营数据难看？别的公司都有个高潮，怎么你们总是不振！
💬 董秘回复：
尊敬的投资者您好，公司目前生产经营正常，公司将持续做好经营管理工作，提升核心竞争力和盈利能力，促进公司高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
