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许可项目:食品销售;酒类经营;烟草制品零售;电子烟零售;出版物零售;出版物批发;游艺娱乐活动;住宿服务;餐饮服务;道路货物运输(不含危险货物);城市配送运输服务(不含危险货物)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:日用百货销售;日用品销售;日用杂品销售;箱包销售;金银制品销售;母婴用品销售;钟表销售;茶具销售;农副产品销售;户外用品销售;家用电器销售;礼品花卉销售;电子产品销售;照相机及器材销售;玩具、动漫及游艺用品销售;办公用品销售;家具销售;眼镜销售(不含隐形眼镜);个人卫生用品销售;婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售;通讯设备销售;移动通信设备销售;服装服饰零售;服装服饰批发;鞋帽零售;鞋帽批发;针纺织品销售;化妆品零售;化妆品批发;珠宝首饰零售;珠宝首饰批发;珠宝首饰回收修理服务;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);文具用品零售;文具用品批发;体育用品及器材零售;体育用品及器材批发;新鲜水果零售;新鲜水果批发;日用家电零售;厨具卫具及日用杂品零售;五金产品零售;汽车新车销售;汽车零配件零售;新能源汽车整车销售;摩托车及零配件零售;自行车及零配件零售;互联网销售(除销售需要许可的商品);以自有资金从事投资活动;自有资金投资的资产管理服务;酒店管理;餐饮管理;商业综合体管理服务;政府采购代理服务;食品销售(仅销售预包装食品);保健食品(预包装)销售;广告制作;广告设计、代理;道路货物运输站经营;软件开发;信息系统集成服务;信息系统运行维护服务;信息技术咨询服务;办公设备租赁服务;文化用品设备出租;非居住房地产租赁;住房租赁;土地使用权租赁;柜台、摊位出租;健身休闲活动;游乐园服务;物业管理;货物进出口;食品进出口;技术进出口;婚姻介绍服务;婚庆礼仪服务;摄影扩印服务;会议及展览服务;劳动保护用品销售;医用口罩零售;医用口罩批发;医护人员防护用品零售;医护人员防护用品批发;第二类医疗器械销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。

公司以百货零售为主要业务,经营业态包括百货商场、奥特莱斯、购物中心、便利店、专业店、网络购物平台,经营模式主要有:联销、经销及物业出租。公司积极实施线上线下融合的全渠道零售战略。目前线下拥有友谊商店AB馆、友谊商城、阿波罗商业广场、长沙友阿奥特莱斯、郴州友阿国际广场、常德友阿国际广场、邵阳友阿国际广场等14家门店和46家便利店,线上拥有“友阿海外购”、“友阿微店”、“友阿购”等购物平台。

2022年上半年,受疫情多发频发等因素影响,消费市场受到较大冲击,市场销售同比下降。国家统计局数据显示,上半年我国社会消费品零售总额210,432亿元,同比下降0.7%。网上零售保持增长,实体店各业态发展呈现出不同特点。上半年,全国实物商品网上零售额同比增长5.6%,占社会消费品零售总额的比重为25.9%。在实物商品网上零售额中,吃类、穿类和用类商品零售同比分别增长15.7%、2.4%和5.1%。从线下零售店铺来看,上半年,限额以上实体店零售中,超市和专业店商品零售额同比分别增长4.2%和2.8%;百货店、专卖店商品零售额同比分别下降8.4%和4.1%。消费市场的两极化特征越发明显,追求高质高价的“精品式”消费和追求以量取胜的“量贩式”消费所占比例不断上升。

公司是长沙及湖南省规模最大的百货零售企业,百货门店数量、经营面积远超过当地主要竞争者,公司拥有“友谊”、“阿波罗”、“友阿春天”、“友阿奥特莱斯”、“友阿电器”等多个著名商业品牌,获得7-ElEVEn便利店湖南省特许经营权和多层次的百货业务结构,具有突出的区域规模优势和较高的品牌影响力。

公司拥有旗下近半数百货商场房地产的产权,基本覆盖了长沙、郴州、常德、邵阳、岳阳等城市的核心商圈,优质百货门店的物业产权降低了运营成本,增强了区域竞争力。

公司与供应商保持良好的沟通与合作,与多家国际和国内的知名品牌供应商建立了良好的长期合作关系,并与其中大部分结成了长期稳定战略发展伙伴。公司核心管理团队具有丰富的百货业管理经验,能确保公司更准确的市场定位和销售商品的组合选择。

2017年4月6日公告,公司于2017年3月30日收到公司参股的长沙银行股份有限公司发出的增资扩股认购邀请书,长沙银行拟向持有其1%以上股份的法人股东增发股份,增发价格为7.13元/股。公司拟参与长沙银行本次增资扩股,认购股份数量为不超过28,206,421股,认购总金额为不超过20,111.18万元。本次增发前,公司共持有长沙银行股份228,636,220股,持股比例为7.42%,为长沙银行第四大股东。

2016年10月26日公告,公司控股股东友阿控股10月19日至26日,以集中竞价方式累计增持公司股份708.30万股,增持金额为9368.62万元,增持比例为1%。

公司是长沙市及湖南省最大的百货零售企业公司,拥有七家百货门店,公司在长沙市大型百货店的销售额所占比例07年,08年,09年分别为35.8%,38.2%,38.56%。公司旗下百货商场在长沙的最长运营历史超过30年,拥有包括 “友谊”,“阿波罗”,“家润多”,“春天百货”等多个著名百货品牌,其中,公司下属友谊商店是商务部评定的全国35家“金鼎店”之一,是湖南省唯一一家被评为“金鼎店”的百货商场。

公司以募资资金26157万元投资友谊商店(A，B馆)扩建改造工程项目，改造完成后，友谊商店(A，B馆)营业面积由原友谊商店与阿波罗商业城合计的33310平方米增加至46651平方米，还可增加1200平方米停车场地，预计年新增营业收入54819万元，年税后利润4477万元，以3534万元投资家润多百货朝阳店改造工程项目，预计年新增营业收入27451.3万元，年税后利润811万元，(2010年末累计投入分别26157万元，3534万元，2010年实现效益10357.06万元，279.34万元)以30243万元投资湖南友阿奥特莱斯项目，截至2010年末累计投入25166.55万元。

公司拟收购中山集团商业性资产和友谊宾馆经营性资产，其中中山集团商业性资产交易对价共计4.92亿元，包括股权转让价格为8155.94万元和中山集团应支付给友阿控股的往来款4.11亿元。2010年中山集团实现营业收入175.60万元，净利润-1670.70万元。经营性资产40036.67万元，主要包括7处土地，共计有效面积15501.22平方米，房产23处，总建筑面积83782.7平方米。本次购买中山集团股权所需资金，以公司剩余超募资金12170.60万元投入，不足部分以自有资金补充。此外，拟收购友谊宾馆经营性资产，购买价款为110.94万元，友谊宾馆的经营场所系中山商业大厦资产。

中山集团主要核心资产为中山商业大厦资产，即公司下属门店春天百货经营物业，位于长沙市核心商圈五一商圈。春天百货长沙店建筑面积22756.80平方米，经营面积16000平方米，08年和09年分别实现营业收入28204.97万元和32233.77万元，实现利润总额3016.93万元和3231.82万元。并计划在完成该部分的资产收购后利用长沙市地铁修建期对该物业实施扩建改造，拟打造为长沙标志性的本土时尚百货商场。

2013年5月，公司与长沙市轨道交通集团有限公司签订正式合作协议，获得五一广场绿化用地超过6万平方米地下空间30年的经营权，用于开设“五一广场地下购物中心” 项目，总建筑面积约6.1万平方米，其中商业面积约3.8万平方米，建设成本约为5.4亿元，经营期内每年的经营权转让费为3000万元。项目预计2013年9月左右开工，2015年春节前完工并投入试运营。该项目内部收益率约为13.26%，财务净现值为2.85亿元，静态投资回收期7.92年（不含建设期）。

2011年7月，公司拟授予激励对象2,304万份股票期权，占总股本4.124%。该激励计划授予的激励对象共有35人，占员工总数1.38%。行权价格为13.61元。该激励计划有效期为自股票期权授权日起4年。各行权期行权业绩条件为：可行权日上一年度的公司经审计净利润较2010年度的年复合增长率不低于20%，可行权日上一年度的公司经审计加权平均净资产收益率不低于10%。第一个行权期、第二个行权期、第三个行权期可行权数量占获授期权数量比例分别为40%、40%、20%。

2014年5月，公司拟出资1000万元参与设立“农银（湖南）一号股权投资有限合伙企业”（简称“农银并购基金”），拟通过投资农银并购基金，优先收购或参股符合公司发展战略需要的目标企业，实现公司的价值链整合和产业扩张，推动公司健康、快速成长。公告称，农银并购基金属并购型股权投资基金，主要投资于有可能成为上市公司、跨国公司、大型国企或其他行业龙头企业并购的成熟型项目。该基金目标规模30亿元，其中首期募集10亿元，管理人为农银国际（湖南）投资管理有限公司。公司本次作为有限合伙人（LP）对农银并购基金以货币方式认缴出资1000万元，占出资总额的1%。公司表示，本次投资主要目的是为了通过借助农银并购基金的资源优势、专业投资团队和风险控制体系，收购或参股符合公司发展战略需要的目标企业，进一步增强公司对百货零售业的投资能力，并有效过滤标的项目前期的各种潜在风险，推动公司积极稳健地并购整合及外延式扩张，实现持续、健康、快速成长。

相对同行业上市公司，公司自有物业营业面积占总营业面积的比例较高。公司拥有旗下近半数百货商场房地产的产权，自有物业经营面积达8.37万平方米。公司自有物业百货门店的收入及毛利额的贡献占公司百货零售总收入及百货门店毛利总额的比例均超过50%。公司下属主要门店，如友谊商城，友谊商店(A，B馆)都是公司拥有产权的物业，处于长沙市的“黄金”地带，地理位置优越，由于取得时的成本相对较低，摊销期限较长，每期分摊的折旧相对于现有租金而言，具有很高的成本优势。

长沙现已基本形成火车站，袁家岭，五一广场，东塘，溁湾镇等五大商圈，公司下属阿波罗商业广场，友谊商店，春天百货长沙店，友谊商城分别位于火车站，袁家岭，五一广场，东塘商圈，占据长沙五大商圈中的四席，具有明显的优势。

公司与1000余家国际和国内的知名品牌供应商建立了良好的长期合作关系，并与其中大部分结成了长期稳定战略发展伙伴，具有强大的招商能力和稳定的供应渠道。

截至2010年12月，公司持有长沙银行股份为1.37亿股，持股比例为7.57%。投资参股资兴浦发村镇银行，公司出资450万元，占比9%。2011年6月，公司拟出资不低于9000万元设立担保公司。(2010年12月参与长沙银行定向增发)

2012年8月，公司制订未来三年（2012-2014）分红回报规划。未来三年内，公司可以采取现金、股票、现金与股票相结合或者法律、法规允许的其他方式分配利润。根据《公司法》等有关法律法规及《公司章程》的规定，在公司盈利且现金能够满足公司持续经营和长期发展的前提下，2012年-2014年连续三年内以现金方式累计分配的利润不少于该三年实现的年均可分配利润的30%。公司原则上每年度进行一次现金分红，公司董事会可以根据公司盈利情况及资金需求状况提议公司进行中期现金分红。未来三年公司可以根据累计可供分配利润、公积金及现金流状况，在保证最低现金分红比例和公司股本规模合理的前提下，择机至少采用一次股票股利分配。

控股股东友阿公司承诺,自公司股票上市之日(2009年7月17日)起36个月内,不转让或委托他人管理其所持公司股份,也不由公司回购其所持股份,股东信盟投资,盛桥投资,九芝堂,恩瑞集团,凤凰古城,冯汉明,杨进,易志奇,刘宝昌等其他股东承诺自公司股票上市之日起12个月内不转让其所持公司股份。

2015年4月7日发布定增预案，公司拟以不低于14.99元/股，非公开发行不超过10006.67万股，募集资金总额不超过15亿元，拟用于投资O2O全渠道运营平台项目、郴州友阿国际广场项目、常德水榭花城友阿商业广场项目以及偿还银行借款和补充流动资金。其中公司控股股东友阿控股认购比例不少于15%且不超过45%。

根据方案，郴州友阿国际广场项目总投资14.41亿元，拟投入募集资金5.5亿元。项目由一个大型商业综合体和一栋超高层住宅及配套的地下车库、设备房组成。项目预计内部收益率为12.02%，预计项目投资回收期为8.75年。而常德水榭花城友阿商业广场项目总投资12.73亿元，拟投入募集资金4亿元，项目由一个大型商业综合体及配套的地下车库、设备房组成，预计内部收益率为12.15%，预计项目投资回收期为8.70年。此外，O2O全渠道运营平台项目总投资3亿元，拟投入募集资金1亿元，主要用于建立线上线下O2O全渠道运营体系，包括技术平台建设投入、硬件建设投入及实体店系统改造及营销投入。另外，公司拟使用募集资金4.5亿元用于偿还银行贷款和补充流动资金。

2015年10月18日公告称，为确保定增方案顺利实现，拟对方案进行调整，发行价格由不低于14.99元/股调整为不低于10.55元/股；发行数量由不超过1亿股调整为不超过1.42亿股。公司股票10月19日开市起复牌。

2018年8月13日公告,公司参股公司长沙银行股份有限公司首次公开发行股票申请获得中国证监会核准。截至公告日,公司持有长沙银行股份228,636,220股,占其首次公开发行股票前总股份的7.42%,该部分股权自长沙银行上市之日起36个月内不得转让。

2022年7月8日公司对外公告,公司于2017年通过股权收购和增资扩股相结合的方式,持有宁波欧派亿奢汇国际贸易有限公司(以下简称“欧派亿奢汇”)51%的股权。为支持欧派亿奢汇业务发展,公司向控股子公司欧派亿奢汇提供日常经营性财务资助借款,总额度累计为25,700万元,期限至2025年12月31日。截止2022年6月30日,宁波欧派亿奢汇欠公司财务资助本息合计 225,282,753.79 元,其中本金 224,059,691.85 元,利息1,222,961.94元。2022年7月6日,公司召开了第六届董事会第二十八次会议,审议通过了《关于转让控股子公司部分股权的议案》,同意公司向武汉峰轮企业管理咨询合伙企业(有限合伙)转让持有的控股子公司欧派亿奢汇24.75%(对应800.082万元的注册资本)的股权。本次股权转让完成后,公司对欧派亿奢汇的持股比例由51%下降至26.25%,公司不再将其纳入合并报表范围,公司对原控股子公司欧派亿奢汇提供的财务资助借款将被动成为公司对外提供财务资助情形,其业务实质为公司对原控股子公司日常经营性借款的延续。2022年7月6日,公司召开了第六届董事会第二十八次会议,审议通过了《关于转让控股子公司部分股权后形成对外提供财务资助的议案》。独立董事对该事项发表了同意的独立意见。该对外提供财务资助事项尚需提交股东大会审议。